網路銷售工作周總結
成功不是因為快,而是因為有方法.今天小編給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。
範文一:
隨著網路的發展,現在很多的企業都開始試水網路這一個新的渠道。也有越來越多的人開始認識到網路的重要性,很多人慢慢的開始接受了網路這個新興的媒介,網路銷售這個職位變得更為重要了。
網路銷售是與網路結合進行的一個產品推銷,客戶從網路認識併購買產品,這是一個完整的一個網路銷售的程式,當然也可以完成相關的產品售後,現在最為困難的是如何去尋找網路潛在的客戶並與客戶達成購買意向是最為關鍵的。雖然很多的東西都懂,但是真正去做的還是很多的,網路銷售是一個零碎的東西,涉及到的東西很多,要比面對面的銷售難的多,畢竟你多接觸的客戶是見不到的,看不見對方的表情,這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。
所以,網路銷售,是一個不停的學習工作,當你學習的越多你就會懂的越多,工作業績也就越發好。很多人都有這樣的體會,當你不停的掌握一個又一個知識或者方法的時候,你會發現原來還有更多的不知道的,更多的是去需要學習的。這個不重要,重要的是,你認識了自己的不足,本身就是一個完善的過程。
很多人很飄飄然,認為去論壇發發帖去群裡發發資訊就可以了。這個是最低階最基本的網路銷售手段,你發帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉,嚴重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的IP,把你踢出群。網路銷售要掌握的一個技巧就是要把廣告隱藏,就是說除了你自己知道這是個廣告之外,局外人會把它當成事件來看,這樣你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出來是廣告的話,那麼基本上就像是手機裡的垃圾短息,直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的,網路銷售也是這樣。不停的學習才會不停的進步。現在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點錢給父母。現在的學習也是為了明年更好的工作,加油。
網路銷售周工作總結就寫到這裡,雖然都是一些大話,沒有具體的方法,這個以後會涉及到。但是要是明白一些道理後,才能讓有些東西深入內心,這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。希望對你有所幫助。
範文二:
進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支援下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網路營銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、 熟悉瞭解公司
我於20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的瞭解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的瞭解。在參與各類活動之後之後,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。
春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,並參與編制修改了市場網路部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網路營銷
20xx年,網路營銷工作在公司領導的大力支援幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點選次數達2000餘次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜尋網站合作開展團購活動,共並車69臺;10月份廠家集採使用,當期促銷新聞點選達1000餘次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集採11家車易通後臺,公司12家經營單位同期開展網路營銷工作,截止12月31日,市場網路部及12家經營單位共釋出新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜尋445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網路營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網路營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋資料中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,並將自己的工作用實際的資料說話。 二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由於對汽車專業比較陌生,對於銷售政策的不及時瞭解並消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、 缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中,由於缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束後不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束後的各類資訊回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了網路營銷工作的順利開展,也為了網路營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網路營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網路營銷工作中,大部份網路營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關資料時不能及時到位,反應滯後,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網路營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網路營銷工作,讓網路營銷工作能夠穩步快速發展。
2 、新聞、形象頁面
網路營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由於網路平臺使用人群的複雜度及網路的傳播方式,容易在網上產生不良資訊。
20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網路部進行稽核後傳送,並在每一條企業新聞、促銷新聞中,並逐步加大企業新聞的釋出量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規範中,我們將持續規範禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳,呈現出網上立體“4S”,並對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網路營銷專員,引導客戶在網路上以提車作業、售後保養作業的資訊釋出在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網路營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經過1月的集採使用後,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20xx年網路營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對於400電話客戶的週期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
範文三:
回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業,銷售額是公司的關鍵之一,醫療的網路營銷在這幾年處於火熱狀態,加上很多網民是通過網路來了解疾病知識,想要佔領醫療市場份額,在於良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟專案組各項工作部署。在網路推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,儘量使整個專案組的各個工作程式化、規範化、系統化、條理化、!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創新篇章為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀裡為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和專案組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網路部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業想在電商市場大撈一把,作為醫療行業的電商人員,網路推廣作為企業網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜尋引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜尋引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個專案組的月目標不斷努力。
不足之處:對於網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯後性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取xx年改進這一現狀。
3、站內優化。自從搜尋引擎變化之後,專案組幾個站被降權之後,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的視窗之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
***1***、分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網路營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,專案組主要靠360、百度、搜狗等搜尋引擎,至於其他搜尋引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-xx之間,
***2***、注重使用者體會
在上年裡,搜尋引擎不斷地變化,對於網站運營,我們有時候要從使用者者角度來考慮事情,只有使用者體驗做好,把使用者當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對於網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
***3***、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字連結、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網路營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處於搜尋引擎界不敗之地。
***4***、seo優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下,seo優化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優化與網站策劃是相同的,只不過優化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什麼? 使用者到底需要什麼?不再是指標對搜尋引擎的演算法的分析,而是去分析使用者者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生諮詢。
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