服裝業消費市場調查分析
如果沒有市場調查,企業就不能準確的把握市場狀況,及顧客狀況,對產品也不能夠得到充分的認識。那麼下面是小編整理的的內容，供您參考。
一
一、調查背景
現代社會，儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客觀因素的影響，消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。服飾是人體的藝術，千百年來，人類一直在不斷研究著服飾的發展變化，以更加豐富多彩的衣著來美化自身。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，會選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品。伴隨著資訊交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。
為了瞭解消費者對服裝的消費需求，我們作了此次市場調查，此次調查主要針對商業街的服裝店的經營管理問題，採用問卷調查的形式，調查物件主要是在校大學生，希望能從我們的問卷調查中給緯七商業街的服裝店提出一些可行的建議，能夠更好的滿足消費者的消費需求。
二、調查物件構成情況簡介
我們調查了蕪湖高校園區的65個女生和35個男生。 這些大學生大多是90後，正處於張揚個性的時代，追求標新立異，追求名牌，認為名牌服裝能為他們帶來一種優越感，體現出他們的與眾不同。在穿衣方面，往往會花很多心思，希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節約的優良傳統，他們在服裝消費上符合一種求實心理，希望買到物美價廉的衣服。
三、調查設計與組織實施
我們小組人員分別到安徽師範大學、皖南醫學院、安徽中醫藥高專、 安徽工程大學4所高校對其在校學生進行問卷調查，這4所高校均位於大學城，而緯七商業街正是大學城裡大學生的經常光顧之地，所以選了這4所高校。因為此次調查問卷內容比較簡潔，答一張問卷不需要太多時間，所以不致像以往問卷調查一樣引起學生的反感，他們會願意花時間完成答卷，儘量與我們合作，這樣會降低我們的工作難度。
具體調查地點會選擇食堂，教學樓等人流量較大的地方，我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣型別與風格的學生，避免問卷調查千篇一律、得不出有效資訊的弊端，這樣的調查結果也會更有代表性，更有可研究性。
四、調查結果
***一***總述
我們調查了蕪湖高校園區的65個女生和35個男生，得到同學們的積極迴應，反映了同學們的真實感受，也得到了許多好的建議，並做出如下分析和結論，以及為商家提出一些合理化的建議，更加滿足90後大學生對服裝的需求，使商家得到更大的利潤。
***二***結果分析
1.50%以上的同學月消費在500元到1000元，月消費在1500元以上只佔很小的比例，同學們購買衣服大多在換季時或半年買一次衣服且比較看重服裝的價格和質量。
2.交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務人員的工作態度以及舉辦的打折活動很多同學認為是很重要的。少部分同學對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。
***三***問題
1.緯七的服裝店的交通不是很便利，服裝店的店面比較小，內部裝潢缺乏講究。
2.一些服裝店的銷售人員服務態度不好，給消費者一種受欺騙和厭惡的感覺。
3.很多店鋪裡的服裝千篇一律，很多款式重複出現。缺乏個性和特色，不能使消費者清楚記得。
4.有一些服裝店，服裝質量過差，不會形成顧客忠誠度。
***四***我們的可行性建議和意見 通過調查問卷及其結果分析，我們小組提出一些建議和意 見
1.各服裝店應保證其衣服質量，儘量購進一些款式新穎，價格合理而又與眾不同的服裝。
2.儘量少進價格昂貴的服裝，品牌服裝店的市場不大，在緯七儘量少經營品牌較大的店。
3.服裝店的銷售人員態度要友好真誠，幫助消費者介紹，為消費者提供更多可靠的資訊。
4.標價清晰，同樣的衣服標價一致，不欺瞞消費者。
5.設立的試衣間乾淨嚴密，精緻方便。
6. 服裝店的選址要在人流量大的地方。
7.從消費者角度去思考，為服裝店的長遠利益考慮。
二
服裝行業憑藉廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
一. 服裝市場的消費者是一個龐大的消費群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數量巨大的群體。這個數字是對中國服裝消費者群體龐大特徵最有說服力的描述。消費者數量是任何行業都必須考慮的影響因素，對於服裝業更是尤其重要。我國是傳統上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來自於人口數量，它是作為服裝行業前景重要的評估依據。不僅於此，國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說，當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買慾望需求強大的消費群體。
二. 服裝市場的消費者是一個複雜的群體
消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數量之外，也是一個極為複雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區為標準做粗略的劃分，基本表現為總體購買力和購買慾望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例，天津市民的收入水平差異較大，因此顯示出消費行為的顯著差異。研究市場可以發現，在高中低各層次價格帶上，消費者對服裝品牌和風格種類的要求區別較大，低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經濟實惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易於接受;高收入水平消費者則有很大不同，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經營，以滿足各層次消費者的不同需求。
不同的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現的較為突出，但在上層消費者中卻並不明顯，這是一個共性問題，目前居於高價位的品牌，其在京津兩地的銷售業績和人氣程度並沒有太大區別。在上層消費群體裡，區域差異的影響並不能引起多少消費行業上實質性的不同。無論在哪裡，他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的範圍裡。
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對於服飾消費者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業中，常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍於其消費能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據及參考，行業廠商應引起足夠的重視。
三. 服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的群體
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在：
1、消費者的整體收入在持續增加，這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;
2、消費者在購買傾向上開始呈現兩極分化的特點，購買力逐步向高價位和中低價位兩個區域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;
3、生活方式的變化使消費者對於服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業化細分，宴會服、婚禮服、休閒服、職業套裝等等已經成為市場上的常規門類。可以想見在未來的服裝市場上，針對性越明確的產品將越受歡迎。
4、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來，中國經濟水平的顯著提高使人們不再侷限於服裝的實用需求，開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時也不乏對自身傳統的偏愛和堅持，從某種程度上說，幾乎是難以捉摸的。
根據服裝市場調查統計及品牌資料分析，掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都佔有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場佔有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及準備進入兩地市場的服裝企業尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。
國家資訊中心市場資訊處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告，報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閒裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗髮護髮、香水等，每月25日出版上述產品的市場調查報告。
調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析：
A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述;
B、生產企業分析：各種產品生產企業的銷售情況，市場佔有率以及月度佔有率變化;
C、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額佔有走勢。
所以，市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是開啟和佔領兩地市場的鑰匙。
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