大學生購物市場趨勢調查分析
調查就像“十月懷胎”,解決問題就象“一朝分娩”。調查就是解決問題。那麼下面是小編整理的的內容,供您參考。
一
一 、調研背景
華視眼鏡店位於XX科技大學XX分校中區超市旁,地理條件優越,學生配鏡方便,並以其周到的服務贏取了諸多美譽。XX眼鏡開店已有多年,在校內也算小有名氣。主要經營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關產品。
為了對學生配鏡的需求和選擇做一個全面的瞭解,以便眼鏡店有針對性的採取促銷活動和廣告宣傳,特委託調研小組做一個大學生眼鏡市場調研。
每年開學,數以萬計的新生入校,校內各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭奪戰。XX眼鏡店雖有著較強的地理優勢,但校外商家,校門口的XX以及XX的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。XX的眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一牆只隔的XX分校的學子門面對各種優惠活動,什麼配隱形送護理液,減價更是隨處可見。商家競爭不容忽視……而開學更是一個搶奪潛在市場,培養忠誠客戶的機遇。
本次調查是想了解大學生對對購買眼鏡的想法,從而尋找商機。
二、調研目的和假設
通過本次調研,瞭解以下內容,達到以下目的.
調研總目的:研究大學生眼鏡市場的潛力
本次調查目的為詳細瞭解大學生的眼鏡多元需求,消費習慣,深入探究眼鏡市場的風險變動,從多個側面瞭解眼鏡市場的供求及未來變動,以此為眼鏡店制定相應的營銷策略,快速提高市場的佔有率和滲透率。
通過這次調查,瞭解大學生近視率,大學生對購買眼睛的想法,從而找到商機。
具體目的一:確定學生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區大小。
假設:***1***學生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
***2***學生對隱形眼鏡的需求大於框架眼鏡
具體目的二:瞭解學生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認為最重要的因素
假設:***1***學生在選擇眼鏡時最先考慮價格因素
***2***學生在選擇眼鏡時最先考慮款式
***3***學生在選擇眼鏡時最先考慮舒適度
三、調研範圍和物件
1、調研範圍:XX科技大學XX分校
2、調研物件:XX科技大學XX分校在校大學生
四、調研的階段
1、討論確定研究的主題
大學生眼鏡市場研究
2、設計問卷
圍繞研究主題,設計問卷題目,然後進行篩選,製作一份完整的調查問卷。
這次市場調查問卷共設計了11個問題,其中有關於框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學生對眼鏡的選擇。調查問卷見附錄一。
3、資料的收集
在學校發放調查問卷,並且對調查問卷進行回收。回收問卷進行編號與整理。
4、研究結果,並寫好書面報告,完成結論。
五、調研方法
1、調查方式和方法:
這次大學生眼鏡市場調查主要採用抽樣調查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計劃所調查的樣本數為50人,被調查者是在校大學生,男生女生各佔50%。
本次調查主要的進行問卷調查的方式,在我校的學生中,隨機調查,發放問卷—份,調查採取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負責發問卷,協助有效填制,及認真收回問卷等,對資料進行整理,分析,以便資料的真實性。然後在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。
2、調研資料分析方法
①稽核問卷:檢查回收的調研問卷是否齊全,有無重複、遺漏,保證記錄的一致性和統一性;
②分組整理:對經過稽核的問卷,分別歸入適當的類別,根據調查問卷中的問題,進行預先分組分類。佩戴眼鏡的學生和不需要佩戴眼鏡的學生分別歸為一類。
③統計分析:對於分組整理的資訊,計算相應的頻數與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調研結果
此次調查共收回有效問卷50份。通過對這些問卷的整理分析可以看到,目前大學生眼鏡市場趨勢如下:
1、在回收的50份問卷裡面,需要配戴眼鏡的學生共有41名,不需要配戴眼鏡的學生9名。學生近視率達到了85%,只有15%的學生不需要佩戴眼鏡,這說明大學生對眼鏡有較大的需求。
2、學生在購買眼鏡是考慮200—400中等價位居多佔總數的46%,其次是200以內價位的,佔總數的34%,400以上價位的最少,佔總數的20%。
3、學生購買眼鏡的首選地點是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫院和商場購買眼鏡的很少。說明對學生來說眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學生中,佩戴框架眼鏡的最多,佔總數的74%,佩戴隱形眼鏡的學生佔總數的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學生佔24%。
5、學生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數的學生在一年到三年的時間內更換框架眼睛,一年內更換眼睛的所佔比率較少。
7、在選著框架眼睛時,價格因素排在第四位的最多,也就表示價格因素對學生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學生選擇眼睛的時候的排名在第五位,說明在選擇眼睛的時候,是不是品牌在學生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學生選擇眼睛時候的排名佔第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時候,學生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數認為顏色 對眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學生在選擇眼鏡的時候,對顏色的標準比較低。
11、大學生選擇眼鏡的時候,對眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數學生認為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結論與建議
通過此次關於大學生眼鏡的調研活動,我們收集到有關大學生眼鏡的一些資訊,初步瞭解了大學生對眼鏡的需求狀況,並對所收集的大量資訊經過進一步的資料的處理與分析,得到如下結論與建議:
***1***,大學生總體上近視率相當的高,而且大部分近視的學生都佩戴眼睛,這說明大學生眼睛市場的前景很好。
***2***,大學生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
***3***,從調查結果來看,大學生選擇框架眼睛時候,會更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價格等方面,而品牌顏色等外在特點的重視度要低很多。
二
家庭市場
××市居民家庭飲食消費狀況 為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是XX年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是XX戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其如下:
一、調查物件的基本情況
***一***樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,佔總數比例18.2%;農民130戶,佔總數比例7.4%;教師200戶,佔總數比例11.4%;機關幹部 190戶,佔總數比例10.8%;個體戶220戶,佔總數比例12.5%;經理150戶,佔總數比例8.52%;科研人員50戶,佔總數比例2.84%;待業戶90戶,佔總數比例5.1%;醫生20戶,佔總數比例1.14%;其他260戶,佔總數比例14.77%。
***二***家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在XX元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
***一***酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
***1***從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間***約28.4%***,約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有 10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
***2***購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
***3***顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的 32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
***4***動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將
文章載:畢業論文網-5***:,****#:9直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
***二***飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然說是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查物件很少會選擇雲天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
***一***結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。
***二***建議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性迴圈。
3、由於海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
市場,是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上,記述和反映市場調查成果並提出作者看法和意見的書面報告。
市場是市場調查工作的最終成果,也是市場調研過程中最重要的一環。許多管理者並不一定涉足市場調研過程,但他們將利用進行業務決策。一份好的,能對企業的市場策劃活動提供有效的導向作用,同時,對於各部門管理者瞭解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協調、監督等各方面都能起到積極的作用。如果寫得拙劣不堪,再好的調查資料也會黯然失色,甚至可能導致市場活動的失敗。
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