電子商務營銷技巧有哪些
這個資訊迅猛發展的時代,電子商務成為這個時代的主題。為此由小編為大家分享，歡迎參閱。
電子商務時代市場營銷的技巧
1市場範圍不斷擴大
這一點主要可以從時間與空間兩個方面對其進行分析，從時間上來說，電子商務市場實際上就是一種虛擬的市場，近年來隨著科學技術的發展，人們逐漸被網路空間的開放性所折服，在這種環境下商家可以保證24小時進行線上經營。與傳統實體店經營相比，這種嶄新的經營方式受到經營方式的限制較小;從空間上來說，傳統市場被限制在有限的地理空間上，可能是一個國家也可能是一個地區。因為在網際網路中空間具有一定的開放性，因此不管何人都可以通過網路對網站進行訪問，在網際網路這一平臺中，所有商家均可以向顧客推廣自己的產品，在這種情況下市場可以跨越國界的範圍。
2市場銷售環節得到減少
在傳統營銷模式下產品要經過幾級代理商才能到達消費者手中，這種逐級向下傳遞的方式使流通的環節得到大大增加，這樣不僅增加了產品流通的實踐，同時也增加了消費者的成本。在現階段的電子商務環境之下，尤其是在這種從商家到消費者的模式之下，商家可以將產品直接出售給消費者，然後通過相應的物流環節最終將產品送到消費者手中。在這種從商家到消費者的模式下，中間環節得到大大減少，成本得到極大的節省，同時產品價格也得到了下降。
3.交易與支付手段發生了變化
近年來隨著SET標準的推出，各軟體廠商和銀行機構相繼提出了關於網上購物的貨款支付方式，例如電子現金、信用卡等，在這種情況下電子貨幣持有人可以使用這些支付辦法方便地進行網上購物等交易活動。CA認證體系引入之後，支付手段實現了高度的電子化，與此同時支付手段還具有良好的可靠性和安全性，同時其信用度也得到了極大的提高。
4溝通渠道與資訊渠道得到增加
在網際網路時代，各大企業可以利用各種途徑將自己的產品銷售給消費者，交流方式的豐富性方便了消費者對更多的體驗進行獲得，這種網際網路方式是一種雙向的溝通方式，這樣企業不僅可以將自己的產品推銷給消費者，同時消費者也可以將產品的使用情況反饋給企業。
消費者行為的變化
1自主消費
傳統市場營銷中營銷的物件是所有的目標客戶，而傳統營銷過程便是針對這些目標客戶而進行的營銷活動，有時候消費者的消費行為並不是出於自己的真實需要，從一定程度上來說會受到現場營銷活動的影響。所以，雖然短期產品銷量很快，但是如果營銷活動停止，產品的銷量會變得十分緩慢。
2主動參與
消費者在傳統營銷模式中只能在企業提供的服務和產品目錄之下對自己需要的服務和產品進行選擇。如果消費者並沒有自己喜歡的產品便只會放棄消費。而在電子商務環境中，企業不僅可以對自己的產品進行銷售，同時還能結合消費者的需要制定和研發新產品，進而使個性化的消費需求得到滿足。此外，消費者在搜尋產品時還會留下自己的真實需求，這樣企業便可以更深入地瞭解客戶需求。
3..對比選擇
消費者在傳統環境中只能在特定時期接觸到具有相似功能的產品，且產品的種類和品牌都是有限的，消費者只能在有限的產品中對更適合自己的產品進行選擇。所以消費者在傳統環境中對產品資訊的瞭解是不完全的，在電子商務環境下，消費者能夠接觸到豐富的產品，所有相似的產品都能輕而易舉地找到。這樣一來消費者便可以通過產品資訊對相似產品進行比較，最終對符合自己實際需要的產品進行選擇。
市場營銷策略的變化
1營銷理念發生了變化
市場營銷在電子商務環境下打破了地域的限制，不再被較小的市場所侷限，這種條件下全國性營銷甚至世界範圍內的營銷成為一種現實。同時企業面臨的挑戰與競爭也是前所未有的，在新環境之下，企業必須堅持服務至上的理念，以圖謀求自身的發展。同時企業還要與顧客形成一個利益共同體，促進雙方共同發展的實現，至此，互利共贏不僅是一句口號，更是雙方的行動綱領。
2營銷策略發生了變化
傳統營銷模式下營銷理論主要包括價格策略、促銷策略等手段，其中，傳統價格策略的定價原則包括基於成本、機制、競爭等定價方法，然而在電子商務環境下，產品定價呈現出了新特點:①顧客主導化，很多產品價格在這一時代變得透明，消費者可以通過搜尋方便地獲得產品價格資訊;②價格趨低化，市場中可以找到很多相同產品的賣家
電子商務環境下市場營銷新策略
1積極參與，加大投入
首先，通過宣傳與培訓，企業會認識到電子商務的商業化應用，同時還能對網際網路的實際運作機制加深瞭解，將電子商務作為一種生存之道來發展。電子商務應該將關注的焦點放在管理模式改變、業務流程調整以及資源重組上，所以企業應從自身的實際情況出發，充分借鑑電子商務活動的成功經驗，制定出一個總體的電子商務發展規劃。其次，注重人才培養，加強對員工的培訓，充分發揮電子商務的優勢，重視人才開發，以不斷適應複雜的電子商務環境。
2對資源與營銷手段進行整合
IMC就是要將各種要素作為基礎，對資訊進行有效傳播。在營銷過程中，傳統媒體遇到了一些難以克服的問題，例如雖然瞭解潛在客戶，但是傳播過程中面對的卻是整個大眾，這無疑造成了資源浪費。在網路時代中，企業便可以對精準營銷進行落實，及時獲得消費者的資訊反饋，通過手機、數字電視等終端裝置輕易地獲得相關資訊。
3加強誠信建設
一個成功企業必然會具備誠信的品質，企業要想得到長遠的發展必須將誠信作為企業的立身之本，所以應該從人開始做起，不斷加強員工的誠通道德建設，針對每個員工展開誠信教育，梳理誠信意識。同時應制定一系列規章制度，引導員工重誠信，及時對不誠信行為進行規勸。此外，還應形成良好的企業文化，用企業文化的力量感染人、教育人，使誠信成為每個員工自覺的行為。