人力資源管理診斷的方法有哪些

　　人力資源管理診斷作為企業診斷的主要部分，在改善企業管理、增強企業競爭力、提高經濟效益等方面越來越發揮著重要作用。那麼?下面小編告訴大家。

　　由於人力資源管理診斷涉及企業“人”的管理和“事”的管理，因而採用的方法與一般經營診斷的側重點略有不同。人力資源管理診斷多采取如下方法：

　　人力資源管理診斷的方法：調查問卷法

　　調查問卷法也是人力資源管理診斷最常用的方法之一，即通過設計問卷來了解企業員工的意願。依據不同的人力資源管理診斷目的，可以設計出調查物件不同、結構不同、調查內容不同的問卷。對調查結果進行加工、分析、核對後所提出的相應的改革措施，員工也易於接受。經驗表明，人們對他們能影響的決定是支援的。

　　調查問卷法可以用來診斷企業運營狀況，也可以用來分析單個人力資源管理部門的管理效果，是人力資源管理診斷中最有效的方法之一。

　　問卷調查法，調查面較大，屬抽樣調查方法。問卷調查的進行一般先作問卷設計，根據調查目的編制一套結構性的問句，並由回答人在不受干擾的條件下獨立填寫，在規定時間內收回，最後由調查人員彙總整理。

　　問卷調查中必須注意如下6點：

　　***1***問句貼切，用詞正確，所問之處與調查目的相一致。

　　***2***一問不能兩答，語義明確，不要含糊其辭。

　　***3***不用威脅性的語句。

　　***4***問句排列要合乎邏輯，便於回答者思考。

　　***5***問卷回收率必須達到一定比例。

　　***6***要作問卷信度分析。

　　人力資源管理診斷的方法：量表調查法

　　量表調查法是一種標準化的等級量表，通過組織測評、員工測評、自己測評等多種途徑，對人員管理狀況進行全面調查的方法。

　　量表調查法的優點是調查專案設計嚴格，調查的問題明確，被調查物件的意向選擇比較規範，計量方法統一而又合理，調查結果便於計量，便於比較分析，如表3-1所示。

　　人力資源管理診斷的方法：面談調查法

　　面談是人力資源管理診斷的一個有效的方法。一名優秀的診斷人員只需與少數人進行面談，便可以對企業人力資源管理乃至整個企業狀況有較準確的概念，並對組織運轉狀況有較準確的認識。因此，面談是人力資源管理診斷人員獲取第一手資料的一個有效的方法。

　　人力資源管理診斷的方法：統計分析法

　　統計分析法即對人力資源管理部門提供的有關報表用數理統計方法分析綜合，揭示某方面的變動趨勢。由於統計分析手段較客觀，所得出的資料也較有說服力。

　　人力資源管理診斷的方法：個案分析法

　　尋找和選擇典型事件、典型人物、典型單位進行人員組織、結構、功能、發展規劃和人力開發方面的研究，力求分析方法的科學性和應用上的可操作性

　　人員功能測評是人員業績考核的工具，一般要求採用“多層測評法”，即評定時，既要求有足夠的評定人數，又要求評定人分層取樣，保持一個合理結構，

　　還要求評定人在沒有外界干涉的條件下，獨立自主地進行評定，以保證充分發揚民主，從多種角度攝取資訊，防止評價的片面性。

　　人力資源管理診斷的方法：影象描繪法

　　人力資源管理診斷的目的在於改善人力資源管理狀況，最終需通過診斷人員、企業管理者和全體員工三方共同努力，促進企業的發展。因此，診斷人員將分析結果加以量化成影象，讓全體人員參觀，聽取診斷人員的解釋和評論。顯然，用這種方法所取得的效果比刻板的說教更易於讓員工理解，也較容易獲得他們的支援。相反，大量的文字和資料則往往使人不知所措，因而缺乏說服力。

　　人力資源管理診斷的方法：德爾斐催化法

　　這是一種診斷企業的新方法，其基本步驟是由診斷人員對企業有關方面獲取資料或資料抽樣，然後分析這些資料，並作出帶有幾個探索主要方面問題的初步報告，再將可供選擇的處理觀點製成一覽表，要求對此提供反饋或不同意見，當那些步驟得到最大限度回答時，即可最後定稿。