中西企業文化有什麼不同

　　企業文化是在現代化大生產與市場經濟發展基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基礎的新型管理理論和管理思想。那麼?

　　企業文化這件事，在我國企業和外國企業之間，完全是不同的套路。中外文化管理差異的第一個表現形式，就是文字的差異。我們的企業文化手冊、大綱、讀本，體系複雜，內容豐富，語言優美。其中，以《海爾企業文化手冊》、《華為基本法》、《萬科員工手冊》為代表。這些浩瀚的文化文字大多數都是由專門的諮詢公司來完成的。第二個表現形式，就是中國的企業文化工作者普遍反映，他們需要絞盡腦汁地策劃各類活動，以滿足員工的文化需求。但不少國外企業，甚至沒有所謂企業文化工作者的概念，一般管理者就是文化的代表。

　　根據多年考察，外國企業很少在網站和文字材料中進行價值理念的宣傳，有些企業僅在網站、企業彩頁和年報中有少量的價值理念的描述。例如，對照GE公司的中英文網站：GE公司的中文網站上有很多條關於企業文化的論述，講到了GE公司的遠大理想、企業精神、社會責任、他們對維護環境的追求等等。而與之對應的是GE公司的英文網站，關於企業文化，只看到了一小段論述，其中最核心的一句話就是：“我們認為我們的文化就在於創新”，其他方面的表述非常少。大量的事實表明，國外公司理念體系比較簡單，沒有過多的細分，其條目一般也不超過10條。日韓個別企業在文化文字的內容上，比歐美要豐富，但也不一定形成專門的手冊。

　　美籍日裔學者威廉·大內早在1981年就關注了西方企業中員工人格獨立平等而經濟上為單純“交換和僱傭性關係”的職業化現象。這種現象也是西方歷史上法治思想、制度至上思想的體現，更是市場經濟300年發展歷程中自然人不斷工業化和社會化的結果。

　　此外，企業家與員工相互不滿意都可以選擇結束合作，企業對個人的依賴性遠低於中國企業。相對來講，經理人對企業的依附性要稍強一些，在寡頭壟斷已經形成的市場上，職業經理人再有天分，不進入現成的少數優秀企業，就沒有機會了。

　　在我國，自然人職業化的過程仍然在進行中。中國是傳統工業文明的遲到者。由於沒有經歷市場經濟的煉獄，員工素質沒有達到職業化的基本要求。與此同時，大多數企業也沒有準備好完善的管理機制，人的素質與制度體系都存在很大缺口。因此，在實踐中，很多企業家希望通過企業文化建設提高員工素質。從這個角度來看，說企業文化是制度的補充恰如其分。

　　中國企業的另一個特徵也導致了較高的文化需求，那就是企業對人的依賴性、人對企業的依附性。傳統的人情關係文化、計劃經濟的遺留、勞動密集型的特徵，決定了底層員工對企業的依附。但中國大規模經濟結構變遷的機會，移動網際網路的勃興，市場經濟體制的不完善，使中國成為創業者的天堂，隨時有機會，隨時有市場，在寧做雞頭、不為鳳尾思想的支配下，有資源、才能、天分的人很容易另起爐灶。因此人與企業相互依賴，企業必須強化凝聚力與公信力，他們需要為底層員工提供家一樣溫暖的環境，於是需要組織各類文體、娛樂、競賽活動，更需要滿足業務骨幹的精神和發展需要，於是需要將文化大綱編寫得深刻、大氣又有效管用。

　　因此，我們不能盲目地研究和借鑑世界級企業文化管理，只有在這樣的經濟、文化、歷史、時代的背景下才能夠理解，中國企業承擔了很大的社會責任，在幫助社會塑造職業人，並滿足“組織情感”方面的大量心理需求，因此中國企業發育了龐大的組織，由專門的人，花很大力氣去開展文化工作。也因此，世界級企業的最佳實踐，值得我們學習借鑑，但並不一定是我們的基業長青之路。