企業如何建立企業文化

  企業文化的金字塔最高是使命,也就是願景,往下是價值觀,這是需要時間思考的問題,小編把整理好的分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

  如何建立企業文化

  “技術能延續1年,策略能延續10年,但文化可以延續30年!”王品董事長戴勝益一語道破企業文化的重要。半部《論語》內涵融入集團文化,制定對等的企業規章;同時採行道家無為而治主張,讓員工治理公司;並效法法家精神,貫徹執行。

  好的文化會激發員工的潛力,讓員工心悅誠服的依照公司的規定做事,塑造文化需要老闆的居心和耐心,這需要時間,無法立竿見影。文化一旦建立,便任何事都不能動搖,否則就形成不了文化。

  什麼是文化?

  一、文化就是一群人共同的行為,貼在牆上的則是標語。

  文化背後一定要有故事,有感人事蹟,能直入人心中的軟肋,才會傳承,久而久之,成為文化。比如:中國人過年要回家團圓,給小孩壓歲錢是文化;中秋節是月餅是文化;端午節吃粽子是文化;提到這樣的日子大家不需要組織,自動自發的做一樣的事情。

  二、重複,重複,重複到根深蒂固

  有人問:能不能把我們的文化快速訓練出來呢?文化靠的的是長期的言語教育,並非訓練,通過潛移默化,對的事情要堅持,堅持到根深蒂固,文化就會不斷重複。

  舉例:有個公司想改變員工沉悶的狀態,組“快樂比賽”。用兩個多月的時間拍攝員工在工作中快樂的表情和狀態,將所有的員工照片做成宣傳資料,內部大家都在談快樂,通過網路的正面文章,笑話增加快樂氣氛。再舉辦”玩快樂“的活動,選出快樂排行榜,前三名的給予獎勵。一定時間,大家發現快樂原來那麼容易,自然改變原有沉悶的狀態,工作效率大大提升。這就是快樂文化。

  三、從個人魅力管理進階到文化管理

  臺灣智谷網路股份有限公司總經理樑幸蕘對文化如此道:有些事情若前期溝通工作沒有做好,事後一樣得花時間來做,而且往往效率更差,落實程度更低。做好文化塑造和全員參與,投資報酬率絕對比想象高很多。他說:創業初期公司就幾個人,大家志同道合,感情要好,領導者用個人魅力就可以達到目標;公司發展到20人以上時,領導者已經沒有辦法用個人魅力去激發每個人行動一致;從表現看來認為是新成員素質參差不齊,無法達成預期的目標,實際上不在於創造多少業績,企業要永續經營的關鍵,是否從“個人魅力管理”進階到“制度管理和企業文化”,才能維繫每個人對公司的向心力。

  四、初建企業文化,先變成儀式

  樑幸蕘開始把一些事情變成“儀式”,做法逐年上條。從開始老闆說了算,直接宣佈來年目標;到“高層主管、中層主管,基層主管參與定製目標“20xx年開始到全員參與制定年度計劃和遠景。

  五、企業的行為要跟文化相匹配

  企業文化的金字塔最高是使命,也就是願景,往下是價值觀,這是需要時間思考的問題,很多企業只是在為了讓企業有個願景而在文字上體現而已,實際行動上是脫離的。金字塔往下是行動上的目標、系統、流程,所做的是跟願景和價值觀一致的。比如說:美容院的遠景是打造調理亞健康的專家,但實際行動上用的是劣質D產品應付,所做的系統流程是相反的,員工心裡明白是欺騙行為,就很難塑造企業文化,提倡的願景她們會認為那僅僅是對外的口號而已。這就是我的老師常說的,塑造企業文化需要向上找理由,向下找方法。

  如何建立企業質量文化

  作者:李立法

  質量文化是企業文化的重要組成部分。先進的質量文化是生產優質名牌產品,塑造企業名牌的重要支撐和保證,是建設有鮮明企業特色的期望企業文化的重要切入點和著力點,是企業文化建設的一項重要任務。

  提高認識把握內涵,提高對加強企業質量文化重要性的認識

  1.把握質量文化內涵

  質量文化是以質量為中心。以實現企業經濟效益提升為目標,致力於企業質量績效建設的所有價值觀念和行為規範的總和。 質量文化一般包括三個層面:包括質量理念,價值觀等核心內容的深層的精神文化,物化的表層文化和二者之間的質量行為文化。深層的精神文化是質量文化的靈魂,包括企業的質量方針、質量理念、質量價值觀、質量道德觀等四個方面;物化的表層文化,包括企業的質量政策、質量行為準則、質量行為規範等三個方面;質量行為文化由質量文化規範體系及執行機制構成,包括體現企業意志、企業質量格言、企業質量工作系統產品的品牌效應、具有質量文化氛圍的標識和工作環境等五個方面。生實際上,質量文化這三個方面是自上而下,由內向外逐層落實,自下而上,由內向外逐層體現的系統工程。質量文化持續地作用於企業質量活動的全過程,對企業生產經營狀況產生深刻而長遠的影響。

  2、充分認識加強質量文化建設的重要性

  事實上,任何企業產品質量工作都包含了上述質量文化的這三個層面,只不過我們往往是就質量工作談質量工作,並沒有上升到質量文化這個高度上來有意識,有目的地研究質量工作。質量關係企業的形象、信譽、效益、質量反映企業素質,市場競爭力;品牌是靠質量來保證的,是靠包含優秀的質量文化來支撐的。我們都知道,質量是企業的生命。好的產品和服務質量不僅僅能夠使顧客滿意,而且還能夠為企業的長遠發展帶來源源不斷的經濟效益。

  我們講的質量,實際上是講全面質量,是以顧客滿意為目標,包括顧客對商品的質量、價格、服務等全方位,多層次的要求,全面質量集中反映了現代經濟生活中人們所追求的商品價值觀,建設質量文化就是要牢固樹立全面質量觀,進一步加強全面質量管理,充分滿足現代經濟生活中人們對商品的質量、價值、服務等全方位,多層次的追求,以市場認可的名牌產品,塑造作用的品牌形象。

  事實上,質量文化能夠通過從事質量工作的人員的行為,被相關方所感知和傳遞,從而影響相關方對企業的評價和信任度,影響企業開拓市場的機會和社會影響力;質量文化還能夠通過員工的行為改變生產程式,制度以及管理效果,改變產品質量成本和最終產品的質量,從而對企業的管理目標和經濟效益產生影響。此外,質量文化還可以在很大程度上影響員工自身潛力的發掘,員工們會在良好的質量文化氛圍中自覺地於質量管理活動,並且積極完成各項質量標準。因此,許多企業開展建設文化,加強質量管理活動。

  從管理歷史來看,企業質量文化是現代市場經濟的產物。可以說,企業質量文化是一種特殊的企業產品,也是企業寶貴的無型資產感。企業想在激烈的市場競爭中確立自己的優勢地位,使自己立於不敗之地,就必須從內部提高員工的質量文化素質,從外部樹立以質量為根本的企業信譽和形象,凡是成功企業的背後,無不有質量文化的支撐和貢獻。

  從企業實際出發,積極推進作用文化建設

  1、塑魂

  質量方針、理念、價值觀、道德觀是企業質量文化的靈魂,塑造質量文化之魂,必須堅持以人為本,堅持不見懈地培育。一要強化質量意思,堅持“質量第一”方針,牢固樹立“質量是企業的生命”觀念。二要樹立有企業特色的質量理念和質量價值觀。三要強化 企業員工的質量道德觀,培育嚴謹細實的作風。事實上質量觀念是企業以經營者到員工意思的客觀存在,質量觀念決定質量水平,應當通過形式多樣的宣傳,教育、培訓,讓員工能夠從質量文化角度審視質量工作,使質量文化能夠被員工理解和接受,容易研製生產。經營活動相結合,並在實踐中廣泛應用。

  2、把質量文化建設納入企業品牌戰略

  品牌戰略是企業發展戰略的重中之重,為此,企業一要制定有利於企業發展的質量政策,鼓勵技術創新,採用先進成熟技術和先進的質量與可靠性工程技術,保證產品質量,打造一個個市場認可的省、市名牌及至中國名牌,二要把培育先進的質量納入品牌戰略。品牌戰略應當以先進的質量文化提升企業全面質量管理,以質量提升品牌形象的誠信度,美譽度和市場影響力。

  3、完善質量體系及執行體系

  事實上,質量文化是具體體現在質量工作體系及其執行機制之中,貫穿於質量管理的全過程,“品質決定生存,細節決定成敗”,企業應當以自身實際出發,以先進的質量理念和質量價值觀為指導,健全、完善全面質量制度,工作體系及其“競爭、評價、監督、激勵”執行。

  事實上,現代企業生產過程中的技術體系是緊密結合的。高度發達的現代科技改變了生產技術體系,也對於之密切關聯,決定科技成果轉化過程及效益形成過程的質量保證體系提出更高的要求。企業如果想在國際爭得一席之地,貫徹與國際市場相適應的ISO9000系列標準,打好質量基礎,是企業發展和深化全面質量管理,走向國際市場的需要

  4、不斷創新、豐富和發展企業文化

  質量文化是企業的客觀存在,只有先進和落後之分,每個企業必須始終把握質量是企業永恆的主題,不斷創新豐富和發展企業企業質量文化。

  5、建設質量文化的關鍵在於企業經營者

  搞好企業質量文化建設,首先要求經營者不斷更新觀念,將先進的質量意思貫穿到企業的戰略、計劃重大決策和經營管理之中,與此同時,要身體力行,給員工樹立榜樣,不斷推進質量文化建設的發展。

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