企業危機怎麼預防

　　企業在生產經營中面臨著多種危機，並且無論哪種危機發生，都有可能給企業帶來致命的打擊。對於企業來說，危機管理迫在眉睫，它不再僅僅侷限於處理突發性事件，而注重挖掘企業管理的深層次原因日漸成為企業管理必不可少的組成部分。那麼?

　　危機管理的重點就在於預防危機，而不在於處理危機。出色的危機預防管理不僅能夠預測可能發生的危機情境，積極採取預控措施，而且能為可能發生的危機做好準備，擬好計劃，從而自如應付危機。危機的預防措施主要有以下幾種：

　　企業危機預防方法：樹立強烈的危機意識

　　危機管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。在企業經營形勢不好的時候，人們容易看到企業存在的危機，但在企業如日中天的時候，居安思危則並非易事，然而危機往往會在不經意的時候到來。所以，企業進行危機管理首先應樹立一種“危機”理念，營造一個“危機”氛圍，使企業經營者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感，理解企業有危機，產品有危機。用危機理念來激發員工的憂患意識和奮鬥精神，不斷拼搏，不斷改革和創新，不斷追求更高的目標。

　　企業危機預防方法：引入危機管理框架結構

　　以前，人們總是在危機發生時建立一個危機管理小組來協調和控制危機及其產生的影響，但這種小組是臨時組建的，不具備行使一些特定任務所必備的各種技能，同時用來挑選小組成員也要花費很多時間。因此，我們可以嘗試建立危機管理組織結構框架，它主要由三部分組成，一部分是資訊系統，第二部分是決策系統，第三部分是運作系統。 資訊系統主要負責對外工作，由資訊整合部、資訊對外交流部和諮詢管理部組成。

　　資訊整合部對外派出資訊偵察兵來收集資訊，並對所收集的資訊進行整理和評估鑑定;資訊對外交流部負責應付公眾、媒體、利益團體和危機之外的人，諮詢管理部主要負責分析危機的影響和危機管理造成大眾及相關利益集團對企業組織的看法，並提出改善的建議，把一些重要資訊及時向企業高層報告。 決策系統由危機管理者統帥，負責處理危機的全面工作，他必須有足夠的權威進行決策，一般由首席危機管理者，如公司的經營決策層擔任，也可由中級或基層管理者擔任，但是這時必須由高階決策層授予其較大的許可權。 運作系統由部門聯絡部和實戰部組成，其中部門聯絡部負責聯絡公司內部受危機影響的部門與不受影響的部門，是正常經營地區與受危機影響地區的聯絡紐帶，而實戰部則負責將危機管理者的策略計劃翻譯成實戰的反應策略和計劃，並通過專業知識來實施這些計劃。這種危機管理框架結構，不管應付何種型別、規模與性質的危機，都清楚地限定了每一個部門的工作和目標。將組織內部的資訊溝通和提供給外部團體的資訊分開，減少了誤解和對抗，降低了對企業信譽所造成的影響。

　　企業危機預防方法：建立危機預警系統

　　危機預警系統就是運用一定的科學技術方法和手段，對企業生產經營過程中的變數進行分析及在可能發生危機的警源上設定警情指標，及時捕捉警訊，隨時對企業的執行狀態進行監測，對危害自身生存、發展的問題進行事先預測和分析，以達到防止和控制危機爆發的目的。

　　危機預警系統主要包括以下幾方面內容：一是危機監測。指對可能引起危機的各種因素和危機的表象進行嚴密的監測，蒐集有關企業危機發生的資訊，及時掌握企業危機變化的第一手材料。二是危機預測和預報。指對監測得到的資訊進行鑑別、分類和分析，使其更條理、更突出地反映出危機的變化，對未來可能發生的危機型別及其危害程度做出估計，並在必要時發出危機警報。危機監視與預測是相輔相成的，它們是企業進行危機預控和處理危機的基礎與依據，其中最重要的是收集和整理資訊，選擇適宜的方法作出判斷，以贏得危機處理的時間。三是危機預控。指企業應針對引發企業危機的可能性因素，採取應對措施和制定各種危機預案，以有效地避免危機的發生或儘量使危機的損失減少到最小。

　　企業危機預防方法：建立危機管理機構

　　這是企業危機管理有效進行的組織保證，不僅這是處理危機時必不可少的組織環節，而且在日常危機管理中也非常重要的。危機發生之前，企業要做好危機發生時的準備工作，建立起危機管理機構，制定出危機處理工作程式，明確主管領導和成員職責。成立危機管理機構是發達國家的成功經驗，是順利處理危機、協調各方面關係的組織保障。危機管理機構的具體組織形式，可以是獨立的專職機構，也可以是一個跨部門的管理小組，還可以在企業戰略管理部門設定專職人員來代替。企業可以根據自身的規模以及可能發生的危機的性質和概率靈活決定。

　　企業危機預防方法：制定危機管理計劃

　　企業應該根據可能發生的不同型別的危機制定一整套危機管理計劃，明確怎樣防止危機爆發，一旦危機爆發立即做出針對性反應等。事先擬定的危機管理計劃應該囊括企業多方面的應酬預案。在計劃中要重點體現危機的傳播途徑和解決辦法。