殘疾人奇蹟的感人勵志故事
傳奇物理學家霍金 史蒂芬·威廉·霍金因患“漸凍症”禁錮在一把輪椅,但他的傳奇一直都在,其實我們國內也有很多,以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!
篇1
身殘志堅下崗殘疾女工自主創業的故事
“讓像我一樣的殘疾人感到溫暖,將工廠變成一座‘慈善屋’,是我的價值所在。”身材微胖的湖南衡陽市僑眷肖躍蓮19日在長沙接受中新社記者專訪時說。
今年51歲的肖躍蓮系衡陽市蒸湘騰躍工藝廠廠長。因患小兒麻痺症致殘的她憑藉堅強毅力自主創業,常安置下崗女工、返鄉農民工和殘疾人就業,因而評為“衡陽市巾幗十佳創業之星”、“衡陽市創業能手”。
此前,肖躍蓮是衡陽市某金屬股份有限公司的一名操作工人。彼時,她結識同事廖秋平,並喜結連理,於翌年生下兒子廖文基。然而,好景不長,肖躍蓮供職的公司破產,她和丈夫雙雙下崗,家庭生活陷入窘境。
一次偶然機會,肖躍蓮發現路邊攤上的手工針織品頗受歡迎,遂決定專研毛線編織,擺地攤銷售自己的產品。用她自己的話說,“與其在家苦熬,不如主動出擊”。
因肖躍蓮的手工編織品質量好、花樣新、價格低,總是供不應求。於是,她毅然將產品打入湖南各大商場,由此賺得首桶金。
2000年3月,肖躍蓮用積攢已久的3000餘元***人民幣***購置一批舊裝置,聘請10餘名下崗女工,開始創業。蒸湘騰躍工藝廠的雛形由此誕生。
從這一天開始,這位身殘志堅的僑界女強人就下定決心,不做一個金錢至上的商人。因此,在艱難的創業過程中,肖躍蓮總是把善心放在首位。
衡陽市一位名叫陳巧玲的大姐,獨身一人的她帶著兩個孩子靠打零工維生,生活貧困。在得知肖躍蓮的工藝廠招工後,不會編織陳巧玲前來報名,冀有一份穩定收入維持生活。
此時,肖躍蓮毫不猶豫留下陳巧玲,親手教她各種編織技術,併為其買下社保和醫保,解決她的後顧之憂。
在一定程度上,肖躍蓮的工藝廠更像是一個“愛心家園”,她常把一些下崗女工、農民工和下肢不便的殘疾人招進來,助其度過生活難關,重樹他們的生活信心。“不像是開工廠,更像是做慈善。”業界人士如是評價肖躍蓮。
作為勞動密集型企業,肖躍蓮常面臨資金少的難題,從而難以更新裝置,導致工作效率低下,願合作的客戶屈指可數。事少、人多,眾多員工長期無事可做,則面臨失業。
為此,肖躍蓮隻身南下,前往沿海省份廣東省尋找客戶。期間,一瘸一拐的她來回奔波於各大人才市場,不厭其煩的與相關企業洽談。無論是遭受白眼,還是無理謾罵,她都堅持不懈。半月下來,幾家企業被肖躍蓮的誠心感動,答應簽下訂單合同。
除了善心,肖躍蓮還注重信譽,從不拖欠員工工資。2008年,一位與肖躍蓮長期合作的客戶因金融危機破產,肖躍蓮因此損失逾百萬,工廠運轉困難,但她卻四處借貸,準時將工資發放到位。
正因為肖躍蓮的誠信、善良和樸實,使她贏得了眾多信任,海內外客商紛至沓來。在其他同行關門謝客時,她的工廠卻越做越大,併成功取得自營進出口權,產品遠銷東南亞、歐美及港澳臺等國家和地區,並在河南商丘、廣東東莞等地設立生產基地。眾多員工也因她的恩情放棄南下發展的機會,選擇與她齊心協力。
今年1月,“同心築夢”2013年度湖南省“十大同心人物”頒獎典禮在長沙舉行,肖躍蓮一舉獲得“十大同心人物”殊榮。
“作為一名殘疾人,我深知社會弱勢群體生活和工作的艱難,我要做的是讓我的員工儘可能過得好,通過他們手中五彩斑斕的產品,編織一個愛的世界。”肖躍蓮笑言。
篇2
彭覺:殘疾青年網路創業賣湘蓮年售500萬
長晚集團滾動新聞12月4日訊***記者 劉炬 通訊員 李新聞***他,高高瘦瘦,腿部殘疾,紮在人群裡可能並不起眼。但是,談論起他關於湘蓮的夢想,他立馬就神采飛揚,精神煥發。“我的夢想是做湘蓮網銷大戶,打響湘蓮國際品牌,無論規模還是效益!”12月4日,這位來自湘潭縣排頭鄉的26歲小夥一臉堅定地說,他從沒把自己當殘疾人,也不希望客戶把他當成殘疾人,他把每一次獨自赴全國各地洽談業務當成旅行。
高考失利,瞄上湘蓮網路銷售
彭覺7歲時,因患小兒麻痺症導致殘疾。
求學期間,雖然努力學習,但2006年高考失利,讓他與理想的大學失之交臂。“有些沮喪和失落!”彭覺也曾迷惘,不知未來路在何方。
“父母為我付出了很多,我一定要讓他們過上幸福寬裕的生活!”靠著這個信念,此後兩年間,他先後學過電器維修,模具加工,做過鉗工,擺過地攤。
“身體原因和工作壓力,讓我感覺現實很‘骨感’,是工作選擇我而不是我選工作!”2008年下半年,他辭職回家,尋找新的出路。
看到從事外貿工作的姐姐經常通過網路接到來自國外的訂單,彭覺認為自己也能通過網路營銷創造自己的價值。經過深思熟慮,他拿打工的積蓄又回到學校學習了一年的商貿營銷知識。
2009年,因家鄉盛產湘蓮,而當時湘潭從事湘蓮網銷的公司和個人都很少,他開始在網路上銷售湘蓮,學以致用。
規模日益擴大,成為當地納稅大戶
彭覺坦言,創業開頭是艱難的。創業初,他只能勉強養活自己。但是,他並沒有放棄,而是不斷反思自己的生意經,“如何讓客戶相信我、選擇我!”“農副產品最重要的是質量,一定要確保質量安全!”這都是他思索得最多的問題。
“第一次給別人發了500斤貨,賺了2000元。”彭覺說,這是他網銷湘蓮賺到的第一桶金。“我很興奮,這更加激發了我擴大規模的熱情!”
為擴充套件市場,他幾乎跑遍了除新疆、西藏、青海以外的中國所有省份。家人有時間的時候會陪他,更多的時候是一個人。“我不希望客戶把我當成一個殘疾人!”彭覺最高興的事就是他所銷售的湘蓮得到客戶的認可。
經過艱辛努力,2011年,他創辦了一家貿易公司。目前,公司有員工30多名,除了銷售湘蓮外,還涉及到百合、花生等農副產品的銷售。去年,公司營業額達到500多萬元,上繳稅款13.8萬元,成為了當地湘蓮行業的納稅大戶。
“我認為做湘蓮網銷大戶的夢想並不遙遠,現在已經基本做到!”關於未來,他信心滿滿,目前,公司在向海外市場拓展,訂單也不少,他希望打響湘蓮在國際上的影響力。
事業小成,感恩回饋社會
他的創業故事很勵志,讓大家感動的是,這個年輕的小夥子在收穫成功的喜悅時,還將關愛之手伸向了弱勢群體和災區群眾。
“在我創業的過程中,各級政府部門、殘聯部門給了我很多的幫助,我希望在收穫成功時,可以回報社會!”在2008年汶川地震中,還在創業探索期的彭覺就以個人名義捐贈3000元,2010年玉樹地震,他又以公司的名義捐贈1萬元。
為了答謝鄉親們,他出資5000元修繕本村水泥路,並多次到敬老院探望老人,給他們送溫暖,他還多次資助貧困學生。
為了帶動殘疾人自強不息,自力更生,他創辦的公司優先安排殘疾人就業。
篇3
一個殘疾人的偉大創業故事
看著針管的藥劑逐漸注入體內,鄭衛寧鬆開了緊捏的拳頭,緩緩地呼了口氣:又活過了一天。
一件灰色的外套,一頭花白的短髮,一臉矍鑠的神色,除了身下的輪椅,這個59歲的湖北老漢並無特別之處。但事實上他每天都在跟死神搶時間。
鄭衛寧天生罹患重度血友病,凝血因子含量過低導致身體隨時可能大量出血,59年來他依靠定期輸血維持著生命。命運讓他無法不淡看死亡,而他倔強活著的理由,是他創立15年的殘友集團和旗下3000多個殘疾人兄弟。
新的活法
“我沒那麼偉大,只是想給自己換個全新的活法。”鄭衛寧向《商界》記者如實地回憶自己創業的初衷。
1991年,國內大規模爆發血液交叉感染,為了確保血源安全,鄭衛寧舉家從湖北搬遷到當時唯一實行義務獻血的深圳。然而,陌生的環境讓他陷入了一種自我嫌棄的抑鬱當中:往日熟悉的鄰里關係不復存在,妻女忙著各自的工作與學習,加上母親去世,他開始質疑起自己的生存價值來,在最低落時甚至嘗試自殺。“自己就是個累贅,活著有什麼意義?”
1998年的一個晚上,鄭衛寧將妻子哄睡後,獨自來到陽臺。掏煙點上狠狠吸了幾口後,他扶著欄杆顫顫巍巍地從輪椅上站了起來,準備翻身躍下,讓自己徹底解脫。正當他努力將腿抬上欄杆時,衣角突然被人緊緊拉住,淚流滿面的妻子從背後牢牢地抱住了他。
聰明的妻子早已發現鄭衛寧的異常,並一直跟隨其後。看著哭得不成人形的妻子,鄭衛寧徹底爆發了:“我就是個廢人!你讓我***好了!”
“你死了我和女兒怎麼辦?要死的話,我們一起跳!”激動的妻子狠狠給了他一耳光。
是啊,自己死了,妻女怎麼辦?“我也不想這樣賴活著啊!”鄭衛寧癱坐在地上絕望地嘶吼。
為了防止鄭衛寧繼續犯傻,妻子第二天買了臺電腦供他上網解悶,並和他約定:只要不再輕生,做什麼都行。不到生命的絕境,便無法體會那種無助的悲涼感,以及對於希望的極度渴求,哪怕只有一點點。
妻子買來的電腦,改變了鄭衛寧的人生。他通過網際網路幫助另一位殘疾人找到了急需的資料,當收到對方特意寄來的感謝信後,他的內心第一次有了波動:原來自己還是有價值的。更重要的是,網際網路讓鄭衛寧產生了創業的想法:這種對辦公地點、身體素質幾乎零要求的工作方式,似乎就是為自己“量身打造”,同時更能讓自己擺脫無所事事的頹廢,換種新的活法。
1999年,鄭衛寧找到劉勇、麥健強等4名“有電腦技術”的殘疾人,成立了殘友公司,創立了中華殘疾人服務網。儘管設計簡陋,但這個涵蓋殘疾人病情交流、生活互動等多個版塊的網站一經推出,便迅速在圈內走紅,不到一年時間,就創下全球殘疾人***點選率最高的紀錄。而作為帶頭人的鄭衛寧,也被無數殘疾人網友尊稱為“大哥”。
“大哥”是什麼概念?
軍區大院出生的鄭衛寧,生性豪爽耿直。母親去世時給他留下了30萬元現金和兩套房子。他將房子拿出來當“公司”,客廳辦公,臥室供大家住宿,除了工資之外,他還承擔了大家的生活開銷。一些殘疾人慕名投奔而來,他也從不拒絕。
一位高位截肢的殘疾人用雙肘撐著兩個小板凳,前來投靠殘友,鄭衛寧送了他一輛輪椅作為見面禮,並捏著他的肩膀,一字一句地說到:“從現在起,這就是你的家,我就是你的大哥,有任何困難儘管找我。”
這個自小因為殘疾被父母遺棄,一直藉助小凳子爬行的青年,再也抑制不住激動,撲向鄭衛寧懷中大哭起來。
當狼的資本
2000年,一家公司希望以1000萬元收購中華殘疾人服務網,但遭到鄭衛寧的反對:“他們想用自己的團隊,意味著我們要解散,這肯定不可能。”儘管合作不成功,但鄭衛寧從中發現了網站設計和軟體開發的業務。然而,這條看似一片光明的出路,卻潑了鄭衛寧一盆冷水。
創業初期,鄭衛寧跟客戶洽談業務時,對方一看到合作物件竟然是一群殘疾人,大多都會投來異樣的眼光,有時甚至是一種明顯的鄙薄。
一次,上海一家原本已經達成合作意向的公司前來考察殘友,發現殘友員工全是殘疾人後,態度立刻改變,對鄭衛寧撂下話:“我們可不是慈善公司!”在隨後的談判中,除了不斷質疑殘友的開發實力外,對方還把原本已經談好的30萬元價格壓到6萬元,意在讓鄭衛寧自行放棄合作。
談判桌上,面對對方輕蔑的臉色和侮辱性的價格,鄭衛寧一言不發,他壓抑住想給對方一拳的衝動,緊捏著拳頭轉身回到辦公室。員工們隨即圍了過來,氣憤難當地說:“大哥,我們不做了!”“大哥,我們不能受這個氣!”
但鄭衛寧卻冷靜下來,在思考良久後,他咬了咬牙:“接!”原因無他,此時的殘友沒有太多選擇,這個行業的機會並不多,如果放棄,很難再找到下一單。而鄭衛寧也想證明殘疾人並不比健全人差。
此後,殘友開始以難以置信的低價,如餓狼一般在市場上瘋狂搶奪訂單,這招來了業界同行的非議乃至仇視。一些同行為了抵制殘友奪回訂單,甚至在客戶面前拿殘疾人說事。這讓鄭衛寧憤慨不已:“我隨時都會死,命都不要了,還在意其他人看法?!”
一次在出差北京洽談業務時,鄭衛寧剛抵達酒店,突然出現了尿血癥狀,嚇得跟他一起出差的員工連忙揹著他往醫院跑。誰知,他們找了兩三家醫院,都沒有醫生敢為他注射自帶的救命針劑。
看著逐漸失去知覺的鄭衛寧,幾近崩潰的員工在凌晨兩點多撥通了深圳義工聯的電話,讓他們火速聯絡北京的義工,以便能為鄭衛寧用藥。當義工護士在一個小時後匆匆趕到酒店時,鄭衛寧已經兩手冰涼麵無血色。所幸的是,一針藥劑幾乎在最後一刻,把鄭衛寧從死神手中搶了回來。
這種置之死地而後生的搏命氣質,後來逐漸成了殘友的一種企業文化。比如,2007年殘友向CMMI認證發起衝擊。
CMMI類似於傳統行業的ISO認證,代表著軟體企業的開發品質和成熟程度,通過的等級越高,在行業地位也就越權威。在當時深圳數百家軟體開發公司中,只有十幾家擁有這一資格。
而其認證過程也極其困難。一款軟體要抽取100個功能點進行考察,每個點由兩三個員工共同完成,只要其中一個環節出錯就全盤皆輸。在這一過程中,除了考察員工的能力之外,更要考核他們對公司的忠誠度——考試將全程保密,除了監測官外,沒人知道是誰或者哪個環節出錯,這給了對公司不滿的人故意出錯的機會。
儘管如此,鄭衛寧仍然決定背水一戰。他拿出當時殘友幾乎全部的現金流35萬美元,報名參加了認證考試。隨後在一次午飯時間,他在食堂將參與測試的人員組織起來,揮起拳頭大聲吼到:“公司是我們的家,有了認證才能過得更好,誰要是出了錯,大家都會捲鋪蓋走人!”
鄭衛寧的話直戳了大家的痛點。在場的員工們先是一怔,緩過神來後開始紛紛表達決心。對於從小受到歧視的殘疾人員工來說,最在意的並非經濟利益,而是個人存在的價值。健全人失敗了換份工作就可重新再來,而他們如果失敗了,殘友倒下了,就只能回到原先毫無意義的潦倒生活中。
經過一年多的反覆測試,殘友最終通過了CMMI五級認證,這使得殘友不僅能為華為、中廣核等大型集團提供軟體外包服務,還獲得了來自微軟、IBM等全球巨頭遞來的橄欖枝。
更大的責任
獲得權威認證的殘友,在鄭衛寧的低價策略下,很快佔據了深圳大半的軟體開發市場。而在殘疾人群中,殘友也成了一棵可以遮風避雨的大樹,這一度讓鄭衛寧非常頭痛。
殘友畢竟不是慈善機構,在前來投奔的殘疾人中,很多沒有軟體技術的殘疾人,並不能為公司創造效益,反而會成為負擔。但鄭衛寧又狠不下心來拒絕:“拋棄他們就意味著推他們***,你敢做麼?”
怎麼辦?
在2010年的達沃斯論壇上,鄭衛寧在會場看到了中國電商教父馬雲。這種機會豈能錯過?他主動上前和馬雲打招呼,並刻意聊起殘疾人就業難,希望得到平臺改變命運。然而,面對鄭衛寧突如其來的“搭訕”,馬雲並沒有接招。
鄭衛寧急了:“我們不像那些殘疾人組織那麼官僚!我們不要錢!阿里雲服務裡面有近3萬個職位,給我們60個總可以吧?我來安排人,幹得好你就用,幹不好你就把他們咔嚓了!”他的一席話讓馬雲笑了起來,覺得這個坐在輪椅上的人有點意思,隨即派人跟殘友進行業務對接。
後來,雙方在殘友珠海分公司開了培訓班,由馬雲派人前來指導和考核,並約定如果60人全部過關就給名額。為了能拿下這個機會,鄭衛寧特地組織了一批重殘患者,再逐一親自挑選,並租下一間教室日夜兼程地給他們灌輸電子商務以及客服培訓,直到正式通過阿里巴巴的考核,獲得了來之不易的60個名額。
初次合作成功後,殘友和阿里巴巴很快開啟“百城萬人就業”計劃,由淘寶提供200個埠給殘疾人做電商客服,而殘友除了安置合適人選為淘寶服務外,還由各地分公司提供當地的特產,諸如新疆分公司的葡萄乾、海南分公司的椰子糖等產品,自己在淘寶開設官方網店,讓殘疾人擔當客服,以此改變他們的生活。
電子商務為鄭衛寧打開了一道門。在與阿里巴巴合作的基礎上,他組織殘友進一步和多家公司開展電商合作,以對方出資,自己出人的方式建立公司,再按比例進行利潤分成。
2011年,殘友集團解決了3000多名殘疾人的就業問題,旗下全資子公司以及合資公司的總體營收達到1.2億元。
去鄭衛寧化
在殘友集團3000多員工眼裡,“鄭大哥”就是公司的宗教領袖。
當年堅持做軟體、制定公司制度、做電商都是由鄭衛寧一句話說了算。在他的苦心經營下,殘友發展成了擁有32家社會企業和11家社會組織的大集團。
如果說鄭衛寧還有一絲顧慮的話,那就是如果自己突然去世,殘友怎麼辦?
2009年,鄭衛寧成立了以他名字命名的深圳市鄭衛寧慈善基金會,並將自己所持有的32家企業全部股權捐給基金會,使基金會成為殘友集團的最大股東。基金會由公司11位高層把控,在遇到重大問題時,必須投票表決。
在這一架構下,社會企業獲得完整獨立的公司身份和競爭力,非營利性質的社會組織為社會企業提供服務,包括照顧殘疾員工的日常生活,這讓社會企業無需負擔殘疾員工所產生的額外成本,企業可以輕裝上陣參與行業競爭,而其創造的利潤上繳給基金會,再由基金會反哺社會組織。
這一架構的成立,意味著以後所有決策都將由基金會拍板,殘友將逐漸淡化“鄭衛寧”痕跡。為了表明自己退出的決心,鄭衛寧還從殘友總部的辦公室搬離出來,甚至連自己的出差費用都必須由基金會簽字才能報賬。
這一年,在基金會祕書長劉海軍的陪同下,鄭衛寧找到律師做遺囑見證:“以後我的財產全部捐獻給殘疾人事業,不是由家人來繼承。”
鄭衛寧瘋了吧!很多朋友在得知這個訊息後紛紛找到他,希望他能收回意見,將財產交給女兒管理,“至少留一部分當作嫁妝”。但鄭衛寧偏不。“女兒已經大學畢業工作了,她可以不靠我的錢來生活,這些財產可以使很多殘疾人活得快樂而有尊嚴。”
建立殘友集團至今,鄭衛寧的時間和精力幾乎全部投入到工作當中,而忽略了那個曾經哀求他要活下去,創業時為他和團隊做夜宵,在他身邊相濡以沫的妻子。 2013年,鄭衛寧的妻子因為抑鬱症發作跳樓自殺。這一打擊讓他久久無法恢復過來:“當初自己只想到工作,而忽略了她的感受,是我對不起她。”
妻子去世後,害怕觸景生情的鄭衛寧從家裡搬到公司,三個多月後才鼓起勇氣回家收拾遺物。整理財產時,鄭衛寧發現自己一共有22萬元存款,再加上一套200多平米的住宅。這就是“大哥”如今的全部身家。
篇4
周新成:殘疾人開小吃店憑誠信當選“中國好人”
今年43歲的周新成,昔日因病致使雙下肢殘疾,他開的“信誠小吃”從1996年開張以來一直堅持顧客用餐自己投錢,自己找錢。他說,只要你足夠相信別人 ,也一定會得到別人同樣的信任。在今年11月份的“陝西好人”評選中,周新成被評為誠實守信類好人。
打工兩次受騙 讓他下定決心做個守信的人
12月1日,華商記者見到周新成時,他正在店裡忙活著炒菜。周新成說,這兩天店裡的廚師請假了,他就端起了炒鍋做起了廚師。
周新成出生於洛南縣四皓鎮代塬村一個普通農民家庭,小時候因為家裡貧窮讓他飽嘗了生活的磨難。“小時候最大的愛好就是踢足球,可每次面對足球,卻只能坐在那兒眼巴巴地看,因為害怕運動了後肚子會更餓,另外還心疼腳上那雙已經破爛的解放鞋”。
1988年6月,年僅17歲的周新成前往渭南市打工,可是幹了半年後,工頭攜款逃跑。第二年過完年,周新成又隨鄉親到西安建築工地挖管道,在一次施工中,周新成不慎造成左上肢壓傷,無奈之下他回家養傷,但老闆答應給他的工錢最終也沒有兌現。
兩次出門打工的遭遇,讓涉世未深的周新成感到一種莫名的悲傷,也喚起他內心對公道公平、誠實誠信等道德行為的熱切期盼。從那時起,周新成就下定決心一定要做個守信的人。
因病落下終身殘疾 堅強毅力讓他又站起來
1991年3月,在洛南縣磚廠打工的周新成突患感冒,起初他並沒有在意,可是後來的病情越來越嚴重,最後被確診為:病毒性神經根炎。經過半年多時間治療,周新成的命保住了,但雙腿卻無法像從前那樣正常行走,必須依靠柺杖才能艱難行走。
周新成說,當時他甚至產生了輕生的念頭,可面對年邁父母,關心自己的親朋好友,他咬緊牙關努力的學習站立。他開始拖著病殘的雙腿,拄著一根柺杖,忍著疼痛開始下地活動了。他開始幫著父母做些力所能及的活,像劈柴、餵豬、做飯這些活,他都搶著去幹。
1年之後周新成“站”起來了,一般常人能幹的活他都能幹,種地、洗衣、做飯、砍柴、餵豬他都能幹。
自主創業 顧客就餐後自己付錢找零
1996年,周新成在親戚的幫助下學會了做豆腐腦技術,借了120元錢在洛南縣城西門口繁華地段開一家“信誠小吃”豆腐腦小吃攤。
小店開張後,周新成給自己定下規矩:實行自動付款。他在店前木凳上擺放著一個用塑料泡沫殼作成的簡易收款箱,顧客用餐自己投錢自己找錢。
2002年,周新成租了間門面,開起信城小吃店。2011年,他又籌資30多萬元,將門店擴大,經營品種擴充套件到20多個。儘管店面一次又一次擴大,但讓顧客自己放錢自己找零的方式從來不變。周新成說:“讓顧客自己放錢自找零錢,是對顧客的信任和尊重。”
閆雪玲在該小吃店工作了9年時間,她說剛到店裡時大家對老闆讓顧客自己找錢的方法很不理解,後來又都慢慢理解了。閆雪玲說,有一次一個顧客到店裡買了袋豆漿,自己沒投錢,還從錢盒裡拿走了8元錢。但是老闆讓他們不要追究了,並告訴他們要相信每個人。
你足夠相信別人 一定會得到別人的信任
周新成說,之所以想到讓顧客自己放錢自找零錢,一是乾淨衛生,另外也是對顧客的信任和尊重。他說自己是從街邊擺攤開始的,看到一些攤主收了錢沒洗手又給顧客拿吃的很不衛生,就做了個錢盒讓顧客自己找錢,後來就慢慢成了習慣。周新成說,餐飲本來就是個服務行業,只有相信顧客、尊重顧客才能換來顧客的認可。
採訪中,周新成也坦言,偶爾會出現有人吃飯不給錢的情況,但他認為那畢竟是少數。也有人勸他取消顧客自己付錢找零,但是他認為只要你足夠相信別人,也一定會得到別人同樣的信任。
周新成“信誠小吃”店門上有這樣一副對聯“以誠致信誠悅三千客,以信為本信立百年店”。 他希望通過自己的實際行動,影響更多的人講誠信,讓更多的人感受到誠實經營、誠信做人的正能量。
2015年3月“中國好人榜”近日揭曉,陝西省洛南縣誠信小吃店老闆周新成入選“誠實守信好人”。據瞭解,全省共有3人當選3月“中國好人”。
周新成是洛南縣四皓鎮代塬村人,他20歲時因病致下肢殘疾,無法獨立行走,但他身殘志堅,開辦了信誠小吃店,18年來以誠信立業,堅持顧客吃飯自找零錢,深受社會各界好評。在食品經營過程中,周新成誠實守信,嚴把食品質量關,菜選水靈的、肉挑新鮮的,每天先品嚐第一個包子,對不合格食品絕不出售。
同時,他照章納稅,樂善好施,奉獻愛心,積極回報社會,對顧客遺失的大到一個錢包、小到一副眼鏡、一把雨傘,都原物奉還。18年來,周新成先後退還顧客遺失現金2萬多元,手機40多部,向社會愛心捐贈5萬餘元,解決了20餘名下崗職工、待業青年的就業問題,幫助了3名殘疾人就業。身殘志堅的周新成,用自己的實際行動彰顯了崇文厚道自強包容的洛南精神,用誠信傳遞了人間真善,譜寫了人生最美的精彩樂章,先後被評選和表彰為商洛市道德模範、洛南縣誠信經營個體戶、洛南縣學雷鋒標兵、洛南縣首屆勞動模範,2014年11月陝西好人榜“誠實守信好人”候選人。