保安公司對保安員的處罰獎勵細則

　　保安公司對保安員的處罰獎勵要適當，才能鼓勵員工。下文是小編收集的，歡迎閱讀!

　　一

　　***一***大堂崗保安員職責

　　1.著裝整齊，按規定上崗交接班，忠於職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

　　2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

　　5.嚴禁收買、推銷、小販等閒雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區樓層內自找“生意”。

　　6.完成上級交辦的其它工作。

　　***二***各責任崗保安員職責

　　1.負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

　　2.負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。

　　3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施裝置的檢查，發現問題及時通知領班進行處理。

　　5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息;餘坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

　　6.負責接受業主投訴，收集業主***住戶***的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業主***住戶***排擾解困。

　　7.完成上級交辦的其他任務。

　　***三***監控中心保安員職責

　　1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的裝置功能和使用程式與方法，確保裝置的正常運轉，發揮其應有的作用。

　　2.負責監控中心電視螢幕的監視工作，並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析,果斷決定，及時報告並與有關崗哨取得聯絡。

　　3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

　　4.負責錄象內容的儲存保管工作。

　　5.負責查出報警位置，及時調動保安員現場檢視並處理。

　　負責接受白天和夜間業主的投訴，並及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主***住戶***排擾解困，業主***住戶***反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取儘早解決。

　　7.做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

　　8.完成上級領導交辦工作。

　　***四***巡邏崗保安員職責

　　1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業，留意治安消防情況，並作好記錄。

　　2.負責查詢可疑人員，及時將推銷及閒雜人員勸離轄區內。

　　3.監督檢查業主***住戶***裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理彙報。

　　4.負責巡查轄區內裝置房、公共裝置設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心。

　　5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

　　6.負責巡查停車場治安、消防情況。

　　7.嚴禁收買、推銷、小販等閒雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。

　　禁止2.5噸以上貨車進入小區，嚴禁危險品進入小區。

　　8.完成上級交辦的其它工作。

　　***五***停車場保安員職責

　　1.維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。

　　2.提醒業主***住戶***或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

　　3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

　　4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

　　5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級彙報。

　　6.認真、如實作好值班記錄表。

　　7.完成上級交辦的其它工作。

　　***六***義務消防員職責

　　1. 每個管理者，包括保安員，都是義務消防員，必須履行消防員工作職責。

　　2. 堅持貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針。

　　3. 認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。

　　4. 轄區內消防器材、裝置每月檢查一次，保證消防器材、裝置隨時處於良好狀態。

　　5. 凡屬於各自轄區內的員工，一旦在本轄區發生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現場，積極參與搶險救災工作，不得藉故逃避。否則嚴肅處理。

　　6. 發生火警事故，必須採取應急措施，組織人力撲火救災，關閉電閘，疏導指揮群眾撤離危險區，立即報告有關部門或撥打火警電話。

　　7. 作好現場安全保衛工作，嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。

　　8. 協助有關部門查原因，作好安置等善後工作。

　　二

　　1.保安人員工作紀律

　　***1***模範遵守國家的法律法規及公司內部各項規章制度;

　　***2***堅守崗位，忠於職守，嚴格執行崗位責任制;

　　***3***上崗堅決做到“五不準”，即不準喝酒，不準聊天，不準容留外來人員，不準擅離工作崗位，不準遲到、早退;

　　***4***服從管理，聽從安排，廉潔奉公，敢於同違法犯罪分子作鬥爭;

　　***5***愛護各種警械器具裝備，不丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出;

　　***6***嚴格執行請、銷假制度，有事外出必須請假。

　　2.保安人員的交接班制度

　　治安保衛交接班非常重要，因為這段間隙處理不好，就容易使罪犯乘機作案。為了杜絕這些漏洞，必須強化交接班制度。

　　***1***接班保安人員要按規定提前10分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時間;

　　***2***交接班時，交班的保安人員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交待、移交清楚;

　　***3***接班保安人員驗收時發現問題，應由交班保安人員承擔責任。驗收完畢，交班保安人員離開崗位後所發生的問題由當班保安人員承擔責任;

　　***4***所有事項交待清楚後，交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間並簽名;

　　***5***接班人未到，交班人員不得下班。如果接班人員未到，交班人員下班，這期間發生的問題，兩人共同負責;即使沒有發生問題，也要分別扣發兩人的工資並通報批評。

　　3.保安人員工作細則

　　***1***儀表著裝

　　①按公司配發制服統一著裝和佩戴，制服須保持潔淨、平整，各項配置標誌齊全規範。

　　②風紀嚴整，不得敞開衣領，翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。

　　③上崗前、下崗後須到指定點更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區;服裝清洗不得影響正常上崗著裝。

　　④保安人員儀表須潔淨端正，不得留長髮、鬍鬚。

　　***2***上崗姿態

　　①在崗時須精神飽滿，精力集中。

　　②站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、並腿，巡崗時須在站立的基礎上做到步伐穩健，雙臂前後自然擺動，不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。

　　③兩人巡崗時須並排，保持上崗姿態統一步伐行進;兩人以上巡邏或同行時須列縱隊，保持上崗姿態統一步伐行進。

　　④在崗期間不得吸菸或吃零食，不得有閒聊、睡崗及其他懈怠行為。

　　***3***文明禮貌執勤

　　①對待住戶或來賓須態度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方。

　　②禮貌待人，遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時，在開始前和完成後皆須先敬禮，把“先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作”等禮貌用語體現在實際工作中。

　　③禁止任何粗俗言談、汙言穢語。

　　④回答住戶或來賓提問時應清楚扼要，並使用普通話。

　　***4***門衛崗

　　①對出入小區的人員必要時進行查詢，言語文明，並做好登記和引導工作，來訪客人須出示有效身份證明，填寫來訪人員登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、住址、電話等。

　　②勸阻無關人員及未經批准的商販進入小區。

　　③根據小區機動車輛管理規定，管理小區交通秩序，無關車輛不得進入小區。

　　④負責登記電視監控情況。

　　⑤負責小區內郵件的收發登記管理。

　　⑥門衛崗須保持整潔美觀，無關人員不得進入門衛崗。

　　***5***巡邏崗

　　①巡邏執勤人員根據每日排班表按規定的區域及路線實施巡邏執勤。

　　②巡邏崗執勤主要內容包括：小區內陌生人員查詢，勸阻已進入小區的無關閒雜人員，車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關配套設施完好情況，及時發現不安全隱患，制止不法行為及違反小區綜合管理制度的現象等。

　　③認真遵守姿態、禮貌用語等方面的規定。

　　④巡邏情況及時記錄。

　　4.保安工作人員的獎懲制度

　　為了鼓勵保安人員認真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責、權、利相結合為原則，制定保安人員獎懲制度。

　　***1***獎勵細則

　　①見義勇為，敢於同壞人壞事做鬥爭，成績顯著者;

　　②積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績突出者;

　　③積極參加搶險救災，保衛人民生命財產的安全，成績顯著者;

　　④為搞好住宅小區***大廈***的安全保衛工作積極出謀劃策，所提的合理化建議實行後效果明顯者;

　　⑤拾金不昧者;

　　⑥年終被評為“先進保安班***組***”、“先進保安員”，被評為省、市政府“治安模範標兵”者。

　　***2***懲罰細則

　　①值班時收聽收音機、錄音機，收看電視或進行其他與值班無關的事情。

　　②擅離職守，經常遲到、早退。

　　③酒後執勤上崗，並造成一定後果。

　　④未按時交接班，或不按有關規定進行交接班，或交接班不清楚，檢查時相互推卸責任者。

　　⑤未經部門領導批准，私自頂班者。

　　⑥未經部門領導同意，擅自帶人留宿者。

　　⑦執勤時，衣裝不整，佩戴不齊;執勤中玩忽職守，疏於防範，致使在管轄範圍內發生案件或事故，造成極壞影響者。

　　⑧對公司和保安部領導下達的工作任務，未能如期完成，而又沒有正當理由者。

　　⑨扣留物品不登記，不上交;撿拾物品不報告，不上交者。

　　⑩違反保安器材使用規定，私自隨便轉借和使用。

　　B11 在突發性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。

　　B12 法制觀念淡薄，參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，與治安工作人員的應有素質極不相稱者。

　　B13 思想不純，見利忘義，監守自盜或以權謀私，嚴重損壞公司形象者。

　　B14 工作責任心不強，不服從分配，不執行規章制度，並隨意頂撞領導且屢教不改者。根據錯誤情節輕重進行不同的處罰。對於一些性質惡劣者，影響極壞者應辭退或開除;對違反國家有關法律法規者要追究其刑事責任。

　　5.電視監視崗位職責與日常管理

　　***1***職責

　　①24小時嚴密監視保安物件的各種情況，發現可疑或不安全跡象，及時通知值班保安就地處理，並通過對講機向辦公室報告;

　　②發現監視裝置出現故障，要立即通知值班保安加強防範，同時儘快找出原因，及時修理裝置，使之正常運轉;

　　③嚴格執行登記制度，凡是發現可疑情況，應認真記錄下來。

　　***2***要求

　　為了保證崗位職責的落實，要求全體電視監視工作人員努力做到：

　　①提前做好上崗準備，按時接班;

　　②做好交接班手續，無遺漏、無差錯，哨位設施無損壞，勤務登親既芳笆薄⒛諶萸宄??

　　③嚴禁無關人員進入工作場地，不準帶親戚朋友在工作場所聊天;

　　④上班時精神集中，不準擅離崗位或做與工作無關的事情;

　　⑤嚴守崗位，保持高度的警惕性，發現可疑情況，嚴密監視，同時通知該區域的保安和報告上級，密切配合，確保安全。

　　三

　　1、保安員執行雙崗制24小時上崗;

　　2、每天早上6：50四人交接班***至次日早上7:00***;

　　3、每天不定時清掃大院內衛生及車棚內衛生;

　　4、每天負責辦公樓大門的開***7:00***關***22:00***;

　　5、每天負責及時開關院內公共區域的照明燈，每天夜間根據生產情況及時關閉車間內照明設施;

　　6、負責夜間不定時巡視，路線為——警衛室、車棚、配電室、通往後院的過道，後院大門、鍋爐房、車間、食堂、員工宿舍樓、警衛室;***注：每晚巡視不得少於三圈，以監控錄影記錄為憑證***

　　7、及時完成上級交辦的臨時任務，以公司利益為重，個人利益服從集體利益;

　　8、認真履行保安員工作制度，每觸犯一條***按情節輕重***扣發工資20元至100元，如當月沒有過失及處罰，則獎勵200元;

　　9、當月如有處罰三次以上***含三次***則扣發獎金100元;當月接受處罰五次以上***含五次***則解除僱用協議