淺談德國商務禮儀
如果一直都對德國這個國家有興趣並且想與德國人有合作的話,那就要知道德國的一些基本禮儀啦。下面是小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!
德國概述
德國位於歐洲的中部,面積35.69萬平方公里,人口7860萬。德語是公用語,英語只在旅館行得通。 德國還是世界四大食品出口國之一,其中酒遠銷140多個國家。德國人喝酒也是世界有名的,他們有個規矩,吃飯時應先喝啤酒,再喝葡萄酒,要是反過來就認為是有損健康的。
世界上喝酒最多的是歐洲人,而在歐洲人中又首推德國人。
德國人一般早晨起得比較早,早晨7點左右,大街上就已熙熙攘攘,人們忙著購買食品。他們還比較注意購置傢俱、佈置家以及衣著的享受。他們平時還是較節約的,但在一年一度的旅行期間,則希望儘可能地享受一番。
德國人的服飾,民族色彩並不明顯。可是,有幾個地區在服飾方面卻很有特點。比如男的是小呢帽,帽上插一枝羽毛。在德國,汽車是人們生活中不可缺少的東西。人們住得分散,上班、辦事、買東西、看朋友,串親戚都坐車,有高速公路近萬公里。大學裡的學生上課也要坐車。總之,自已沒有小汽車,在德國生活是非常不方便的。人們注意到,連60歲的老太太出門,也自己開小車。聖誕節與復活節前後兩週勿往訪。慕尼黑及科隆嘉年華會也宜避免。 郵政局規定,可可粉和“對國家安寧有害”的文學作品一律禁郵
德國商人的禮俗
宜穿著背心三件式西裝,戴帽子更佳。當地可快印英、德文對照名。上午10時前,下午4時後,不宜訂約約會。營業時間,每週5天工作日,通常早晨9時至下午5時,中間有1小時午餐時間,一些商店星期六開業,銀行周未都休息。8月份是多數工、企業的夏季休時間。
交談時儘量說德語,或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語,但使用德語會令對方高興,儘量以握手為禮,絕不多。握手要用右手,伸手動作要大方。稱呼對方多多合用“先生”、“女士”等關。如果對方身份高,須得他先伸手,在於之握手。對方多半為你穿、脫外套,不妨接受,再說聲“謝謝”***Danke***。有機會,也替他或其他人穿脫外套。 德國商人不願浪費時間,所以宜先熟悉問題,單刀直入。如果你就邀到德國人家中作客,通常宜帶鮮花去,鮮花是送女主人的最好禮物,但必須要單數,5朵或7朵可。送就送鮮花。據德國花卉進口批發商分會統計,該國花卉市場每年內銷總額達60億馬克,每人平均支出110馬克。而全世界花卉年消費總值約300億馬克,德國佔了20%多,堪稱世界上最大的花卉市場。在五彩繽紛的萬花叢中,德國人尤其喜歡矢車菊,視它為國花。白鸛是德國的國鳥。白鸛是候鳥,喜歡在屋頂或高大的樹上築巢。當地人把白鸛築巢看成吉祥之兆。應邀到德國人家中作客,千萬別帶葡萄酒去。因為此舉足以顯示你認為主人對選酒品味不夠好。威士忌酒可以作禮物。餐後,喝完咖啡如果桌上根本沒有菸灰,那就忍著,別吸。德國人甚至從國家意識出發,視浪費為“罪惡”,討厭凡事浪費的人,所以,一般人都沒有奢侈的習慣,與德國人相處,務必遵守這個習慣,才能跟他們打成。
德國的飲食
德國人的口味較重,偏油,主食以肉類為主。他們烹調肉食的方法,有紅燒、煎、煮、清蒸,還有特製的湯等,德國人的口味較重,偏油膩,主食以肉類為主。他們一天的主餐是午餐,而午餐的主食大抵為燉的或煮的肉類,其肉食品以羊肉、豬肉、雞、鴨為主,但是,他們大多數人是不愛吃魚,只有北部沿海地區少數居民才吃魚。他們還愛吃馬鈴薯、色拉等。德國人吃起馬鈴薯來簡直不厭其多。他們種出來的馬鈴薯,味道之佳,有口皆碑。德國人之所以拿馬鈴薯為主食,原因就在這裡。德國人的生活習慣,早餐簡單,喜歡咖啡、小麵包、黃油和果醬,或少許灌腸和火腿。午、晚餐稍豐盛,一般家庭都有備有各種和盤子和碟子、杯子和刀叉。按照德國送禮的習俗,若送劍、餐具,則請對方會一個硬幣給你。以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。送高質量的物品,即使禮物很小,對方也會喜歡。烈性威士忌比低度威士忌愛歡迎。德國人對禮品的包裝紙很講究,但忌用白色、黑色或咖啡色的包裝紙裝禮品,更不要使用絲帶作外包裝。此外,在德國,送上一束包好的花,是不禮貌的。
德國商務旅遊應該注意什麼
一、誠信、準時
這是一條放諸於四海而皆準的原則,與朋友交,止於信。而德國人嚴肅刻板,嚴於律已,對時間觀念是非常嚴苛的,所以,在德國旅遊,拜訪德國人,必須要事先預約,並於約定的時間準時到達。否則,德國人會認為這是對他的一種汙辱,雖說現在也已經不流行決鬥了,不過,也會給人家留下非常不佳的印象。
二、不要亂開玩笑
即使是關係不錯的德國人,也不要肆無忌憚的亂開玩笑,當對方感到你越過了交往的限度時,德國人那雙冰藍色的眼睛,就會讓你有一些不寒而慄的。
三、著裝
我們外出旅遊,有的時候就是為了圖一個輕鬆,不過,如果你去的是德國,最好帶一身正裝,最起碼也要是西裝長褲,女士長裙,這是因為德國人非常重視服裝整潔,如果你衣冠不整,在一些飯店可能會被禮貌勸出的。
德國旅遊應注意什麼,希望能對大家的德國之行有所幫助。
四、德國購物或辦事
德國一般的商店或是企業單位,都是一週五天工作制,朝九晚五,真是讓人羨慕,當然,因為要接待顧客,一些商店也會週六開業,不過,並不是太多,所以,如果你要購物,最好選在工作日去,包括銀行也是一樣,週末休息,有需要取錢業務的,可以在自動櫃員機處理。
五、忌十三
這好像在許多歐洲國家都比較忌諱,如果每個月的十三號再逢上週五,德國人就會認為這一天非常不吉利,所以,無論是在語言上,還是在數字上,最好都避開這個數字。
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