大專商務英語論文
隨著世界經濟的發展,我國與世界各國之間的商務聯絡越來越密切,商務英語作為經濟往來的重要橋樑也越來越重要,商務英語專業發展也越來越引人注目。下文是小編為大家整理的關於的範文，歡迎大家閱讀參考!
篇1
試論提高大學生商務英語口語能力的方法
[摘要]劍橋商務英語證書***BEC***具有很高的權威性，被譽為外企及涉外企業的“求職通行證”，受到中國大學生的熱捧。然而口語能力低成為他們考下此證書的最大攔路虎。本文基於筆者在《BEC劍橋商務英語***中級***》課程的教學實踐，以BEC中級口試為例，總結了大學生口語普遍存在的問題，並對其原因進行了剖析。針對這些問題，根據英語口語學習理論、實踐與方法，提出了幾點提高對策。
[關鍵詞]劍橋商務英語 英語口語 BEC中級 口試
一、導論
隨著經濟全球化的不斷髮展，國家之間商務經貿往來變得愈加頻繁。越來越多的中國企業擁有了涉外業務，越來越多的外企和跨國公司進入中國市場。作為國際普通話的英語正發揮著巨大的不可替代的作用，商務英語作為ESP***English for Specific Purpose***專門用途英語更是得到前所未有的重視。此外，政府的商務部門也更青睞商務英語水平高的求職者，在這種背景下，具有極高含金量的BEC***Business English Certificates***考試受到中國大學生的熱捧。該證書可對商務英語水平提供權威性認證，被各用人單位認可。
劍橋商務英語證書***BEC***考試於1993年由中國教育部考試中心引進，是其與英國劍橋大學考試委員會合作舉辦的權威性考試，分為BEC Preliminary***初級***、BEC Vantage***中級***和BEC Higher***高階***三個等級。根據商務工作的實際需要，從聽說讀寫四個方面對考生在商務和一般生活環境下使用英語的能力進行全面考查。無論級別，BEC考試都由寫作、聽力、閱讀、口試四個部分構成且四部分分值均等，這體現了該測試的設計科學性。以BEC中級為例，考試成績分三個合格等級***A、B或C***和兩個不合格等級***D和E***，考生要達到合格等級C至少應得到總分的60%。除等級以外，考生還會得到一份說明他們在每份試卷上成績的能力描述。
中國傳統英語教育僅限於閱讀、寫作和聽力的培養與測試，忽視口語能力，口語成為中國大學生的軟肋，是通過BEC考試的一大障礙。筆者數年來一直教授《BEC劍橋商務英語***中級***》課程，多數學生反映商務英語說的能力最重要但該項自己卻最弱。可見找準大學生商務英語口語癥結之所在，進而對症下藥找到提高對策已刻不容緩。
二、BEC中級口試簡介
BEC口語測試是一種交際口試，把試題設置於真實的商務交際語境中，它具有真實性、功能性、互動性、情景性和綜合性，是設計科學合理的口試形式。BEC中級口試大約持續十四分鐘，由三部分構成，採取的形式有訪談、對有關商務話題的簡短談話以及討論。標準測試的模式是，考生兩人一組，兩位考官，一位提問，一位評分。評分的考官依四個標準給分：語法和詞彙、話語組織、發音、互動式交流。提問的考官給出總分。
考試第一部分約三分鐘，考官對兩個考生輪流提問，首先是一些基本問題，如來自哪裡、自我介紹、學習或工作情況等。最後可能會問有關商務的問題，如商務會議、新產品推廣、員工招聘、市場營銷等。第二部分約六分鐘，考生均須就某個商務話題做“小演講”。考官給考生每人一張印有三個話題的試題紙，要求考生選擇一個，給一分鐘準備時間，可打草稿，然後演講一分鐘。演講結束後搭檔須就演講內容提一個問題。第三部分約五分鐘，考官給兩位考生一個題目，考生有三十秒時間快速閱讀，然後按題目下方的提示要點討論三分鐘左右，最後考官提一些與主題有關的問題，進一步詢問考生的觀點。
筆者多次將BEC中級口試搬入課堂，對學生進行模擬測驗。也多次與參加過BEC中級考試的學生交流，發現學生在口試環節普遍存在諸多問題，很多學生也苦於口語能力無法提高，這使得筆者意識到這項工作的重要性和緊迫性。
三、大學生商務英語口語存在的問題及原因
筆者基於教學實踐，通過歸納總結，梳理出以下幾點問題：
***一***羞於開口，唯恐出錯
學生對說英語存在膽怯心理，而課下講漢語卻滔滔不絕。按他們心理，漢語是母語，自己有發言權。英語是外語，沒有發言權。漢語即使用錯，也會一笑而過，而英語一旦出錯，便臉紅羞愧。別人講他漢語不標準，坦然視之，但別人講他英語不標準，心理就會留下陰影。
筆者本科階段一位老師曾戲稱道：“要想學好外語，首先做到不要臉!”他的意思是惟有不怕出錯，大膽說英語，犯錯及時改正，這樣才能滾雪球似地慢慢進步。況且，“英語在走向世界的同時，自身也在不斷被異化。各種英語變體，以美國英語為首，闖入了標準英語的世襲領地……再增加一個變體：‘中國’英語，似乎也在情理之中，用於表達主要屬於中國的事物和概念。”潘文國先生在討論典籍英譯時提出上述觀點，對我們有所啟發，英語不是恆定不變的，是不斷變異且多樣發展的，中國因素也能合理進入英語。我們應端正心態，科學地認識漢英兩種語言，對於二者都是學而知之，規範即可用之。
***二***發音重讀，一錯再錯
“語言首先是有聲的，學好語音是掌握語言的基礎，又是提高語言整體水平的關鍵。”語音對於口語的重要性不言而喻。然而大學生普遍存在英語單詞發音錯誤、單詞重讀把握不準的問題。學生在學習單詞時，只記其拼寫與漢語釋義，對發音缺乏關注。
在聽說讀寫四項技能中，說是唯一需要發聲的，發聲即意味著要掌握單詞的讀法。由於大學生以往的應試型學習模式，中學時為了高考，大學時為了四、六級，過多側重聽、讀和寫，對說長期忽視。因而形成學習慣性，很少去訓練朗讀英語。學習模式不能朝四項技能並重的方向轉變，英語發音、重讀成為其難以提高的弱點。
***三***口頭語法，不容忽視
同書面語一樣，口語也講究語法。因為生活在漢語語言環境中，漢語語法在大學生思維里根深蒂固，一張口就是漢式英語。例如某次學生對筆者說“My English has some Chinese accent”。他的語法錯了，明顯受漢語影響，地道的表達應是“There is some Chinese accent in my English”。與書面語不同，口語有即時性特點，即沒有太多時間去思考就須脫口而出。也許在作文中，該生不會犯這種錯誤，但口語中卻犯了。究其原因還是對英語口頭語法不重視，對英語口頭訓練不足夠，受英語語境薰陶太缺乏，受漢語思維影響太深厚。 此外還有詞彙搭配能力，Peter Newmark曾指出，使用外語的非母語者每次被本族語者識別出來，都不是因其語法不好，也不是因其詞彙量少，而是因他的詞彙搭配不能為本族語者所接受，或根本就不存在。英語詞彙搭配能力應引起重視，平日多聽多讀原汁原味的英語，多積累，不主觀臆造。
***四***語速過快，無視聽者
許多學生語速過快，含混不清，句子無停頓，一口氣說完。結果是聽者一頭霧水，不知所云。英語口語流利並不意味著語速一定要快，相反很多英語為母語者更喜歡聽到慢一點的英語，但要字正腔圓，錯落有致，意群間適當呼吸停頓，重要資訊須一個字一個字告訴聽者。要清楚，即使英語為母語者，也不是每人都語速快，也有說的慢的。不是語速越快口語就越好，而是要看口語表達是否清楚，傳遞資訊效度是否高。
***五***要求未懂，張口即說
在與學生的口語練習中，筆者還發現，很多學生對題目條件和要求未讀懂或聽懂，迫於時間壓力，開口即說。例如口試第二部分，有的學生對問句中個別單詞不懂。如“What is important when delegating”，很多學生不認識“delegating”，結果主觀猜測，亂說一氣。據柯林斯詞典，“delegate”意為“To give or commit duties， powers， etc to another as agent or representative”。指委任他人***一般是下屬***去為自己做某事。學生的詞彙量小直接導致了回答跑題。口試第三部分是一個小案例，因時間緊迫，很多學生未完全理解，結果答非所問。在與考官的交談中，很多學生未聽懂考官的話，就憑感覺亂說，這也不可取。
***六***體驗貧乏，無從開口
商務英語屬ESP專門用途英語，與生活英語及校園英語不同，與學生相距較遠，雖然BEC中級未涉及過多商務知識，只是側重聽說讀寫的語言能力，但這種語言能力的駕馭是在各商務話題之內的。所以，對於大學生來說，由於商務體驗貧乏，常常出現無從開口的局面。
以上便是筆者總結的學生商務英語口語普通存在的問題。針對這些問題，筆者提出了幾點對策。
四、提高大學生商務英語口語能力的對策
在商務英語口語教學實踐中，筆者總結了如下幾點對策：
***一***口舌訓練，口音變得更清晰
漢語與英語屬不同語系，差異極大，在發音方面差異尤為明顯。中國學生說英語一大特點就是用舌太多，導致口齒不清，說出的英語帶著漢語味。所以少用舌，放鬆舌應是追求完美口語應首先做到的。具體如何訓練呢?選一篇短文章，然後張口舌頭使勁向外伸，上下齒咬住舌頭，越靠舌根越好，然後牙齒不鬆大聲朗讀文章，從頭至尾朗讀三遍。每天早晚堅持各做半小時，口音就會變得清晰。
***二***小段文章，音節慢讀聲訓練
起初訓練不要貪多，貪多嚼不爛。選一小段文章，進行音節慢讀聲訓練。即以音節***syllable***為單位，放慢速度來朗讀，做到每個音節都發音飽滿。如：
“As I left the restaurant， I reflexsively patted my pants pockets， checking for my car keys， and tried to recall where I’d parked.”
須慢讀作：
“As--I--left--the--res--tau--rant--I--re--flex--sive--ly--pat--ted--my--pants--poc--kets--check--ing--for--my--car--keys.”
按這樣的方法將文章朗讀三遍，讀的時候，口張幅大一點，用誇張的口型來發每個音節，這樣不但訓練了每個單詞的發音，還有效地放鬆了嘴的肌肉。這個練習可結合第一點一起做。
***三***有效搭檔，找英語為母語者
中國學生生活在漢語言環境中，英語很難達到英語為母語者那樣的熟練程度，這跟外國人學漢語是一個道理。蘇州大學王巨集教授曾撰文講到一件趣事：“在中央電視臺和地方電視臺共同舉辦的一次文藝選拔節目中，筆者曾聽到特約評委加拿大籍‘中國通’大山在評論中央電視臺選送的節目時稱：‘這節目太好了!簡直是鶴立雞群!’此話當場讓地方電視臺的評委感到難堪，而他自己卻絲毫沒有注意到。”即使漢語純熟的大山，在諸如習語之類的細微之處還跟母語使用者有差距，對中國學生來說，其難度可想而知了。遇到這種誤用，僅憑自己練習或與非母語搭檔練習，很難察覺，這時應找一位英語為母語者。作為搭檔交換學習***exchange program***。這樣可查漏補缺，英語口語慢慢會地道起來。
***四***錄音裝置，錄音認真找不足
使用錄音筆或手機，將與搭檔的口語練習錄下來，自己反覆聽，從中認真找不足。將錄下來的音訊檔案改成“年月日”檔名，將不同日期的音訊放在一個資料夾，聽不同時期自己的口語，來檢查有無進步。往往學生說英語，自己很難當即覺察優劣，也缺少與搭檔比較的直觀感。若將口語練習錄下來，自己以旁觀者審視之，即會直觀地找到不足與差距。將有待提高之處記下來，針對性練習，效果很明顯。
***五***模仿能力，標準發音來接近
模仿秀在各大綜藝節目中上演，其對於商務英語口語練習也有借鑑意義。即是，將英語電臺主持人比做明星，通過平日大量聽的輸入來模仿其聲音，模仿得極接近之日，即是口語有效提高之時。模仿的原則是：儘量做到形神兼備，模仿清晰，口型到位，要更加註意細節的模仿，如：語音語調***升調還是降調***，特別要注意“native speakers”是怎樣進行表達的。筆者碩研階段一位老師曾說過，“學好英語做到兩點就成功了：一是有過目不忘的本領，見到的英語表達，詞彙、搭配等都記住，永不忘;二是有超強的模仿本領，跟著英語電臺來說英語，跟其無限接近。”英語口語學習，不就是模仿秀嘛!CNN電視節目是個不錯的選擇，此外還可試一下英國廣播公司***BBC***的全球服務***World Service***電臺，其中有許多播客***Podcast***音訊節目，都是即時更新的，如新聞一小時***Newshour***。每日下載聽可一舉兩得，既瞭解了國際新聞，又練習了模仿能力。 ***六***英英詞典，義項讀音都掌握
中國的英語學習者往往不注重詞典的選用，帶有很大隨意性，隨意買一本即用之，且往往是英漢詞典，學習英語單詞時，是英語單詞漢語單詞配對背誦記憶法。嚴格地講，這種方法並不科學，因為英語單詞與漢語單詞並不是這麼簡單的一一對應關係。例如“book”一詞，若只記它為“書”，並不能說這個詞已經掌握了。“book”除了指書，還有很多的義項，如“筆記本”“交易記錄”“劇本”“一打票、郵票”等，僅名詞義項就有26個之多。
要掌握其最準確的意指，非要查英英詞典不可。Merriam-Webster與Collins是不錯的選擇，其網上詞典很便利，上網即可查到單詞的義項與發音。網上詞典一般都有發音按鈕，查單詞時，要聽一下發音並跟讀，兩者都掌握才算完整。
***七***商務素材，大量輸入與積累
如前所述，BEC中級口試雖然側重考查英語語言能力，但語言能力的駕馭是在商務話題之內的。若對最基本的商務知識一概不知，語言能力再高，其駕馭能力也會受限。因此，商務素材，包括文章和視聽材料應大量接觸，有一定量的輸入，才會有料來輸出。英美國家的商務類報紙網站電臺節目，如《華爾街日報》***Wall Street Journal***、《金融時報》***Financial Times***、英國廣播公司全球服務電臺的BBC Business Matters， BBC World Business Report， Peter Day’s World of Business等都是很好的選擇。平日大量接觸這類素材，就會對之熟悉，BEC考試中才會輕車熟路，遊刃有餘。
五、結語
本文基於筆者商務英語實踐教學經驗，指出大學生的口語短板問題。從助學生一臂之力通過BEC中級口試的角度出發，簡要分析了此種口試的內容與要求，並從語言認識、單詞發音、口頭語法、語速聽眾、題目要求、體驗貧乏等六個方面指出了大學生普遍存在的有待提高及須注意之處，並基於筆者的經驗與教學心得，提出了七點對策。
在和平與發展為時代主題、全球一體合作為趨勢的大背景下，掌握國際普通話英語已成為每一個國際社會成員的必備技能。經濟一直是也將長久是最受重視的發展領域，涉外國內企業、跨國公司、外企、合資企業、政府商務部門都對有較高商務英語水平的人才伸出了橄欖枝，BEC劍橋商務英語證書正是這種水平的權威證明。提高大學生商務英語口語，是順利考下此證書的關鍵。有方法事半功倍，否則埋頭苦幹卻事與願違。本文梳理的問題與總結的對策，不可能面面俱到，但可作引玉之磚，在學習本文提出的建議之餘，大學生也應該摸索適合自己實際的更佳學習方法。
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篇2
商淺析務英語與大學英語的教學改革
摘 要: 本文分析了各個專業大學英語教學的弊端,通過討論商務英語進入大學英語教學的必要性與可能性,對大學英語教學的改革對策進行了探討。
關鍵詞: 商務英語 大學英語 教學改革
在全球經濟一體化的浪潮衝擊下,隨著我國改革開放事業的深入發展,英語的重要性已被社會所認識,從雙語幼兒園到留學生培訓,可以說英語教學無處不在,對於大學生來說,英語學習成為他們大學生活的必不可少的組成部分,也是他們日後求職應聘的砝碼。社會對大學生的英語應用能力的期望越來越高。商務英語因為具有極強的針對性和實用性得到越來越多的關注。如何使商務英語很好地與大學公共英語結合,對於從事英語教學的教師來說,既具有針對性又有很強的實用性。
一、大學英語教學改革的背景和意義
近幾十年以來,大學英語教學所取得的進步有目共睹,而大學英語教學中所存在的問題也同樣是有目共睹的。我們可以把社會發展對學生英語水平提出的更高要求,以及大學英語教學本身存在的問題視為大學英語教學改革的動力。社會發展是大學英語教學改革的動力。由於社會的進步和生活水平的提高,人民受教育的期望值也不斷提高,我國高等教育正在走大眾化的道路,高校擴招是不可逆轉的事實。
為了讓學生得到更好的英語教育,提高他們的英語應用能力,除了加大教師的培訓力度,更重要的是針對現在的教學目標、教學內容、教學方法、教學手段等進行全方面的改革,使之適應新的教育形勢,有利於達到新的教育目標。大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們在今後工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面資訊交流,同時增長其自主學習能力,提高綜合文化素養,以適應我國經濟發展和國際交流的需要。
二、大學英語教學的弊端
我國大學英語的教學模式在不同高校的表現形態幾乎相同,雖然在具體的操作中,不同教師在教學方式、教學程式上存在個體差異,但是教材的趨同化很難使教師有針對性地開展教學。筆者驚奇地發現不同專業的學生用著統一的教材,如體育、音樂、思想教育等專業的學生用著和國貿、金融、管理類等商貿類專業一樣的教材。學生的基礎不同,畢業後面向的工作領域不同,用同一種教材很難適應學生和社會的需求。
三、商務英語進入大學英語教學的必要性和可行性
商務英語的出現是英語應用專業化的必然結果。在21世紀初知識經濟初見端倪的時代,商務英語因為應用性強、針對性強,正日益顯示出其強大的生命力。商務英語進入大學英語教材,使兩者融合互補,充分發揮作用,能為開展對外交流、吸收和借鑑世界先進文明成果打下堅實基礎。商務英語專業知識強,多以經貿、金融、公關、管理、營銷等方面的內容,它的實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用。
商務英語是為國際商務活動服務的專門用途英語,它基於英語的基本語法和詞彙,既有獨特的語言共同特徵,又有獨特的語言現象。商務英語多使用在國際貿易中,是企業合作雙方不可缺少的交流語言。隨著國際經濟的迅速發展,商務英語越來越受到人們的重視,特別是專門的商務英語通用的語言。商務英語的特點主要在於專業化、口語化和較強的針對性,歸根到底,實用性是商務英語最大的特點。它提高的不僅僅只是說話和語言的能力,而是生活和生存的能力,而大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們能用英語有效地進行口頭和書面的資訊交流。因此說,商務英語進入大學英語是可行的。
但是因為各個大學專業的多樣性,不能搞“一刀切”。有的專業學生畢業後基本用不到英語知識,如體育、美術、音樂等專業的學生,對於這類學生就不應該把大學英語作為必修課,而應由學生決定自己選擇。有的專業學生畢業後需要應用性很強的英語知識,如商貿類專業學生畢業後很可能與國外人士進行商務談判,這類學生就需要學商務英語,進行有針對性、應用性的訓練。而有的專業需要專業英語,如涉外法律專業需要學法律英語,醫學類需要學醫療英語,計算機類需要學計算機英語等。
四、大學英語的改革與對策
1.改革的思路與方向
怎樣使學生能迅速適應當今經濟社會發展的需求,是大學英語教學改革的很好的出路。
首先,要在教材的編寫上下工夫。以往的大學英語教材雖然重視學生基礎知識的培養,但卻忽視了對於交流來說最重要的聽說能力的培養,更不用說針對學生畢業後對外來往所必須的商務英語應用能力的培養。所以編寫一套重視學生基礎知識培養,又注重學生聽說能力培養,同時融入必要的商務英語知識的教材是時代的要求。商務英語專業知識強,多以經貿、金融、公關、管理、營銷等方面的內容,它的實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用。對於相關經貿、公關、管理、營銷等專業的學生一定要面向未來編寫專門的教材。當然教材的編寫不能“一刀切”,對於不同的專業要區別對待。
其次,在教學方法上不應該只是簡單地學習英語知識,而應以提高學生英語聽說能力為主。不能把學生當作單純的背誦者、複述者、消極的接受者,而是要把他們當作學習的主動者,多運用模擬商務語境,使學生在語境中學到英語交際能力。要向學生傳授一種西方的企業管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作,瞭解他們工作的方式方法及其生活習慣等,商務英語在某種程度上是包含在文化概念裡的。
再次,在考試評價體系方面要改革大學英語四、六級考試,將原來的以評價語法、閱讀理解為主轉變為以聽懂為主、以實用為主。四、六級考試中要逐步加大對聽力和口語的考查力度,最終轉變為以聽說為主、以閱讀寫作為輔的考試模式。
最後,對教師的水平要提出更高的要求。教師不僅要具有很高的知識水平、口語交際能力,而且要懂得靈活運用教學方法,克服昔日呆板乏味的閱讀教學法,使課堂生動活潑。
2.改革的前景和展望
大學英語教學改革的成敗直接影響國民素質的提高,是一項具有重大意義的勢在必行的改革專案。但是通過以上分析可以看出,商務英語引入大學英語教學改革涉及教材、教師素質、教學理念、考試評估等諸多方面,是一項千頭萬緒、錯綜複雜的改革,所以在改革的道路上必定困難重重。但是我們應該對改革有充足的信心。首先,中央及教育部已經意識到大學英語教學改革的必要性和重要性,並給予很多政策上的支援和保障。
近年來教育部多次組織大學英語教學改革會議,出臺了多項改革檔案及方案,要求各高校實施。其次,絕大多數大學英語教師贊成教學改革,對此抱有較高的期望和信心,並在一線教學實踐中積極採納教學改革研究的新成果推動大學英語改革的程序。再次,廣大學生對大學英語教學改革的呼聲很高,希望擁有紮實的英語交際能力和將來參與社會競爭的有效手段,所以積極支援。大學英語教學改革任重道遠,只要所有關心大學英語教學改革的人不懈努力,我國的大學英語教學必定走向一個燦爛的未來,為社會培養和輸送更多具有紮實的英語基本功和綜合運用能力的優秀人才。
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