職場成功之路的五個金科玉律

  有些人職業生涯一帆風順,而其他人雖然在才智上不落下風,卻永遠達不到成功的巔峰,這是為什麼呢?

  我們調查了數以千計的經理人。調查結果顯示,功成名就者擁有五個共同特點,而這些似乎就是決定他們職業成功的主要因素:瞭解自身價值;實行"仁愛領導";克服"許可悖論";運用20/80績效定律;找到合適的工作環境,能讓自己發揮強項、釋放激情,並能夠和同事和諧相處。
 

  成功,來自不懈的努力

  在職業生涯中,採取積極的行動確實會帶來積極的效果。但正如許多人的職業經歷所驗證的那樣,積極行動很少能有立竿見影的效果。在你的職業生涯中,如果你為公司創造了真正的價值,你必將獲得回報,但並非總是馬上得到。

  成功的職業之旅就像是砍伐一棵大樹。你無數次地揮舞斧頭,只看見一點點進展;如果只揮舞幾次,就根本看不到進展。看起來,似乎只有最後一擊才讓大樹轟然倒下,但這是因為有了之前的成千上萬次揮舞斧頭,大樹才能被砍倒。每次揮舞斧頭,無論它當時的效果看上去是多麼的微不足道,在整個過程中都是重要的。

  當你改變觀念,開始採取行動去實施五條金科玉律,你可能看不到什麼直接效果。但是,就像每次揮舞斧頭一樣,這並非是徒勞無功之舉。在職業生涯中,成功應該是用積極的行動來衡量,而不是直接的效果。

  在短期內,回報與具體的行動並非緊密相關,但是從長期角度看,它們是密不可分的。就像按照複利方式來計算利息一樣,隨著時間的延長金額將急劇增加,遵循成功的五條金科玉律也是如此。

  下面讓我們看看五條金科玉律的具體內容和遵循這些原則帶來的益處。

  瞭解自身價值

  你的價值是多少?很多人可能會認為這是個簡單的算術問題。只要把你一年的總收入加上福利待遇,就得出了答案。別急!你的真正價值並非僅限於此。

  你必須考慮職場人士的年齡、性別、婚姻狀況和學歷等方面的發展趨勢、市場對相似職位的需求以及知識資本***在當今市場上,專業知識的價值特別寶貴***等因素。

  雖然大多數經理人都不瞭解自己在市場上的價值,我們的調查卻發現傑出的經理人有一種天賦,知道哪些因素會影響其價值,並集中精力,採取措施讓自己的價值最大化。

  你在市場上的價值遠非一成不變的。事實上,它在你的職業生涯的每個階段,在你的每一個職位上都會變化。所以,對於"我的價值是多少?"這個問題,沒有唯一的答案。然而,一旦你認識到哪些因素影響你的價值,你就知道如何增加自身價值。

  你在市場上的真正價值取決於你的潛在價值和經驗價值。在你的職業生涯的任何時候,你的價值都可以視為兩種價值之和。即使在考慮接受一個和你現在職位相同的工作,你還是要記住很重要的一點,就是要了解並比較新工作和舊工作的發展潛力。經驗價值和潛在價值迥然不同,但是兩者卻密切相關。

  想象一個小孩在盪鞦韆。小孩要繼續蕩下去,勢能必須轉化成動能,而動能又反過來加大了勢能。你的職場發展道路也與此相似,你必須把你的潛在價值轉化成寶貴的經驗,而經驗又可以變成新的潛在價值。

  你必須確定哪一種價值在你的工作中更重要。事實上,一個成功的職業總是由兩種價值共同構成的。留在一家公司也許你得到的報酬相對低一些,但是和跳槽到另外一家公司相比,你更有可能得到潛在的晉升機會。

  獲得機會升遷到管理全域性的職位,或大大擴大你的職責範圍,對於職場發展至關重要。所以你要知道,為了長遠利益考慮,在短期內有時要做一些權衡取捨,比如為了獲得更多的經驗價值,你有必要放棄薪水更高的工作留在目前的公司裡面,等待潛在的晉升機會。傑出的經理人都明白這一點。

  實行"仁愛領導"

  乍看起來,職業成功似乎取決於你的個人績效,而且要表現得比你周圍的人更出色。許多人認為這就是晉升之途。

  大多數人都認為公司的晉升階梯是個危險之旅,你升得越高,競爭就越劇烈、環境就越殘酷。

  不一定。實際上,在各家公司階梯最高階的成功人士中,大多是那些能吸引最能幹的人才,並激勵他們做出出色業績的人。我們研究了數百個表現最優秀的經理人,發現他們顯然從同僚、下屬和上司的才智和表現中受益匪淺。

  在調查中,我們讓人們描繪一個他們認識的特別成功的經理人。結果表明,人們描繪的經理人中將近90%的人關心下屬的職業,就像關心自己的職業一樣,甚至比關心自己還多。此外,只有4%的經理人被認為是隻關心自己的職業。我們的調查清楚地顯示,關注他人成功的領導方式的確是成功經理人的一個重要原則。我們稱為"仁愛領導"***benevolent leadership***。

  主管工作的領導人是否仁愛,是很容易看出來的。資訊和命令暢通無阻;員工們真誠相待;人們能夠暢所欲言地向領導提出疑問,而不用擔心被打擊報復;公司裡創意泉湧;團隊裡的每個成員都覺得彼此之間都互相負責任,就像對待領導一樣;在仁愛領導的管理下,工作的環境變得更加和諧。

  仁愛領導待人處世的風格可能不同,有些謙遜含蓄,有些充滿魅力,有些則是對任務指標嚴格要求的導師。但是,不管是哪一種風格,他們都創造一個自由交流、真誠自信的環境,不論是大小任務都充分信任地交給員工去處理。而且,他們還展示團隊的成功是怎樣讓每個成員都受益的。

  這種情況本身並不少見。幾乎所有的經理人在職業生涯的某個時期都曾經和優秀的團隊一起工作。他們可能是因為和一個傑出的老闆共事而受益,或者因為出色的表現而被下屬敬佩。真正不尋常的是,成功的經理人能夠一直做到這一點。他們看起來似乎總是被一些最能幹的人包圍。

  也許最重要的是,只要領導人一視同仁地關心團隊成員的成功,驕人的成果、團隊業績和員工的忠誠度就自然而然地出現了。仁愛的領導通過為下屬提供幫助、消除障礙、樹立權威***雖然和員工打成一片有時看起來有失|身份***,最大程度上提高績效。

  在當今飽受質疑的商業環境裡,危機接二連三地曝光,仁愛領導方式比任何時候都更重要、更合適。人們渴望自己的工作環境裡,工作目標大膽而清晰,團隊的行為都遵循一套強有力的道德觀念和核心價值。

  克服"許可悖論"

  "如果沒有一定的經驗,你就得不到這個工作機會;而如果得不到這份工作,你又積累不起相關的經驗。"只要給予一個發揮的機會,很多人都對自己的能力充滿信心。但最難的是得到許可來展示技能,獲得新經驗。這就是所謂的"許可悖論***permission paradox***"。

  許可悖論可能是一個令人絕望的障礙,而且是一個屢屢靈驗的預言。成功的經理人和他們的眾多同事們不同,在獲得職場上最重要的機會方面幾乎沒什麼困難。他們知道,祕訣就在於找到一個方法來積累經驗,以向上發展。

  要在職場上發展,你就要制定一個爭取許可的戰略。首先你要知道許可有兩種主要形式:直接許可和間接許可。直接許可是指:你可以去做,因為有人說你可以;而間接許可的意思是:你可以去做,因為沒有人說你不可以。

  判斷經理人是否成功的方法是,比較他們剛來時的工作職責和他們走之前實際做的工作。在傑出的經理人中間,你會發現一個普遍現象,他們的職責範圍,包括得到直接許可去做的事情,隨著工作年限的增加而增加。這些經理人把他們入職時的工作說明書僅僅看成一個起點,一個發展的平臺。

  許可的不斷獲得,經常是先得到間接許可,接著表現出色,然後最終得到直接許可。成功的經理人有多種方法取得許可,增長經驗。下面是獲得許可的八個策略:

  ●直接方法:你想得到什麼,你可以直接提出要求。

  ●在新職位的關鍵領域展示能力。

  ●提供清白記錄:新加入一個部門或公司時,有一個比較清白的記錄,沒犯過錯誤,人們因此願意給你機會。

  ●取得證明材料:要獲得許可,最好的方法是取得相應的證明材料。

  ●交換:這個策略正如俗語所說:你幫我搔癢,我也幫你搔癢。

  ●裝扮成領導:這個方法風險很大,但是有時非常有效。

  ●互相指導:關鍵是雙方要從這種關係中受益。

  ●走關係,用權術:傑出的經理人一般不會採用這種方法。

  每個策略都有其特點、結果和最適合應用的場合。一些策略在爭取直接許可方面更有效,有些策略則更適合爭取間接許可。有些則兩方面都可以用。

  有針對性地採取解決許可悖論的策略,你將能夠取得關鍵的許可,使自己得到最有利的職位來展現才華。

  運用20/80定律

  職場成功的第四個原則是20/80績效定律---轟轟烈烈地超越事前設定的目標,製造出始料未及的積極影響。一些經理人成功地應用這個定律,結果脫穎而出,而不用的人則無所作為。

  大多數人都知道80/20定律,這是義大利經濟學家帕累託***Vilfredo Pareto***提出的,意思是80%的效益往往是由最初的20%的舉措貢獻的。

  和80/20定律不同,在職場上,通常是你最後取得的20%的成果***超出事先制定的目標***,讓你真正勝人一籌。

  商業職場上的任務和目標並非都是什麼驚天動地的大事。很多人花了80%的精力去做限定死的任務,但是,只有實現超出領導要求的目標,取得令人驚喜的成果,你和你的公司才能得到最大的回報,才能真正讓你出人頭地。

  現實中,你可能會做事先安排好的工作,而且做得很好,但是得不到成功的榮耀或者對職位沒有安全感。因為這樣還不夠。幾乎每個人都相信自己實現了目標。事實上,接受調查的經理人中,95%的人說他們"一直以來都能夠達成工作目標"。

  要有效應用20/80績效定律,成功的經理人必須高瞻遠矚,以推動公司積極變革為目標。在當今變幻不定的商業世界,領導們如果能夠積極地制定績效目標,對於公司實現和保持市場領導地位至關重要。那些能集中精力、把握機會、加快發展、增加利潤、提高公司品牌知名度的經理人能獲得豐厚的回報。

  把資源集中起來,直接用於處理手頭上那些實際的、但常常是隱蔽的問題,找到解決方案,能幫助改變那些想當然的看法,大大地提高你的價值。

  找到合適的機會

  找到合適的工作環境,能讓自己發揮強項、釋放激情,並能夠和同事和諧相處,這是五條金科玉律裡面最能令傑出經理人勝人一籌的一條。我們認為,成功的職業生涯有賴於三個關鍵因素:發揮你的強項;釋放你的激情;融入公司文化,與同事和諧相處。調查顯示,優秀的經理人在工作中發揮強項和投入熱情的頻率通常比普通員工高出六倍還多。這一發現的意義非常重大:一方面你能夠在同一份工作中,既發揮你的強項,又投入滿腔的熱情;另一面,工作的成功也要求把兩者結合起來。

  找到你希望擁有的強項、激情和文化,就意味著你在職場裡將更加成功。但讓人難以置信的是,調查中只有9%的經理人確信自己對工作充滿激情,喜歡自己的工作環境,喜歡並尊重自己的同事。

  一個常見的職業管理方法是"職業推動"。這意味著把你推上一個階梯,從一個階梯到上面一個階梯,一直往上。然而,還有一個更有效的方法---"職業拉動",就是讓你希望擁有的強項、激情和同事,引領你在職場上沿著更美好的方向穩步前進。使用職場拉動的方法,意味著使你的職業逐漸地朝著你從經驗中獲知的、你更喜歡和熱愛的工作、角色和環境轉移。

  這要求你考慮清楚,有時要做出艱難的選擇。要從長遠的眼光來考慮問題,全面權衡你獲得的各種職業機會。

  找到你希望擁有的強項、激情和文化環境並不容易,但有幾個策略可以幫助你更接近這個目標:用長遠的眼光來規劃你的職業、創造職業選擇的多重機會、和合適的人共事。你只要想想,工作時間佔你醒著的時間的三分之二,就值得花精力去尋找合適的環境,與合適的人共事,這樣你只要稍微耐心一些,就能夠得到真正的滿足。