團隊管理的培訓心得總結
在這個世界上,任何一個人的力量都是渺小的,只有融入團隊,只有與團隊一起奮鬥,對於團隊的管理培訓，每個人都有不同的總結。小編為你整理了團隊管理培訓總結，希望你喜歡。
團隊管理培訓總結篇一
20XX年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層幹部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海裡迴盪的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，為什麼公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來後我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優團隊，我和我的隊友們最後取得了好成績，但是我認為並不是我們團隊的隊友多麼的優秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：
1、沒有完美的個人，但有完美的團隊。
2、我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。
4、確定團隊目標，完成自己的目標。
5、團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規範、合理、有效。同時完善的管理系統，能提高團隊的執行力。
在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業牆”這個專案了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的牆壁時，我很難想象不借用其它工具怎麼而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規定的時間內，讓全部的35名夥伴都能夠順利的翻越這面光滑的牆壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過牆壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經過幾番波折，終於最後只剩下了最後一位隊友。牆壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最後我們只能從來一次，有了第一次的經驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最後，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一隻腳，其餘的人抓住上面這位隊友的手和腰，經過一番艱苦的努力，我們終於把最後兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的牆壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終於順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個專案不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的專案，但是我覺得是最讓我難忘的一個專案，當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什麼叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個專案需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最後，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你願意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最後兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什麼是團隊，什麼是放下、責任、執行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的遊戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”;責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖，完成預定目標。在一個團隊裡所有成員都能把上級的命令認真執行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵，通過合理安排、佈置，提高工作效率。在最後一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到後來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那麼得到幸福，不會留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收穫，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最後感謝公司為我們的付出!!
團隊管理培訓總結篇二
上週末，上了團隊管理的第7節課，主要講團隊如何設立目標，目標團隊來講，像是航標，只有在目標的指引下，團隊才不會在“汪洋大海中迷失，才會順利地抵達成功的彼岸。
***1***團隊目標的確立
團隊目標的確立是團隊建設的首要工作，團隊領導者要明確目標的來源和實質內涵，然後為本團隊確立“航標“。
我們肯定會問：什麼是團隊目標?
有人作過一項關於團對建設的調查，得出一個重要結論：70%以上的團隊成員最需要團隊領導者指明團隊目標;超過80%的團隊領導者最需要團隊成員朝著目標前進。通過這個調查結論可以看出團隊目標對團隊領導者和團隊成員的重要性。具體而言主要來自以下五個方面：
a***組織發展的階段性要求;
b***員工自發形成的共同追求;
c***組織某項職能的需要;
d***跨部門合作的需要;
e***解決突發問題的需要;
團隊目標的內涵主要有兩個部分：
1***對組織而言
a***團隊目標是組織描述未來的理想巨集圖。
b***團隊目標是組織的願景或目標“細枝末節“。
c***團隊目標是組織應隊突發狀況的“救援工具“和“解決方法“。
2***對團隊成員而言
a***團隊目標是團隊成員有效溝通的“度量尺“。
b***團隊目標是團隊成員開展工作的“行動綱領“。
c***團隊目標是團隊成員解決衝突和分歧的“公平枰“。
d***團隊目標是團隊成員迎接挑戰、應隊壓力的“衝鋒號“。
團隊管理實質：
要讓團隊目標具有可操作性，團隊領導者就要讓團隊目標老老實實“落地“，也就是要讓團隊成員在工作中“有案可查“、“有據有依“、“有理可斷“。
a***細化指南是團隊成員的任務分工指南。
b***分目標是組織目標體系的構成要素和分支。
c***工作進度表列出團隊工作的進度安排與期限。
d***權責說明指明團隊成員的職責所在和自主許可權。
e***層次體系指明團隊工作的先後順序和重要程度。
f***財務預算預估團隊的資金計劃和成本結構。
如何確立目標?
要想達成目標，首先要確立目標，確立目標常要講究原則，步驟和技巧。確立目標的原則SMARTBG：
1***S***Specific***：目標是清晰的、具體的，也就是指團隊目標要方便團隊成員的理解和進行績效考核。
2***M***Measurable***：目標是可以量化的。也就是指團隊目標要便於進行衡量，控制。
3***A***Attainable***：目標是可以實現的，也就是指團隊目標不能遙不可及，應該是通過努力可以實現的。
4***R***Relevant***：目標要和其他目標及人員相關，也就是團隊目標不能脫離組織目標體系，不能脫離具體的負責人。
5***T***TimeBound***：目標是有明確的時限，也就是指團隊目標要有時間的約束，不能遙遙無期。
6***B***Believable***：目標是可信的，也就是指制定出的團隊目標要讓團隊成員具有實現的信心，能夠為團隊成員帶來源源不斷的動力。
7***G***Growth-Facilitating***：目標可以促進成長，也就是指團隊目標能夠促進團隊成員的共同成長。
確立目標的七步曲：
1***摸清團隊成員的看法：
對團隊成員的看法進行摸底主要是團隊領導者向團隊成員諮詢其對“如何確立團隊目標“的建，摸清團隊的看法主要有兩個目的：
a***如果團隊成員從一開始就參與目標的確立，就能產生“這是我們共同的目標“的合作共識。
b***團隊成員的建議一旦被採納，其在達成目標的過程中就能夠更加迅速地獲取資源，更為有效地開展工作。
2***收集相關資料
團隊成員收集相關資料有利於認清自身的優勢與不足，併為團隊領導者提供建設性的意見;團隊領導者收集相關資料能夠為確立目標打好基礎，從而提高目標的準確性和可行性。團隊領導者特別要重視收集外部的相關資料，這樣有利於對競爭對手進行深入剖析和對外部資源進行合理配置。
3***加工，消化資訊
有了一定的目標共識，有了內外的資料支援，接下來就是對各種資訊進行進入且細緻的“加工“和消化，不少團隊領導者會省略這個步驟而盲目地開始確立目標，實際上團隊佔有了各種資訊不等於就會使用各種資訊，不能合理地使用資訊，確立目標通常缺乏目標性。進行資訊“加工“，可以讓團隊領導者有充分的時間進行思考，從而避免確立目標缺乏長遠性和全域性性，經過資訊“消化“，最終確立的目標通常更加穩妥，團隊成員執行起來也更容易把握“分寸“。
4***確立團隊目標
有了前期思想上的摸底和對各種資訊的“加工“和消化，團隊領導者已經慢慢具備必要的“底氣“，因此可以著手確立團隊目標。
確立的團隊目標要運用團隊掌控的各種資源，要兼顧團隊成員的各種專長，要立足組織的最高目標，要保證團隊的整體利益。
確立了團隊目標等於樹立了一面旗幟，但是隨著團隊工作的深入和推進，很多具體工作還需要分目標來指導，確立目標後，團隊領導要帶領團隊成員對團隊目標進行分解，並根據任務分工為團隊成員的分目標設定具體的考核指標和執行要求。
5***預估“投入產出“
這裡所說的“投入“主要是指團隊為達成目標要投入的各種資源，最典型的就是指團隊成員在達成目標過程中耗費的時間和精力;“產出“主要是指各項工作預期達到的效果以及最終達成的團隊目標，最典型的代表就是工作業績。團隊領導者預估“投入產出“，可以為推進和調整團隊工作提供依據，為分工合作，績效考核提供依據。
6***優化資源配置
明確團隊目標後，團隊成員就要開始著手進行資源的優化配置，不論是物質資源\資金資源還是無形資源，都是從團隊目標出發，做好它們之間的合理搭配與整合。
7***制定時間進度
沒有時間限制的目標就不能算是完整的目標，明確了目標不等於就完成了目標的確立工作，團隊領導者還要聽取團隊成員的意見，對團隊目標設定具體的時間進度。所制定的時間進度越精確就對團隊成員越有幫助，但是時間進度應該具有合理性和靈活性。
確立目標過程中遵循六個技巧：
1***目標不只是團隊領導者的目標，是全體團隊成員的共同目標。
2***團隊目標是組織目標的有機組成部分，因此不能脫離組織整體目標的要求。
3***不要苛求對所有目標進行量化，為不可量化的目標尋找合適的評價標準。
4***允許團隊成員有個人目標，努力尋找團隊目標和個人目標的交點。
5***保持團隊目標對團隊成員的吸引力，不斷營造積極向上的氛圍。
6***保證團隊成員時刻“聚焦“目標，絕不允許有任何資源、時間、精力脫離團隊目標的情況出現。
***2***團隊目標的管理
目標確立了不等於“完事“了，團隊成員要共同參與目標管理，不斷地評估和校正團隊目標。
團隊管理培訓總結篇三
一根筷子醫折斷，十根筷子抱成團。在團隊中，一個人的力量是有限的，但團隊成員通過高效協作可以取得團隊力量遠大於個人力量之和的效果。
一、協作能力影響因素
團隊協作的重要性不言而喻，要想提升團隊的協作力，首先要明確哪些因素影響團隊的協作。影響團隊協作的因素主要有五個：
***1***團隊成員的協作意識不高。
***2***團隊成員之間溝通不暢。
***3***團隊成員之間缺乏信任。
***4***團隊成員的職責界定不清。
***5***團隊成員之間存在消極的矛盾和衝突。
二、協作能力提升方法
“眾人同心，其利斷金“，團結協作是優秀團隊的制勝“法寶“。只有團結協作，團隊才能不斷取得成功，才能不斷跨越新的高度。通過以下5個方法可以提高團隊的協作能力：
方法一：強化團隊成員的協作意識。
一個團隊成功離不開每個團隊成員的努力，更離不開團隊成員之間的相互協作，強化協作意識的三個技巧：
***1***培養團隊成員積極主動做事的習慣。
團隊成員應主動完成自己的分內工作，並積極主動地幫助其他成員，以此贏得他們的信任，從而提高整體的協作能力。
***2***培養團隊成員寬容的品質。
在團隊中，不要過分指責其他團隊成員或者抓住他們的錯誤不放，而是以寬容地心態對待其他成員，努力幫助他們提高自身的工作技能，以此減少自己與其他成員之間的摩擦。
***3***培養團隊成員的敬業精神。
團隊成員有敬業精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，才能把其他團隊成員的困難當成自己的困難，也才會不遺餘力地幫助他們，最終實現團隊的目標。
方法二：加強團隊成員之間的溝通。
團隊最重要的就是要精誠合作，而團結協作的前提就是要有效溝通，可以說溝通之於團隊，就象水之於魚兒，空氣之於人類，如果團隊缺少溝通，就會產生隔閡、出現矛盾、形成內耗，整個團隊就像一盤散沙，毫無凝聚力。如何加強溝通的四個要點：
***1***明確溝通主題
團隊成員之間的溝通主題一定要明確，這樣在溝通過程中才能做到“有的放矢”。
***2***創造有利的溝通環境
團隊成員溝通時儘量選擇安靜、平和的環境，使團隊成員都處於身心放鬆的狀態，避免分心。
***3***學會傾聽，積極反饋
團隊成員可以用眼神、點頭、微笑等肢體語言和積極的提問對其他團隊成員發出的資訊進行反饋。在傾聽過程中，沒有聽清楚的、沒有理解或者想確認資訊時，應及時做出反饋，以便在溝通中得到更多的資訊。
方法三：構建團隊信任。
團隊信任是團隊管理的重要保障，是實現團隊協作的基石。儘管信任對於團隊來說具有化腐朽為神奇的力量，但是實際上不少團隊都處於一種信任危機中，如團隊成員相互猜疑、人心渙散，這樣的團隊猶如處在一個隨時都可能爆發的“火山口“上。構建團隊信任的三個技巧：
***1***坦誠地對待其他團隊成員：出現問題時，能當面說清楚的就要及時溝通，不要讓小問題演變成大矛盾。
***2***保持開放的心態：保持開放的心態，樂於與其他團隊成員分享自己掌握的資訊。
***3***信守承諾：答應幫助其他團隊成員的事情一定要做到，不要許諾“空頭支票”，讓自己陷於信任危機。
方法四：分清團隊職責
分清團隊成員的職責，也就是明確每項工作的負責人，由其全權負責此項工作的計劃與組織實施，分清團隊成員職責的兩大原則：
***1***保證團隊成員必須理解自己的工作職責。
***2***團隊領導者要幫助團隊成員明確界定他們在實現目標過程中的角色。
方法五：恰當處理團隊成員之間的“幫派“問題
團隊建立初期，團隊成員剛剛聚在一起，彼此間沒有利益的衝突，但時間一長，在名利的驅使下，團隊成員間容易出現“拉幫結派”的情況。處理幫派問題的三個要點：
***1*** 塑造團隊“大文化”，以此融化“幫派”的“小文化”。
***2***建立一套完善的團隊績效考核體系以消除“幫派”產生的利益驅動力。
***3***加強團隊成員的職業道德教育，如果團隊成員把團隊當做家一樣愛護的話，“幫派”根本就沒有任何生存的空間。
三、協作能力提升工具
***1***行動計劃
行動計劃有助於團隊成員清晰瞭解團隊的目標和達成目標過程中的要求，有助於更加迅速地解決問題，制定行動計劃通常可以參考三大原則：
***a*** 除非獲得團隊成員的同意，否則不要強迫他們接受一項任務。
***b***行動計劃要精確地加一描述，使用常見易懂的專業術語。
***c***團隊必須就每一項計劃的行動達成一致意見。
***2***REP談話
REP是“高效執行計劃”的英文縮寫，即Planning Effective Performance，它有助於團隊成員完善自我，並提高工作效率。REP工具由以下三個問題組成：
***1***過去完成的工作有哪些反響良好?
***2***對過去完成的工作有哪些不太滿意?
***3***吸取教訓後該如何改善自我?
團隊管理培訓總結篇四
第一就是要學會如何與人溝通。那麼如何加強自我與同事之間的溝通，從而提高團隊精神呢?在學習過程中，我深刻的體會到了良好的溝通是工作取得勝利與否的關鍵。在今後的工作生活中，不管你是從事哪個行業，哪個崗位，你都離不開別人的幫助，離不開團隊。水只有融入了大海才不會消亡。我們都需要合作，需要與人溝通，只有我們與團隊的其他成員做好了溝通，大家團結一致才會讓工作效率提升。
第二就是要改變自我。因為在團隊中避免不了的會有很多的摩擦，在公司也許會有什麼不適應，但是我們應該認清楚自己是這個公司的員工，團隊的成員，我們改變的不僅僅是工作能力，知識結構，更重要的是道德與素質方面的改變。我們已經是一個大家庭，不要因為一些的摩擦就心懷怨恨。讓自己變得德才兼備才是一個真正的人才。
第三從小事做起。做每一件事我們都要細緻認真，調整好我們的心態問題。我們剛從學校轉入社會，對我們來說一切環境都是新的，需要我們不斷的去適應，老闆為什麼選擇我們，是因為對我們身上某一點的認可，那麼作為該公司的員工，我們更要做好自己，做好自己的分內的工作，低調做事，實打實幹，不懼困難同時保持一個良好的心態：做人不計小、做事不貪大。
以上就是我在倍壘培訓的所學所感，我在這裡要特別的感謝我的領導給我們提供的這次培訓學習。我會把此次的培訓所得應用到以後的工作生活中去，同時我會像倍壘老師所教，努力改變自己的不足，努力的提升自己的知識，減少自己的不足，讓自己成為一名更優秀的員工。
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