餘世維的演講技巧
餘世維是美國佛州諾瓦大學公共決策博士、美國哈佛大學企業管理博士、英國牛津大學國際經濟博士後等,在世界多所著名大學客座教授,今天小編給大家分享一些餘世維演講中的小技巧,希望對大家有所幫助。
一:用新穎的觀點警醒人
一篇演講,演講者新穎獨到的見解無疑是打動聽眾、說服聽眾最重要的法寶。有著多年職業經理人的經驗,使得餘世維的視野更開闊,理念更前沿,觀點更新穎。比如,對於中國傳統企業管理的“人治”現象仍然盛行,餘世維提出了自己不同的看法——
我講個簡單的道理。在中國一講到海爾,你會想起誰?張瑞敏。在中國講到中國聯想,你會想起誰?楊元慶和柳傳志。在中國講到華為,你會想起誰?陳生培。所以這些總裁的名字常常被我們掛在嘴邊。
大家都知道這種文化習慣,可這種習慣,在外國是沒有的吧!你知道摩托羅中國總經理叫什麼名字?你知道西門子的總裁叫什麼名字?你知道麥當勞上海的老總叫什麼名字?你大概不知道,柯達那個總經理去年在上海去世,他們公司並沒有因此受到太大的影響,一切運轉良好,馬上換一個嘛!總經理是競爭上任,他們不是凡事都講他的名字。如果大家統統都要把張瑞敏的名字掛起來,這個張瑞敏就最好不要離開海爾,他離開海爾,海爾就垮了。
餘世維首先列舉一連串有代表性的事例:海爾、聯想、華為,有力地證明了中國企業管理“人治理念”深得人心。接著,連用三個反問句:“你知道摩托羅中國總經理叫什麼名字?你知道西門子的總裁叫什麼名字?你知道麥當勞上海的老總叫什麼名字?”順理成章地引出這些世界知名企業管理的理念,並用通俗的語言表達出來:“總經理是競爭上任,他們不是凡事都講他的名字。”也就是他在後面所講的“建立起嚴格的規章制度和良好的企業文化”。最後,他以一個假設句收束:“如果……他離開海爾,海爾就垮了。”這些觀點,是對傳統觀點的挑戰和反叛,振聾發聵,給聽眾以強烈的聽覺衝擊和心靈震撼,讓人警醒!
二:用新鮮的事例說服人
演講的材料如果都是聽膩了的陳年舊事,聽眾誰還愛聽?為了避免自己的企業管理演講過於專業化,使聽眾感覺枯燥無味。餘世維把耳聞目睹的一些新鮮事例,巧妙地穿插在自己的整個演講中。比如,對於企業如何培養員工有良好的職業習慣,他舉出了這樣的例子——
***上海***三得利剛成立的時候,從日本調過來十二名技師,每條生產線後面站一個日本人,專門監督員工的操作。哪個員工做錯了,他們就會說,也、也!“也”的中文就是不是這樣的意思。那些日本人站了三年,三年之後,這些日本人就慢慢調回日本。後來,我去浦東三得利啤酒廠,高總,還有他們陳副總,還有那個王科長,送我出來的時候,跟我鞠躬的樣子都跟日本人一模一樣。天呀!鞠躬的樣子都像日本人了,看看他們被捏成了什麼樣子?至於鞠躬要不要像日本人一樣,並不重要,重要的是他們對酒的品質和嚴格的要求,已經做到與日本本土的三得利差不多了。之所以能達到這樣的效果,其實並沒有別的祕訣,就是不停地捏、捏,把他捏出來的。我將這個過程稱為再結凍。所以一個行為,其實是這樣出來的。講一講是沒有用的,寫在紙上是沒有用的,掛在牆上是沒有用的,行為要不停地規範,不停地塑造,不停地強化,最後變成一個圓的冰球。
思想會影響行為,行為會影響習慣。為了形象闡明一個良好的習慣是如何形成的,餘世維運用了日本三得利如何管理的例子,把細節放大,把情景突出,繪聲繪形,惟妙惟肖。在生動的闡述後,連用兩組排比句:“講一講是沒有用的……不停地強化”,三個“沒有用的”與三個“不停”形成鮮明對比,有力地證明了良好的習慣不是說出來的,而要不停地做,才能“變成一個圓的冰球”,從而產生巨大的力量。他的這段演講,事例新鮮,述說生動,細節逼真,對比鮮明,說理有力,讓人信服。
三:用俏皮的語言吸引人
餘世維的演講之所以能打動人,吸引人,還在於他那幽默詼諧的語言。在《成功經理人》演講的開始,餘世維就反覆強調自己演講的一個背景:就是講到別的國家,儘量講人家的優點。他這樣生動地開場——
我看過有人是這樣的:腰上掛個松下手機,手上拿個佳能照相機,回家看索尼電視,出門開豐田汽車,然後一邊開一邊大罵日本人!這個不是本事,如果有本事,就把家裡的松下手機砸爛,把佳能照相機丟進河裡,拒絕購買索尼電視,堅決不開豐田的汽車。所以手上拿著人家的手機,用人家的照相機,欣賞人家的電視,開人家的汽車,就不要大罵日本。應該說我們海爾的電冰箱為什麼沒有賣到東京?為什麼東京的三洋賣到我們中國上海?我們要來研究這個問題,這個民族才會爭氣,這樣的中華民族才會偉大。所以關起門來一講到別人,儘量學人家的優點;講到自己,儘量探討缺點。 -
為了形象地闡明自己的觀點,餘世維從反面入手,他巧妙地借鑑小說中塑造人物的方法,“雜取各種人,合為一個”,為聽眾細緻勾描了一個漫畫式的人物:“腰上掛個松下手機,手上拿個佳能照相機,回家看索尼電視,出門開豐田汽車,然後一邊開一邊大罵日本人!”形神兼備,言行不一的人物形象,讓人忍俊不禁,笑完之後,似乎覺得這個形象也有自己的影子,不得不反思自己。接著,他明確表示“這個不是本事”的看法,用幾個反問句來提示一個民族怎樣做才會偉大:“關起門來一講到別人,儘量學人家的優點,講到自己,儘量探討缺點”。餘世維詼諧幽默的談吐中,寓含著莊重嚴肅的話題,引人入勝。
餘世維,這位馳騁商場的老將,誓將“企業管理”演講進行到底,正在講壇續寫傳奇和輝煌。他的演講,用新穎的觀點警醒人,用新鮮的事例說服人,用俏皮的語言吸引人,不僅向聽眾輸送了現代化的企業管理,還給我們演講愛好者展示了演講的風采,給我們提供了許多發表精彩演講的方法,相信一定會激勵廣大演講愛好者練習演講、練好演講的決心!