怎樣提升非語言溝通能力
非語言的溝通是由情緒引導的溝通,同時非語言溝通能力的高低也是情商高低的體現,下面小編整理了提升非語言溝通能能力技巧,供你閱讀參考。
提升非語言溝通能力技巧
●對方所做出的反應
如果對方對你發出的資訊表示吃驚,可能是因為你所發出的資訊與你本意有出入。例如,你本來和你的朋友開個玩笑,結果傷害了他的自尊心,認真起來。當你看到對方很不安時,你就要尋找機會解釋你的真正意圖。
●利用錄影帶顯示有關自己的非語言溝通
錄影帶總是能告訴我們大量有關自己的內容,如果你能預先通過錄像看到自己將要在課堂上做一次演講,效果將會更好。因為你能面對自己的錄影看到一些不知道的不良動作,如擺弄頭髮、摸衣服等你就可以改正它。
●非語言溝通要適合你所扮演的角色
人們在在社會上扮演各種各樣的角色,非語言溝通也要隨著你角色的變化而變化,因此,你就要善於觀察各種不同角色在溝通中用了哪些非語言溝通方式。如果你想成為一名老師,你就要了解你的老師在他的角色中用了哪些非語言溝通形式,哪些是自己要模仿的。
●你如何使用空間
前面我們所講的空間可以傳遞資訊,因此合理地利用空間是非重要的。如你的牆上掛的是什麼,能傳遞什麼內容?你的家裡清潔嗎,清潔和不清潔將傳遞什麼內容?只有這樣,多給自己提一些有關問題,才能更好地使用好空間。
●如何利用時間
你的時間觀念強嗎?有些人對時間觀念不強,約好的時間從來不能遵守,也就是說一些人在頭腦裡就沒有較強的時間觀念。你是一個把今天要辦的事情等到最後的時間才去辦的拖沓人嗎?
你知道時間和地位之間的關係嗎?你是否瞭解有時你必須讓別人等待,但其他時間必須準時嗎?什麼時候必須準時,什麼時候可以遲到?在什麼情況下你希望他人準時?如果你已在時間的使用上,留下了不好的印象,你可以改變嗎?
對於非語言資訊表達方式,我們改變它是比較困難的,但是我們必須知道如何使用它
提升非語言溝通力的注意事項
提高非語言溝通需要注意的事項包括以下幾點:
眼睛的對視: 你的對視是否顯得不夠多?過於集中?或者剛剛好?D÷
臉部表情: 是否你象帶著一層面具和不理解對方?或者是非常感興趣並且認同?
說話的聲調: 你的聲音是溫暖的、有信心的、令人愉快的,或者是生澀的並且有距離感的??
姿勢和手勢: 你的身體是僵硬的還是放鬆的? 你的肩膀和下巴是緊張的嗎? 你觀察到的跟你說話的物件的身體是否緊張?
身體接觸: 你喜歡怎樣的身體接觸?你是怎樣通過身體接觸來表達你的感覺的?
典型的非語言的溝通訊息和線索
“我不明白”或“我不完全明白”-通過你的眼睛周邊的肌肉的變化或者有時是通過你的頭部向一側偏轉來表達。
“你想說的事情讓我很難過”-通過你的肩膀向上提起,你的眼神以及你提高說話的頻率來表達。
“我很喜歡和你在一起”-通過你嘴角的微笑,眼神的傳達和身體略微的前傾來表達。
“這有點不對勁”-如果你聽到的話和你看到的動作或表情不相符合的話,那麼表明這裡邊有些問題了,這時候你的情商就發揮作用了。
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