旅遊管理實習週記
在旅遊實習中,覺得累嗎?下面就隨小編看看,大家一起來看看吧!
篇1
201X年X月X日 X天
這周開始,就經常在旅行社裡呆了,因為經理經常出去了還常常出去帶團了,因為那些團要求要我們經理來帶小吳要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司裡沒有幾個人,就我在,經理有時也會來所以,要學習怎麼接待客人,開機票在旅行社裡要是閒的話就會閒的要命,整天都不知道要幹什麼了
只好看看行程,這時候就特別希望有電話能接一下,有客人來問一下行程,哪怕是隨便問問的這周就是這樣,很無聊,很閒小吳回來時,真是太高興了,終於可以不用一個人了興高采烈的問她關於這次去武夷山的感受,雖然她說都是爬山,沒有很好看的但我還是很遺憾我不能去希望下次有機會去吧
篇2
201X年X月X日 X天
進入8月中下旬了,旅行社也開始忙起來了,因為這樣,旅行社裡經常就只剩下我和小吳,於是,接電話,查詢機票情況,回答客人的問題就成了我們必須做的事了,還有就是學著怎麼去報價,對一些較熱門的景點的最新情況要熟悉要知道車費拉,門票拉、餐費、住宿等等的情況,總之,就是要學的很多
17號小吳去大金湖了,我和小黃18號去野山谷,帶的是小學生的團小孩子都很可愛,姐姐、姐姐地叫我,讓我覺得真是太高興了,但高興的同時也更加的注意他們的安全去的地方有些地方很陡,地接導遊也走的太快了點這些都是我要注意的地方
回家時,看到他們拿東西給我吃時,更加覺得今天的辛苦是值得的帶團回來後,給我感受最深的就是你要是真心的對待客人,你也能得到同樣的真心你尊重別人,別人才能尊重你雖然有些人把你照顧他們看作是理所當然,到處指使你但大多數人還是很好的
篇3
201X年X月X日 X天
這周我還是去傳送服務卡,經理說讓我們鍛鍊一下面對客人時要怎麼說,怎麼做通過上個星期的鍛鍊,我發現我的膽量大了不少,至少不會害怕自己說不好要怎麼辦,也不會膽怯的不敢進去大的公司了口才也算好了很多了,懂的怎麼應對客人的問題了,算是小有成就了
一週的時間說短也短,很快就過去了,通過這一週來,我算是走了泉州的三分之一的範圍了這也是經理叫我去傳送服務卡的又一個目的了畢竟我對泉州路不熟悉的話,就不好去送票了,也就不能做好地接導遊的工作了
當然,在傳送服務卡的時候,不可能是一帆風順的,我也遇到了對待我們象對待什麼瘟疫一樣,態度惡劣的人,也有用看不起的目光鄙視我們的人,有的時候真的很想放棄最終,我還是堅持了下來了所以,對於那些收穫總是覺得很欣喜總的來說,這周算是小有收穫了