電子商務實訓報告範文3篇

　　如今網際網路快速普及應用,電子商務滲透發展到經濟生活各領域,經調查依託網路平臺的創業者大多數是年輕群體,這使得高校電子商務實訓課程顯得額外意義重大,本文是小編為大家整理的電子商務實訓的報告範文，僅供參考。

　　電子商務實訓報告範文篇一：

　　1.任務

　　王力是新分配到一家傢俱廠的電子商務專業大學畢業生，傢俱廠老闆一直想改變企業經營模式，知道王力是電子商務專業畢業的大學生，非常高興，在王力上班的當天老闆就請他作一份有關傢俱行業開展電子商務活動與傳統商務活動的比較分析報告。現在請你代王力來完成老闆交給他的任務，字數要求在500字左右，此分析報告對其他經營者也要有一定的參考價值。

　　2.分析思考

　　1***傢俱行業開展傳統商務的業務流程。

　　賣方：進行市場調查確定顧客的需要——創造滿足顧客需要的產品或服務——廣告並促銷產品或服務***店面裝修***——為購物交易進行談判——向顧客支付產品和發票——接受並處理顧客的付款——提供售後服務、日常維護和質量擔保。

　　買方：確定需要——尋找能夠滿足這種需要的產品和服務——選擇供應商——為購買交易進行談判——支付貨款——進行日常維護並要求質量保障。

　　2***傢俱行業開展電子商務的業務流程。

　　3***傢俱業是否適宜電子商務活動，現有技術是否成熟，是否能否滿足客戶對他的要求。

　　傢俱業比較適宜電子商務活動，現有的技術還是比較成熟的，一般情況下能夠滿足客戶的要求。但是，在傢俱業使用電子商務還是有一定缺陷的。比如網路上的法律機制不夠完善，網上交易時安全係數不高。再者，網路上看到的商品只是圖片，而不是真實的實物，比較虛擬，不一定能夠滿足客戶的所有需求。

　　4***傢俱業的消費群體定位，消費群體對網路的依賴度分析。

　　我覺得傢俱行業的消費群體應該定位在青年這個階段。隨著網路的發展，青年人對網路的依賴性越來越大，在網際網路上交易頻率也快速增加。然後電子商務所具有的一些特點剛好能滿足青年近階段的消費群體的要求。所以，對於這個消費群體來說，前景是比較不錯的。

　　5***傢俱業開展電子商務活動相對傳統商務活動而言可持續的競爭優勢是什麼,劣勢是什麼?機會在哪裡?

　　優勢：傳播的範圍增大，客戶面擴大;流通渠道減少，可以節約一定的時間;交易時間沒有限制，24小時服務;消費者可以隨意選擇購物方式。劣勢：太過於虛擬化，消費者信賴度不是很高;網路的一些機制發展還不夠完善，還存在一些缺陷。

　　機會：對於青年這個消費群體來說，網路是他們每天使用的交流工具，相信電子商務會一如既往地深入到他們的生活中，情景會很不錯。再者，電子商務會以最快的速度、全面地滿足顧客個性化需求，還可以以最低價格滿足顧客需求。

　　3.訓練方法與步驟

　　1***根據本教材對傳統商務中買主與賣主的業務流程圖分析,畫出傢俱業賣主與買主的業務流程。

　　2***查閱相關網站資料，畫出電子商務中買主與賣主的業務流程圖。

　　3***查閱網站或相關資料，分析傢俱業電子商務與傳統商務運作過程，分交易前準備、貿易磋商、合同鑑定、支付與清算四個階段來分析。

　　4***參觀當地一家傢俱企業，確定他的消費群體，消費群體的特點，有哪些個性化需求。

　　5***根據參觀與網站資料的查閱，分析傢俱業開展電子商務的優勢在哪裡?劣勢在哪裡?機會是什麼?電子商務環境下的增值服務表現在哪裡?通過什麼技術可以實現?是否充分展示了網際網路的優勢?

　　6*** 傳商商務的優勢、劣勢? 7*** 完成分析報告

　　4.任務訓練結果與評價

　　電子商務實訓報告範文篇二：

　　這次實訓它的內容主要包括：B2C、B2B、C2C、電子銀行、網路營銷、***、網上單證、CA認證、電子資料交換EDI等一系列的操作流程。

　　我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作，不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺和後臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以註冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的註冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而後臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對後臺系統的操作，能夠讓我們瞭解與參與到電子商務運作與管理過程，有助於我們知識的實踐。而後臺管理系統的主要模組包括：系統管理模組、日常業務模組、綜合查詢模組、報表管理模組、月末處理模組、系統幫助模組等。其中的採購業務管理，主要提供採購的各種管理，如採購訂單的填寫、採購訂單的確認，採購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。

　　另外，我們還參加了金算盤公司的講座，這次的講座主要是金算盤公司的經理負責演講 ，主要了解了金算盤公司的狀況以及當前就業形勢，金算盤軟體有限公司創立於1992年12月，總部設於中國重慶市，在北京、上海、廣州、成都、西安、瀋陽、武漢等地擁有40多家分支機構，與100多家中外知名機構建立了戰略合作關係，業務範圍和服務能力可以覆蓋世界各地， 主要致力於通過網際網路和行動通訊網向用戶提供集ERP功能和電子商務功能於一體的全程電子商務服務。

　　在操作的過程中，我覺得自己的基礎知識並不牢固，有一些專業術語，自己不知道什麼意思，所以繼續操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足，所以在今後的學習當中不僅僅需要操作的訓練，更重要的是提高自己的專業知識。

　　只有在學好專業知識的基礎上，才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。我在操作電子商務“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網上交易的方式的時候，就覺得要做好這些操作也並非一件容易的事，因為這裡面每一個細節的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最後完成整個交易。

　　在***服務中，最主要的是***的申請：個人資料、密碼的修改，***操作：郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網上銀行也就只有三個內容，網上銀行服務的申請、網上銀行後臺管理和網上銀行服務使用。內容最多是電子商務的三中模式，內容是有很多，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步後面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業與消費者交易的整個過程，包括：消費者網上購物、B2C後臺初始化、商店經理業務等操作。還要掌握企業交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前臺會員註冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等專案還有一些等錄日誌、會員管理、群組設定、拍賣目錄設定、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了，不過還好，一切都知道了，就覺得也不是很難了，萬事開頭難，看來說的一點也不錯啊。

　　通過這次的實訓，讓我知道，電子商務是伴隨著網路資訊科技的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢***成本低、易於參與、對需求反映迅速等***，已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律***無論是英美法系，還是大陸法系***關於合同的成立條件、合同有效性規範、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰。現行的法律法規已無法滿足電子商務發展的需求，阻礙了電子商務的正常發展。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則，為電子商務的動作提供法律依據，以促進國際貿易更好的發展。

　　實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。

　　經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的瞭解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用，使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那麼多的意外收穫。

　　電子商務實訓報告範文篇三：

　　一、實習目的

　　在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程，並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程式。在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓練使其瞭解因特網上電子商務系統的構成與基本運作程式，學會在因特網上進行網路商務交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，並進行網路安全認證及網路通訊工具、網路社群等應用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。

　　二、實訓內容

　　1.電子商務B2C、B2B、C2C交易型別操作實習;

　　2.利用FrontPage軟體製作個人網頁。

　　3.金算盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座

　　三、實習收穫

　　通過一個星期的電子商務的實訓，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業銀行的各種註冊，在B2C中進行商家和個人的資訊的註冊，B2B中進行相應資訊的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運營狀況，EDI的基本操作及其他基本資訊的錄入。同時，製作自己的個人網站，對相關資料進行細緻的查詢。

　　首先在此軟體中進行自己個人郵箱的註冊，因為任何郵件及資訊的確認都是需要它的，所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關資訊的填制，有利於對公司的網上銀行的註冊，但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證，如若不然，你不能進行其他的基本操作，其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模組主要功能是模擬網上銀行系統，併為我們提供一個模擬的網上銀行網站，讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務，使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。

　　不論是在現實生活中，還是在網上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支援電子商務，否則消費者不信任網上交易，電子商務便只能是“水中花，鏡中月”。因此網路安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模組模擬中，我們瞭解CA認證的概念，並提供各種安全證書的申領、安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的瞭解。

　　餘下基本的資訊進行基本的確認之後就可以進行相關的B2C,B2B,C2C相關的交易流程，如何將本公司的產品釋出出去，同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品，並達成交易，這裡需要很多的程式。在B2C中開始從申請入駐開設商店，網上模擬購物，到後臺進銷存管理，可以在一個完整的全真模擬環境內進行B2C商務等實際操作，從而我們瞭解網上商店的業務過程及其後臺的運營、維護、管理等活動。並且，在B2C中，它包含消費者和商戶兩種角色，所以我們就需要註冊兩個身份的資訊，並進行相關交易的模擬。

　　其實任何一個公司，除非他已經具備一定的規模，才會擁有自己的物流公司，其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求，最終達到滿足消費者的需求。其實，電子商務下的物流配送，是資訊化、現代化、社會化的物流和配送，是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的軟體系統及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按使用者要求完成商品地採購、儲存、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理，無論電子商務是多麼便捷地貿易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作伙伴是至關重要的。

　　在此次電子商務模擬實訓中，我們瞭解了基本的各種網上資訊的操作，瞭解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次實訓，更加了解電子商務這門課程的重要性，以及在現代社會中，電子商務在生活中的重要性。同時，製作相關的個人網站，使其更加了解個人網站製作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座，讓我們這些大學生了解相應的社會需求，為我們將來就業提供相應的建議，利於我們更好的定位，擁有一個更好的發展平臺。