杭州市人力社保局突出民生為本踐行群眾路線

　　作為重要的民生保障部門，市人力社保局把群眾路線教育實踐活動與深化人力社保人“盡責精業優服務、聚才惠民促和諧”核心價值理念結合起來，深入開展“知民重、訪民情、解民憂、惠民生”活動，使群眾切實感受到教育實踐活動帶來的新變化、新氣象。

　　學習教育知民重

　　市人力社保局把學習教育擺在教育實踐活動的首位，通過集中組織學習、支部學習等多種形式加強學習教育，堅持邊學、邊查、邊改，進一步強化群眾觀念，凝聚思想共識。

　　結合教育實踐活動，提煉出人力社保系統“盡責精業優服務、聚才惠民促和諧”核心價值詞，廣泛開展核心價值詞宣傳作品徵集、評選和展示活動，共徵集宣傳展板20多幅，書畫、攝影等作品110餘份，活動氛圍濃厚。

　　真心誠意訪民情

　　今年初，市人力社保局就開展了“進村入企”大走訪活動，局班子成員帶領黨員幹部上門分組走訪100家企事業單位和40個社群***村***，廣泛聽取群眾對人力社保工作的意見建議。8月又啟動“雙百”活動，百名人社幹部結對百家大創企業，“一對一”為大創企業送政策、送資訊、送服務，幫助大創企業解決實際困難。

　　在走訪企業的同時，該局深入開展“我們的群眾觀”大討論活動，通過集體座談、專題學習、網上研討交流等多種方式加強交流，廣泛徵求群眾對局班子和部門的意見建議。通過上述活動共徵集到就業創業、社會保障、勞動關係等方面的意見建議643條。

　　立查立改解民憂

　　堅持把群眾滿意作為唯一的工作目標，逐一抓好各條意見的整改，積極為群眾排憂解難。突出抓好70項涉及民生的重點專案整改，定期通報整改落實情況，自覺接受監督。針對群眾反映的辦理醫保業務不方便的問題，通過各方努力，在主城區建立了6個醫保服務大廳，方便群眾就近辦理醫保業務。

　　局領導班子成員每人牽頭一個重點調研課題，局機關各處室、局屬單位各實施一個專項課題，帶著課題調查研究，努力解決一批群眾關心的熱點、難點問題。

　　多管齊下惠民生

　　就業促進專項行動是市委群眾路線教育實踐活動九大行動之一。市人力社保局作為責任部門，始終把促進就業作為改善民生的頭等大事，著力抓好創業帶動、培訓促進、供需對接、幫扶援助和政策保障等“五大工程”和十大具體活動，打好就業“攻堅戰”。啟動“海大基金”扶持專案，設立規模為2億元的“海大基金”；開展職工崗位大練兵技能大比武暨技能競賽年活動，全年推出170個技能競賽專案，今年以來全市組織再就業培訓13540人、創業培訓2008人，組織大學生實訓36636人、見習訓練6683人；全市舉辦各類招聘會726場，提供就業崗位45萬餘個；全市新增就業14.83萬人，接收高校畢業生56556人，幫助城鎮失業人員實現再就業8.81萬人，就業局勢總體穩定。

　　全力推進15項重點惠民工程，實施專案化管理，明確分管領導、責任處室、完成時限，每月通報、紮實推進。目前已修訂出臺《杭州市基本醫療保障辦法》，修訂《杭州市基本養老保障辦法》並進入發文程式，紮實推進全國“電子社保”示範城市和“智慧醫保”建設，成立省內首家杭州網尚創業園，新增6個區醫保服務大廳全部投入使用，搭建了退大拱墅、江干分校兩個文化養老新平臺，提升了民生保障水平。今年以來，我市城鎮居民參加各類養老保險、醫療保險的參保率達到93.04%和98.52%，實現基本全覆蓋。