最好的生意
認識一個老闆,是做電器、建材、潔具、化工等生意的,擁有兩幢營業大樓,幾千平方米的庫房、門面房,在這個縣城裡,是個很出名、很會做生意的老闆。
老闆已經50多歲了,貌不驚人,言語也不多,原先闖過東北,幹過木匠,做過油漆工,承包過土地,在海邊搞過養殖,什麼髒活、重活都幹過,什麼苦都吃過,後來,到這個小縣城租了一間門面房,賣起了油漆,慢慢發展,慢慢做大,終於成就了今天這樣的規模。直到現在,他還每天起早貪黑,在門市打理著。
他做生意很活絡,凡是顧客要求的,沒有不成的。一次,我在他門市玩,來了一位顧客,提著一桶立邦漆,蓋子已經開啟,顯然已經用過了。那位顧客說:“老闆,這種立邦漆質量不好,我得退掉。”老闆痛快地說:“行。”他喊來營業員,原價把錢退給了那位顧客,顧客高興地走了。
目睹了這件事的我,很有點不服,說:“天下哪有這樣的事,漆已經用過了,怎麼還能退呢?”老闆笑笑對我說:“做生意嘛,要朝遠處看,我雖然損失了一桶漆,但沒傷了和氣,沒傷了信譽。”我從心裡佩服地說:“你是人,這是。”
沒想到,他搖搖頭,說:“我不是這些,掙點錢不算什麼,今天跟你拉拉吧。”接著,他向我說起了他。
他招的第一個營業員跟他幹了三年,進貨、配貨、銷售、收錢,全是這個營業員。這個營業員很聰明,業務越來越熟,幹得正得力的時候,他給了這個營業員一大筆錢,對他說:“孃家雖好,不是久留之地,你也成熟了,出去闖一闖吧。”這個營業員戀戀不捨地走了,現在是一家木材大銷售商,資產大概有幾千萬了。
後來的一個營業員腦子也很好使,也很勤快,對內部情況熟悉後,這個營業員開始不安分了,每天收了那麼多的錢,他有點眼紅,今天拿幾十,明天拿百八。一次,這個營業員在朝自己口袋裝錢的時候,被老闆撞到。老闆沒有發火,把他叫到跟前,心平氣和地說:“人在社會上活著,要行得正,做得正,真正是一個人,叫人家相信,這一輩子才沒白活。”然後,他給了這個營業員一些經費,讓他出去做生意。後來,這個營業員沒給他丟臉,在一座縣城銷售瓷磚,生意很紅火。
第三個營業員高考落榜,家裡很困難,就到他這裡打工。每月能掙近千元,吃喝不愁,還能貼補家裡,慢慢地也就安於現狀了。老闆就說服他:“你不能像我這樣,雖然掙了點錢,一輩子還在家門口。你還得考大學,出去見世面,做大事情。”讓他一邊打工,一邊複習功課。這個營業員也很聽話,刻苦學習,第二年考上了重點大學。在求學期間,老闆每個學期都要資助他的學雜費、生活費……
說著,老闆指著大廳裡的幾個營業員說:“在我這裡幹,是臨時的,一個一個,我都要把他們送出去,這就是我。”
(文/誦詩)