移動營銷要了解什麼
移動營銷是基於定量的市場調研、深入地研究目標消費者,全面地制定營銷戰略,運用和整合多種營銷手段,來實現企業產品在市場上的營銷目標。那麼?
移動營銷的瞭解:消費者可以立即同智慧手機上的廣告進行互動
在看完廣告之後,消費者可以立即發簡訊、打電話,或者進行內容下載。移動裝置的強大功能使得結合了全新互動方式的線上廣告可以和品牌更加緊密的結合起來。比如,1***消費者在商店購物時,可以線上檢視他人對某件產品的評價;2***在使用產品時,可以訪問該產品的APP;3***甚至可以對產品進行拍照,然後將照片釋出在Facebook等社交媒體上,而上面所有的這些操作全都可以在使用者的智慧手機上進行。
移動營銷的瞭解:我們生活在一個APP廣告***appvertising***的時代
目前,蘋果APP商店裡可供下載的應用數已經超過了50萬,下載次數也超過了250億次,這使得APP成為了移動營銷的前沿陣地。消費者可以下載所喜歡的品牌的APP,並可以同APP進行互動,從而完成購買、發現新的資訊,以及同朋友分享。這是一種受到人們歡迎的廣告形式,只需點選下載APP即可,甚至有些時候,人們還願意為下載付費。
移動廣告提升了使用者體驗,而不再是打擾
移動廣告允許市場營銷人員可以以一種個性化的、不間斷的、基於位置資訊的方式去同消費者進行交流。從簡單的簡訊到豐富的iPhone應用,有多種選項可以供企業採納,從而完成市場目標。
移動營銷的瞭解:移動裝置就是媒體
消費者們在散步、等待、吃飯,甚至是在開車的時候都會使用手機。事實上,有86%的移動網際網路使用者在看電視的時候也會使用他們的移動裝置。總之,我們無時無刻不在使用智慧手機,它在未來必將會代替其他形式的媒體,雖然這一過程會比較緩慢。
消費者已經為你做出了決定,不管你是否情願。目前,數以百萬計的消費者正使用移動裝置去搜索產品和服務的資訊。令人意外的是,你的產品資訊也可能會被檢索到。但是,你怎麼去利用這些資訊完全取決於你自己。你應該開發一款APP,改善消費者對你品牌的看法;建立一個移動站點,使得你的顧客可以更加容易瞭解你的服務;或者還可以提供一個移動橫幅廣告,這樣你的目標使用者在路上就可以看見了。
移動營銷的瞭解:手機正變得越來越智慧
目前全球有40億部手機,10.8億部手機為智慧手機。智慧手機正在改變我們開展業務、通訊、購物和打發時間的方式。甚至在不久之後,它們還將代替我們的信用卡。你應該密切留意現在的智慧手機能夠做什麼,並以此開展各種規模的廣告活動。
社交網路促進業務增長。使用移動裝置來更新社交站點正變得越來越普遍,有30%的智慧手機使用者是通過手機瀏覽器來訪問他們的社交網路的。社交網路一般擁有自己的APP,這使得使用者可以更方便的更新他們的個人資料、確認朋友請求,並隨時簽到。實際上,一些社交網路就是圍繞著移動裝置來設計的,比如說Foursquare,它利用了智慧手機上的GPS定位技術。
移動營銷的瞭解:消費者並不會非常排斥移動廣告
在出現產品廣告時,消費者一般會傾向於換臺,不管是在收聽廣播還是在看電視。在看報刊雜誌的時候,他們也會省略廣告;在上網的時候,會毫不猶豫的關掉彈窗廣告,甚至感到憤怒。然而,移動廣告對大多數消費者來說卻是一件新鮮事物,可以提供其他媒體無法提供的互動體驗,比如說消費者可以立即兌現商店的優惠券,像Nike這樣的公司所提供的APP還能幫助人們輕鬆減肥,等等。
二維碼的威力。在過去,條形碼無處不在,在廣告、直接郵寄廣告***direct mailer***甚至是電話民意調查的海報上都可能會出現條形碼。然而,二維碼***QR code***卻可以使得任何事情同用戶更加互動起來。消費者在掃描它們之後,可以訪問移動站點、觀看視訊或音訊,從而對產品瞭解的更多。而像雜誌或報紙廣告等靜態方式,如果能插入二維碼的話,也將使得消費者可以通過他們的智慧手機同商家進行更為密切的溝通。
移動裝置是我們在工作、開車、人際互動甚至在睡覺時最好的伴侶。我們的手機不再僅僅是打電話而已,我們可以使用它們來進行網際網路搜尋、使用APP、發簡訊等等。
在以前人們使用各種翻蓋手機的年代,移動營銷在很大程度上還沒有被人重視。但是現在,隨著智慧手機的蓬勃發展,移動裝置已經成為了所有營銷人都不應該忽視的媒體。