通過飛魚星路由器指示燈檢測故障

　　通過檢視路由器前面板的指示燈狀態，可以簡單判斷出飛魚星路由器是否工作正常，下面是小編整理的一些關於的相關資料，供你參考。

　　的方法

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　　以上就是通過飛魚星路由器指示燈檢視並解決問題的方法，希望可以幫助到大家。

　　飛魚星路由器常見問題

　　第一節 無法進入Web配置介面

　　以下資訊請您仔細閱讀，按步驟進行排查，最終找到問題的解決辦法。

　　1、檢查路由器工作指示燈是否正常

　　正常的情況下，路由器前端面板System指示燈以1Hz的頻率閃爍，網路介面Link燈亮表示介面協商在100M，ACT燈閃爍表示資料正在傳輸。

　　2、確認裝置的內網IP地址設定以及網路連線是否正確

　　您可以通過Ping檢查管理計算機同路由器的網路連線是否正常。如不能PING通需要檢查：

　　管理計算機的IP地址與路由器內網IP地址是否在同一個網段內，且無IP地址衝突。

　　路由器的預設內網管理IP地址為：192.168.0.1，子網掩碼：255.255.255.0，預設管理埠為：80，預設登入使用者名稱為：admin，密碼：admin

　　當瀏覽器彈出使用者登入視窗時，說明管理計算機與路由器網路連線正常。

　　3、Web管理埠是否正確

　　您可能更改了路由器Web配置系統的管理埠，因此在登入配置時必須輸入正確的管理埠，否則無法登入Web配置頁面。

　　例如，管理埠為：8080，在IE瀏覽器位址列輸入：

　　4、登入密碼是否正確

　　當出現使用者登入視窗後，輸入正確的使用者名稱和密碼，提示使用者名稱和密碼錯誤，我們可以確定您所輸入的密碼是錯誤的，請您查證後重新輸入正確的登入密碼。

　　如果您無法確定路由器的內網IP地址或Web配置埠號或正確的密碼，那隻能通過路由器恢復到出廠設定的方式，使用預設引數登入裝置的配置。

　　5、防毒軟體誤殺

　　當出現使用者登陸視窗後，輸入正確的使用者名稱和密碼，提示該頁無法顯示，請您將正在執行的防毒軟體關閉，尤其在單機執行卡巴斯基和江民時，易出現此類問題。

　　特別提示：恢復出廠設定將清空裝置的所有配置資訊，配置資訊包括：外網地址、PPPOE撥號賬號和密碼、MAC繫結等等。

　　因此您需要確保這些資訊內容是否存有備份或可在恢復出廠預設設定後自行恢復這些配置，我們無法為您提供清空裝置配置資訊的恢復服務。

　　第二節 網路經常掉線

　　網路出現掉線需要您按照以下步驟進行排查：

　　1、需要確認網路掉線時，是客戶機所有應用程式都掉線還是隻是某一程式掉線。如果只是某一程式掉線，通常這同路由器沒有關係，很可能是程式本身的問題或程式對應的網路應用服務的問題。還需要確認掉線的持續時間是多長，如果客戶機連續執行很長時間都沒重啟過出現掉線是有可能的，可以把路由器重新啟動後再觀察。

　　2、排除第一點所說的可能後可以這樣操作：在客戶機上開啟兩個Ping視窗，一個Ping路由器內網IP，一個在路由器上Ping外網IP。看是在哪個環節丟包。

　　1如果是內網丟包而直接從路由裡Ping外網不丟包，可能是因為交換機故障，網路病毒，網路軟體，客戶機網絡卡壞了，發亂包。

　　遇見的最多的情況是：

　　l 內網客戶機整體掉線，等一分鐘以後自動又連線上，也就是閃斷，這樣的情況很可能是ARP病毒引起的，最有效的防禦方法是進行雙向地址繫結，也就是在客戶機上繫結路由器的IP和MAC地址，在路由器上繫結內網所有客戶機的IP和MAC地址。

　　l 內網蠕蟲類病毒引起的掉線也是很常見的，開啟路由器病毒防禦功能，對區域網病毒進行查殺。

　　2如果是外網丟包而內網不丟包，可能原因為線路提供商本身問題，比如線路調整，線路損壞。還有光纖收發器故障，流量過大，超過頻寬，注意：針對那種因申請的頻寬被佔滿而引起的掉線，建議客戶做流量控制，指導使用者文明上網，必要的話，可以申請增加頻寬。

　　3如果內外網都丟包，上面涉及到的可能問題都存在，仔細排查每一個地方。

　　第三節 人多就卡

　　請您從以下幾方面排查故障：

　　1、外網問題

　　1線路本身故障，這種情況一般表現為線路損壞或者線路提供商作線路調整，光纖收發器故障。這要與線路提供商聯絡解決。

　　2線路頻寬不夠，這種情況是網路卡的一種主要情況。在網路卡的時候，在路由器的網路接口裡面，檢視頻寬是否用完。再用內網監控功能檢視內網哪些客戶機的頻寬高，是不是在正常應用。針對這種情況，飛魚星路由器提供流量控制解決方案，對網路流量進行合理分配，能很好的解決網路頻寬不夠帶來的困擾。

　　3內網某些客戶機佔用過多的NAT連線資源也會導致卡，可以使用連線數限制來解決此問題。

　　4如果只是某種遊戲卡，一般是提供網路遊戲的遊戲伺服器負荷太大，處理不過來。

　　2、內網問題

　　1內網客戶機本身問題，配置不夠，現在的很多遊戲對客戶機配置要求都很高。

　　2內網病毒，上網的人多了，開的客戶機多了，就更加增加了產生病毒的可能性。需要經常升級防毒軟體，查殺病毒。在路由器上開啟病毒防禦選項。

　　3內網交換機老化或者是背板頻寬不夠，人多了造成掉包，玩遊戲卡。

　　3、路由器方面的原因

　　1如果是雙線路，看是否正確升級了策略路由包。您可以登陸路由器Web配置介面，點選“系統狀態”的“系統資訊”，在“版本資訊欄中”會顯示路由器策略路由包的版本，此時，您可以點選“立即更新”，即可獲得飛魚得最新的網通電信策略路由包。

　　2判斷到所到遊戲伺服器的線路是否走正確。

　　第四節 部分客戶機上不了網

　　1、請檢查客戶機的網路連線是否正確。

　　若客戶網路連線為斷開狀態，請檢查網絡卡、網線、交換機的埠是否正常。

　　2、客戶機IP地址在路由器指定的IP範圍內，閘道器必須填寫路由器LAN口IP地址。

　　如，路由器內網配置設定：IP：192.168.0.1，子網掩碼：255.255.255.0;客戶機的IP地址必須在192.168.0.2至192.168.0.254的範圍內，閘道器務必填寫192.168.0.1，若客戶機IP地址指定192.168.5.2，或閘道器填寫其他地址，客戶機均不能上網。

　　3、客戶機學習到的路由器的IP和MAC地址是否正確。

　　在路由器上，開啟路由器Web配置介面，在“系統狀態”的“網路介面”裡，可以看到路由器LAN口的IP和MAC地址;在客戶機上，開始選單-->執行-->輸入指令“cmd”確定，在彈出的黑色背景對話方塊裡輸入“arp -a”，可以看到客戶機學習到的路由器的閘道器的IP和MAC地址。若兩處看到的MAC地址不一致，請您進行雙向地址繫結，可解決此問題。

　　4、客戶機是否中病毒

　　內網蠕蟲類的病毒引起的客戶機無法上網也是很常見的。請您開啟路由器病毒防禦功能，同時對區域網病毒進行查殺。

　　第五節 防禦ARP病毒

　　防禦區域網中客戶機受ARP欺騙型別攻擊導致的“掉線”，建議使用者採用客戶機、路由器雙向地址繫結的方法來解決，具體操作方法如下。

　　在路由器上繫結客戶機的IP和MAC地址：開啟內網所有客戶機，開啟路由器Web配置介面，選擇“網路安全”的“IP-MAC地址繫結”，點選“掃描”按鈕，將會出現內網所有客戶機的IP和MAC地址，點選“<<<”按鈕，將掃描出來的IP和MAC地址，新增到“繫結”欄裡，再點選儲存，此時，路由器上的繫結工作完成。

　　在客戶機上繫結路由器的IP和MAC地址：首先請登陸我們飛魚星的官方網站，下載“閘道器智慧繫結精靈”，在內網所有客戶機上，安排此軟體。單機繫結完成。“閘道器智慧繫結精靈”下載連結：

　　所有PC對路由器的IP/MAC進行繫結，繫結的方法可以在正常上網的PC上執行CMD命令，arp -a 獲取路由器IP/MAC資訊，並通過批處理實現對路由器的IP/MAC進行繫結。

　　命令如下：arp -s 192.168.0.1路由器IP 00-3c-50-20-00-01路由器MAC

　　繫結前arp -a顯示：192.168.0.1 00-3c-50-20-00-01 dynamic

　　繫結後arp -a顯示：192.168.0.1 00-3c-50-20-00-01 static

　　第六節 Ping路由器掉包

　　本地客戶機使用BT/P2P軟體下載，就會搶佔整個網路所有的資源包括連線數和頻寬資源，來獲取儘可能高的下載速度，這時你Ping閘道器就會出現延時偏大，甚至有掉包的現象。因網路裡的頻寬資源和連線數資源都是有限的，當網路資源都被BT/P2P這種超執行緒應用佔滿後，你Ping閘道器就會出現掉包的現象。

　　我們路由器通過單機連線數限制“網路安全”的“攻擊防禦”裡設定和流量控制“QOS流量控制”裡設定來限制BT/P2P型別軟體的使用，此時，內網若使用BT/P2P軟體下載，只會在下載單機會出現Ping閘道器延時大，甚至掉包的情況，內網其他客戶機不會受其影響，Ping閘道器延時可保持正常。這樣，有限的網路資源就能夠得到充分而合理的利用。

　　友情提示：網路連線數是什麼?

　　連線數是指：寬頻路由器或代理伺服器對其業務資訊流的處理能力，是寬頻路由器或代理伺服器能夠同時處理的點對點連線的最大數目，它反映出寬頻路由器或代理伺服器裝置對多個連線的訪問控制能力和連線狀態跟蹤能力，這個引數的大小直接影響到寬頻路由器或代理伺服器所能支援的最大資訊點數。根據實際應用中的統計，一臺電腦在正常應用下的NAT連線數一般在300條以下，伺服器的NAT連線數會根據實際情況偏大。普通客戶機一般超過300條就極可能不正常了P2P應用除外。