制定社群護理工作計劃的方案

　　社群護理是將公共衛生學及護理學的知識與技能結合，藉助有組織的社會力量以社群為基礎，人群為服務物件，對個人、家庭及社群提供服務。怎樣制定社群護理工作計劃呢?

　　在新的一年裡，社群衛生服務中心全體護理人員將繼續在醫院、護理部的正確帶領下，以科學發展觀為指導，不斷總結經驗，積極開拓各項業務。具體計劃如下：

　　一、不斷加強社群護理人員職業道德教育和政治思想教育

　　1、按時執行並傳達護理部的各項指示精神，以護理部為中心，以護理三基三嚴為基礎，紮紮實實開展社群護理工作。

　　2、組織科內護士加強對《社群衛生服務實用教程》的學習，並定期考核。

　　3、針對過去一年社群護士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護士職業素質及政治思想教育，必要時請護理專家進行授課。

　　4、組織科內護士學習《21世紀醫院發展戰略大課堂》中的素質教育課程，轉變護士的服務觀念，以正確的服務觀念真誠對待每一位病人。

　　二、規範各項護理工作

　　1、繼續發揮護士特長，配合開展各項護理工作。科室各小部門設立專案負責人，加強對物品、器械、資料等的監管工作，減少工作中容易出現的漏洞。

　　2、成立質控小組，每月組織科內質控自查，發現問題及時改正，防微杜漸。

　　3、進一步完善社群上門探訪及兒童保健質量控制工作。制定調查問卷，每季進行調查，瞭解服務物件對我們服務的反饋情況。

　　三、持續改進科室各項護理工作

　　1、加強門診管理：

　　***1***在擴大門診業務後，加強對門診護理工作的管理，設立3-4張觀察床，開展有特色的社群門診服務。

　　***2***加強院感工作，尤其對婦科檢查室、治療室、化驗室醫療廢物的監管，由負責院感的護士***黃麗嬋***負責培訓及監督工作。

　　***3***建立特色社群門診服務，提高護理人員主動服務意識，為病人操作時注意多與病人溝通，樹立五十佳文明視窗形象。***門診由溫雪飛負責***

　　***4***年度內無護理投訴及護理差錯發生。門診就診病人滿意率為90%以上。

　　***5***提高護士的靜脈穿刺技術，減輕病人的痛苦，增加病人對護士的信用度。

　　2、積極發展社群慢性病及康復上門訪視個案

　　***1***保持與護理部、院內各科室的密切聯絡，取得配合和支援。尤其與內科兩個病區護長多溝通，儘量做到將出院後在縣城範圍居住的病人作為常規轉介到社群。

　　***2***加強社群護士探訪慢性病及康復病人的技術培訓，主管以上職稱社群護士做好傳、幫、帶工作，尤其加強對年輕社群護士的培訓。

　　***3***計劃本年度社群上門探訪率比去年增長10%，普通科病人探訪率達到20%。

　　3、持續改進兒童保健服務

　　***1***提高大型儀器的使用率***儀器保養由鄧小宇負責***。做好宣傳工作，加強與婦產科及兒科溝通，開展耳聲發射篩查。繼續動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。

　　***2***完善檔案管理及做好兩綱工作，做好各項資料登記。***由周振霞負責***必要時可由門診護士及藥?a href='//' target='_blank'>咳嗽斃???磣柿稀?/p>

　　***3***由兒童保健人員全力負責搞好產前講座。具體做法：

　　A、在婦產科門診做好宣傳工作。

　　B、爭取改善講座室環境，如設定空調及做好室內宣傳欄。

　　C、設定孕婦反饋本及員工進行季度分析總結工作，並改進部分產前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。

　　每季舉行一次家長講座，六.一兒童節舉辦一次親子活動。

　　***4***加強3-6歲兒童保健工作，具體由鄧小宇負責接見及預約。

　　4、不斷壯大慢性病支援小組隊伍

　　***1***繼續做好糖尿病、高血壓小組工作，讓新護士也嘗試學習帶小組的方法及技巧。

　　***2***高血壓小組，由廖春花負責，朱金萍協助。

　　***3***糖尿病小組開新組，由黃麗嬋負責，陳杏瓊協助。

　　***4***適當改變活動方式，儘量發揮組員的主動性，讓老組員帶動新組員。

　　***5***年終組織組員做好體檢工作，各項檢查給予八折優惠。

　　5、堅持拓展社群護士參與的各項社群業務

　　***1***繼續參與社群開展的各類講座活動，如到工廠、幼兒園、學校、老幹局開展健康講座活動，向社群不同人群傳授健康知識，提高社群群眾的健康意識。

　　***2***協助做好社群入戶調查工作，建立健康檔案，並定期跟蹤服務。

　　***3***積極參與各種型別的義診、健康活動，支援總院護理工作，積極參與工會組織的各類活動。

　　***4***積極配合衛生局開展雙向轉診工作，每日安排一名探訪護士負責轉診。

　　四、加強社群護理人員的繼續教育和培訓

　　1、每月開展護士業務學習，本年度學習內容主要以《社群衛生服務實用教程》為主，加強護士社群護理知識的培訓。***詳見社群護士業務學習安排表***

　　2、在人手充足的情況下，加強探訪護士業務素質的培訓，派一至兩名探訪護士到香港學習康復技術。

　　3、繼續爭取香港蔡姑娘的支援，加強3-6歲兒童保健技術的培訓及帶教培訓。

　　五、同行交流及培訓

　　1、做好社群參觀進修人員的實習和帶教工作。

　　2、一如既往繼續支援各地醫院開展社群護理工作。

　　3、通過與各兄弟醫院的交流與合作，不斷改進社群護理工作，讓社群護理工作可持續發展下去。

　　六、做好科研及論文書寫的傳、幫、帶工作

　　1、鼓勵護士積極饌寫論文，如有論文在報刊雜誌發表的，科室可從主任基金中給予適當獎勵。

　　2、爭取去年申報的一項科研專案《新型兒童保健在社群衛生服務中的探索》本年度能順利通過評審。

　　3、爭取一項科研立項。

　　新年伊始，社群衛生服務中心全體護理人員將繼續努力，與時俱進，不斷改進工作中存在的不足和缺點，充分發揚團隊合作精神，為醫院爭取更多的榮譽!