企業培訓師工作總結以及來年計劃範文
白駒過隙,眨眼間時光就走過了2019年,新的一年將要來臨,那麼企業培訓師工作總結以及來年計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的,希望大家喜歡!
第一篇:
作為一名企業培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂,而是在培訓後成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業,培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。相對培訓結束後獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和專案設定更關鍵。
如果在企業管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓專案,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業培訓負責人針對這些專案還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑑現代軍事作戰方式的改革。傳統戰爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰前準備、80%的資源去消滅作戰目標。而現代戰爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰爭中,正是傳統與現代戰爭的比較。後者在阿富汗戰爭中僅僅投入了150人的特戰部隊就取得了勝利。
大多數的培訓正是由於目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現代戰爭經驗:首先明確並分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創造效果,就必須把培訓前、中、後三個環節的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
第二篇:
一、培訓計劃實施情況
在公司領導的支援和各部門的配合下,2014年我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。2014年共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
二、主要實施培訓內容
2014年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面,主要培訓內容有:質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等:
三、培訓效果:
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業素質、工作能力,另一方面順利通過gsp稽核中的培訓方面檢查,並通過賽諾菲稽核中的培訓方面檢查。
四、培訓工作中存在的問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強:
在gsp和賽諾菲檢查中,發現一級和二級培訓的溝通存在問題,一些員工必備的培訓專案沒有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之後沒有歸檔到一級檔案。另外,對於二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規範。
2、公司內部培訓師力量匱乏,技巧不足:
2014年組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對於培訓中是不夠:
很多培訓中,應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務,對於整體培訓效果產生不良影響。
第二部分:培訓工作計劃
一、培訓計劃概要
為加強對培訓教育工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使培訓工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的達成,特制訂本計劃。
二、培訓計劃依據
本計劃的制訂依據主要是2014年度公司發展戰略及具體工作安排、各部門培訓需求調查彙總、gsp等相關法律法規的要求等。
三、培訓工作的原則、方針和要求
1、培訓原則
***1***按需培訓、學用結合的原則。
***2***一級二級培訓密切配合、通力協作的原則。
***3***公司內部培訓為主、外部培訓為輔的原則。
***4***加強培訓效果反饋,根據公司實際情況及時調整相關內容的原則。
***5***培訓內容必須有益於公司利益和公司發展的原則。
2、培訓方針
以“終身學習、不斷創新、持續改進”的企業文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓與重點培訓相結合、自我培訓與講授培訓相結合、崗位培訓與專業培訓相結合”的全員培訓機制,促進員工發展和企業整體競爭力的提升。
3、培訓要求
***1***滿足公司未來業務發展需求。
***2***滿足企業文化建設的需求。
***3***滿足中層管理人員以及後備人員發展的需要。
***4***滿足企業內部自我培訓技能提高的需求。
***5***滿足企業內部培訓制度發展和完善的需要。
四、培訓目標
1、培訓體系和培訓時間
建立並不斷完善公司培訓組織體系與業務流程,確保培訓工作高效率地正常運作,保證本年
內為所有管理層提供不少於20小時、員工不少於12小時的業務和技能培訓。
2、培訓重點內容及課程
***1***初級管理人員的管理技能培訓;
***2***gsp等相關法律法規要求的培訓;
***3***流程培訓;
***4***安全管理培訓;
***5***新員工入職培訓。
3、培訓師隊伍
選拔並培養有潛質的培訓師,擴大並有效管理內部培訓師隊伍,對學員進行調查和意見收集,確保培訓師的勝任能力和培訓的實際效果。
五、2014年培訓計劃內容
1、2014年新員工培訓課程總體計劃
新員工入職培訓是每個進入企業的新員工必須參加的專案。新員工入職培訓分為兩個方面:第一是新員工到企業報到之日進行簡單的入職培訓、勞動關係培訓;第二是公司定期和不定期統一組織的新員工培訓,內容為企業發展現狀,企業文化,組織架構,規章制度、相關法律法規等。
2、2014年在職員工培訓課程計劃
六、2014年培訓效果控制
1、培訓效果評估
對於培訓,不定期收集學員意見,做培訓效果評估,並完成“培訓評估彙總表”,並及時與講師溝通交流,作為培訓師持續改進的依據。
2、二級培訓控制
人力資源部進行部門二級培訓指導,促使部門完成培訓任務,並對部門的二級培訓效果進行檢查,完善二級部門培訓檔案。
第三篇:
現就2014年度的培訓工作,分析如下:
一、培訓工作情況:
2014年我公司培訓師協作共舉辦了新入職員工培訓21期,每期培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓12次***其中包括全公司戶外拓展培訓1次,會銷知識培訓6次,商務禮儀培訓5次***,考試考核二十餘次。
二、培訓工作分析:
1、2014年的培訓工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓,我們主要採取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環節,極大限量的為公司吸納優秀新職員出力。針對外訓,我們主要採取了會議營銷的模式,採取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自2014年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業務的開展,後續的會銷工作將會陸續展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓計劃,建立了程式化的培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經過多次溝通,將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模。
2014年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,以飽滿的工作熱情和專業知識投入工作。
三、對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷優化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實幹,堅決完成公司所交付的任務。
3.針對公司展開的與銀行合作業務,我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩定發展添磚加瓦。
面對蓬勃的2014年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規範步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
第四篇:
作為一名拓展訓練的培訓師,工作的要求需要我仔細的觀察學員的行為,仔細的去體會學員的心理變化,在經歷了許多隊伍之後,總有一些相同的事情發生,啟發我的思考。
在空中抓槓這個拓展專案完成之後,我會問那些成功抓住的學員一個問題----如果再給你一次機會,你會不會要求教練把槓的距離再調遠一些?幸運的是我所有的學員都給我一個肯定的回答。我想,從他們的回答來看,人是喜歡改變的。
同時我又會問那些沒有抓住的學員一個問題----如果這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會不會抓住?多數的回答是“我能”可是為什麼他們在8米高的平臺上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數的回答就是因為環境變了,所以他們沒有抓到。我想。從他們的回答來看,人是畏懼改變的。
如果說這兩點代表著某種人性的話,那麼我們每個人的內心其實都充滿著這兩種矛盾衝突的心態,對於人來說是這樣,對與企業來說也是這樣。
人在工作中是一個從開始的新鮮感到後來的瞭如指掌的過程。工作久了就會產生“沒有激情”的狀態,因為都不喜歡“一成不變”的工作狀態。所以尋求“改變”是一種必然的心理。
但是當“改變”這真的出現的時候,我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對事情的把握性不大,這時就體現出人對改變的態度和反映----不同的人會面對這種不確定感是有不同的反應的。比如在空中抓槓這個專案中,有的人堅決的不上,用“害怕”來作為一種理由,那可以說這類人是堅決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的型別,有的人是站在臺上不敢躍出去,他關注的焦點是怕自己掉下去,即使他知道安全帶會保證他的安全,這是純粹的對環境改變的恐懼,過分的擔心不良的後果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,這類人的內心中有一種消極思考的傾向。還有一類人也是不能越出去抓槓,他們關注的焦點不是安全,而是結果,他們擔心的是自己抓不到,他們不害怕7米的高度,他們內心是非常想抓住,只是這種動機太強,他們對自己說一定要抓住,而如果抓不住的話那則意味這對自己的否定,有時他們會要求教練把距離調近些來確保自己有更大把握的抓住。這兩類人是截然相反的,一類是過分擔心抓不住,一類是過強的想抓住,但他們有一個共同點就是,他們都害怕面對失敗,而且他們都無法接受自己的失敗。其實教練給的距離不會是一個遙不可及的距離,但是是需要通過努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關注目標,投入全部的力氣去抓住目標。躍出去而沒有抓住的人主要是因為這一點而沒有成功的。有的人是在想抓住,但是行動上卻沒有完全投入,內心的害怕沒有完全的克服;有的人則是全力投入,既有信念又有行動,他在當時思考的是怎樣能抓住目標,而不是怎樣的讓自己不掉下去。
所以拓展活動的魅力之一就在於能模擬現實的環境,考察人的反應。所以人在活動中的態度同樣的可以遷移到面對真實的工作環境的態度。面對不確定性,有的人是逃避不確定性,有的人是在應付不確定性,有的人則是去消除不確定性。不同的態度的背後其實是一種不同思維方式的體現----消極或者積極的思維方式。而對於那些思維積極的人來說,拓展活動會更加將強他們的信心和能力;而對於其他人來說,拓展活動則是一種鍛鍊的機會,尤其是在自己親身經歷之後和隊友及教練在一起的分享總結,會讓其更深刻的意識到自己需要改變加強的方面,從而提高個人的素質能力。而對於企業來說,員工能力的提升是企業發展壯大的一個必不可少的條件,通過拓展活動的提升,為企業的加速前進提供一份助力和更強的推動力。再加上拓展活動中其他團隊專案的配合,加強團隊的溝通和協作能力,為企業的全速前進提供更完整的動力。
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