銷售部門主管工作計劃素材模板

　　寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。一般包括工作的目的和要求，工作的專案和指標，實施的步驟和措施等。下面就是小編給大家帶來的銷售部門主管工作計劃，希望能幫助到大家!

　　銷售工作計劃***一***

　　一、銷量指標：

　　至12月31日，河南區銷售任務56萬元，銷售目標7萬元***銷售計劃表附後***;

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類，並對各級使用者進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　***1***本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

　　***2***參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接使用者之間的關係。

　　***1***為與客戶加強資訊交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;***2***適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接使用者的工作，這項工作列入我2年工作重點。

　　3、網路檢索：

　　充分發揮我司網站及網路資源，通過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

　　4、售後協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。使用者使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與使用者接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　2年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

　　銷售工作計劃***二***

　　工作方向：

　　1.對經銷商的管理

　　定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網路重疊現象的，避免引起產品價格戰。

　　2.解決產品衝貨、竄貨問題

　　實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查詢衝貨根源，經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效資訊並持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

　　3.銷售渠道下沉

　　進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對資訊的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

　　目標市場：

　　將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽區域性市場進行開發，蒐羅並設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

　　重點促銷產品：

　　雞汁和果汁在20年將被重點推廣，兩個產品的消化週期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

　　銷售隊伍人力資源管理：

　　1.人員定崗

　　南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

　　2.人員體系內部協調運作

　　每日晨會進行前日的工作彙報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場資訊和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求資訊和網路資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行資訊溝通，為銷售做好全方位的工作。

　　3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

　　終端人員銷售物件為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品開啟分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性，開啟每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

　　4.培訓

　　給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

　　銷售工作計劃***三***

　　一、實際招商開發操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

　　4、繼續回訪六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：市、縣、縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規範公司員工招聘與錄用程式，多種途徑進行員工招聘***人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹***;強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法***篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲***。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核***目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法***、績效反饋面談、績效改進***卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越***、績效結果的運用***可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計***進行全過程關注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

　　銷售工作計劃***四***

　　第一.督促銷售人員的工作：

　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全瞭解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。

　　如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

　　銷售總監需要督促的方面有：

　　1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

　　5.收集各種市場資訊，並及時反饋給上級與其他有關部門。

　　6.參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。 7.發展與協同企業和合作夥伴關係，如與渠道商的關係。 8.協助上級做好市場危機公關處理。 9.協助制定公司專案和公司品牌推廣方案，並監督執行

　　10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.

　　第二.銷售業績的制定：

　　銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日

　　銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

　　第三.銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進。現在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

　　1. 分割槽域進行

　　2. 銷售活動的制定

　　3. 大客戶的開發以及維護

　　4. 潛在客戶的開發工作

　　5. 應收帳款的回收問題

　　6. 問題處理意見等。

　　第四.定期的銷售總結：

　　銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情，然後又取得的什麼樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善，什麼地方以後應該改進的。

　　定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情，碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結同樣也可以得到一些相關專案的資訊。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

　　銷售工作計劃***五***

　　第一.督促銷售人員的工作：

　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全瞭解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。

　　如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

　　銷售總監需要督促的方面有：

　　1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

　　5.收集各種市場資訊，並及時反饋給上級與其他有關部門。

　　6.參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。 7.發展與協同企業和合作夥伴關係，如與渠道商的關係。 8.協助上級做好市場危機公關處理。 9.協助制定公司專案和公司品牌推廣方案，並監督執行

　　10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.

　　第二.銷售業績的制定：

　　銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日

　　銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

　　第三.銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進。現在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

　　1. 分割槽域進行

　　2. 銷售活動的制定

　　3. 大客戶的開發以及維護

　　4. 潛在客戶的開發工作

　　5. 應收帳款的回收問題

　　6. 問題處理意見等。

　　第四.定期的銷售總結：

　　銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情，然後又取得的什麼樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善，什麼地方以後應該改進的。

　　定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情，碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結同樣也可以得到一些相關專案的資訊。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。