城管年終工作總結優秀範文
城管工作並非想象中那般輕鬆,因此有時也需要對當前完成的工作加以總結,在不斷反思中找到改進工作的方式。下面就是小編給大家帶來的,希望能幫助到大家!
一
20xx年是我們住建局“出門就上班”的宣傳深入年,摸索踐行年;也是我們城管隊的作風轉變年,市容提升年。我們一中隊全體隊員以“出門就上班”的新的工作理念為指導,紮實肯幹,迎難而上,從細從嚴,多方位探求市容管理新模式:規範經營,提升檔次,改造鳳凰城夜市;清理流動攤點,規範接送車輛,整治校園周邊環境;划行入市,垃圾收容,規範西環路早市攤群;完善審批手續,實行圍欄作業,宣傳促銷開挖臨建管理到位。年終歲尾,回顧我們一年來的工作,對照支隊年初簽訂的工作責任目標,我們是圓滿的完成了各項工作指標。現將20xx年的工作情況作如下彙報:
一 、樹新理念 變新作風 創新形象
1 一種新的理念----出門就上班。我們住建局於20xx年5月全域性上下全面推行“出門就上班”的城市管理新機制。要求城建三千職工人人心裡裝著“事”,個個眼裡盯著“活”。單位是小家,城市是大家,要有機兼顧,及時發現,主動解決。要關注城市的角角落落,市容,衛生,園林,市政,每一點,每一處都關聯著我們城建人的一份職責,一份情意。“出門就上班”是心為民系,權為民用的具體體現,更是一種以人為本的思想在工作上的展現規範。
2 一種新的作風----務實奉獻。每種理念的踐行都離不開務實的工作。生硬,冷漠,推諉塞責是行政執法人員的大忌。正風肅紀,創優環境是當前作風紀律整頓的核心。務實工作就是對本職工作認真負責,對細節問題處理得當,體現的是奉獻精神,犧牲精神。中隊人員放棄節假日,加班加點,只要是城管人都明白,越是節假日,我們的工作任務才更繁重。春節,元宵,中秋,國慶,聖誕哪個節日能離開我們城管人的執法巡邏?所有無怨無悔的付出,凝聚的是向心力,體現的是新精神,展現的是新作風。
3 一種新的形象----文明上進。提起城管隊,就會聯想起簡單粗暴等字眼,面對這樣的現實,我們必須自省,然後改變。文明執法,陽光執法,微笑執法,展現我們昂揚的上進的形象,是我們需要長期努力才能樹立的新形象。我們一中隊為了打造這樣的品牌形象,中隊組織隊員週三週五讀書看報,討論交流,與我們城管法規相關的,與我們城管人相關的視訊文章,中隊都進行學習閱讀,尤其是局及支隊組織的學習,隊員們更是做筆記,寫心得,力求提高修養,依法執法,達到心態上進,工作上進,在社會上樹立一種城管新形象:文明上進。
二、 一個亮點 幾條主線 點線出擊 全面提升
1 節假日炮攤管理。臨近春節,我們提前介入炮攤管理。在中隊紅旗西街鐵道以西和西環路酒廠門口設定炮攤直銷點。中隊統一劃線,專人管理,全天守候,並協同按鍵部門對各攤各戶的安防裝置進行檢查,保證了管理規範,安全到位。
2 春節期間西花園管理。每年春節,中隊都要求全員上崗,中午輪流吃飯,以防止流動攤點四處擺放。多數攤點在幾年來的春節管理模式之下已經能做到進園進巷,服從管理,但實際情況是人多攤多,我們不敢半點大意,分組來回巡邏,僅春節當天就規範攤點200餘家,處罰10餘家。中隊在確保市容整潔的情況下在西花園正門安排了4家賣氣球的,營造節日歡樂氣氛。遊園的人紛紛讚歎這幾年西花園門口的管理變化確實大,人擠人,攤擠攤的現象真是一去不復返了。
3 瓜農直銷冬菜直銷點管理。種瓜難,賣瓜更難的現象在我們運城已經大為改觀。20xx年,靳局長喬支隊對瓜農進城賣瓜問題更為重視,從以人為本,為瓜農服務又方便市民的觀念出發,在黃河晨報發出倡議書:只要服從管理,收容好瓜皮,瓜農就可以直銷點賣瓜不收費,小區賣瓜保安不阻攔。但對個別屢教屢犯者,仍須嚴管重罰。6,7月份賣瓜旺季,中隊疏導瓜果攤點300餘家,組織4次集中整治,扣押流動攤點20餘家,處罰千餘元,並要求違章者寫出保證進直銷點小區巷道銷售。冬菜直銷採取和瓜農進城相同辦法,整體社會效果良好。
4 規範經營,提升檔次,改造鳳凰城夜市。
支隊在河東廣場夜市成功的運營模式下,於8月份著手鳳凰城夜市改造,經過喬支隊親自丈量 ,召集夜市人員開會,中隊積極配合更換路沿石,協調矛盾,保證工程順利進行。9月18日開工剪綵鐘鼓齊鳴。靳局長,喬支隊發表了熱情洋溢的講話,鳳凰城夜市實現了六統一,告別了髒亂差,成為我們一中隊轄區一道新的亮麗的風景線。黃河晨報對此進行了連續正面報道。
5 整治校園周邊環境,孩子是祖國的花朵,保障孩子的食品安全,交通安全,是我們每個公民應盡的職責。學校周邊攤點眼熱於經濟效益,學校附近攤點眾多,吃的玩的應有盡有,家長接送人車擁擠。為此,中隊在實驗小學安排4人專門管理。上學放學清理攤點,疏導車輛,保障學生生活,出行安全,此舉受到眾多家長的大力稱讚, 運城電視臺給予正面報道。
6 西環路早市管理。作為老城區中的老市場,街窄人多,早點攤多,戶外經營者多。中隊根據支隊抓環城路的指導思想,根據盲道畫白線,禁止商戶越線經營。西環路早點攤允許延遲至9點收攤,每家早點中隊均配發垃圾容器。達到了照顧商戶,方便群眾,整潔市容,規範管理的目標。黃河晨報對此予以正面的報道。
7 宣傳促銷開挖臨建的管理。對開挖臨建,中隊一經發現,立即 查驗審批手續,凡未審批的,立即停工。所有報批支隊手續完善者,方可 圍欄作業,中隊給於足額收取邊道佔用費,全年共收兩萬餘元,此項工作對管理和費收起到了互助作用。
三 、挖掘費源潛力,費收工作取得明顯進展。
我中隊管理區域相對偏僻,費源較為貧乏,給我們的費收工作帶來很大的難度,面對困難,我們群策群力,充分挖掘費源潛力,加大費收工作力度,一方面嚴管重罰;另一方面合理提高部分攤點的費收額;三是加大宣傳促銷及臨街圍欄的整治力度,通過採取各種措施,在全員的共同努力下,全年共計完成費收任務18萬餘元。
四、中隊20xx年目標責任及措施
1 人員管理方面,加強學習,提高責任心。中隊幹部堅持一日兩查,查攤點,查人員,以查促幹,發現問題及時解決,接到隊員告急,迅速安排,避免矛盾激化。
2 根據政府拆遷工作安排,凡拆遷方面需要配合,中隊全力配合,搞好拆遷工作。做到擴一條路,高標準管理一條路。
3 針對日常管理的四店十亂,中隊堅決取締,並作為長效機制堅持下去,全方位淨化視覺汙染。
4 對紅旗街至運解路旅遊線路,中隊採取定崗定段,層層分解,責任到人,力爭管理再上一個新臺階。
5 繼續加大宣傳促銷管理力度,清除廣告條幅及城市牛皮?。
6 積極落實整改12319派單任務,及時整改,及時彙報。
7 多方努力,堅決完成中隊全年經濟指標。
工作就是地位,作為就是權利,口碑就是待遇。我們一中隊定會在今後的工作中再接再厲,讓我們的管理更上層樓!
二
××年,我在局、大隊的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指標,認真學習黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領會和把握全會的精神實質,認真做好城市管理和行政執法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,紮紮實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
××一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現,換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執法隊員,可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。××二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個代表重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鑽研法律,嫻熟業務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,並熟練掌握和運用,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規同執法工作實踐相結合,針對執法中出現的各種矛盾,認真思考分析,善於抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區別對待,靈活處理,創造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態。
××三是廉潔奉公。在執法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心築起法紀的防腐牆,要經得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
××新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務於××××市的城市建設而努力奮鬥。
三
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化“1%的執法,99%的服務”的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設定技術規範、如何規範一般程式案件的辦理及優秀管理城市、示範路、示範社群標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執法為民,服務於民”的理念
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿於執法活動始終,處處體現“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。作為黨員幹部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象。
最後在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行工作職責。
四
城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路,堅強拼搏,求實創新,圓滿完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務,現將今年的城管工作總結如下。
一、加強學習教育,提升隊員素質
增強理論學習,制訂理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每週政治學習日製度,每季度進行理論學習閉卷考試,規範學習筆記,建全各類記錄,提升隊員政治素質;增強思想教育,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難,調動了隊員的積極性和工作熱情。
二、加強法制工作,力保依法行政
狠抓隊員業務學習,開展“每月一法”、農機工作總結每週法制學習日等學法活動,城管隊員每週至少半天時間學習城管法規,大隊組織了全員業務培訓,系統學習了城管法律、法規和規章制度,年底,對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核,逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規定,嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度,嚴把立案關、告訴關、處分關,力保了依法行政。
三、加強內部管理,打造過硬隊伍
增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚彙報制度,確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;增強車輛、財務、值班管理。嚴肅了辦公紀律;增強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員,制訂了協管人員人事、工資、合同等管理制度,對協管人員進行業務培訓、閉卷考試,規範了管理,提升了素質;增強社會治安綜合治理。
加強安全防備工作,制訂了城管大隊安全事故責任追究方法,對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定,加大檢討處分力度,減少了各類事故的發生。增強督察考核。年初重新改正了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案材料規範管理,推進了隊伍正規化建設再上新水平。
四、大力整治環境,力保創文明城區目標實現
為力保拆違任務的圓滿完成,專門抽調骨幹力量成立拆違工作組,大隊領導親自帶隊,逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規,下達法律文書,並多方協調有關部門,幫忙違章者解決實際艱難,細心做相對人思想工作。採用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法,力保了區重點工程的順利實施,企業員工個人總結淨化了市容環境。
五
在城管大隊的領導下,在同志們的關心支援下,我緊緊圍繞鎮委的中心工作,以“城管為公、執法為民”為平臺,開拓創新、積極進取,為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年來工作情況總結如下。
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
自覺加強政治理論學習,注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,強化了廉潔自律的自覺性。在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。
在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯幹,努力完成好各項工作
在城管大隊工作的一年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,我在隊長的帶領下,較好地完成的管理和收費工作,克服天氣原因,防止商販佔道經營,保證道路暢通。克服各種困難,對市場進行全面看護,維護市場的經營秩序,清理違章佔道車輛,打擊投機倒把的販子,並對交易車輛進行規範化管理,全部進場買賣,保證農民的合法權益不受侵犯。
三、認真負責,提前排除工作中的隱患
由於氣候乾燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋後,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止佔道交易。我們對公路兩側進行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理,並對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時,對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建築材料進行了清理整頓,下發了清理違章通知書,並對一些釘子戶堅決予以取締。我與工作隊的同志一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業地塊圖和全屯林地位置圖,並進行彙總,較好地完成了林業資源普查工作。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。轉變工作作風,提高為民服務的標準和質量,樹立城管新形象。