酒店工程部年終工作總結精選五篇
轉眼一就過去了,酒店工程部工作也迎來了結尾,但這可不代表著我們能放心休息了,現在先來給自己這一年的工作做一個總結吧!下面由小編給大家帶來酒店工程部年終工作總結精選,一起來看看吧!
酒店工程部2019年終工作總結【一】
一、部門管理工作
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的檔案和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和領班自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規章制度、員工日常行為規範約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查裝置執行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查裝置執行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
大廈裝置設施已經執行XX年,很多裝置設施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,裝置設施的維修任務越來越重。在人員減少的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質,保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。
2019年工程部完成主要工作專案:
1. 完成1樓塌陷工程及衛生間改造驗收工作;
2. 完成消防系統改造工程驗收,系統投入執行。
3. 完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作,完成負1樓、負2樓廳門安全防護門框的製作。
4. 完成4樓社保局業務大廳維修自動捲簾門更換電機及控制器的工作。
5. 完成小餐廳門外魚池的設計和製作。
6. 完成車場、員工宿舍門口監控攝像頭移位的佈線安裝工作。
7. 完成“社保酒店”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳後門口廣告燈箱、字牌的設計製作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設計製作。
8. 完成餐廳頂棚原空調盤管進出風口封堵改造工作。
9. 完成消防環網爆管開挖補漏工作。
10. 完成地下室排汙水管的維修更換工作。
11. 完成客房新增數碼房電腦桌的組裝。
12. 完成客房3人間改造工程質量的監督和與裝修公司的工程協調工作,完成其傢俱和電話安裝工作。
13. 完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其牆紙、面盆、浴缸、衛生間門框、地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
14. 完成客房豪套xx和xx房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。
15. 對演講廳椅子臺板進行了一次全面維修更換,將演講廳7樓所有臺板換補到6樓。
16. 完成**局、培訓中心、酒店分機電話號碼的核對清理工作,關閉所有分機聲訊功能,按上級要求啟、停部分電話長途功能。
17. 完成餐廳後廚煙道清洗工作,完成油煙淨化器的清洗和抽油煙機的維護工作。
18. 通過分析查詢原因,解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題。
19. 完成汛期大廈屋頂,2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺搭建房屋頂的防水處理工作。
20. 完成清淘化糞池的工作。
21. 擬出關於屋頂熱水鍋爐燃油改燃氣工程的方案和預算
22. 完成地下室新增員工更衣室的設計、預算方案。
23. 對停運的中央空調系統裝置維護保養,完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進行油漆護養的工作。
24. 完成整個大廈分體式空調維護保養以及定期進行濾網清洗的工作。
25. 完成生活水泵及其控制櫃電氣檢修工作。
26. 完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查、維修工作。
27. 完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護工作。
28. 對發電機堅持作定期執行檢查,維護保養,確保了裝置的完好,以應突發停電,保證了大廈的應急供電。
29. 完成對大廈水、電、氣管線的普查,對大廈各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
30. 按照衛生防疫站對餐廳後廚提出衛生達標的整改意見,完成餐廳廚房需有關工程部協助的整改工作。
31. 完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾佈置工作。
32. 為**局作好維修服務工作,完成對局辦公區的水、電維修、保證電話的暢通。
33. 完成熱水鍋爐進水泵、進水閥的維修和換泵工作。
除了完成以上專案的工作外,完成了局機關處室、客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理
通過多年來的節能工作,基本上將水電氣能耗降低到較低的數值,***如大廈年用水從20xx年的77400m3 減少到XX年用水24176 m3***,要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節能工作常抓不懈。根據今年國務院,省政府、省旅遊局發出做好節能減排的工作的通知精神,結合酒店的具體情況,工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿於全年的管理之中。如對3人間改造後,熱水供應小因而需要白白放掉水管中的冷水,造成水的浪費,通過查找出原因,提出了技術改進意見,重新改管鋪設,解決了熱水供應問題,減少了放出管中的冷水的浪費。又如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下,檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電裝置關閉情況。在能源控制方面,堅持每月對大廈水電氣進行能耗分析,掌握能耗情況,做到科學節約用水用電。XX年大廈用水22249 m3,較XX年用水24176m3減少1927m3,同比減少7.97%。XX年大廈用電790780度,較XX年用電859080度減少68330度,同比減少7.95%。XX年柴油消耗19t,較XX年油消耗22t減少3t,同比減少13.64%。完成了年初制定的節能計劃指標。
能耗詳細情況見後“2019年能耗表”。
四、安全管理
操作安全:由於部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進行了裝置安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
裝置設施安全:定期對各部裝置專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井裝置進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設施裝置安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線,煤氣管道進行了更換;對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗,以防火災發生。汛期提前對大廈各處作了安全防範,保證了大廈汛期的安全;對重點執行裝置進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞、熱水器未接煙道等現象進行了清理和維修,對不符合安全規範的線路進行了整改。
五、存在的問題
1. 部門內部協調不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利於發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技術水平有待提高。由於酒店的去向問題,思想工作未作到位,員工的思想情緒不夠穩定。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。
2. 酒店裝置設施陳舊,由於多年未投入資金對裝置設施進行改造和維護,酒店陳舊現象較嚴重。
3. 熱水鍋爐使用多年,裝置陳舊,已到壽命期,且柴油消耗費用較高。
4. 工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的能力;年初工程部計劃的10kv高壓電氣裝置預防性試驗和電氣裝置維護調整未能進行, 裝置的執行可靠性心中沒底。
5. 在節能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要大廈的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放;下班後,裝置電源未關;辦公室人走未關空調或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。
六、2019年主要工作計劃
1. 對屋頂熱水鍋爐進行燃油改燃氣改造。
2. 對10kv高壓配電裝置進行預防性實驗和電氣裝置維護調整。
3. 更換低壓配電室dw15空氣開關。
4. 完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
5. 建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。
6. 加強節能降耗管理與控制,各部門設節能監督員,挖掘潛力,力求水、電、柴油消耗比XX年再降5~8%。
7. 對客房供暖設施進行一次全面維修。
8. 完成大廈管道閥門防護油漆工作。
9. 完成年清掏化糞池2次。
10. 完成工程部日常維修和計劃維修工作。
酒店工程部2019年終工作總結【二】
轉眼間,我們又告別了2019年,又迎來新的一年2020年。在2019年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經驗教訓,值得我們去深思和改正。使技術方面有更深層的提高和飛躍。
在2019年的工作中工程部主要做了以下的工作
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電錶、門、吊頂、隔柵燈等,一一登帳並運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過程中,由於施工單位較多,工程部需協調各單位之間的關係,同時對施工單位用電量及用水進行核實和分攤,並對施工單位“三不管”問題進行處理,對施工質量及要求提出整改建議。
為節約資金,酒店工程部自己對酒店管理網路進行綜合佈線和施工,市場報價為17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,而且執行正常。
酒店籌備期間,工程部配合各部門對進貨市場產品進行調家和比較,並起草合同,為酒店籌備和領導做好參謀,如鍋爐合同、煙道合同等。
酒店開業前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運來的傢俱到貨後,由於他們來的安裝人員只有2、3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時幹到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經過不懈地努力員工很快就住進了宿舍。
酒店開業後,工程部的員工能自覺遵守酒店的規章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對裙樓進行封堵,並配合施工單位對空調系統進行改造加裝風機盤管。
酒店夜總會承包後,工程部對其樓層加裝計量,員工浴室及員工後堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和除錯、都是由工程部來完成的,
酒店在消防驗收過程中,由於施工單位在12層以下沒有安裝應急照明燈,工程部加班加點進行安裝,使酒店儘早的拿到了消防許可證。
為節約成本酒店工程部自己製作了兩臺巴西燒烤爐,為酒店節約了成本。酒店二級庫房貨架的製作,負一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。
由於酒店是雙迴路供電,大樓原有的發電機已起步到作用,由工程部拆除運往雅山,在半山灣畔酒店開業前,工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,為半山灣畔酒店開業奠定了基礎。
在2019年的各項能耗費用控制方面,8月5日開業後,由於經營情況較好,各項能耗都較大,用水計劃每月4575方,實際3373方,節約1202方,用電計劃每月112025度,實際100500度,節約11525度,燃氣用量每月計劃8818方,實際為9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用。
工程部雖然取得了一定的成績,但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,造成裙樓特別冷風機盤管凍裂;對新來的員工培訓不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。
在2019年的工作中,取得了一定的成績,同時也有許多失誤,所以在今後我們還得加強學習,追求完美。
2020年的工作目標是:
1、提高維修效率。
2、節能降耗。
3、加強業務技能的培訓,不斷充實自己。
4、與其他部門多進行溝通。
5、嚴格控制總公司核定的各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係,在新的一年裡用心去對待每一件事,努力奮鬥,在新的一年裡會有一個全新的我。
酒店工程部2019年終工作總結【三】
今年以來在酒店各級經理的正確領導下,工程部同事的大力支援和各部門的積極配合中,本人按照酒的規章要求,圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有裝置的安全執行,取得了一定的好成績,具體彙報如下:
一、從酒店籌備開始,根據工作安排,一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理,對施工質量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且執行正常。特別是在酒店開業前期從傢俱安裝到裝置執行,能做到和工程部同事一道加班加點,提高效率,為酒店順利開業做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中,自覺遵守酒店的的各項規章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發現裝置缺陷,防患於未然,及時排除故障,絕不留後患。
三、我主要負責酒店裝置的執行維修及供水和供電等裝置的正常運轉,我儘量克服人員少、範圍廣、任務重等困難,做到定期保養裝置,每天巡視,及時處理異常情況。並對酒店外圍燈光,直飲水裝置、消防裝置、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行安排防禦措施。為了確保酒店裝置的安全正常執行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種裝置故障,保證了酒店裝置的正常執行。在節約能源、降低能耗方面,首先對酒店的水、電、空調等裝置設施,加強管理。
檢查維修力度,加大了對空調過濾網的清洗,提高製冷、熱效果,對功率較大的機電裝置,加強巡查,確保電機、水泵處於良好的執行狀態,杜絕跑、冒、漏的現象。
四、業務學習方面能做到自覺積極主動,互相交流,互相學習,取長補短,不斷增強業務知識水平。特別注重設施的維護保養,有計劃的進行培訓,收到了良好的效果。
五、認真學習貫徹各類會議,本人按照酒店領導每次召開的有關會議精神,做到認真傳達,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,以此指導自己的日常行為,並做為工作標準,努力提高工作效率和服務質量,
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內的還是分外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距,決心在今後的工作中一定認真總結,進一步提高個人思想素質及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻。
2020年的工作目標是:提高維修效率,節能降耗,加強業務技能培訓,不斷充實自己,與其他部門多進行溝通,嚴格控制各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係,在新的一年裡用心對待每一件事,努力奮鬥。
酒店工程部2019年終工作總結【四】
酒店工程部在2019年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常執行的前提下,還積極完成改建專案,使裝置設施能在最佳狀態,具體總結如下:
一、裝置執行
1市電;高壓櫃執行正常,五臺變壓器執行良好,無 出現異常情況,各出線櫃開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2. 給排水:三組冷水泵執行正常 ,變頻器執行正常,熱水迴圈泵.回水泵正常,總體上能適應執行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生鏽不轉的情況,平時巡查也在點動執行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3. 鍋爐房:三臺鍋爐執行基本正常,控制器上次廠家維修後也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4. 冷凍機組: 今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修專案
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。***該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內***。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多隻,更換各種燈泡燈管1200餘支。維修各種木製品和傢俬500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40餘間 ,修補外圍花崗岩路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由於種種原因,一些突發事件還是時有發生。x2019年共發生曝管x次,6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓 .因此加強裝置維修,提高裝置的使用壽命,制定科學合理完備的執行方案,對保證工程部正常執行是非常重要的。
三、節能降耗
xxxx大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空呼叫電量為xx萬度,外包區域用電49.79萬度, 停車庫用電量為 5.32萬度,用水量總的為 7.35萬噸,其中不反租,外包區用水量 28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四、人力資源
本部門在編職工為21,外聘人員1名***油漆工***,其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名.外派xx專案1名,
雖然在xxxx的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導佈置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為;
1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種裝置設施、各工種技術上的瞭解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
酒店工程部2019年終工作總結【五】
今年是酒店豐收的一年,部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業精神等都得到了良好的鍛鍊,在酒店諸多星評硬體改造及創綠節能改造中,部門員工發揮了自身的聰明才智,克服了許多技術上的難點疑點,順利的完成了酒店下達的工作任務,同時也積累了豐富的工作經驗,為來年新的工作任務奠定了紮實的基礎。以下是今年的工作總結:
一、硬體及裝置改造
經過一系列更新改造,使酒店的服務功能更趨合理,使酒店的服務檔次得以提高,使酒店的能耗控制更加經濟,彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實際工作中,加深了對酒店功能佈局的瞭解和認識,學到了很多先天不足後天補的改良方法。
二、裝置設施的維修和保養
部門加強了對裝置設施的巡檢和保養,制定了科學的裝置保養週期,並將部門巡檢納入報修管理,每月對部門巡檢維修佔維修總數的比例進行統計分析,制定了領班每日維修質量檢查制度,對當日維修質量進行抽查,確保低返修率。並且每日定人定修,要求當班內維修必須處理完畢方可下班,將責任落實到每位員工,提高了維修效率。通過每月維修質量分析,對故障率高的裝置設施積極尋找原因,通過保養或改造從源頭上解決問題。應該說,部門對維修管理上取得了長足進步,並逐步化被動為主動。
三、節能降耗措施及效果
在節能改造上投入大量人力物力,主要有:冷卻泵節能改造,客房小夜燈改造,新風機自控改造及各區域計量完善。在能耗執行控制上,部門嚴格控制中央空調,熱水,蒸汽等主要能耗裝置的執行工況,對各區域供汽時間都做了嚴格規定,並且引進了LB燃油,節能效果較去年有所改善。
四、部門制度建立與執行以及員工隊伍建設
作為後臺保障部門,工程部一貫秉持為前臺部門服務的理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據一年多來的執行與磨合,迎合創星創綠的要求,部門重新梳理了各崗位職責,並落實到個人,建立了維修程式,申購程式,交接班制度,巡檢保養制度,領班每日質檢制度,材料領用制度,制定了各類裝置的操作流程,保養表單,完善了部門的工具衛生紀律管理。
一年來,部門管理逐漸朝著精細化發展。基於對員工的深層次瞭解,通過各種方式的溝通與培訓,部門逐步形成了一支較為穩定的技術骨幹隊伍,作為部門的中堅力量,我們的技術骨幹從酒店的籌建期至酒店開業兩年,經歷了各類安裝改造及日常維修保養工作,技術日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重擔務實創新為新員工起了非常好的榜樣作用。
總之,部門離精細管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團結協作,進步是必然。