銀行青年員工代表演講稿
有責任心就有能力,沒有責任心就沒有能力,銀行員工肩負的責任是重大的,服務客戶是每個員工神聖的使命,以下是小編給大家帶來的幾篇,供大家參考借鑑。
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尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!今天,我演講的題目是《守一顆初心,奏響人生樂章》。
時光匆匆,若白駒過隙,轉眼間,我走入xx行這個大家庭,已經三年。在這三年裡,我經歷了xx行的發展,xx行也見證了我的蛻變。我在她的懷抱中,如一棵茁壯成長的樹苗,一點點抽枝長葉。
回首過去,這三年的點點滴滴,歷歷在目,我有幸能夠進入xx行,在這裡收穫事業,收穫友情,也品嚐到了夢想結出的甜美果實。***省略具體工作事例236字***三年來,我們的隊伍不斷擴大,我們的業務種類逐漸增加,我們的管理制度日趨完善,我們的專業技能不斷增強......在xx行這個舞臺上,我和大家一樣,懷著激情,懷著感恩,懷著熱血,懷著壯志。我們在這裡,手拉手,心連心,築牢xx行發展的長城;我們在這裡,肩並肩,齊步走,捍衛xx行獲得的榮譽。
在我們砥礪奮進、無畏拼搏的背後,是一顆初心的堅守,在我們摩拳擦掌、激流勇進的背後,是xx行無私的支援。感謝xx行,給我們舞臺,讓我們盡情揮灑熱血,感謝xx行,給我們支援,讓我們勇敢追逐夢想。
回首走過的每一步,我倍感幸運。在我剛踏上工作崗位,經驗欠缺、技能欠佳的時候,是前輩們,一遍又一遍手把手教我如何操作,如何服務。在我犯錯誤的時候,他們沒有責備我,沒有怨怪我,只是耐心地幫我糾正錯誤,分析原因。我記得自己剛到銀行的時候,因為對工作內容不太熟悉,在服務客戶時,經常犯錯,有一次,遇到一位脾氣不好的客戶,直接把我臭罵了一通。
當時,我的眼淚就在眼眶裡打轉,也是我第一次有了挫敗感。當時,領導把我叫到一邊,他沒有批評我,反而細心指出我的錯誤,並教我以後如何應對。他說在新崗位上,犯錯誤是正常的,只要不放棄,很快就能勝任工作。***省略具體事例158字***正是在領導和同事們的熱情幫助下,我才一點一點克服困難,走到了今天。
未來道阻且長,我知道還有很多難關,很多坎坷,很多挑戰等著我,無論道路多難多險,我都會恪盡職守,勤勉工作;不辱使命,不忘初心;不負重託,繼續拼搏。以滿腔熱血書華章,以一顆初心寫芳華。
我的演講完畢,謝謝大家!
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尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先我要感謝合行領導、工會委員會和共青團組織給我們年輕員工提供了這樣一個鍛鍊自己、展示自己的機會。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當我聽說行裡要舉辦演講比賽活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終在領導和同事們的支援與鼓勵下,我還是走上了講臺。今天我演講的題目是:工作不能沒有責任心。
在我從學校走向社會的幾年裡,由於今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對責任這一概念已經淡漠和遺忘,甚至出現了對責任的錯誤理解。自從參加合行工作以後,在領導的關心教育和各位師傅的指導幫助下,使我深受啟發和教育,對做好工作的責任有了更深刻的詮釋,我深深地認識到要做好工作,就不能沒有責任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責任心,將無法達到幹好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個人融入合行這個龐大的團隊之中。反思自己參加工作以來所發生的一些差錯,仔細與操作規程和制度一對比,真讓自己有些不寒而慄。作為工作在合作銀行一線的櫃員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個人的利益密切相關,因此,要始終在內心深處樹立起幹好本職工作的高度責任心和事業心,嚴格按照各項規章制度和操作規程把各項工作做好,始終把工作責任心體現在對客戶的極端熱忱和對來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時的工作中,要以高度的責任心用心學習業務,全面掌握每個工作崗位的操作規程和崗位職責,不斷提高業務素質,提高工作效率和服務質量,努力爭當作風優良,業務精湛,技術過硬,文明服務的合格員工。
在近一年的工作礪煉中,我深刻體會到自己能夠到合行工作是多麼的幸運,我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時,我也逐步認識到了做好本職工作對於我所服務過的顧客或即將要服務的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多麼的重要。我認為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對工作都要有認真負責的態度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對生活和工作,對待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風漂浮。如果想擁有強烈的工作責任心,就必須有豐富的文化知識、業務理論和嫻熟紮實的業務素質作保證,還要有科學的工作方法和勤勞吃苦的品質,只有具備了這些基本素養,才能對顧客做到真心實意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實地,埋頭苦幹,熱心服務。其實,在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時間不長,卻經過辛勤努力成為出類拔萃的業務骨幹的年輕同志。老同志們***每個年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經驗,做年輕員工的引路人,引導我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實就是一種高度的工作責任心。年輕的業務骨幹幫助我糾正差錯,手把手教我學習業務,耐心指導我提高業務技能,共同交流櫃檯服務工作經驗,這也體現了合行員工為了合行事業的健康發展,高度負責的工作責任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責任心做鏡子,我相信,責任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團隊;我認為一個團隊只有不斷學習新業務,才能適應市場競爭和飛速發展的業務需要,適應廣大客戶的需要,只要有了共同的責任心,再大的困難也可以克服,再艱鉅的工作任務也能完成,同時也能培養出一支有理想、有道德、有文化、守紀律、高素質的員工隊伍和堅強的集體單位;只要每一個員工的工作都與所在崗位的責任相聯結,把責任都履行在每一個操作環節中,每個員工的潛在能力就會得到充分發揮,我堅信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環境中,將促使我改變對合行工作的新認識,促使我在今後的服務工作中逐漸走向成熟、業務操作起來更加得心應手、穩健快捷,確保把今後的服務工作做好,讓所有來行辦理任何業務的客戶滿意,讓組織和領導滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務不好而受到影響。
親愛的同事們,有責任心就有能力,沒有責任心就沒有能力,合行員工肩負的責任是重大的,服務客戶是我們每個員工神聖的使命,我們的工作方法、工作態度需要進一步的改進,我們的業務素質和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責做好了本職工作,就對組織、對工作、對家庭、對同事問心無愧,因為責任意識會讓我們在工作中表現得更加卓越!只有承擔責任的生命,才叫真正的生命!願我們全體員工都肩負起自己的責任,在工作中做負責任的楷模,不遺餘力地把工作做到客戶的心坎上,責任永遠在我心中,要工作,就絕對不能沒有責任心。
謝謝大家!
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尊敬的X行長、各位領導、同事們:
大家好!今天,很榮幸有機會參加演講會,我叫XXX,是貴港分行營業部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務工作”。
記得就在去年這個時候,將近畢業的我開始為工作的事情到處奔忙。終於,在茫茫職海里,XX銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節。經過上崗前的培訓,我成為了XX部門的一名櫃員。櫃面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠櫃面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服,幹練的白色襯衫,統一的領帶,這就是我們櫃面工作人員的形象,每一天,在這三尺櫃檯上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會 到了什麼叫“以客戶為中心”的真正。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發現這其中其實並不普通。******在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收穫時的喜悅;滿足於由於堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障後獲得的成就感。也有因硬體設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,接受客戶沒有達到目的時不滿的宣洩……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的櫃面服務工作有了深刻的瞭解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中,我明白到,要用心服務才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻彷彿“三冬送暖”讓客戶如沐春風。
在X個月的實踐中,有太多的細節打動了我,讓我從心底裡感受到銀行的貼心服務。當我還在櫃檯實習 的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由於上了年紀,反應慢,雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身後還等候著許多辦業務的客戶,但經辦的員工還是一如始終的微笑著並一次次向老大爺解說著輸入方法,這時大堂經理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,並一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而後又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終於輸入成功,業務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。儘管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當時的我來說,確實有一股震撼的暖流在我心底裡昇華。
其實像這樣的服務細節隨處可見,我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業務的客戶。“您好,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。”在我看來,這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想 思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與XX行一起放飛夢想,創造新的輝煌!
如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,那麼如今,已然變得切切實實,我無悔當初的選擇,更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,XX銀行將以科學完善的管理 機制、優秀 的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今後的挑戰!我們的隊伍將以最專業、最高效、最真誠的服務面對千千萬萬的客戶!
演講完畢,謝謝!
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提起郵政儲蓄銀行相信大家都耳目一新,自從XX年郵儲銀行成立以來,已經走過了三年多的風雨歷程,經過三年的努力工作,郵儲銀行的改革轉型取得了可喜的成績:各項制度體系基本建立,管理能力逐步提高,經營業績大幅提升,盈利能力不斷增強,從業人員隊伍素質顯著提升,初步樹立了全功能商業銀行的形象,為郵政金融的長遠發展夯實了基礎。特別是郵儲銀行始終以向最廣大的城鄉居民和小微企業提供金融服務為己任,堅持服務城鄉、服務大眾、服務“三農”,贏得了社會各界的好評,樹立了良好的形象。
**年的金秋時節,我很榮幸的加入了郵儲銀行這個大家庭,在這裡我成功實現了由學生族到上班族的轉變,實現了從一個懵懂的學生到職場達人的心智成長。在於日益騰飛的郵儲銀行一起成長的過程中,最讓我感動的是那些感動我、激勵我、培養我的前輩們,是他們讓我的世界觀得到了一定的成長。這如人們所說的那樣:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯學習,這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這麼個理吧!郵儲銀行的快速發展和員工們的兢兢業業,每時每刻都促使著我快速成長。時光似箭日月如梭,轉眼間我已來到單位三個月了,在這期間有很多精彩值得我回味,有很多回憶值得我去珍藏,前輩們的尊尊教導,同事們的互相幫助,這都是我一輩子的財富。
作為郵儲銀行的一員,我們心裡的勝過於咖啡,但當我們看到勝利的喜悅,心裡的甜又勝過於蜜糖。多少歡喜的日子,我們舒展著疲憊,品味著收穫的甜蜜,笑了一回又一回,這一刻我們深深體會到奉獻的價值、追求的喜悅,也深深的感受到來自同事的信任與支援,關心於呵護,為此我感到驕傲和自豪。為此我會更加熱愛和珍惜我的郵儲事業。
能夠加入郵儲銀行,我想我是幸運的,因為有著關心和重視我們的企業,又傳授我經驗和伴我成長的同時,有著相互扶持和同舟共濟的和諧氛圍。
與企業共進步同進步是每一位郵儲員工的理想與追求,作為一名郵儲員工我感到驕傲和自傲,作為營業員的我是郵儲銀行最基層的員工,能在這個平凡的崗位上貢獻自己的青春和力量,我更是感到無比的光榮。
“與郵儲銀行同進步共發展”不是光說不練的,如果我們能將個人的理想和企業的發展結合在一起,那會實現企業的發展和個人價值實現的“互贏”。郵儲銀行明天的輝煌,在於我們今天紮實的努力、在於我們身上的責任感和使命感、在於我們的愛崗敬業,以企業為奮鬥目標才能使我們的人生價值更完美的實現。
奮鬥與努力都是我們在郵儲事業中的無悔追求,讓我們揚起奮鬥的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水於郵儲銀行同舟共濟。今天我們是以郵儲銀行為榮,相信不久的將來,郵儲銀行會為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。
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尊敬的領導:大家好!
“欲得人助,必先助人,我為成為助貸社的一員而自豪”,每天早上參加全體員工晨會宣讀誓詞時,我都會感到振奮激昂,熱血沸騰,體會到無限的光榮與豪邁,心中像大海中的波濤,久久不能平靜。我來助貸社工作已經三個多月了,在社領導的支援和培育下,在各位老師和同事的耐心幫助下,我從一個不懂農村金融業務的青年成為貸款風險控制部的一名員工,非常珍惜自己的工作崗位,十分感激領導的培育和大家的幫助,從自己內心深處發出一個激情聲音,我愛我的家園——xxxx市農村貸款互助合作社。
我是一個農民的女兒,從小在農村長大,我喜歡農民的淳樸憨厚,喜歡農村的鄉土氣息,更喜歡農業獲得大豐收的歡慶場面。來助貸社參加工作後,我深深認識和體會到:我們助貸社是中國社會科學院的試驗基地,也是服務“三農”的準農民銀行,是農民的堅強後盾,是踐行科學發展觀、建設社會主義新農村、調劑城鄉資金餘缺、促進城鄉協調發展、構建和諧社會的模範實踐者。
我為能在助貸社工作深感驕傲和自豪,十分感謝助貸社幫我打造自立人生,感謝助貸社給我鋪就歷練平臺,感謝助貸社幫我實現社會價值。今年八月份我到助貸社上班後,領導安排我到投資部內勤任大堂經理,負責接待客戶投資與貸款工作,我初步接受這個陌生的任務時,一籌莫展,在投資部李部長手把手言傳身教下,我很快進入了角色,使我明白了互助社傳播“欲得人助,必先助人”合作互助思想,培育組織群眾入股互助,建立老百姓自己的銀行,是解決農民貸款難,增收難的最主要體現。在日常工作中,我將互助社的業務範圍,善行助貸的宗旨理念向客戶講述,使存貸款客戶真正認識到我們助貸社是窮人的銀行、自己的銀行。
社員在助貸社貸款如同合作醫療看病一樣方便,得到了很多客戶的信任與好評。來我社諮詢投資理財的客戶,我就耐心向他們講解助貸投資善行助貸的好處,讓他們知道在資金閒置時,認購互助社投資股,既能貸款幫助窮人掙得貸款利息,又不用承擔任何風險的新型投資業務。
遇到來諮詢貸款的客戶我就動員他們入社,將“寬裕時入股,我助人,困難時貸款,人助我”的合作互助理念傳遞給客戶,凡經商辦廠、養殖種植甚至蓋房、婚喪嫁娶、看病等方面遇到資金難題,都能解燃眉之急,每天將貸款客戶的資訊資料及時上報給信貸部門,為信貸部貸款決策發揮了積極的作用。有一次,高新區胡村鄉豆村集的幾位農民來社諮詢貸款業務因嫌利息高,我就動員他們入社,耐心講解我社互助合作貸款助窮的貸款模式,後在信貸部李曉靜、郭金利大姐的積極拓展下,建立了村互助中心,五戶社員很快就拿到了貸款,他們逢人就講在互助社貸款真方便,互助社就是咱們農民自己的銀行。
一分耕耘一分收穫,三個月的實習期已經過去了,助貸社合作互助的思想指導我成長和發展,特別是社領導含辛茹苦的創業精神,和全體員工無私奉獻的敬業精神,使我感覺到他們的品質是那樣的純潔和高尚,他們的意志是那樣的堅韌和剛強,他們的氣質是那樣的淳樸和謙遜,他們的胸懷是那樣的美麗和寬廣。
我在上大學期間學的法律,到風控部工作後,看到我社的貸款及利息的收回率達到了98%以上,使我感到了無比的欣慰。我體會到只有做好依法辦貸和依法管貸才能確保依法收貸的成功,因為我們互助社經營的是信用,管理的是風險,承擔是的責任。
對助貸社來說嚴格控制風險,是企業的生存之本,也是實現長遠發展,打造百年信用的核心存在。我們互助社是誠信單位,人若沒有誠信就無法在社會生存,一事無成,缺失誠信就不會贏得客戶、市場和社會的信任支援,無法長久生存和持續發展,所以我們做貸款業務,要依法、審慎、誠信、穩健,只有這樣我們互助社的業務才會蒸蒸日上,實現建立中國農民互助銀行的目標,就不會再遙遠。
助貸社是我們共有的家園,是我們共有的天,我們要真誠的感恩我們的單位,感恩我們的家園,用感恩的心托起我們共有的這片天。我們助貸社從xxxx6年註冊執行至今有5個年頭了,從建社初期的1家分社幾十萬資產,到現在的6家分社幾千萬資產,從幾名員工到幾十名員工,發生了巨大的變化,助貸社形象也得到了極大的提升,同時我們已經有了一支高素質的
優秀團隊,湧現出一批批業務精英和投資貸款明星。出生在80、90後的青年員工佔70%。能在助貸社工作是我們青年員工人生的重要轉折點,是助貸社讓我們工作成功,無論是領導還是普通員工,從感恩而言是一個彼此的付出和信任,一方面我們要感謝助貸社,因為他為我們提供了生存發展的物質資料和生活保障,可以讓我們充分展現自我價值的平臺,讓我們的生活變的豐富多彩,在我們的現實與理想之間架起了一座橋樑。
另一方面,我們要對助貸社有著感恩的心態,才能對自己的工作產生巨大的熱情,即使身處困境也不會一味抱怨,動輒跳槽,相反憑藉對單位一顆忠誠的心,對事業的一種敬業精神更加努力工作,時時感恩,我們才能團結一心、眾志成城、齊心協力、彼此瞭解、彼此付出,才能衝破荊棘,不斷進取,開拓新的天地。
一粒小小的種子,只要把它埋在肥沃的土壤裡,不斷地澆灌和培育,就能長成參天大樹,如果那粒種子是你的理想,那麼那棵參天大樹就是未來的事業,而肥沃的土壤就是咱們助貸社為你提供的發展平臺,我們只有抱著一顆感恩的心,才能不浮躁,不氣餒,堅持不懈,一絲不苟的作好助貸社的各項工作,只有抱著一顆善心,才會懂得珍惜搭建的每一個臺階。
從而一步一個腳印的邁向最終目標,所以我們每個青年員工都要加強互助,心懷感恩,毫不怨言的工作,心懷感恩,熱情快樂的工作,感恩讓世界充滿真情,感染讓生活多姿多彩,用感恩的心對待工作,這不是一句漂亮話,而是真情的迸發。領導給了我們崗位,為我們提供了廣闊的發展空間,工作為我們展示了施展才華的平臺,事業為我們的聰明才智找到萌芽的土壤,用感恩的心對待工作,就會對工作積極負責,就會熱情奔放,激情洋溢,不折不扣的完成市社下達的各專案標任務。
一生最好是少年,一年最好是春天,一朝最好是早晨,目前正是我們助貸社興旺發達的時期,也是我們每個青年員工展示智慧和才華的時候,輝煌由我們共同創造,成就讓我們共同分享。我要忠誠我們的家園,熱愛我們的家園,珍惜自己的崗位,做一名有理想,有道德,有文化,有抱負的好青年,要不辱使命,不負眾望,繼續大力傳播我們助貸社互助合作思想,為建好我們共同的家園貢獻聰明才智和畢生精力。我保證,全身心投入小額信貸和新型合作社實驗,團結同志,艱苦創業,為實現建立中國農民互助銀行的偉大目標而努力奮鬥!
點評:互助社為青年員工搭建了展示智慧和才華的平臺,抱著一顆感恩的心,構建和諧家園,表達了對互助社文化建設的期望。