直銷的溝通技巧方法

　　做直銷不要瞎忙，溝通技巧是關鍵!以下是小編為大家收集關於做直銷的溝通技巧，供你參考閱讀。

　　多替對方著想

　　1.多關心對方

　　別人可能拒絕你的產品或建議，但永遠不會拒絕你對他真誠的關心。比如你的一個業務員最近積極性不高，你首先應該從關心的角度去了解是什麼事情影響了他，而不是一味地告訴他要積極。對方感受到你的關心，比其他的幫助更重要。

　　2.要理解別人

　　理解是溝通的基礎，理解對方你才有可能接納對方。要知道對方跟你的位置不一樣，所以有任何不同的看法都是可以理解的。如一個新人提出一個很簡單的問題，或者提出帶有很大偏見的看法，當你能考慮到他是剛剛開始瞭解，出現這樣的情況很正常，你才能理解他，才能耐心地與他繼續交流。

　　3.從對方的利益出發探討問題

　　當你向別人推薦直銷事業，你不要總是考慮你需要他做你的業務員，首先你要替他想明白，為什麼他要參與完美事業?為什麼非要參與?對他究竟有什麼好處?

　　當我們已經幫對方找到了充分的理由，溝通就變得很簡單，你去告訴對方這些理由即可，因為你是替他考慮的，所以就比較容易被接受。

　　每個人處境不一樣，需求點不一樣。參與直銷事業的理由自然也各不相同，我們在與人溝通時，要善於從以下幾方面幫對方找出他參與完美事業的具體理由。

　　怎麼說與說什麼同樣重要

　　當你在講話時，不僅講的內容對聽者產生影響，你講話的方式，如講話的語氣，音調，表情，眼神等，都在傳遞給聽者豐富的資訊，並對他產生很大影響。因此，不僅要重視你講話的內容，也要重視講話的方式。

　　1.帶著自身的感情去講

　　你講的觀點首先自己要深信不疑，你推薦的東西首先自己要非常喜歡，你講的時候是用心在講，講得自己都很受感動，那麼你一定容易感染別人。

　　2.改善自己講話的聲音

　　你可能覺得每天都在聽自己的聲音，其實絕大多數人對自己的聲音並瞭解。既然我們講話的聲音很影響講話的效果，音調有高有低，語速有快有慢，強調的地方要有停頓等。也要有意識去掉自己的一些“口頭禪”。

　　3.正確的肢體動作

　　業務員要有意識糾正自己與人交談時的一些不正確的姿勢和習慣動作。

　　善於列舉例項

　　適當列舉例項可以有效增加說服力。

　　舉成功者的事例。可以列舉你瞭解的完美事業裡成功者的事例來說明完美事業的魅力。

　　舉雙方都認識的事例。如有的顧客對產品有懷疑，你提到一個熟悉的人已經購買或正在使用，會很有幫助。

　　善於引用小故事

　　優秀的業務員往往是講故事的高手，講故事更能引人注意，給對方留下深刻印象。

　　不要開場白，直接就開始講故事。有的業務員講故事前總喜歡來一句開場白，“有個故事是這樣的……”或者“我聽說過一個小故事……”，這樣不如單刀直入開講效果好。因為對方一聽到“有個故事……”往往會認為那只是個故事，與自己無關。

　　平時多積累，溝通時隨時可以講。業務員要用心多收集一些小故事，並改編成自己的語言不斷練習，用的時候開口就能講出來。