電商銷售助理的崗位職責範本五篇

　　電商銷售助理需要根據客戶的情況和需求搭配合適的產品。以下是小編整理的。

　　篇一

　　崗位職責：

　　1.通過微信公眾號，朋友圈推廣公司產品以及專業的服務內容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。

　　2.多於客戶溝通，推廣公司運營能力，傳送相對類目店鋪業績資料，以達到客戶滿意值，提高簽約率

　　3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內容，以及溝通方面注意的事項

　　4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續約率。

　　任職資格：

　　1. 只***生;大專以上學歷，吃苦耐勞;熱愛電商行業

　　2. 對電子商務有一定認識，有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺相關工作經驗者優先

　　3. 熟悉Office辦公軟體操作，電腦操作熟練，做事細心。良好的表達溝通能力和邏輯思維能力

　　篇二

　　1、網店日常銷售工作，為顧客導購，解答問題;

　　2、負責解答客戶諮詢，促使買賣的成交;

　　3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售後服務;

　　4、網店銷售資料和資料的整理。與客戶線上交流，瞭解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意;

　　5、日常促銷活動維護、平臺網站***淘寶等***頁面維護。

　　6、售前支援;產品介紹，引導說服客戶達成交易等;

　　7、售中追蹤;客戶訂單生產、發貨、物流狀態個人及等;

　　8、售後服務;客戶反饋問題處理、投訴處理等

　　篇三

　　崗位職責：

　　1、負責電商部門銷售合同及其他檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責配合電商部門與外部渠道的日常對接，包括但不限於公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;

　　3、負責電商部門的日常行政工作，包括但不限於產品寄送、請款及對賬等;

　　4、負責公司電商平臺的日常銷量統計彙報工作;

　　5、負責部門領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有一定的電商行業從業經驗，需在具備彩妝、護膚品快銷行業從業經驗;

　　2、具有1年以上電商銷售助理工作經驗;

　　3、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。

　　篇四

　　崗位職責

　　1、協助主管負責網店店鋪推廣、提高店鋪點選率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、熟悉淘寶後臺操作及淘寶活動提報策劃;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，貫徹執行改進方案;

　　4、每日監控後臺資料營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理;

　　5、定期產品上傳發布，優化庫存和產品屬性，定期進行商品名稱關鍵詞優化;

　　6、定期監控產品庫存及訂單管理;

　　7、擅長淘寶直通車，微博推廣經驗優先;

　　8、完成主管交辦的其他事情。

　　任職資格

　　1、對網店運營工作有一定的瞭解和認識;

　　2、熟悉淘寶等電商平臺的運營環境、交易規則、推廣等;

　　3、熟悉淘寶網等電商平臺營銷規則，熟悉不同平臺內會員的購物習慣和購物心理;

　　4、熟悉淘寶等電商平臺後臺各項管理及推廣工具及使用技巧;

　　6、熟悉電商後臺商品上架釋出及屬性優化功能;

　　7、熟悉辦公軟體使用。

　　篇五

　　崗位職責：

　　1、協助銷售經理完成日常的銷售商務工作;

　　2、負責整理銷售資料***淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的銷售資料整理***;

　　3、處理日常客戶訂單往來與售後工作往來等相關事務;

　　4、完成領導交付的其他工作事務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟體;

　　2、1年以上工作經驗，有過貿易和銷售渠道等方面經驗優先;

　　3、工作主動性和責任心強，反應快效率高，能承受工作壓力;

　　4、責任心強，有較強的溝通表達能力，良好的團隊合作精神，樂觀敬業負責，勝任創業企業工作節奏