壓死駱駝的不是稻草

剛過了春節,陳課長送出了辭呈,他的直屬長官張經理向老闆說:陳課長對公司這次發的獎金很不滿意,所以不幹了,後面可能還有一批人會跟進。這話讓老闆聽的愁眉苦臉;公司這樣子,我這經理也很難做。張經理還無奈的說。

  不要忽視隱藏在背後真正的因素

  老闆找我研究怎麼辦?我第一句話就是說:很多人以為壓死駱駝的是稻草,所以有心人就拿來做文章,刻意掩飾駱駝真正的死因。記得我自己過去上班的生涯經驗裡,每次想轉換職場之際,內心都是天人交戰,走或不走?公司相較優缺點也一再分析,但還是難以取捨,下不了決心;而最後突然狠心一走的關鍵,就是在等最後一根稻草。

  有一次我正在為了是否換新公司而煩躁不安,正好經理對我發脾氣,數落了我一頓,我就隨口一句不高興,那另請高明,我明天不來了。當天晚上心情格外豁達開朗,好像如獲重生般的舒暢,因為我終於下出決心了。


  後來經理被上級以及眾多同仁罵慘了,還不斷跟我道歉,就是希望我不要辭職;可是我辭意已堅,這件事情大家都認定是經理造成的,其實,是我自己本來就一直想走,嚴格說,絕不是經理所逼。

  事情的真相就是有人在利用稻草

  很多公司都有這種錯覺,有些則是被有心人誇張的煙幕彈,例如陳課長的上司張經理,原本自己領導就不好,部屬早有怨言;例如陳課長會走,據我側面打聽,本就是有許多的原因,獎金之不滿只是其中一項小因素,並非主要辭職關鍵;而張經理為了掩飾自己控制不了流動率的無能,就急著找理由推責任,剛好春節獎金之事也的確有些怨言出現,這就成了張經理找到的最佳擋箭牌。

  各種場和的人際關係都是複雜難理的,很多人自以為能知道真相,其實沒有人知道真相,包括當事人自己」;我曾經幫很多公司溝通疏導員工彼此間、勞資間的關係,發現自己也被陷害好幾次,運氣好時,保有證據解圍,運氣不好,則真的遍體淋傷,因為任何有心人都能見縫插針。

面對流言,應有智慧辨別真相

  有一次某老闆請我去跟她公司的員工上課,教教他們敬業精神;這份差事本來就不好做,因為員工需要人家教,就代表現在這些人都有問題,一定會排斥,鐵定不會給我好臉色看;果然不錯,上課時看得出來有少數問題員工不屑聽,也心不在焉;不過,我的任務就是要傳達老闆的旨意讓他們知道,能不能聽,總是各人造化、領悟不同吧?

  事後有人打報告給老闆說我上課中談到老闆私生活,隱密的家庭狀況,讓老闆很不高興;這件事情剛好我自己有偷偷錄音存檔,所以才能澄清真相,也還我清白,否則真是一生清譽毀於一旦。不過,人生之中,這樣的被誣衊、攻擊、造謠,可說無奇不有;如果有利害關係的商場、政壇,敵人的故意栽贓,更是難以預防;唯有如履薄冰、謹言慎行,當面對流言時,應以智慧冷靜分析再來出招。