醫院健康教育與健康促進工作總結
開展醫院健康教育需要建立完整的管理、考核機制;醫院健康教育形式要靈活多樣;加強醫患溝通技巧的學習;加強繼續教育,選擇合適時機,提高患者健康教育效果,才能促進醫院健康發展,下面是小編為你精心整理的,希望對你有幫助!
篇1
一、基本情況
***人民醫院***原****第三人民醫院***為省衛生廳核准的二級乙等綜合性醫院,創建於1952年,是一家集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的非營利性縣級醫療機構。現為國際級愛嬰醫院,省級綠色醫院,省級平安醫院,市級文明單位,市級衛生先進單位,浙江省住院醫師規範化臨床培訓基地。
醫院內綠草如茵,環境優美。醫院在編職工198餘人,其中高、中級職稱醫務人員90餘人。醫院開放床位140張,設六個病區,門診科室22個,醫技輔助科室齊全。無痛胃鏡檢查、腸鏡檢查,腹腔鏡手術在全區處於領先水平。年門診量近25萬人次,出院病人9000餘人。
醫院技術力量雄厚,裝置先進,目前擁有日本日立全身螺旋CT、日本富士CR、500MA遙控X線電視透視系統、C型臂X光機、義大利百勝MyLab60 B超、24小時動態心電圖、美國史賽克1188高清腹腔鏡、奧林巴斯內窺鏡、美國ECKMAN AU680全自動生化分析儀、奧林巴斯AU400全自動生化儀、酶標儀、全自動血球計數儀、同光路手術顯微鏡、麻醉機、呼吸機、多功能電動手術床等價值千萬餘元的高階醫療儀器。醫院奉行“以病人為中心,以質量為核心”的辦院宗旨。近年來醫院竭力加強轉變職工思想,強化服務理念,改善服務態度和工作作風,不斷提高醫療質量,塑造以人為本的醫院形象,以嶄新的面貌,滿懷的激情,致力打造一所人民群眾滿意的公立醫院。
二、主要做法
醫院以“健康促進醫院”建立活動為契機,在全面提升醫療質量的同時,積極開展健康教育工作。
***一***建立機制,營造氛圍,保障建立工作有序開展
醫院及時成立建立市級健康促進醫院組織領導機構,進一步建立健全各科室相關工作,落實專兼職工作人員和工作經費,完善管理機制,逐步完善建立工作規劃、計劃、檢查、考核、評比、總結等文字資料,使我院建立工作符合考核標準的有關要求。建立領導小組及時研究解決建立工作中遇到的困難和問題,以強有力的組織領導保障建立工作順利實施。醫院將建立工作任務分解到相關責任部門和科室,各科室按照醫院關於建立工作的總體要求,形成建立合力。醫院還採取多種形式,廣泛進行宣傳發動,想方設法增強醫院職工對建立工作的責任感,鼓勵和發動職工群眾積極參與、支援、配合建立工作,營造良好的建立工作氛圍。建立工作經費落到實處,特別是一些硬體建設專案,以保證建立市級健康促進醫院順利完成。醫院化大力氣改造了門診大廳的佈局,專門開設了健康宣教區,配置了大螢幕液晶電視和電子顯示屏,定期播放健康宣教片,受到患者的歡迎。
***二***合理佈局,優化流程,提供舒適優美就醫環境
建立工作標準高,為了不打折扣地按照標準把每項工作落到實處,以一流的標準完成建立工作。在病區整治上要求做到:既達到標準,美觀大方、又整齊劃一;在裝置、設施配備上,立足長遠;在工作抓落實上,實行“責任制”***院領導、科室***,協調解決建立過程中的矛盾和問題;為保證建立工作與醫療工作同步進行,多次組織全體工作人員整治內外環境,既保證了醫療收治工作,又有力地推動了建立工作順利進行。優化便民惠民服務舉措,提升群眾滿意度,醫院新增患者等候休息靠椅100餘隻,更換病房液晶電視機80餘臺,在病房大樓一樓殘疾人康復指導中心走廊安裝不鏽鋼扶手等無障礙設施。
***三***狠抓重點,兼顧全面,大力開展醫院健康教育工作 建立工作既重視硬體建設,更重視軟體管理。一是召開全體職工健康促進醫院動員大會,對全體職工多次開展健康促進及健康促進醫院理論知識的培訓,做到人人知曉,營造建立較為濃厚的氛圍。二是逐步出臺了一些健康宣教、健康促進的政策和措施,加大獎懲力度。醫院共刊出黑板報8期,門診大廳、住院部、及各病區大型宣傳欄各刊出畫報7期,開展健康教育講座16次,開展健康諮詢活動11次。三是門診各診室配備健康教育處方,對病人開展院前、院後健康教育,效果良好。四是積極做好社群健康宣教工作,保證每個社群服務站都設定宣教欄,配備健康教育處方等,開展好診療健康宣教等。五是逐步開展患者健康促進干預工作。六是醫務人員積極參加各種社會公益活動,如義診、諮詢、培訓等。七是醫院積極營造無煙醫院氛圍,班子領導帶頭禁菸,要求醫務人員做好榜樣,嚴禁在工作場所吸菸並做好患者的勸阻工作,****同志被省愛衛辦評為控煙積極分子。
醫院在加強醫護質量管理的同時,大力開展愛國衛生運動,控制“四害”密度;為營造良好的建立氛圍,我院認真落實健康處方制度,開展了“健康教育學校”,每季組織孕婦保和科學育兒健康知識講座,針對不同人群開展健康教育知識講座與諮詢活動,定期更換健康知識宣傳欄;對門診病人免費提供健康教育資料;對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育;每年開展職工免費健康體檢,並建立個人健康檔案。
***四***強化管理,立足長遠,不斷鞏固建立成果
建立工作不是一朝一夕的事情,需要長抓不懈、堅持經常。為鞏固建立成果我們重點在三方面下了功夫。一是建章立制,以制度管人,以制度約束人。建立了完善的制度體系;二是嚴格督促檢查,確保建立成果發揮作用;為使建立成果真正發揮作用,在日常管理中,注意加大督促檢查力度,從點滴做起、從小事做起,強化養成,固化建立成果,使建立成果逐步形成全體職工的行為準則。三是以建立為契機,促進醫院管理再上新臺階。著力培養“以病人為中心,以質量為核心”的醫院文化,努力營造良好的醫療、生活環境。
三、存在的一些不足
對照建立標準和我院的健康教育和健康促進工作的實際情況,還存在一定的不足,有待進一步提高。特別是在患者健康干預方案的制定、開展,健康促進活動的多樣化開展,無煙醫院的長效管理及健康促進醫院的具體措施落實等方面存在一定的差距,需要進一步完善。在今後的工作中,醫院全體員工一定會更加努力做好各項工作,打造一所讓百姓滿意、職工嚮往的醫院。
篇2
一年來,我院按照上級衛生主管部門的指示精神,認真佈置全面落實健康教育與健康促進工作,特別是醫院領導班子非常重視由一名副院長親自主抓,而且派一名專職人員負責此項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院圓滿地完成了一個工單程、二個專案、三個行動、四個網路的健康教育與健康促進工作和任務。現總結如下:
一、健康教育整章建制
1、醫院成立三級健康教育與健康促進工作組織機構和網路 小組。
2、制定各項有關健康教育與健康促進工作的制度及各類 人員的職責。
3、制定健康教育與健康促進工作的長遠規劃,本年度計劃、培訓計劃、宣傳計劃。
4、醫院對全院職工進行了健康體檢,建立職工健康檔案。
二、健康教育宣傳
1、利用廠閉路電視臺定期製做健康寶典節目,向廣大轄區居民宣傳衛生知識、疾病的預防、合理的用藥等健康教育。
2、門診部、住院部都安裝了電子視屏健康教育聯播系統,主題明確、形式多樣、生動有趣、可看性強。3、門診部、住院部各科室結合本科特點每季度出宣傳板報一期,圖文並茂,版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通俗易懂。
4、門診設定導診臺、導診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等,方便就診病人健康諮詢和心理諮詢。
5、醫院院內設定健康教育櫥窗,由專人負責每季度更新一次,收看率高,效果好。
6、衛生日宣傳:我院除按上級衛生部門指定地點宣傳外,還利用休息日分別在中央大街、樂鬆廣場、廠文化宮門前、醫院門前等地進行健康教育宣傳和衛生日宣傳。
7、為了把健康教育工作做到家喻戶曉,我們經常深入到廠內、轄區居民委、學校、進行教育宣傳和流行性疾病的預防的宣傳,受到了讚揚和好評。
三、健康教育培訓
1、通過不同形式、不同內容對門診病人、住院病人進行健康教育培訓,使病人接受了針對性的健康教育,瞭解了相關疾病防治知識和常識,同時緩解心理壓力,使其配合治療,促進早日康復。
2、深入到轄區對相關人員定期進行健康教育培訓,使其增強健康意識,提高健康知識水平,養成健康的生活方式。
3、為了加強本院醫務人員的健康教育,我們採取了請進來送出去和本院自己組織等分批、分層次進行多種形式的健康教育培訓,培訓後進行考試、考核並與資金等掛鉤。通過培訓使醫務人員提高了健康教育的理論與技能水平,豐富了自身健康知識,促進了健康行為,增強了醫務人員的健康素質。
四、控煙健康教育
控煙管理是一項艱難工作,醫院領導非常重視,經常利用院長查房時機宣傳控煙、禁菸的好處及吸菸對身體的危害,此處還在最醒目處放置禁菸標識,設定禁菸崗,各科室安排禁菸監督員,同時制定了工作人員及病員吸菸***規定,但是,禁菸工作不是一朝一夕的事,我們一定要堅持下去,控制吸菸、改善醫院環境,保護住院病人安全。
總之,在這一年裡,我院健康教育與健康促進工作在上級主管部門的指導下、醫院領導的重視下、全院職工的共同努力下出色的完成了各項任務。同時工作中也存在著不足,如工作力度有待於進一步的提高,獎罰兌現不好,各科室宣傳板不夠及時等,這些不足有待於我們在明年的工作中改進,爭取在新的一年裡取得更大的成績。
篇3
一、開展醫護人員健康教育
xx院調整充實了健康教育促進醫院領導小組,由分管院長擔任組長,並配備專職人員。各科室設健康教育領導小組組長及專職人員,負責實施健康教育各項工作。按照年初制定的健康教育工作計劃,開展不同層次的健康教育和學術講座 ,康教育專題講座多次,主要內容包括《健康傳播與技巧》,《健康素養66條》,婦產科圍產期孕產婦保健指導,嬰兒的特點及餵養,撫觸訓練等,年終組織健康教育專題考試一次,培訓率和參考率達xxx%。為了保證學習效果,醫院制定了學習制度,建立了學習考勤簿。通過開展醫護人員健康教育活動,醫務人員掌握了相關健康教育知識,在工作中充分發揮了健康教育主力軍的作用,有針對性對住院病人開展入院、住院、出院教育,在住院過程中重視病人心理護理,促使病人樹立信心,以最佳的心理狀態接受並配合病人治療,促進病人早日康復。上半年約有xxx多名病人在健康教育工作中受益,受到了病人的好評。
二、搞好健康教育宣傳工作
由我院主辦的《健康與生活》欄目在xxxx電視臺開播,欄目包括醫療動態、健康知識、詢醫問藥等,我院各科專家輪流做客,為百姓答疑解惑。院報堅持每兩個月出版一期,發放給就診群眾,並寄發給各部門、各單位,其中“健康之窗”專版為群眾提供健康保健有關知識。設計了xx多種健康教育處方, 印刷了健康教育和家庭衛生手冊x萬多本,各種傳染性疾病預防知識摺頁xxx多份,在醫院侯診區、診室、諮詢中心等處發放給病人。開展一期缺碘健康教育宣傳活動,由內分泌科主任等相關宣傳指導。住院病區每間病房放置一本相關疾病知識的健康教育宣傳冊,每個病區設有一個健康教育園地,內容定期更換補充。今年年共發放健康教育宣傳資料xxx餘份,諮詢者達xxx餘人。全院設立宣傳欄xx個,宣傳內容包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘病、乳腺癌和宮頸癌、艾滋病、登革熱、手足口病等重點疾病的健康教育,每年至少更換一期,公共場所根據需要隨時更換。
三、開展義診諮詢活動
在各個節日如“五四”青年節、“世界愛牙日”、“高血壓日”、“糖尿病日”等,深入社群開展“服務百姓、健康行動”的義診活動,提高社群居民的整體健康水平。去年共開展義診、下鄉支農活動xx次,派出醫務人員xx多人次,義診人數xx多人次,受教育人數xx多人次,為當地百姓送醫送藥送器械近萬元.幫扶衛生院xx元。此外,還下鄉為xx多名留守兒童進行免費健康體檢,為xx多名xx週歲以上農村計生二女戶母親免費進行常見婦女病檢查,為xxx名農村婦女進行免費婦科兩癌檢查***宮頸癌和乳腺癌***,把健康送到老百姓家門口。義診活動中到場就診及諮詢的群眾大多以中老年人為主,病種包含內、外、婦、兒科等常見疾病,多為老人病及慢性疾病,例如:高血壓及其相關併發疾病、糖尿病、老慢支、冠心病、腦血管病變及各種疾病手術後康復等。根據老年人普遍存在血壓偏高的現象,醫院設有專人給到場諮詢或就診的群眾免費測量血壓,對測量結果進行記錄並反饋到個人。對於血壓偏高的群眾,醫生當場給予就診、飲食建議並對其併發症進行相關的講解,讓群眾瞭解高血壓的危害及防治,提高群眾對高血壓病的認識。義診活動的開展不但給群眾帶來便利,而且減輕了群眾的負擔。方便快捷,為患者簡化就醫程式,節省就診時間。
四、積極建立無煙醫院
按照無煙醫療機構標準要求,成立控煙領導小組,進一步加大控煙工作力度,宣傳動員、健全制度、落實責任、加強督查、強化管理,在醫院各***處、候診區、廁所、電梯、走廊醒目處張貼xx多張禁菸標誌。在門診部宣傳欄長期有控煙宣傳專欄,導診臺有發放控煙宣傳單;每座樓***處有設定了“無煙醫療機構”的無煙標識,在大樓***處有LED走字控煙標語;小賣部禁售香菸及無煙廣告;設了室外吸菸區並有引導標識和吸菸有害警示標語;根據規定,設立戒菸諮詢門診;每個樓層有控煙督導員,醫務人員積極向病人及家屬、探視者等進入醫院的人群宣傳吸菸的危害,並帶頭自覺執行醫院禁止吸菸的有關規定.。
我院的健康教育促進工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。今後,我們要著重加強健康教育的規範化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入到健康教育的行列中來,通過醫院的不懈努力和全社會的共同關注下,讓醫院的健康教育事業做得更好。