小公司的人際關係
在錯綜複雜的職場人際關係不相信眼淚,要怎樣處理呢?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
處理:能力強的人也要注重人際關係
1. 在互動中體現自己的價值。
絕大部分職位都是用專業技能和上下游的環節對接,在與人充分互動的過程中解決問題、創造價值的。你們對接的品質,直接影響工作的效率和質量。薇薇的做法確實太過了,她不管領導是不是需要,干涉到領導的私人生活,這是不可取的。
小玉的做法則是建立良好關係的榜樣,她熱情、準確地提供別人所需的幫助,還超越了別人的預期。如果擁有良好的互動意識,那麼你遇到攻克不了的問題時,會快速選擇求助,藉助別人的力量來突破自己能力的上限,你的身價就提高了。
2. 建設人際同盟。
人際同盟並不是指拉幫結派、勾心鬥角,而是指:用真誠、合作、樂於助人的態度,贏取同事們的信任和支援。在每一件事上,你都拿出熱情友好的態度,力爭超越別人的預期;一旦對別人作出承諾,那就風雨無阻、使命必達,成為一個靠譜的人、值得信任的人。
強大的同盟意味著良好的人際生態,能讓工作事半功倍;能幫你規避很多風險。事實上,在職場中,沒有不犯錯誤的人。如果盟友足夠強大,他們可能更早給你提醒,讓你免於犯錯; 有時候盟友發現了你的錯誤,他們不再追究,不再擴大事態,只是默默地幫你鏟了; 有時候他們會幫你分擔你的責任和壓力,幫你背鍋,讓你免於處罰。
3. 搞定最重要的關係。
領導是你最重要的同盟。你必須認真對待和領導的關係,力求達到深度互信的狀態。領導是自己職業生涯的守門人,只有扶持他做出成績自己才有更好的出路。一定要多與領導交流,並認真對待每一次交流。
處理:更好地理解別人的需求
1. 多提問,不怕露怯。
你是不是也像小娜和小軍一樣,被交辦任務時很少提問?如果你總是不弄清楚對方真正的需求就慌***zì***慌***yǐ***張***wéi***張***shì***地貿然行動,只會事倍功半,甚至南轅北轍,你再強大的技能都會被低估,也就基本告別升職加薪了。
有時候,你可能擔心自己提問會露層,怕被別人質問“你怎麼連這都不知道!”你想想,如果你是新人的時候不去提問,那你打算什麼時候問?還有時候,你做到一半了,發現好像有些不對,又不好意思再回上頭去問。
親,文過飾非,只會讓問題越捂越大。在工作中,只要不明白,務必耐心地多問,及早提問,切忌浮皮潦草、不懂裝懂。
2. 科學提問。
作為新人的你,不妨去搜索學習一下 5W1H 原則、 SMART 原則,拓展閱讀更多提問的方法,這有助於你核對清楚任務目標。只有搞清楚別人真實的需求,你才有可能超越他的預期,交出更優質的成果。
處理:同事也能是朋友更好
1. 和同事做朋友。
可能你也聽說這樣的話:“走出校門後就交不到那麼好的朋友了!”這種說法誤導了很多人。其實,走出校門後,才是你正式成為一個社會人的開始,如果你不去主動拓展新朋友,難不成就守著小時候結交的、已經天各一方的老相識們發發微信互訴衷腸嗎?如果你的朋友就在身邊,那你每天上班時都會有一份愉悅的好心情。
要想和成年人結交友誼,你就不能再像小孩子一樣,只願意處理特別單的情緒和特別簡單的利益關係。別再像小孩子一樣的自我為中心,等待全世界主動遷就你;你要主動,積極學習新方法,主動和別人建立連線、主動為別人提供價值。
2. 充分利用同事的資源。
同事是強人脈。在你未來的生涯中,同事可能是你求助具體問題的諮詢物件;可能是你求職的推薦人;可能是你創業的夥伴;還可能是你未來朋友、伴侶的介紹人。一旦同事把你當做好朋友,他可能會動用自己全部的資源來成就你。我在諮詢中遇到很多發展很成功的人,他們的一個共同點就在於:都和歷任同事們保持著良好的聯絡。
3. 講禮貌。
有些人覺得禮貌是虛假的客套,他們覺得如果把“請”、“謝謝”、“可以嗎?”、“麻煩你”、“對不起”,這些禮貌用語,如果總是掛在嘴邊太見外了! 可是,一個總是不和你商量、不致謝也不道歉的傢伙,我猜你是不願意和他深入交往的。禮貌是個人修養的外在體現。