怎樣主動與老闆溝通
在許多公司,特別是在那些業務發展迅速或者有很多分支機構的公司裡,老闆必定要物色一些管理人員前去工作。增城人才網提示:此時,他選擇的當然是那些有潛在能力,且懂得主動與人溝通的人。而不是那種只知一味苦幹,卻怕事、不主動與自己溝通的員工。下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。
1、換位思考
在主動交流中,優秀的員工往往能夠注意不佔上風,事事替老闆著想,能從老闆的角度思考問題,兼顧雙方的利益。特別是在談話時,不以針鋒相對的方式令對方難堪,而能夠充分理解對方。這樣,溝通結果常會是皆大歡喜。
2、善於聆聽
傾聽是溝通的前提,上帝給了我們兩隻耳朵,一張嘴巴,就是要讓我們多聽少說。在相互交流中,更重要的是瞭解對方的觀點,而不是隻顧發表個人意見。老闆不喜歡只顧描述自己觀點的員工。能夠以足夠的耐心去聆聽對方的觀點和想法的人,才是老闆最青睞的人。
3、言之有物
老闆喜歡知識豐富、思維開闊、有問必答、言之有物的員工。你若知識淺陋,對老闆提出的問題就無法做到有問必答、條理清楚。如果老闆得不到準確的答案,時間長了,他就會對你失去信任和依賴。因此,對於日新月異的科技和變化迅速的潮流,我們都應保持應有的瞭解。
4、注意語言組織
用詞簡潔明瞭,直奔主題,無需過多地拐彎抹角,老闆可沒有多少時間來聽你造一堆毫無邏輯、毫不達意的片語。另外,在介紹完自己的來意後,閉上嘴巴。應對老闆的反問要很從容,並要有針對性的、具體的回答,不要語言搪塞,這樣是在給自己丟臉,也是在浪費老闆的時間。
5、簡明扼要
老闆都有一個共性,就是事多人忙,加上注重效率,故而最忌諱長篇大論、言不及義。因此,你要引起老闆注意並很好地與他進行溝通,應該學會的第一件事就是簡潔,簡潔最能表現你的才能。莎士比亞把簡潔稱為“智慧的靈魂”。用簡潔的語言、簡潔的行為與老闆進行簡明高效的交流,常能達到良好的效果。
6、挑準時機
一般來說,老闆很忙,時間安排緊,受到的工作壓力並非普通員工所能體會,找對時間和地點進行交流也很重要。比如在工作之餘,或者工作閒暇時,老闆談及輕鬆的話題時都可以,找準一個輕鬆的交流情境以輕鬆的語態溝通是最好。但是找準這點可能很難做到,大也不必強求,工作中跟老闆預約一下,直接問問什麼時候合適也行。
7、對事不對人
在主動與老闆溝通時,千萬不要標榜自己,刻意貶低別人甚至老闆。這種褒己貶人的做法,最為老闆所不屑。與人溝通,就是把自己先放在一邊,突出對方的地位,然後再取得對方的尊重。當你表達不滿時,要記住一條原則,那就是所說的話對事不對人。不要只是指責對方做得如何不好,而要分析結果有哪些不足,這樣溝通之後,老闆才會對你投以賞識的目光。
8、不卑不亢
雖然你所面對的是老闆,但你也不要不知所措。不卑不亢是溝通的根本。無可否認,老闆喜歡員工尊重他,然而,“不卑不亢”這四個字是最能折服老闆、最讓他受用的。員工在溝通時儘量遷就老闆,本無可厚非,但過分地遷就或吹捧,常會適得其反,讓老闆心裡產生反感,反而妨礙了員工與老闆的正常關係和感情的發展。你若在言談舉止之間都表現出不卑不亢的樣子,從容對答,這樣,老闆會認為你有大將風度,是個可造之才。
9、理性當中感性的談話
就事論事,理性對待,這能體現出一個人的職業素養,但這時的話題背後多少含有感性的因素,此時不管老闆的脾氣如何,你的脾氣絕不能受到老闆的影響,各種感性的,容易使情緒偏激的話儘量少說,轉而要用平和而又上進,誠心且謙虛,讓人覺得心情舒坦的詞語來交流。切忌不知天高的一味表現自己,自己的不足自己要心知肚明,最好不要主動提起但也不能迴避,積極對應的心態才是重要。將自己端正的心態通過理性和感性的話語傳達給老闆即可。
10、切忌急於求成
不要本著一次溝通就要結果的想法,和老闆在此問題上的溝通,不是在和市場小販討價還價,談好價錢馬上成交走人。給自己,給老闆一個考慮空間,才是正確的。相反,儘量要避免老闆當場作決定,這裡的決定,包括同意你的晉升或拒絕你的晉升。同意你晉升,除非你剛好撞到老闆要提拔並通知你的情況,你在和老闆的交流中絕對會發現些自己需要再考慮的因素,不同意你晉升,那就是你這次的交流失敗了,注意下各種以上的細節之處是否出現了漏洞。有了第二次或者更多次的交流,相信雙方考慮的更周全後所作的決定才是完美的。
11、端正自己的心態
本著平等、積極、想做出更多貢獻的,更好實現自我價值的心態去和老闆交流才是正確的,切忌抱有隻為功為利,或認為自己被虧待的不平衡心理,此外,給自己一個後路,沒有成功怎麼辦,這時不是打仗,不需要有破釜沉舟的氣概,給自己多個選擇,也是給老闆多個選擇,畢竟,主動權永遠在老闆那邊。即使失敗,也不能灰心,沒有得到升職或加薪要麼說明時機未到,要麼說明相對於競爭對手,自己還有不足的地方。至少,你給自己這塊金子一次可以發光的機會了,不再處於老闆的盲點內。更不能放棄下次機會,真金是不怕火煉的。相信心態端正的你,在接下來的交流中,你的細節表露會給老闆很好的感覺。
在瞭解老闆的溝通傾向後,我們需要調整自己的風格,使自己盼溝通風格與老闆的溝通傾向最大可能地吻合。有時候這種調整是與我們本人的天性相悖的,但是我們如果能通過自我調整,主動有效地與老闆溝通,營造出與老闆之間默契和諧的工作關係,這對我們事業的發展無疑有很大的推動作用。
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