市場營銷課心得體會範文
場營銷學萌生於本世紀初期,形成於本世紀中葉,成熟於80年代,已經歷了一個世紀的發展。下面是小編為大家整理的,供你參考!
篇1
市場營銷課程是關於營銷最基礎的4p、4c的課程,培訓以前一直在揣摩教授會怎麼去講解4p、4c,會不會又老生常談地告訴我們要以消費者為導向,要從4p思維轉向4c 思維。
市場營銷的四種戰略除了對最基礎的4p、4c的解釋外,最大的收穫在於教授所傳遞的任何一個p與任何一個c之間的相互轉換,這打破了我們傳統營銷思路里面p跟c一一對應的想法。這也為我們後期在做營銷規劃時,如何達成客戶滿意提供了更好的思路。
市場營銷三角分析法主要講解了我們的目標受眾、需要傳遞的資訊以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓或者說已經形成的營銷思維大同小異,最大的不同在於對目標受眾的分析。教授的思路精華在於,把所有能夠影響我們營銷結果的環節都進行目標受眾分析,並針對這些受眾制定不同的策略。當然在實際操作過程當中,我們很難面面俱到考慮到所有環節,但教授確實給我們提供了一個檢驗我們營銷思維全面性的工具和方法。
價格歧視策略是一個比較古老的營銷話題,主要是用價格這個手段來對消費者、產品進行細分,以達到我們的營銷目的。教授則對價格歧視做了進一步的引申,加入了心理學的一些研究,比如說麥當勞薯條的二等定價法和三等定價法;引入了對競爭環境的思考,比如說英特爾推出“鬥士”品牌“賽揚”。價格歧視策略在數碼體系較少運用,或者說運用得很不成功***比如說XX年推出的v3豪華版***,但在未來平板的電腦市場,產品型號將遠遠少於手機或者mp4,價格歧視策略不失為一個好的辦法。
渠道價值鏈的次優化、營銷數學是我們在營銷活動中經常面對,但卻很難正確處理的一個問題。子系統的績效最優不意味著系統的績效最優,我們跟代理體系的關係足夠緊密,但也時刻會遇到子系統之間績效優化的衝突,如果說企業文化可以從理念上解決這些衝突的話,次優化理論則是從科學的角度去解決這些衝突。營銷數學也是同樣的道理,我們往往會被數字的結果所迷惑,但卻散失了對基本目標的判斷,市場份額、利潤,也許這些都不是我們所追求的真正目標。
細分市場的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環節之一。按照教授的講解,細分消費者市場有很多種方法,比如說按照地理因素、消費心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細分市場再定產品,也就是營銷規劃在前,產品規劃在後。另外,即使我們能夠在意識上做到這一點,但如何選擇確立細分市場確實一個比較大的難題,隨著調研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來越科學,但離我們預期的目標還很遠。
其他,除了以上提到的模組外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營銷是在做一道概率題,比如資產即負債,比如支配力理論等等。總之來講,聽了教授四天的培訓,確實受益匪淺,但對課程的理解還需要在今後的工作過程中逐步加深。
篇2
在臨近期末的一週,學校給我們安排了市場營銷課程設計這門學科,在上課之前我們都懷著好奇心,因為以前從未接觸過這類課程,對長期接受書本教育的我們來說還是感覺略微高科技的。由於上課形式比較獨特,我們的認真程度和參與度也較其他課程更高。
在上課之前老師已經為了實踐更有效率,將我們分成6人一個小組。在第一堂課上,小組6個人根據自己的愛好以及優勢,進行了角色劃分,我由於深受之前市場營銷理論課的影響,毫不猶豫的選擇了市場部作了CMO。因為想讓自己忙起來,而市場部似乎看起來還是任務比較繁多的。
通過電腦模擬經營的操作流程,我瞭解了公司的運營流程,知道了一個新的產品進行銷售時,首先最重要的就是得看它的市場需求,並預測今後的市場需求,從而確定一下適合開發的市場;其次,研發出一個能滿足消費者需求,並具有創新的產品也很重要。只有產品有了質量,顧客用了滿意,才有希望獲得顧客忠誠,獲得好的口碑,這比做什麼廣告都更要有效;再次,我們得考慮產品的配送費用,廣告費用,服務費用以及開發市場所需的費用是否超出預算,但是廣告服務的費用也不能過於節約,因為必要的廣告和服務能為我們獲得一個好的口碑,能讓我們產品在消費群體中由一定的知名度,從而產生品牌效應;最後還重要的是如何定價,不得不說這是我們小組一直在糾結的問題,後來經過小組成員理論上的討論,以及實踐操作的經驗,我們得出了一個有關產品定價方面的結論,對於新公司的新產品,最
缺乏的是市場,最重要的是有人來買我們的產品,至於剛開始就想要盈利的想法不免有點不切實際。因此我們小組選擇在剛開始的時候將產品價格定的較低,等到我們有了一定的市場,有了一定的消費群體,等我們市場足夠產生品牌效應時,我們再進行價格變動,稍微提升價值從而開始盈利。
不得不說這樣的模擬經營很新鮮,能學到的東西也很多。首先便是團隊合作,成功的經營離不開一個優秀的團隊。每個人有負責不同的領域,有人進行成本與定價的計算,有人負責對市場需求的分析,遇到困惑的地方就提出來大家一起討論。當然也有遇到意見不一,這時便需要大家一起心平氣和的,說出自己的意見,一定要安靜的傾聽別人的想法不能固執己見。如果內部人員有所衝突不能齊心協力,想要獲得成功那就相當於在期待奇蹟般的困難。
其次,直面失敗。哪怕是經營的成績是倒數第一,都沒有關係,重要的是我們能直面慘淡的成績,並且進行分析,可能是因為成本太高價格太低而導致利潤太少甚至虧損嚴重,也可能是產品投放的市場不合時機,亦可能是價格過高或需求太低導致的產品滯留賣不出去引起虧損,還可能是忽略同業同市場的競爭,我們的產品定價只考慮了成本和需求,但我們忽略了最終決定產品價格的是同行業同類產品的競爭。某個季度綜合分數排名第並不是一件難過的事,它在暗示我們上一季度的某個決策有欠妥,它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因,決定下一季度的經營。這門模擬經營的課程也讓我感覺到不到最後一個季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因為成績不好而
成員之間互相指責。因為這場比賽不僅比的是經營策略,也是心態,一種“能屈能伸”的堅忍,一種“誰笑到最後誰才是贏家”,“不到最後一刻不鬆懈”的精神。
一週的課程很短暫,最後以小組之間進行的一場比賽而告終。成績結果不重要,重要的是我們學到了知識,這種知識不是平時“紙上得來”的,是通過實際操作模擬經營,對產品營銷有了深刻的認識。當然這種認識還不是成熟的,還有待我們以後走上工作崗位的經歷與總結。但是這樣難得的一場模擬經營的課程,對我們在校大學生來說是一場意義深刻的課程!