家裝網路營銷計劃書

  阿里的成功掀起了網際網路創業的熱潮,網際網路思維對當今中小企業的創業方向產生了巨大影響。那麼下面是小編整理的,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。

  一:

  一、專案背景

  美好的生活,總是需要一些東西去點綴。特別是現在,隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異,除了個人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個人的內心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時更有自信。

  這樣我們創辦網上家庭服裝店以靚麗服飾為市場切入點,兼顧××網站平臺和短期資金回報率以搶佔市場,以滿足個性消費為主題,以服飾為試點帶動其他產品,最終能做出屬於與自己的個性品牌。

  二、公司專案策化

  1. 提供靚麗服飾,網店使命

  我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。

  2.公司目標

  立足職院,服務周邊,輻射全國,建立網上服飾一流的網店。本網店將以職院為中心點起步,在家庭商城驚醒店鋪的推廣,並且在淘寶網上推廣。試執行兩個月,如果專案可行,我們將採取網站營銷,部落格營銷等多種營銷方式進行產品的推廣,盡全力實現收支平衡。

  三、經營環境與客戶分析

  1、行業分析

  悅靚女屋"網站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網站,因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網站除淘寶網總站外,在職院家庭商城設有分站,因此,暫定的目標消費群在校女大學生為重點,將來逐步擴大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數大約佔到40%,而最新的統計表明,2010年全國在校大學生將有3000萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,還是有相當大的市場前景。並且,學校離市區較遠,需要擠公交,很多學生通過網上購物,可以用快遞直接到達

  2、調查結果分析

  本網店對附近在校學生為重點進行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

  ***1***在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

  ***2***接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。

  ***3***影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等

  ***4***購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。

  ***5***購買衣服的季節性很強,都是隨著季節的變化而買衣服,很少會買反季節的衣服。

  3、目標客戶分析

  在校大學生購買一般大多看價格,但從調查結果看側重於中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,對服裝的質量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等

  四、經營策略

  1、價格策略

  "悅靚女屋"在服裝質量,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

  2、促銷策略

  ⑴宣傳策略

  利用家庭商城,報欄,宣傳欄免費宣傳,另外利用淘寶網站優勢宣傳和突出形象,並與其他的服飾網站建立連結,形成良好的關係網。

  ⑵服務方面

  網上服裝店服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間,準確的地點送到,並且在網路商談時語氣要溫和,在售後服務方面,採取以下幾種方式:

  ① 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,並享受價格優惠。

  ② 交易成功後,打感謝電話或發站內信感謝。

  ③ 服裝質量出現問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

  ④ 不定期的在網上給以前的客戶傳送祝福簡訊.

  ⑤ 建立客戶檔案,客戶重複訂購時給以優惠的價格,和優質的服務。

  渠道建設

  就目前來看,網上服裝店要與一級、二級批發商建立業務關係。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市不能與其他的網上服裝店合作,以免造成價格混亂。通常要與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。

  策略實施

  1***市場範圍選擇 在投入期家庭商城和淘寶網作為試點市場,這樣較有代表性,試點時間為兩個月。該模式成功後在推廣到其他的網站。

  2***重點宣傳客戶,宣傳物件以在校學生為主,他們往往容易領導潮流。

  3***網站促銷,在網上寫出自己的優惠措施,低價格、高質量的產品優勢。

  五、營銷效果預測與分析

  1、營業額收入

  據調查分析,可能受網點信譽的影響,開始營業額會不理想。

  2、支付方式

  淘寶網上實行第三方支付的支付形式;家庭商城可線下交易,也可貨到後,網上轉賬。

  3、訂貨方式

  淘寶網上訂購,電話訂購。

  六、不足與困難之處

  由於我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由於時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善。.

  網站設計,製作方面,由於對與此相關的知識瞭解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,"悅靚女屋"還是已經在淘寶網站上開張了,我們相信,網店的生意會越做越好!