三線城市網際網路創業成功事蹟
創業就業是新型城鎮化的基石。當前,我國正進入新一輪創業浪潮,創業創新高度網際網路化是其重要特徵。以下是小編為大家整理的相關文章。
1:三線城市“小酒家”的網際網路思維
在傳統的思維裡,搞資源整合、用網際網路做營銷等一些時髦的做法似乎一般都是在北上廣等大城市,IT、電商、數碼等看起來比較炫的行業首先創新並應用,然後再傳播擴散到內陸城市和其他行業。傳統行業往往創新方式和手法相對滯後,比如現在的白酒行業。然而,作為一家在三線城市的酒類連鎖酒行,山東省臨沂市的順和酒行卻在看起來很“土”的白酒行業玩起了不一樣的資源整合。而其之所以能玩成功,根源在於其已經理清楚瞭如何整合渠道價值,將不同的端和跨渠道平臺整合到一起,同時強化與使用者的關係與互動,從而最終完成了渠道從傳統推到拉的變革。
整合生活圈資源
有6年的歷史的順和酒行在酒行業算不上什麼老兵。不過從臨沂這個三線城市起家能做出60家門店數量規模,9月還在齊魯股權託管中心上市掛牌,成為山東酒行業第一家成功上市企業,卻會讓不少人感到吃驚。更何況,這其中不少店面是在近一兩年行業開始下行的時候新開的。
敢於逆勢擴張的酒類連鎖企業並不多,因為他們大多面臨著盈利模式的問題。在前幾年,這些酒類連鎖門店的作用更多地在於形象展示,利潤主要來自看不見的團購。限制“三公消費”的政策一落地,團購銷量便應聲下跌。
沒了團購,去哪裡尋找銷量? 順和酒行創始人、順和酒業董事長馬龍剛奉行“在白酒行業,資源拯救未來”的信條。只不過,他所說的資源並不是指團購資源,甚至也不是商超、菸酒店、餐廳店等傳統渠道資源,而是看似和酒行業關係不大的健身會館、汽車4S店、高爾夫俱樂部等會員制的服務機構。這些正是我的目標消費群體聚集的地方。馬龍剛將這些場所視為白酒目標消費群體的“生活圈”。
***其實這就是所謂的跨界異業合作,就是通過別人的渠道別人的資源幫助自己做推廣,這是一種非常普遍的推廣方式,只要找到渠道共贏的方式和共同的客戶群就能有效地完成資源的整合***
一次偶然的機會,馬龍剛發現可以通過***的方式切入這個生活圈。當時他受朋友邀請到一家健身會館打球,結識了會館的老闆。得知這個會館只向會員開放後,他向這個老闆提出一項誘人的建議:“我給你帶來100個新會員怎麼樣?”
最終的結果是,健身會館給馬龍剛100張價值1000元的印上“順和酒行”的會員卡,並在健身會館提供場地作為順和酒行的形象展示櫃臺;馬龍剛則給健身會館100箱價值1200元的酒水,供他們作為會員禮品或招待使用。
這次的合作讓馬龍剛嚐到了甜頭:健身會館的會員卡可以拿來回饋順和酒業行會員,館內的展示櫃還能帶動一些酒水銷售。會館也得到實惠:100個新會員以及他們轉介紹來的朋友正好也都是會館的目標人群,而用酒水作為禮品招攬其他新會員效果也不錯。
用類似的方式,馬龍剛還植入汽車4S店的車友會活動、房地產公司的客戶答謝會、高爾夫俱樂部……在一次次的地面活動中,順和酒行獲得了與目標消費者直接交流溝通的機會,自己的會員數量也隨之增長。
如果說生活圈是被其他酒商忽略的資源,“順和萬通卡”則是順和酒行做的一件其他酒商即使想到,也未必能做的事。借用順和酒行母公司其他產業的資源,馬龍剛將萬通卡在臨沂落地的同時,掛上“順和”之名,並打通山東高速ETC支援功能,使“順和萬通卡”成為一張集店面支付、順和酒行會員及山東高速ETC功能於一身的多功能金融卡。
整合終端資源
作為酒類連鎖的後起之秀,想要後來居上,順和酒行希望在變化中尋找突破之道。
在近一兩年白酒行業開始下行的趨勢中,需求本身發生了一些變化:消費者從以前的拼酒量,慢慢轉變為重質不重量;同時,消費者變得更加理性,希望價效比更高的產品,而不像以前一樣,“越貴越有面子”。
在山東,餐飲終端的酒水加價率通常高到100%,價格遠高於超市和菸酒店;而且餐飲店大多謝絕自帶酒水。但是當“面子”需求逐漸被理性消費替代時,餐飲店不得不面臨更多的自帶酒水———同時由於餐飲消費也在下降,餐飲店拒絕自帶酒水時也不再底氣十足。
需求變化的背後,往往隱藏著機會。“如果我直接把酒送到餐飲店,豈不是又方便又便宜?”馬龍剛在線上的“酒到家”網站以及電話客服接受顧客訂單,藉助密集在城區的60家順和酒行進行配送,承諾29分鐘之內送酒到家,這個配送範圍包括餐飲店。
***這不是大家正在鼓吹的O2O模式?真正的O2O就是一種線上***,線下及時快速反應配送,他顯然快速做到了這一點。***
做同城酒水配送這件事,馬龍剛不是第一個吃螃蟹的。如果終端不夠密集,難以保證半小時送到,就不足以滿足餐飲店的現場消費習慣。對順和酒行和其他城市在嘗試同城配送的終端來說這未必是瓶頸。當配送人員送到餐飲店後,消費者卻被告知“本店謝絕自帶酒水”,甚至直接拒絕配送人員進店———這是順和酒行剛開始做酒水配送時最常遇到的問題。“最初有50%的餐飲店都不接受我們這種模式。”馬龍剛並未沒能預見,但他認為“這是不可阻擋的趨勢。”餐飲店自然也不願意這麼容易就放棄酒水的高毛利,甚至聯合起來抵制順和酒行———他們請來行業協會坐陣,要求與順和酒行面對面談判。“當時我說了三句話。第一,凡事對消費者有利的事情,我都會堅持、第二,歷史的發展趨勢不可逆轉,你不做,別人也會來做、第三,你燒你的菜,我賣我的酒。”馬龍剛當時的應對可謂是相當“強硬”。
2:創業故事:小城市做起的生鮮電商
春節回家第一天,我就收到表姐拿過來的智利車釐子,是她同學在微信上賣的。兩天後,堂妹告訴我,她的另一個同學也在微信上賣水果,自稱“微商”,生意還不錯。
“微商”這個詞對我來說並不陌生,朋友圈裡有好幾個。不過,沒想到在老家台州椒江,有那麼多人熱衷於在朋友圈裡賣貨,還有人逐步升級,把它做成了O2O創業專案。
豆腐哥就是其中一位。他是我的高中校友,去年5月份成為微商,11月份組建電子商務公司,12月份推出自己的網上商城。由一個微信上賣貨的“小販”,升級成一個O2O生鮮電商的新兵。
記者 樑應傑
每天送水果發現商機
早在高中時,豆腐哥就有很好的人緣。大學畢業後,從事的也是同人打交道的營銷工作,一來二去微信上積累了1000多名好友。
去年5月份,他開始在朋友圈發些商品,先是幫老婆賣點化妝品,後面自己對什麼感興趣就賣什麼,比如文玩、服裝等。很快,他的微信好友數突破了3000人,但重複購買率並不高。
一次偶然的機會,他看到朋友在微信上賣水果,價格比線下要低不少,又能送貨上門。“感覺是個機會,後來就跟朋友提出幫忙免費送水果,趁機瞭解下市場。”豆腐哥說。
實際上水果電商優勢很明顯,與超市比價格更便宜,與線下水果店比又多了送貨上門的服務。意識到這些以後,他專注做起了水果微商,最先選擇的品種是楊梅和櫻桃。
選擇楊梅,是因為仙居楊梅本身是台州特產,拿貨方便,而且楊梅快遞的包裝技術已經十分成熟。
豆腐哥的水果生意很快上道,好的時候一天能賣掉幾十箱櫻桃,楊梅最遠發到過新疆和內蒙古,客戶反響都還不錯。
水果微商搭建線上商城
這時一個在杭州做過幾年電商的朋友找到了他,提出了一個大膽的想法。
“他想擴大水果品類,搭建一個小的線上商城,未來做成生鮮產品的同城送。”豆腐哥對這個建議很感興趣,兩人開始了市場調研,最終形成了一份100頁的創業方案。
做區域化的電商配送,這個設想很早就存在。早在2013年,京東就選取了部分城市的便利店開展試點。手機支付的普及,進一步為這種O2O模式提供了發展契機,再加上三四線城市半徑較小,交通更為便捷,起步相對容易。
杭州一些風投豆腐哥他們的方案後也很感興趣,前提是做出一定的業績。
從單純在微信上賣貨,到自己進貨、儲存、包裝和配送,兩人要迅速從水果領域的外行變為內行,難度可想而知。
“幾乎要從頭學起,通宵是常有的事。”豆腐哥說,僅僅為了找到適合配送的三輪車,他們幾乎跑遍了台州所有三輪車銷售點,最後在網上找了江蘇一家公司定做。從11月份正式創業到現在,原本就不胖的他已經掉了11斤肉。
三線城市颳起O2O風潮
去年聖誕前夕,他們的果然商城正式上線公測,以銷售水果為主,但無論是購買體驗還是客戶滿意度都有待完善。“雖然買了水果的客戶都說還好,但重複購買率不高,說明認可度還不夠。”豆腐哥說。
從時間上看,豆腐哥和朋友做這事算不上超前。僅在臺州,就有不少有相同設想的嘗試者。很快,他們瞭解到椒江有個名為“優果”的團隊也在做類似的事;溫嶺的“舌尖水果”已開始到椒江開疆闢土。
這也意味著在這個市場脫穎而出,並不輕鬆。如今,即便是在三四線城市,也有越來越多的團隊意識到強調服務的O2O存在著機會,也許僅靠網上下單、送貨上門這些簡單的服務就能挖掘新的商機。最近,玉環一個老闆有意出資1000萬元來做O2O生鮮電商。
年前,杭州街坊科技CEO夏天驅車到台州,與當地一家滷味連鎖公司達成合作,為他們提供一套移動網際網路解決方案。使用者在手機上下單,由他們各個連鎖店完成配送。
從街坊科技調查的情況看,目前對餐飲、生鮮O2O電商的需求主要集中在移動網際網路較為發達的一二線城市,但三四線城市的接受程度也並不低,也有企業很願意嘗試。
“就快消品的消費能力來說,大城市和小城市的差距並不大。又因為競爭沒那麼激烈,開展起來可能比大城市更容易。”夏天說。