寵物店選址的主要原因
能把寵物店經營成功的第一要素就是寵物店的店址,在籌備寵物店的時候,寵物店的店址是比較重要的,開寵物店的店址選擇是寵物店能否成功的三大要素之一。下面小編就為大家解開,希望能幫到你。
1.店址選擇是一項大的、長期性投資,關係著企業的發展前途。寵物連鎖店的店址不管是租借的或是長期性投資,關係著企業的發展前途。一經確定,就需要投入大量的資金,去營建店鋪。當外部環境發生變化時,它不保人、財、物等經營要素可以作相應調整,因其具有長期性、固定性特點。
2.店址是寵物連鎖店確定經營目標和制定經營策略的重要依據不同的地區有不同的社會環境、人口狀況、地理環境、交通條件、市政規劃等特點,它們分別制約著其所在地區的顧客來源及特點和寵物連鎖店對經營的商品、價格、促進銷售活動的選擇。
3.店址選擇是否合適,是影響寵物連鎖店經濟效益的一個重要因素。企業的店址選擇得當,就意味著其享有“地利”優勢。在同行業商店之間,如果在規模相當、商品構成、經營服務水平基本相同的情況下,好店址必然享有較好的經濟效益。
4.店址選擇要堅持“方便顧客”的原則,以節省顧客的購買時間,並最大限度滿足顧客的需要,否則將失去顧客的信賴、支援,企業也就失去生存的基礎。
寵物店選址的方法
寵物店選址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本***租金成本***、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。
另據介紹,對不同模式的寵物店,都有一定的選址規律可循。在人流較為密集地區及商業區,交通便利,但環境過於嘈雜,且價格相對較高,適合以產品銷售為主,寵物美容和寄養相對較弱。而在花鳥市場,經營較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但產品售價相對較低,競爭激烈,也適合以產品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養。如果選擇開在中高檔的居民小區裡,那麼能夠考慮用品銷售、美容和寄養等全專案經營。
打造核心競爭力
選擇好了投資方向,接下來要從三個地方入手:專業店員、貨品品質、老客源維護,來打造自己的核心競爭力。
據專業人士介紹,在招聘店員的時候,基本條件那就要對動物有愛心,最好是養過寵物的人士。其次那就具備有關的專業知識,至少可以識別寵物的品種。此外,有的寵物店會提供比較綜合的服務,例寵物美容及寵物醫療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業的美容師和醫療師了。
在貨品品質地方,投資者一定要嚴格把關進貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產廠家。
寵物店經營程序中要格外重視口碑效應。要想經營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務,還應該留住顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動,有利於穩定老客源並發展新客源。
寵物店的注意事項
◎開店前的預備有意從事寵物店或獸醫院,建議店面找空檔***亦即四周最好不要有同行***,不必太大,70平米就足夠了,但是地點很重要,最好是在人來人往的大馬路上,不過,如此房租也會稍高,但客源輕易累積;反而是社群裡要經營寵物店比較困難,也不盡理想,因為社群是屬於封閉式的,客源有限,尤其在市場逐漸萎縮的現在,競爭本來就已經很激烈,若地點不理想,將嚴重影響生意的好壞。當然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開店就都無所謂了。 找好地點,接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要乾乾淨淨,看起來很衛生。除此之外,服務態度及給顧客的感覺很好,客人便會不斷上門,甚至還會口碑相傳,帶來更多的客源。不過,位於不同的地點,經營手法也不同,像是在天母地區,由於外僑多,他們對寵物的觀念與國人不同,比較願意花較多的錢在寵物身上,因此,裝置或裝潢的格調要比其它地方來得高一些。
◎開店創意延伸健康檢查是可以延伸的服務專案,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
◎如何避免成為短命店即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經營就行了。
◎開店之初可能忽略的問題對於獸醫院兼營寵物買賣的店來說,買賣較為單純,反倒是醫療的部份輕易出問題,最嚴重的是誤診;除此之外,經營者應將本身的技術擺第一,讓技術零缺點,才可以避免一些紛爭。除了與客戶的相處,狗兒不比人,脾氣或個性很難控管,尤其是一些比較凶或神經質的狗,很輕易咬傷人,處理時要非凡小心。