餐飲市場容量分析調查
市場調查的一個重要環節是調查資料分析。市場調查資料分析使企業知道顧客和競爭對手正在市場上幹些什麼,是提升企業競爭力的一個重要途徑。那麼下面是小編整理的的內容,供您參考。
一
隨著城市人口的增加和人民生活水平的提高,社會各界都對我市的早餐供應給予了更多的關注,也提出了更高的要求。為客觀、真實地掌握我市早餐業發展的現狀和要求,為全市“早餐工程”的合理規劃準備詳實的第一手資料,市**組織7個區的商貿主管部門、於今年7月至8月對全市早餐市場供應情況進行了一次調研。調查採取普查和抽樣調查相結合的辦法。普查主要由各區商務主管部門徵得區衛生、工商、市容、街區等部門的支援,對本區域內的早餐供應情況作較為全面的統計和調研,提出意見和建議;抽樣調查由**和***組織了三個調查組同時進行。調查範圍為新調整的區劃範圍內***不含三縣***所有從事早餐生產和供應的餐飲企業、機關學校範圍內的食堂以及早餐經營戶和攤群點。調查內容包括供應企業規模、效益、人員情況;經營環境、品種和產品質量、口味情況;供應量和市場需求等。
一、早餐總體供應情況
全市基本情況如下:全市網點總數為2214個,從業人員約9000人;每日供應人次約為33萬人,日銷售額約為65萬元。另外還有高等院校、中專學校食堂早餐供應人數約為20萬人,日營業額約為30萬元。再加上機關企業食堂、賓館酒店及商務早茶的供應早點,全市每日早餐供應約60萬人次,營業額上百萬元。這是一個很大的市場。
調查組重點調查了我市攤群點、早點店及規模早餐企業。這三種供應形式佔據了普通早餐市場的絕大部分市場份額,其服務人次分別佔總數的58%、14.5%和18.5,其銷售額的市場佔有率分別為56%、16.5和25.5%。陽光早餐車進入市場雖然才一年時間,但其服務人次與市場佔有率已分別佔到3.4%和2.5%,其發展形勢較好。另外,賓館酒店的早餐及商務早茶也逐步走入市民的生活空間。另外,機關學校及企業的食堂的供應量也非常大,且大都已進行後勤社會化改革,實行租賃承包也是一個巨大的市場,值得企業予以關注。
二、**早餐市場的基本特點
1、供需基本平衡,基本滿足市民需求
近年來,隨著經濟的發展,市場需求的不斷擴大,我市的早餐行業基本上是在自發狀態下,在“看不見的手”的作用下得到了很大的發展。原先國有集體企業經營的大量的小吃店因城市拆遷,體制不順等多種原因紛紛關門停業。與此同時,大量個體、私人的早餐小吃店如雨後春筍般的出現在大街小巷、居民小區內。全市平均每500人擁有一早餐店***攤群點***,基本上能滿足市民需求。
2、發展較慢整體供應檔次偏低,以中低檔為主
具體表現為:***1***以小型早點店,上規模、上檔次的早點店較少,知名企業更少。***2***消費水平低。我市的工資收入水平低,決定了消費水平也較低。正常情況下,個人早點消費在1.5—2元之間。***3***經營管理水平低。市場主要供應形式的早餐店與攤群點規模小、作坊式經營、利潤低、環境較差、從業人員素質不高,造成經營管理水平較低。酒店業不願涉足也是檔次低的原因之一。
3、新型業態的早餐企業開始出擊市場,但市場佔有率還較低
近年來,市場發展,我市早餐市場上也出現了一批檔次較高,管理較為規範、衛生好、環境優雅,早餐品種美味創新的新型早餐連鎖店。他們經營理念創新、跳出傳統經營模式,運用現代營銷技術,注重品牌培養,發展連鎖加盟,為我市早餐市場注入一股新風。但他們進入市場時間偏短,開的店數不是很多,一般集中在鬧市區,消費水平較高的地方,價格也較高,但目前對早餐市場佔有率還不是很高。
4、早餐“老字號”消失殆盡,傳統特色企業減少
餐飲業老字號是我國餐飲文化的結晶,在其發展的歷史中形成自己獨到的特色,在市民的心目中有著獨特的地位,是行業發展的寶貴財富。我市的餐飲發展歷史上形成了四大名樓,即佛照樓、萬花樓、會賓樓和大雅樓,還有一些知名的早點小吃企業如金陵水餃館、五味元宵店,廣寒宮、迎春園、甜心園等等。但近十多年來,隨著城市改造力度的加大,國企體制的變換、市場競爭的壓力,這些企業已紛紛退出市場,傳統特色企業減少。這對進一步發揚傳統餐飲特色,滿足市民多樣化的市場需求,確是一些遺憾和損失。
5、早餐供應以傳統品種為主,新品種較少
目前,**市的早餐供應市場上,基本上是幾十年一貫制的供應的餐飲品種。消費者也反映,**小吃品種質量不高、品種簡單、營養配伍不合理等,適合普通市民消費的餐飲新品種尚不多見,值得餐飲企業研究探索。
6、老城區內網點偏少,消費不太方便
我市環城路以內的老城區,是我市最繁華的地區,人口密集,商業網點、機關學校、單位非常集中,但因地價高,房租較貴,而且早餐對房屋要求較高,面積較大,而早餐的利潤難以承受高昂的租金,故而,老城區網點偏少,顧客消費不太方便。不要房租的攤群點,卻據此佔領市場較大份額。
7、政府支援推出的“流動早餐車”專案,初步站穩市場但因其品種口味、設點等問題制約發展的速度。
三、我市早餐行業發展的幾點思考
在我市目前的大眾化早餐市場上,攤群點、早點店、規模企業“三分天下”。這種格局是實行市場經濟以來,政府幹預減少,市場競爭的自然結果。預計在未來的很長一段時間內,都將難以改變這種基本經營格局。畢竟,在發展市場經濟的今天,政府不可能象計劃經濟時期那樣,採取行政手段管理經濟,而只能必須遵循市場經濟規律,主要採取市場調控的辦法來管理經濟.隨著近年來我國經濟的騰飛,工作節奏的加快嗎,對早餐需求的質量與數量均提出了更高要求.
六、營銷策略:
1、有特色
中餐館在海外的發展狀況,在那些國家,中餐也無疑是非常有特色的飲食,無論是粵菜還是湘菜,無論是浙江菜還是淮揚菜,無論是北京烤鴨還是中國餃子,個個都別具一格,獨具特色。然而,光靠“特色”,難以開啟市場,更難以成就強勢品牌。
2、功能化
“特色”難以發揮作用的時候,多數人想到的另一個招數就是“功能化”。也就是,提供更優質的產品、更豪華的環境、更便捷的服務等。不斷提高飯菜的質量,不斷優化就餐環境,不斷提升服務人員的素質,甚至為了迎合市場,增加很多菜品,並在價格上進一步讓步,試圖讓更多的人接受餐飲。
3、品牌化
在“特色”和“功能”上難以突破的時候,很多人想到的另一個法寶是:品牌化。即:通過包裝,通過宣傳,做出一個品牌出來。這麼做的邏輯是:一個知名品牌終究會招徠更多
的顧客,讓企業走向成功。然而,在這種思路下誕生的“知名品牌”,最大的毛病就是:名氣有餘、人氣不足。每天的上座率可能還湊合,但回頭客不多。
七、融資說明:家庭或朋友除直接提供外,還有貸款。
八、財務計劃:
據計算可初步得出公司開業啟動資金約需20000元***場地租賃費用5000元,場地裝修費用5000元,廚房用具購置費用4000元,基本設施及其他費用等6000元***.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料採購費用,場地租賃費用,稅,水電費,雜項開支等.
九、風險因素:
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。大學有大量的學生和教師,還有周邊的住戶,客源充足。而且學校食堂的早飯味道不如人意,有很大一部分師生不願再學校食堂就餐。而學校門口只有一些流動攤位提供一些餅類,包子類早點。因此,開家早餐店生意應該不錯。而風險則不是很大,競爭壓力很小,初始投入資金不會很大。
二
一、調查目的:
我們在學校生活已快有兩年時間,學校周邊的餐飲行業與我們的生活息息相關。我們從貼近身邊的餐飲行業開始調查,通過在海洋大學小吃街的走訪中,使我們對身邊的餐飲行業有了更深入的瞭解,也知道了周邊餐飲行業所存在的問題。
二、調查方法:
1、問卷調查
2、實地走訪、面談
3、蹲點觀察
三、調查物件
小吃街各種小吃。
四、調查方法和具體步驟
***1***對學校周邊的餐飲店、小吃店和流動攤位進行摸底調查。主要調查一下幾個方面:
1、經營的主要特色
2、小吃價格如何
3、是否具有經營餐飲的相關資質
4、經營者的利潤與成本
5、對收入情況是否滿意
6、對學生在這方面的消費進行調查
***2***對上述三個地方的調查物件進行問卷調查,共發放問卷30份。
***3***調查結果整理分析
1、對相關資料進行客觀分析
2、對問卷調查進行分析
3、 寫研究報告、調查方案等
五、調查分析
***一***按學校周邊小吃的特點,將小吃分為以下幾類:
1.本土小吃:在調查中我發現,在眾多的小吃中,本地的小吃很受學生群體的歡迎。列如:炒飯、麻辣燙等。
2.外來小吃:我們看到更多的是眾多的外來小吃,如大盤雞、米粉。這類小吃更能吸引的是外來的學生,應為這類小吃更符合消費學生的口味。小吃經營者也深知這個因素。這類小吃老顧客佔相當一部分。
***二***學校周邊小吃的分佈特點及經營形式 通過實地觀察,我們發現學校周邊小吃的分佈特點有以下規律:
***1***經營地點集中:小吃主要分佈小吃街,且小攤點居多。
***2***高檔小吃較少,一般比較大眾化。
通過調查,我總結出了學校周邊小吃的經營形式:
***1***小攤點式
***2***小吃車式:如桂花糕等。
***3***流動式
***4***條件好一點的有小餐館式、店鋪式。
***5***加盟連鎖式
***三***、消費者***學生***的消費情況及態度
在調查中我們發現,在學生的生活方式方面,大家的偏好較為均衡,選擇酸甜苦辣的口味都有,而在製作工藝方面,選擇蒸、煮、烤的人數較多。從消費水平來說,大家認為小吃的價格在2—5元較為合理,所佔百分比為49.82%,認為6—10元可以接受的為38、46%,10元以上的為5.49%,2元以下的為6.23%。從健康角度講,大家還是很關注自己的健康狀況,56.78%認為健康的飲食習慣對自己的身體非常重要,36.63%認為比較重要,1.46%認為不重要,5.13%則表示沒了解過。儘管對於健康的關注度很高,但是談到對於自己不良習慣的改正問題,49.08%的人認為可能會去改正,只有44.69%表示一定會去改正,3.30%表示不想理會,2.93%表示不會。
***四***、現狀分析 根據調研的結果,總結出學校周邊小吃存在以下幾個缺點:
學校周邊小吃是我們生活中不可缺少的一部分,但是通過調查發現,大部分學生對學校周邊小吃的衛生情況都有意見,主要表現在以下幾個方面:
——小吃周邊環境差。
除造成大量汙染之外,佔道經營、阻礙交通、破壞學校綠地,城市衛生髒、亂、差隨之帶來管理秩序混亂,影響大家學習生活, 經營者逃避管理,極易造成混亂,難以整治,不利於城市建設和管理。
——缺乏一個標準化的機制。
小吃雖有其獨特的風味,但是缺乏一個集中的銷售點,小吃攤點大多零零散散,分散在各個攤位,而且,經營者也沒有規定統一的服裝,顯得雜亂無章。
——衛生條件不符,基礎設施不夠健全。
這也是學校周邊小吃中出現的最多問題。據我觀察,有以下衛生問題需要解決:
***1***個人衛生情況:很大一部分學校周邊餐飲攤經營者不按要求著裝,個人衛生不令人滿意。
***2***經營操作過程中的衛生情況:很多老闆用一個案板、一把刀生熟混切,很不衛生。還有的一些油炸小吃,油反覆使用,影響身體健康!
***3***小吃食材的衛生情況:各類小吃、麻辣燙、魚肉類燒烤製品,其來源、盛裝的器具、加工的過程中的衛生情況,也不如人意。
***4***學校周邊小吃的就餐條件不衛生,如小吃攤桌椅的衛生,盤碗的洗滌及消毒條件,都沒有保障。
***5***環境問題:學校周邊小吃帶來的環境問題,也是影響最大最嚴重的問題。 ——缺乏創新,花樣不多,形式單一。 想到學校周邊小吃,人們的第一印象就是琳琅滿目,花樣繁多,但是一個小吃攤點往往只經營1到2種小吃,這樣就使得學校周邊小吃的市場競爭力不足,很難在當今多元化的市場中生存下去。
——缺乏一種情調及氛圍。
很多時候,小吃是作為一種零食來增進和聯絡感情,所以小吃除了色香味,還講究一種氛圍和情調。
六、建議及對策
針對學校周邊小吃存在的缺點,我提出了以下幾點建議與對策:
1.相關部門應該加大力度對各種小吃的衛生狀況進行檢查。讓師生吃得放心、安心。
2.隨著大家生活水平的不斷提高,人們對於飲食的要求也越來越高,特別是在對質量、特色、營養、品牌以及綠色食品的追求,更將呈上升趨勢,這為飲食文化的發展提供了更廣闊的發展空間。但是學校周邊小吃雖然多樣,但製作形式較為單一,所以建議經營者要加強對當地小吃口味的研製,在維持原汁原味的同時提供多樣化的選擇。
3.學校周邊小吃應建設具有一定規模的小吃一條街,這樣能讓大家能有一個遍當地特色小吃的地方,而不是到處尋找還不一定吃得遍。
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