網路市場營銷案例評析

  分析就像“十月懷胎”,解決問題就象“一朝分娩”。分析就是解決問題。那麼下面是小編整理的,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

  一:

  阿里巴巴:人力資本合夥人制度

  除了組織的變革外,在網際網路時代還有一個重大的變化就是利益分享機制的變化,從人力資源走向人力資本。未來可能是知識僱傭資本,一個人少量控股甚至不控股,他就可以實現對這個企業的有效控制,這稱之為人力資本合夥人制度。

  所以海爾提出超值分享,華為要實行獲取分享制,總之企業的利益分享機制正在發生變化。

  阿里巴巴大家都知道,阿里巴巴從股權上來講應該是個日本企業。阿里巴巴的股權結構大家可以看到,日本軟銀集團孫正義佔34.4%的股份,雅虎佔22.5%,馬雲只佔到了8.9%,蔡崇信佔3.6%,陸兆禧等高管佔1%,其它社會資本***包括員工持股***佔30.6%。雅虎的股份也可能屬於孫正義的,因此孫正義才是真正阿里巴巴的大股東。所以如果從股權來講,阿里巴巴應該算是個日本企業,但馬雲和他的創業合夥人實際掌控著企業的日常經營決策。

  阿里巴巴為什麼要在美國上市?就是因為美國承認人力資本合夥人制。人力資本合夥人制最大的特點是同股不同權,就是大股東並沒有企業的日常經營決策權,資本方不參與經營企業管理,企業的經營權、管理權還是由職業經理人、由企業創始人來行使。這就是為什麼馬雲只佔8.9%的股份,但他可以有效控制這個企業。

  阿里巴巴的人力資本合夥人主要來自兩方面,一方面是馬雲自己培養的合夥人,還有一方面是空降的技術人才。就財富來講,馬雲雖然只有8.9%的股份,但市值130多億美元。有人說阿里巴巴上市後,杭州一下子多了成百上千位千萬級、億萬級富翁。所以大家可以看到,在網際網路時代不一定要控股,只要你通過知識、能力,通過人力資源的付出,把企業做大、把企業價值做大,同樣可以獲得極大的財富和價值。

  所以我認為未來將進入人力資本價值管理時代,它有三個特點:

  第一,人力資源成為企業價值創造主導要素;

  第二,人力資源不僅要獲得工資待遇,還要參與企業的利益分享;

  第三,人力資本不僅要參與企業利益分享,而且要參與企業的經營管理。

  三大趨勢:基於客戶價值的商業模式創新、大組織做小、知識僱傭資本

  從以上幾個案例來看,總的來講,在網際網路時代,企業在戰略上、組織變革和人力資源管理上表現出幾個發展趨勢:

  第一,企業是基於客戶價值進行商業模式創新,通過商業模式創新走進客戶、走進消費者,依此來提升未來的戰略發展空間。同時,企業圍繞客戶進行跨界經營,藉助網際網路尋求戰略性成長。企業不再單一靠研發一個產品出來去滲透市場、擴大市場,而是圍繞客戶進行資源和價值整合,構建價值網,從而實現突破性成長。

  第二,從組織上的角度來講,大組織做小、劃小經營核算單位,管理去中心化,激發活力,從中央集權變成小作戰單位。這是一個發展趨勢。不管是海爾的自主經營體,還是華為的“班長的戰爭”,都是在把大企業做小,激發經營活力,提高各個經營體的自主經營能力。相應地,組織管理出現去中心化,從中央集權變成小單位,以激發組織活力。把企業的價值創造活力作為組織變革的目標,這就導致組織越來越扁平化、管理層級越來越少,組織變得更簡約。同時,該集中的集中,實現總部平臺化、集約化,以此提高總部對市場一線的支援服務能力,這是未來組織變革的趨勢。

  第三,從人力資源管理角度來講會出現幾個特點:

  1.員工和客戶的界限模糊化,員工是客戶,客戶是員工。客戶會成為你的品牌推廣者、產品服務設計者、生產參與者,員工也是你的客戶,要用服務客戶的思維管理員工。

  2.用會計核算體系去核算組織中每個人所創造的價值,進行人力資源價值管理。與組織劃小經營單位相對應,價值創造的核算也會落實到每個人,對每個人的價值創造進行價值管理。所以我認為人力資源價值管理時代將到來,即真正通過一種機制設計、制度設計去提升每個人的價值創造能力。目標就是讓每個人成為價值創造者、讓每個人有價值地工作。這是兩個核心目標。網際網路時代企業人力資源管理的核心就是通過價值管理激發活力、激發價值創造能力。

  3.建立人力資本合夥人制度和全面認可激勵制度。人力資本合夥人制度就是強調人力資本要優先投資、人力資本參與利益分享、人力資本要參與企業的經營決策。對普通員工,現在提出要進行全面認可激勵,就是員工只要是為企業做出貢獻、符合企業價值的所有行為,企業都給予認可、給予評價,給予激勵。讓評價無時不在,讓評價不處不在,使得評價體系變得透明,使價值分配有客觀依據。

  4.激發所有員工的創新創業精神。海爾的自主經營體和員工創客化就是一種嘗試,員工的一個點子、一個創意、一項能力,在企業的扶持下,它就可能會變成一個產品,再從產品變成一個公司,企業內部就激發了創新創業的活力,企業也就有了永不枯竭的持續創新動力源泉。

  人力資源的價值開始成為企業業務推進主要的動力來源,知識真正在僱傭資本,人力資本在優先發展,這些來講都是在網際網路時代對戰略、組織和人力資源所提出的要求。

  寄語企業家:做時代的企業,不犯歷史性錯誤,不錯過歷史性發展機遇

  向生而生,做時代的企業,在時代背景下重構企業戰略成長,我還有幾句話送給所有企業:

  居安思危,居危思危,無論何時都要為未來的長遠成長謀定而後動。

  努力去尋求新的發展機會、發展空間與增長點,無論順境與逆境,確保把握住外部重大機遇。

  依靠商業模式創新與技術進步,通過轉型與變革啟用戰略價值創造要素,完成內在成長要素重構,尋求新的突破性成長。

  與時俱進,做時代的企業。力爭在新一輪經濟長波中不被拋棄、不犯歷史性錯誤,不錯過歷史性發展機遇。

  二:

  劉佳:營銷案例 Stormhoek麻雀變鳳凰

  引言:企業部落格的誕生已經有好幾年的時間了,隨著在歐美國家的一些成功運用,國內一些具有前瞻性的企業也在開展或準備開展企業部落格營銷。劉佳對國內目前零散的企業部落格案例進行了梳理,以期待對國內企業部落格營銷提供借鑑和幫助。

  本期介紹的是Stormhoek葡萄酒公司通過部落格營銷擴大知名度,成功開拓市場的案例;同時,補充介紹國內的貝貝咖啡同學會複製此案例在國內使用,也取得不錯的效果。

  屬性:國外-中小企業-成功案例;國內-中小企業-成功案例

  案例描述:

  Stormhoek葡萄酒公司是英國一家生產葡萄酒的小公司,公司通過企業部落格迅速擴大了產品知名度,打開了銷售局面。Stormhoek是家小企業,資金拮据,因此也沒有在英國投放任何廣告。但Stormhoek對部落格非常倚重,Stormhoek向100位部落格免費提供公司生產的葡萄酒,並通過他們的部落格向全世界傳播。其企業網站就是一個部落格,公司公告宣稱只要部落格滿足以下兩個條件就可以收到一瓶免費的葡萄酒:

  住在英國、愛爾蘭或法國,此前至少三個月內一直在部落格網站上發表言論。讀者多少不限,可以少到3個,只要是真正的部落格。 已屆法定飲酒年齡,收到葡萄酒並不意味著你有在部落格網站上發表言論的義務——你可以寫;也可以不寫,可以說好話,也可以說壞話。公告題目奪人眼目:“Stormhoek:微軟真正的競爭對手”,如果你口袋裡裝著400美元無所事事,你可以有多種選擇,既可以買一臺微軟的Xbox 360主機,也可以買一箱葡萄酒。發放免費葡萄酒的公司都希望網上讚譽如潮,但Stormhoek品牌的不凡之處在於通過虛擬世界的閒聊引發了實際銷量的攀升。

  Stormhoek公司認為,“我們很誠實,我們沒有聲稱自己是南非最好的葡萄酒,我們只是告訴人們這裡的酒品質不錯,價格合理,然後請人們說出自己的看法。”

  公司利用這個部落格與其他的部落格人群進行互動,通過向參加100個晚餐聚會,對自己的葡萄酒提出反饋意見的部落格人群免費發放葡萄酒,迅速吸引了公眾關注目光,從而以100瓶葡萄酒的極低代價在100多天後成功登陸了美國市場,贏得了產品知名度和銷售市場的迅速擴大。整個營銷過程的費用僅僅幾千美元,2005年6月他們的葡萄酒開始投放市場,不到一年就爆增到每年10萬箱,而且部落格營銷為他們帶來了源源不斷地客戶流。Stormhoek公司的事例極好的詮釋了部落格營銷的巨大價值.它能幫助小企業以極低的成本迅速擴大產品知名度。這可以給那些因為資金短缺而無力做廣告的公司很好的啟示。

  Stormhoek認為部落格營銷比普通銷售有著更深遠的意義,部落格營銷把消費者看作真正的人,而不是抽象的概念或者非人性化的銷售目標。部落格營銷能夠幫助商家超越形而上學的概念,從而提升品牌形象。