企業管理的重心發展與變化

  當今企業管理該如何發生變化,這是企業需要迫切解決的問題。下面跟著小編一起來談談企業管理重心的變化。

  :傳統管理階段

  在18世紀末19世紀初出現的傳統管理階段,在這一階段企業的管理僅憑個人的主觀判斷與管理經驗。在正處於工業革命時期的傳統管理階段,企業的生產由體力勞動向大機械化轉變,管理的職能也隨之發生轉變。因此,管理工作的執行者一般只侷限於工業革命時期的資本家。對員工的管理的前提是“經濟人”假設,認為人生來就是追求利益的。在管理過程中的以自己的主觀意識去假定員工的意識[6]。所以,企業管理重心對員工實行外部控制,外部控制包括控制人的思想和行為規範。

  :科學管理階段

  產生於19世紀末20世紀初的科學管理階段,在這一階段出現了兩個企業管理重心演變。第一,由美國管理學之父泰羅提出的“科學管理”。泰羅主張在企業生產作業流程管理中提出和制定了一系列科學的管理方法來提高企業的勞動生產效率,倡導在管理中運用科學的方法,其基本觀點是:企業必須採用科學化、標準化、規範化、程式化的管理方式來提高企業的生產效率,實現企業的利潤最大化[6]。從而運用科學的作業流程實踐代替管理中個人的主觀判斷。在科學管理階段,企業管理者對人性的認識是非感情的、非人性的。對員工的激勵和控制是外部的,即通過獎懲來促使員工工作,員工按企業的規章制度去工作。企業管理的重心是對管理工作流程、管理過程對企業效益增長的運用,管理員工在日常工作生產中實現標準化、規範化、制度化來實現企業效益增長。第二,以人際關係、行為激勵為重心的“行為科學”管理階段。著名的霍桑實驗表明:車間照明實驗、福利實驗、大規模訪談實驗和群體實驗的研究結果否定了以前的管理認為生產效率主要受工作方法和工作條件的制約,霍桑實驗證實了工作效率主要取決於員工的群體情感、安全歸屬感、感情取向、價值取向和獲得尊重的要求[6]。強調人的主觀能動性、強調激勵手段和強調人性化管理,主張企業在日常管理過程中偏重於對人的尊重,主張調動人的工作積極性來實現企業利潤最大化,更加重視實現個人價值的實現,將人看成“社會人”。所以,這一階段的企業管理重心是以人為本,通過人本管理來實現企業的經營目標。

  :現代管理階段

  主要以決策優化為重心的現代企業管理階段誕生於20世紀70年代。隨著現代自然科學和技術的革新以及生產和組織規模的變化,從而導致了生產力迅速發展,生產社會化程度不斷提高,企業間競爭更加激烈。在這一階段,企業管理者逐漸認識到企業生產效率和企業內部管理的重要性,即企業在管理中如何根據社會環境的變化而及時做出正確的戰略決策和經營決策[1]。所以,在客觀的社會環境要求下,在這一階段的企業管理重心是如何瞭解市場、正確把握市場、利用企業的經營資源開發新的市場,從而保證企業與社會經濟環境相適應。

  :後現代管理階段

  在知識經濟的後現代管理階段,高度資訊化已經成為時代的主題。運用資訊和掌握資訊已經成為今天企業生存和競爭的必要條件。隨著科學技術在企業生產中的運用,科技含量和科技知識這一無形生產要素對企業的發展越來越重要。企業管理的重心是怎樣提高知識資源的有效利用和如何運用知識的價值來實現對企業資產的增值與保值[5]。

  企業管理重心發展的展望

  當今,高度發展地自然科學技術和不斷提高地生產力水平,促進了現代企業的管理模式和管理理念的巨大革新[4]。近年以來,知識管理和企業流程再造已經逐漸被企業成功運用到經營管理當中,在企業發展過程中依靠自身的努力和創新不斷成長與發展[6]。結合應用當前的管理經驗、管理方法和管理思想,企業管理的重心還會堅持以人為本的思想和重視知識管理給企業所帶來的經濟效益。我們相信,在以後的企業管理實踐過程中,越來越多的企業會結合自己的發展來探索適合企業管理的新模式。