快餐創業準備計劃書範文
快餐憑藉其機械流水化大批量的生產方式、標準化的餐飲品質和經濟實惠的餐飲食品等特色,迎合了人們快節奏的生活方式和工作需求,從而在餐飲市場的激烈競爭中快速發展起來。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!
篇1
1.選址方面:明月西餐廳位於學院的美食街內,與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。
2.格調方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優質的服務,給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閒的消費環境,引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉變。
3.校園市場環境方面:校園經濟的市場有很廣的發展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資為主,服務於在校 大學生。
服務於學生,應該提供最優質的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣達到以下營銷效果
潛在客戶
現實客戶
滿意客戶
美譽度100
所運用的營銷方法也是多種多樣的。
4.SWTO分析
學院現有一萬三千幾個師生,調查資料表明他們多消費用於飲食方面佔了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創業首選之路。
消費物件比例圖如下:
同時在校院裡經營西餐廳的SWTO分析圖如下:
S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人佔了全師生65.8%
W:大多數學生都習慣了到快餐和學校所設的飯堂就餐,對於西餐廳來說不那麼的習慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的佔了38.2%
O:現時有40.2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境,而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閒的消費環境,這可表明了,明月西餐廳開業後會有更受歡迎的可能性。
T:美食街有眾多快餐店和學校內有五間飯堂
三.管理理念
1.尊重餐飲業人員的獨立人格.
2互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利於加強凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才幹
四.產品介紹
以西式扒類為主,結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:
1.推出皇牌主食套餐,經濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖哩豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等,各套餐還配有***粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂***,最適合校園情侶品味。
2.西餐結合快餐
例如:扒類***牛扒、豬扒、雞扒***、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類***意粉、米粉等***。
3.美顏甜品
例如:薑汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嚐。
4.根據不同的季節制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等
例如:現磨咖啡、花式精緻冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、市場營銷策略
1.品牌策略:
明月西餐廳這個店名易記,易讀,好聽。
明月一詞可以
營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。
而且招牌的字型設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
2.價格策略:
***1***主要走中低檔價格策略,在食品色,香,美味,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
***2***針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購滿足。
3.促銷策略
***1***西餐廳的促銷戰略應以競爭為導向。
餐廳必須瞭解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業形象。
***2***為迎合本餐廳的經營宗旨為:著意求新,促銷戰略中應包含以下4方面:
A.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,衝、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發展的潮流,因此,要在傳統基礎上做足做夠新字文章,增強其吸引力。
B.求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養和享受為主,所以,西餐廳也要以變應變,在工藝、烹調、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業市場空間。
C.求奇:要在求新和求變的基礎上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應該從國外餅乾、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發,同時,求奇,還表現在西餐廳結合上取長補短,用洋西餐廳的技術改造中式西餐廳,也可以用傳統的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
D.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。
回望中國西餐廳絕大多數是一人一把號,各吹各的調,固守一塊陣地,老死不相往來,結果是誰也做不大快上蛋糕,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要儘快選擇幾個特色西餐廳,上規模,拓市場,強強聯合,打造特色品牌,搶佔名牌制高點。
***3***促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產出方式,印刷宣傳品。
分宿舍發放,採用密集戰略,同時利用學校廣播站,宣傳欄免費宣傳,利用網站本身資訊流優勢宣傳和突出形象
六、實施方案
1.按照直營店的實施情況來執行:
我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執行。
單店的選址將會通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業態度來操作,開業前規劃,經營地考察從潛在消費分析,門店規劃,營業點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學評估,預測開業後的經營狀況。
初期的創業重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。
層次定位在10-20元的人均消費,創業初期計劃所需資金為10萬人民幣
2.西餐廳服務業的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經營理念的推廣。
3.人員與制度
1***店長
店長負責綜合協調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監督,做好西餐廳與學校的交流工作.
工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的執行.代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作.
2***行政人事
主要職責:人員到職與離職的相關辦理,各類人事資料的彙總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業。
3***廚師
對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一週都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。
4***服務員
以禮待客,遵守制度,積極進取。
服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。
招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛生處理好,才能更好的服務於顧客,如果有顧客或者出現不乾淨的事物或環境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
5***薪酬制度:記時工資制
不同型別的工作人員時間上的薪酬不同;採用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個工作人員的工作時間,準確地計算出職工的工資.
6***獎勵制度:根據員工考核總分進行獎勵***半年實行一次獎勵***
一***銷售計劃
a***開業前進行一系列宣傳工作,發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
b***推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
c***每月累計消費118元者,贈送價值18元的禮券,218元贈送28元禮卷,以此類推
二***財務計劃
1.實行嚴格的財務管理
實現損益控制的手段是通過週報表和月報表上的科目稽核.稽核內容包括銷售額,顧客數,顧客平均消費數量,現金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業專案,食品原料的價格,記時工作人員的工資,電費,煤氣費,水費等。
2.每日的收入應進行及時清點,所有點菜的選單及收款的憑據必須儲存並一式兩份,以便核對及入帳。
3.店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;
4.如果經過每月的結算後,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞本店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
5.每日流動資金為5千元***主要用於突發性事件以及臨時進貨***
對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目瞭然,避免經營管理工作的盲目性。
6.財務部管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益
A會計處:
***1***顧客的消費結算
***2***結算每天,每班的票據,款項和帳單,並編制相應的營業報表
B.出納處:
***1***收集,整理,點核店裡各處銀臺的現金收入和轉帳票據,並將其送存銀行
***2***支付店內各部門報銷帳款的現金以及簽發各種付款費用
***3***辦理同銀行的結算事項,處理有關的結算問題,管理銀行帳戶的收支
***4***準備各項備用金及監督和管理備用金的使用情況
六、實施方案
1.按照直營店的實施情況來執行:
我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執行。
單店的選址將會通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業態度來操作,開業前規劃,經營地考察從潛在消費分析,門店規劃,營業點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學評估,預測開業後的經營狀況。
初期的創業重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。
層次定位在10-20元的人均消費,創業初期計劃所需資金為10萬人民幣。
餐廳年度計劃書範文***2***
第一賣什麼:凸滿麻辣香鍋
第二選門面範圍:商場面積:70-90
第三對有意向的門面的人流有沒有我們的服務物件,如果有的
話是多少?按最低消費來算我們會不會有盈餘?
第四我們的特色是什麼?用什麼來吸引客戶?雖然是加盟店,
但我們可不可以創新?我們對自己的定位又是什麼?
第五決策合夥人輪流駐店,當日一切與運營有關的全由其決定。
除外三人還需要每人再主管一個方面。
比如食材的引進、店面管理制度、運營方向等。
明確股權及利益分配。
討論決策最後是少數服從多數還是大股東具有一票決策權。
第六財務誰來管賬做賬
第七進貨我們打算做多少品種?價格如何設定?
第八員工我們找員工的標準是什麼?
第九裝修裝修風格的確定
第十宣傳轉單?口傳?搞活動?朋友圈?
第十一心態我們是否真的做好了吃苦的準備,遇到挫折能否依然堅定
成本計算:
門面租金1萬5之內
員工暫定5人***2廚師,3小工***工資2萬以內
店面裝修費10萬以內
炮臺2個2萬
冰箱***3門25004門3500***
冰凍展示櫃5000以內
桌椅500/套
空調2-3個5萬
其他器具***廚具、餐具***1萬
進貨預算***食材及酒水***1萬
員工住宿6000/月以內
商場管理費5000左右
關係費1萬-2萬
員工制服費2000
加盟費5000
流動資金10萬
水電費5000/月
空調、員工住宿、炮臺以實際需求為準
合計:按運營三個月計算51萬7千
按每月賺3萬+成本=營業額=10萬左右按人均最低消費40
元,每份香鍋2人吃。
平均要賣出1250份/每月42份/天
某些方面我覺得我們可以學習機場和航空公司的管理理念***舒適、低成本***
餐廳年度計劃書範文***3***
餐廳名稱:拉麵達人之屋
地點:基隆市愛三路麥當勞附近
經營理念:主要是以日式料理為主,希望讓顧客享受到日式拉麵的美味,給顧客一個舒適的環境用餐,而且基隆很少有拉麵店,如果湯頭好的話顧客就會一直上門。
主客群:是以在附近的上班族及學生。
次客群:來基隆廟口的觀光客。
主競爭:基隆廟口的小吃攤及附近的簡餐店。
次競爭:附近的速食餐飲業及7-11。
市場分析:
1.附近是廟口小吃以及速食餐飲店,我們為了響應M型化社會,所以以平民價來吸引消費者上門,滿足各個消費族群。
2.附近50公尺就有停車場,十分方便,解決消費者停車問題。
3.雖然日式料理在一般人而言都是相當昂貴的,我們會盡量推出套餐,附贈飲料及小菜,價位大約會在150~200之間。
支出金額與淨利:
開店成本:1200萬元臺幣***下同***
一個月店面租金:10萬
桌數:18桌***坐滿72人***一人消費以200元計算,翻桌2次,一天營業額:28800元,一個月營業總額:864000元
員工薪資:
外場薪資:19000元***一個月***,人數5,一個月95000元
內場:24000元***一個月***,人數3,一個月72000元
工讀生一小時:100元,人數2,一天8小時只上假日,一個月8天12800元
總額:179800元
水電瓦斯:
電費水費:80000元一個月40000元
瓦斯:大桶800元一次叫4桶,每個月換3次,一個月9600元
總額:49600元
食材:
面:一天2500元,一個月75000元
菜錢:一天2000元,一個月60000元
肉:5500元***兩天一次***,一個月82500元
雜項:1000元***一天***,一個月30000元
海鮮:3500***一天***,一個月105000元
總額:352500元
飲料:
檸檬1斤80元,每月15斤,一個月1200元
紅茶一袋120元,每月30袋,一個月3600元
牛奶1瓶125,每月15瓶,一個月1875元
總額:6675元
淨利:日:15656元:周:109592元:月:438368元:年:5260416元
依目前估計大約兩年半可以回本
篇2
一:公司概述:
本店主要針對的客戶群是大學生、鄰近居民以及打工人員。經營面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然北方小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式,使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。
二:快餐店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為一品三笑快餐店,是合資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.一品三笑快餐店位於南大街商業步行街,開創期是一家小檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3、聘請有多年經驗的廚師,以我們的智慧、才能專業管理知識和對本事業執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。
三、經營目標
1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要開啟市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業步行街站穩腳跟,爭取1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到南大街商業步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
一品三笑快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
五、經營計劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。
4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5.經營時間:早—晚。
6.對於以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源
五、人事計劃安排如下:
xxx———收銀員
xxx———前期宣傳、服務員
xxx———廚師
xxx———採購員、送貨員
六、銷售計劃
1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者***1名***可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
七、財務計劃
對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然,就避免了經營管理工作的盲目性。
注:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,儘量把價格放低。
八、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛生,防止商品汙染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:
一、食品生產經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的,不得從事食品生產經營活動。
食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛生許可證。
二、食品生產經營過程必須符合下列衛生要求:
***一***保持內外環境整潔,採取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
***二***食品生產經營企業應當有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。
***三***應當有相應的消毒,更衣、盥洗,採興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,汙水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。。
***四***餐具,飲具和盛放直接***食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用後必須洗淨保持得潔。
***五***直接***的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。
***六***食品生產經營人員應當經常保持個人衛生,生產,銷售食品是必須將手洗乾淨,穿戴潔淨的工作服;銷售直接***食品時,必須使用售貨工具。
***七***容器包裝汙穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成汙染的。
***八***摻假,摻雜,偽造,影響營養衛生的。
篇3
一、創業目標
發展符合中國特色的快餐行業,利用合理有效的管理和投資,建立大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
社會生活節拍越來越快,快餐業的存在和發展有了更為廣闊的市場。固然中國的快餐業發展十分快速,但洋快餐充滿著大部分市場。真正的中國快餐發展遲緩。隨著人們生活水平的提高,及大城市生活節拍的加快,已經有越來越多的人喜高興餐這種餐飲方案辦法。
現在,很多西式快餐不太適宜中國人對快餐的消費見解和傳統飲食需要。快餐在美國的發展是以價格便宜而著稱的,是大眾平時消費的目標。但在中國市場上,西式快餐價格比較高,並非大眾化消費。
同時,現存的中式快餐存在很多缺點,管理紊亂,髒、亂、差的狀態十分緊張,這給建立真正中國特色的中式快餐連鎖店提供了更多的市場機遇。通過建立快餐連鎖公司,進入中式快餐市場,並佔據較大市場份額。
三、實行方案
***業的模型:以客人為中心,以客人滿意為目標,推廣公司的經營管理理念。
目標市場的定位:大眾能接受的中式快餐業。
客人群:上班族、兒童、休閒族、其他。
市場謀略:產品範例化、管理科學化、經營管理連鎖化。
公司經營管理謀略:一致名稱、員工服裝、內部管理、一致裝飾。建立快餐產品訂購中心,依附電話定購和快速運送體系專門服務於家庭及上班族,由一致標記的運送車和服務人員賣力運送。
早餐謀略:針對早上人口流動性大,上班時間緊急的特點,將一致標記的公司運送車和服務人員流動至各主要需要網點向客人提供方便、營養的早餐。在學校集中地區,推出學生營養快餐,既看重經濟利益,又兼顧了社會效應。
形象謀略:在貿易區、觀光區的快餐廳,一致標識,充分展示公司形象,給人一種乾淨、衛生、實惠、溫暖馨香的氛圍。
四、投資計劃
第一駐足於特點地區的消費群,早期發展具備一慣例模利益、有了一定積聚、有了穩固的客人消費群體後,選擇幾個有特點的城市經營管理網點全面推廣,加大宣揚,最後輻射到全國各地。
五、投資收益
在追尋利潤的同事,將提高服務質量放在公司發展的主要目標,因為服務是事業成敗的關鍵。通過優質的服務理念,使大眾廣泛接受真正具有中國特色的快餐業發展,增進中式快餐的發展。