電子商務創業計劃論文
創業投資的退出環節是整個創業資本市場正常運轉最重要的一個環節。以下是小編為大家整理的關於，給大家作為參考，歡迎閱讀!
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***一***專案綜述
1.1專案背景
現在電子商務有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨大，B2C這種企業與消費者之間的電商模式由於先天的成本節約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務，出收、價格戰、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作!但是2006年以後，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據調查，以B2C模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區域經濟的快速發展，特別是以地域、地緣、區域經濟的迅速崛起，從而使使用者對本地資訊需求的增加的到了空前。這就促使了區域性B2C電子商務商業價值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支援和龍子湖各高校的積極響應與配合，龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城彷彿在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。但是網路寬頻的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網，一室全孔”，網路覆蓋率達98%，這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬體的價格不斷走低，學生購買電腦的機率不斷的攀升。據調查，未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個資料將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網上購物並不是什麼新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個分支。
而將傳統零銷售業與傳統的物流結合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區域上的不足繼而產生了優勢的競爭力。
1.2專案總體目標
在近幾年內，“為你來”將以龍子湖大學城為依託，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務平臺。
1.3專案商業模式
b2c的商業模式;網站和實體店相結合攻佔整個龍子湖大學城市場。
***二***、目標市場
2.1市場描述
“為你來”電子商務立足龍子湖大學城，致力於龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區的居民。如祭城的居民。
2.2市場大小和發展趨勢
龍子湖大學城是一個正在快速發展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施並不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足使用者的需求。那麼，以區域經濟為依託的電子商務的發展將正好可以彌補這一市場空白。
2.3目標顧客
2.3.1、一般特徵：
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特徵：
1、具備上網的條件，及有電腦。
2、喜歡上網。
3、具有在網上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體
學生：學生都喜歡上網，而網購越來越流行，學生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師：對生活的質量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網上購物的忠實消費者。
2.4市場細分
網上購物行為分層：
學生
1、收入：通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為物件，大學生的月消費主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。
2、性別：女生佔多數，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點
3、消費習性：學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。
***三***競爭分析
3.1外在的市場競爭
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類：淘寶、卓越、噹噹，京東等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區域性和特殊目標的群體一致性。
3.2本地競爭
目標市場的競爭
目前龍子湖大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的佔有率。
而真正的競爭來源於實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：
各個高校的商業街，大學城商業街，以及周邊地區的商業街。就大學城的發展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業街。
3.3其他競爭
隨著重慶大學城的不斷髮展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競爭和未發發現的潛在競爭。
3.4競爭優勢
為你來超於競爭對手的優勢主要體現在：
a、 目標市場尚未開發，市場處於真空
b、 大學城相應配套設施還未健全，不能滿足使用者的需求。
c、 由於自身原因，能夠體驗到一名大學生的消費心理。
d、 利用自身的平臺優勢，為消費者提供品種繁多，物美價廉的產品，吸引商家入住進行網上銷售***商家有無網站均可***，豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式
e、 為你來將憑藉網上購物的優勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，並將物流做到最快最貼心。
f、 為你來可以提供了各種增值服務。如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。
篇2
一、公司介紹
1、公司經營宗旨及目標
宗旨：服務專業化、服務規範化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
目標：將公司發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業，將公司品牌發展成為市場著名品牌，並走向整個福建市場。
2、公司簡介
公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司
業務範圍：出租計算機、網路產品、辦公裝置、顯示器、投影裝置。提供計算機和相關裝置的租賃，同時提供相應的技術支援服務，收取租金和押金。租賃產品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。
3、公司管理
1. 管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+1>2的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求本公司發展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。
4.團隊概述
學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。
人際關係：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。
職業素質：信守承諾;注重規範;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點，根據交通情況選擇倉庫地點。***根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮***
二、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的划算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
2、市場機會及環境
據瞭解，許多高校高年級的學生因迫於畢業設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟體學院學生小黃在接受我們的市場調查時說，由於所學專業需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然划不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視訊的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎。”在廈門各大高校內的校園網BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網咖租電腦。
3、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現，的確沒有開展電腦租賃業務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務專案上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業務;所有電腦專賣店的回答很乾脆：電腦不出租，也不打算開展這項業務。
不斷降價的品牌機、價效比很高的相容機以及極具價格優勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶佔了租賃業的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不划算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急於應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限於幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期並不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，IBM和聯想已於近日推出了規模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
4、目標市場
立足廈門島，輻射廈漳泉地區。各單位企業或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統測試、軟體測試、專案開發。 企業辦公***財務考慮***;移動辦公 ;個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
5、顧客的購買準則
顧客網上預訂，網下現場看貨決定是否租用，採用自願原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協議書。
三、產品與服務
一、服務細則
提供高質量的裝置，針對不同租賃需求和應用環境，提供靈活多樣的技術服務。 ***以下基本服務區域指廈門島內***
服務內容分四類： 基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支援。
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從2000年以來，由於我國政府出臺一系列的政策法規，電子商務得以迅速發展，大量的企業在網路上都有了自己的網路銷售渠道。國內知名度大的網上商店如淘寶網等，通過多年的經營已經成為網上百貨商店，貨物種類繁多。
國家為鼓勵電子商務的發展，已經頒佈了《數字簽名法》，《電子認證服務管理辦法》等，這些法律法規為電子商務在我國更好的發展開通了綠色通道。時代是發展的，社會是在不斷前進的，人們的思想也在跟著不斷的發展，人需要不斷的改變，改變才會收穫。
我國的電子商務才剛剛起步，還有許多的發展空間，而且現在我國對發展電子商務以很多優惠政策，所以現在是發展電子商務的最佳時機。
消費者選擇網購理由
1.網上購買商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。由於沒有中間商的參與，所以商品的價格相對市場上的同種商品便宜。
2.網上購買商品安全性高。由於國家最近出臺了一系列有關電子商務的法律法規，網上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。
3.網上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地，通過網際網路就能訂購到自己喜歡的商品。
優勢分析：
1、電子商務行業不需要自己的生產基地，採用直接與生產廠家聯絡，作為生產廠家的一級代理商，因而其規模經濟、資源供應、銷售渠道、消費者信賴等都是差不多的，因而新進入者的威脅比較大。目前像淘寶網，作為虛擬的網路其技術一般需要採用先進的伺服器、高速的傳輸速率。網上消費者沒有耐心等待網站的開啟，我們要採用先進的技術才能解決這一首要問題。
2、由於網店的商品是直接從生產廠家採購，我們可以採用薄利多銷的方式吸引消費者。我們要有自己的價格方向的優勢，並不是每種商品的價格都低於同行業商品的價格，在於同行業商品相當的情況下，讓適當的商品的價格略低於同行業商品的價格，再將這些商品進行促銷等手段來吸引消費者。當今的電子商務是“眼球”經濟，吸引顧客是立足行業的根本目標，只有顧客的光臨，才能是特色和價格等其他方面佔據優勢。
3、國內網上商店銷售現狀為我們的發展提供了很好的發展機會，為我們商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品採用正規供貨渠道，質量絕對可靠，而且我們還設有換貨，退貨的服務。
我們把服務提高到相當的高度來認識：服務是樹立企業形象，傳播企業文化的最直接、最有效的途徑。我們為每一位客戶建立一份商品檔案，真正體現我們“全程無憂服務”的服務理念。同時我們還可以利用所掌握的客戶的購買資訊，及時為客戶提供最新商品資訊，調整服務策略，以期達到更好的服務水平。
4、新型產品的上市，其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳，促銷活動，作為btoc的電子商務企業要根據企業的特性對其新型產品做網路營銷的策劃。為滿足老顧客需求，吸引新客戶需要在適當的時候增加新型產品。網路營銷的除了促銷，還利用論壇，bbs，浮動廣告等宣傳。
市場計劃
明確的市場目標能給網店明確的服務物件，市場調查同行業的各種商品的整體銷售量，結合本網店的情況來規劃市場計劃：首先，一週內推廣網店;然後，力爭消費者購買我們的商品;再就是，擴大我們的銷售量;最後，提高我們的售後服務質量。
商品定位
根據網店的經營理念，宗旨來確定核心商品，提供能夠給消費者帶來基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表現為商品的質量、樣式、包裝、品牌、商標、特色、價格等;附加商品—顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和,包括質量保證、使用指導、售後服務等。
品牌和商標
網店銷售的商品具有不可直接接觸性，網上商店的商品來自的生產廠家眾多，商品的種類繁多，因而其商品在現實中品牌和商標不計其數，為了在網路中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標是必不可少的。考慮到網上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據網店的特點，把每一類商品設為一種虛擬品牌，對於個別熱促銷的商品用一種虛擬品牌，設計出簡明醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網店或商品的風格的品牌。
質量和服務
網上交易具有虛擬化，但是本店絕不會因為這一點而欺騙消費者的利益。由於顧客沒有直接面對商品，因而本店將嚴格控制商品的質量，售後服務等，要比現實做的更有特色，將現實中的售後服務和網路售後服務結合，制定出符合網店的售後服務特色，要讓售後服務成為我們在同行業中的明顯優勢。
商品質量是關係到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因數。由一個消費者至少能影響身邊至少二十個消費者的連鎖反映可以瞭解質量對顧客的重要性。因此企業必須嚴格把握商品的質量，與生產廠家簽訂質量方面的合同，提高採購人員的綜合素質。
質量風險即是商品出現質量問題，商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。作為誠信商家，遇到此種情況，必須承擔此風險，為降低此風險方法只有一個就是提高商品質量，以質保優。
商品策略的調整
及時的增加、刪除商品，調整商品的價格，進行促銷活動，及時提供熱銷商品、商品銷售量排行，最新動態等商品資訊，以滿足顧客的需求。
銷售渠道
作為電子商務btoc的企業其銷售渠道一般比較簡單，主要採取的模式為：生產者→零售商→消費者，企業相當於其中的零售商。企業的銷售渠道型別為直接渠道或一級渠道，直接從生產廠家訂貨，在直接銷售給消費者，這樣減少中間環節，減少商品的成本，使得網上商品的成本比較低，這就是電子商務的優勢。
銷售步驟
電子商務的銷售步驟比較固定，銷售過程要以消費者為主，其步驟為：
1.註冊會員;2.選擇商品;3.選擇支付手段;4.選擇送貨方式;5.企業收款，送貨;6.售後服務。
促銷策略
採用廣告宣傳為主，其餘促銷方式相互配合的促銷手段。
人員推銷
1.在各大高校附近傳送精美禮品及宣傳單。
2.充分利用網上資源，尋找買家，傳送供給資訊。
廣告宣傳
廣告宣傳採用群發***，在知名網站上做浮動促銷廣告，在入口網站中超連結，同時登陸上幾個搜尋引擎，在各大人氣論壇發帖。
公共關係
打算以學校中的學生為主要物件，所以公關方面，打算與學校團委和學生會聯絡，在學校每週舉行一次座談會，利用班、團會時間進行以係為單位的宣傳，在學校主頁上宣傳。
品牌認證
樹立良好的網店形象，品牌認證是重要之重要因數公司的智慧財產權，商標，品牌必須等到相應的認證，避免關於這方面的糾紛。域名需申請註冊。一切要合理化，合法化，科學化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以採用現金出資、實物出資以及負債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現金實物資金為6000元，則負債的籌集為4000元，現金事物資金為內部資金，由內部人員籌集，負債資金主要向學校貸款
企業的資產規模、資產結構分為流動資產包括現金和存貨，固定資產兩種形式，對於網店，存貨佔資產的大部分50%左右，現金20%左右，固定資產30%左右。
商品的成本由每一種商品的進價和數量確定後疊加而成，其中還包括商品的運輸費等因數，選擇質好價低，運輸方便的生產廠家進貨，儘量減少不必要的開支。
根據以上初步確定成本費用為：
1.商品成本費，運輸費，庫存費總共為5000元
2.固定成本***電腦，辦公費***為3500元
3.流動資金1500元
重要報表預測
預測現金流量表
1.主營業務利潤率=營業利潤/商品銷售收入淨額=360/1000*100%=36%通過此，可發現企業理財狀況的穩定性，面臨的危險或可能出現的轉機現象。
2.成本費用利潤率=利潤/成本費用=360/500*100%=72%該指標反映了企業主要成本的利用效果，是企業加強成本管理的著眼點。
3.總資產報酬率=息稅前收益/全部資產平均餘額=460/1000*100%=46%該指標反映該比例越高，表明企業資產利用效用越好，整個企業盈利能力越強，經營管理水平越好。