化妝品店創業計劃
想開化妝品公司,首先先做好創業計劃書,關於化妝品的創業計劃書是怎樣寫的,寫創業計劃書需要準備哪些內容。小編給大家整理了關於,希望你們喜歡!
篇1
一、目錄
公司摘要
公司簡介
營銷策略
競爭分析
發展戰略
財務分析
管理分析
風險與機遇分析及規避措施
總結
二、公司摘要
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元
籌資計劃:資金由創始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得
市場分析:該行業已經趨於成熟,但發展潛力仍然巨大。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和後期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,並爭取外部支援。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然後靠信譽和優秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時儘量以代銷為主。當公司穩定後,逐步與美容等產業的公司建立關係,並在其他學校或地區建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規模。
三、公司介紹
宗旨:為客戶提供最優秀的化妝品,並進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業間有一定名聲和實力的公司,最後發展成為集自主研發與銷售於一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產品,並提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售後服務的兌現。
市場前景:此行業是高利潤行業,又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鍾情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規範的公司,具有遠大的發展前景。
營銷策略
宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對於新客戶給予優待,並對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將採取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯絡,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力 ,是對雙方都有利的措施。
售後服務
為了瞭解產品的效果和顧客的反映,及兌現對顧客的售後全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客資訊,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的資訊,用於售後聯絡。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什麼產品才是客戶最歡迎的,有利於我們公司的進一步發展。
競爭分析
化妝品行業已是成熟的行業,競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數十家。但是它們均非專業的大型的公司,因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,佔有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
發展戰略
我們的發展戰略分為三個時期,不同時期採取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯絡等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩紮,學習經驗,為進一步發展作經驗與能力的準備。
2、中期:此時公司已經基本穩定,能獲得較為穩定的利潤,將進行業務拓展。首先與其他學校的朋友聯絡,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,並注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發展的重要表現。如果形勢允許,我們也會向社會中發展,在校外開此類店面,畢竟學校的業務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3、後期:如果公司能發展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發自己的產品,打出自己產品的名氣,並逐漸向生產和銷售各佔半壁江山的的模式發展,最終成為此行業的領軍公司!
財務分析
財務支出
公司組建的財務支出
辦證支出 辦公用品 廣告費用 房租水電
小計 20000元 20000元 80000元 80000元|
總計 20,0000元
每月財務支出
人員工資 水電費 進貨費 辦公費
小計 5000元 800元 3000元 1000元
總計 9800元
二、月收入
估計前兩個月會處於虧損狀態,但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨後每月增長500元,直到公司收入穩定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
三、籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1、創始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學生創業貸款得到。
還款計劃
當公司運營穩定後,每月抽出部分資金用於還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,儘量延長還貸時間,爭取更多的發展時間。
管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部門:市場部,業務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1、市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發展方向。
2、業務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯絡的部門。
3、服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售後服務的執行部門,解決顧客反饋的問題,瞭解他們的看法。
4、質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部:負責公司所有的收入和開銷,統籌資金使用。同時是制定還貸計劃並實施的部門,是公司發展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統一在公司的發展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新資訊,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業務員反饋,業務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
二、佔有份額
初期創始人均為投資者,按出資比例得到相應比例的公司佔有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的夥伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資,其只能保持在較小的比例,不會為了得到資金而出售過多份額,否則我們會難以控制公司的發展。
機遇與風險分析及規避措施
機遇
隨著社會的發展,人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發展的黃金時期展露無遺,作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學裡和經濟不發達的地區專業且服務優良的公司卻很少,這就給了我們發展的機會,也是我們壯大的依靠。
風險
1、由於我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出後再付錢,對我們將會產生較大的影響。
2、因為市場已經趨於成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發展很不利。
3、初期創始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開店,經驗缺乏,對於融資,進貨,簽約,銷售,財務管理等方面均需探索學習,新公司會因此而發展困難較大。
規避措施
1、選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未售出的貨物的合同。
2、創新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售後服務,對老顧客進行優惠。
3、創始人儘量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業前線去實地調研,並在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立並取得預期業績。可能初期我們的公司太小,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石,所有的擔憂都是我們成功後的笑料。我們堅信,成功從不迴避青春!
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一、目錄
公司摘要
公司簡介
營銷策略
競爭分析
發展戰略
財務分析
管理分析
風險與機遇分析及規避措施
總結
二、公司摘要
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元
籌資計劃:資金由創始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得
市場分析:該行業已經趨於成熟,但發展潛力仍然巨大。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和後期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,並爭取外部支援。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然後靠信譽和優秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時儘量以代銷為主。當公司穩定後,逐步與美容等產業的公司建立關係,並在其他學校或地區建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規模。
三、公司介紹
宗旨:為客戶提供最優秀的化妝品,並進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業間有一定名聲和實力的公司,最後發展成為集自主研發與銷售於一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產品,並提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售後服務的兌現。
市場前景:此行業是高利潤行業,又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鍾情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規範的公司,具有遠大的發展前景。
營銷策略
宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對於新客戶給予優待,並對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將採取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯絡,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力 ,是對雙方都有利的措施。
售後服務
為了瞭解產品的效果和顧客的反映,及兌現對顧客的售後全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客資訊,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的資訊,用於售後聯絡。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什麼產品才是客戶最歡迎的,有利於我們公司的進一步發展。
競爭分析
化妝品行業已是成熟的行業,競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數十家。但是它們均非專業的大型的公司,因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,佔有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
發展戰略
我們的發展戰略分為三個時期,不同時期採取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯絡等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩紮,學習經驗,為進一步發展作經驗與能力的準備。
2、中期:此時公司已經基本穩定,能獲得較為穩定的利潤,將進行業務拓展。首先與其他學校的朋友聯絡,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,並注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發展的重要表現。如果形勢允許,我們也會向社會中發展,在校外開此類店面,畢竟學校的業務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3、後期:如果公司能發展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發自己的產品,打出自己產品的名氣,並逐漸向生產和銷售各佔半壁江山的的模式發展,最終成為此行業的領軍公司!
財務分析
財務支出
公司組建的財務支出
辦證支出 辦公用品 廣告費用 房租水電
小計 20000元 20000元 80000元 80000元|
總計 20,0000元
每月財務支出
人員工資 水電費 進貨費 辦公費
小計 5000元 800元 3000元 1000元
總計 9800元
二、月收入
估計前兩個月會處於虧損狀態,但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨後每月增長500元,直到公司收入穩定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
三、籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1、創始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學生創業貸款得到。
還款計劃
當公司運營穩定後,每月抽出部分資金用於還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,儘量延長還貸時間,爭取更多的發展時間。
管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部門:市場部,業務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1、市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發展方向。
2、業務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯絡的部門。
3、服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售後服務的執行部門,解決顧客反饋的問題,瞭解他們的看法。
4、質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部:負責公司所有的收入和開銷,統籌資金使用。同時是制定還貸計劃並實施的部門,是公司發展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統一在公司的發展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新資訊,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業務員反饋,業務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
二、佔有份額
初期創始人均為投資者,按出資比例得到相應比例的公司佔有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的夥伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資,其只能保持在較小的比例,不會為了得到資金而出售過多份額,否則我們會難以控制公司的發展。
機遇與風險分析及規避措施
機遇
隨著社會的發展,人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發展的黃金時期展露無遺,作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學裡和經濟不發達的地區專業且服務優良的公司卻很少,這就給了我們發展的機會,也是我們壯大的依靠。
風險
1、由於我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出後再付錢,對我們將會產生較大的影響。
2、因為市場已經趨於成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發展很不利。
3、初期創始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開店,經驗缺乏,對於融資,進貨,簽約,銷售,財務管理等方面均需探索學習,新公司會因此而發展困難較大。
規避措施
1、選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未售出的貨物的合同。
2、創新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售後服務,對老顧客進行優惠。
3、創始人儘量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業前線去實地調研,並在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立並取得預期業績。可能初期我們的公司太小,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石,所有的擔憂都是我們成功後的笑料。
篇3
第一章 摘 要
宗旨及商業模式
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及面板基本護理,給予每個人享受美的權力,同時幫助女生護理面板和求職時裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處於創始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資,法定地址:河西區柳林工程師範學院#5門面房
自2004年9月至今***2006年3月***,我公司一直著手於市場調查並取得了成就,具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看,我公司可望在2006年銷售收入達到每月50000元,稅前利潤為15000 元,2007年銷售收入為200000元,稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用於1***為新產品開啟市場;2***採取有效的營銷策略擴大校園市場
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用於下列目的:
1***採用單頁及相應美容人員在柳林高校區作宣傳,提升影響度。
2***對公司人員培訓。
我們的產品和服務:
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助於面試的成功。目前,我們的產品/服務處於起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更瞭解這一市場,另外,我們有自身優勢,原因是我們是管理學學士畢業,不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場資源,根據兩年來的調查顯示,93%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意並希望可以通過專業的美容師護理或改進面板。在調查中發現,在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那瞭解,一般很難買到優惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
競爭:
在這一夾縫市場裡,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現我們的競爭優勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。
zhao,男,總經理。管理學學士,具有豐富的化妝品銷售經驗,對市場有一定的敏銳性。
楊,男,銷售部經理。管理學學士,具有5年的工作經驗,有8年的市場經驗,鑽研於市場營銷和銷售策略。……
資金需求:
我們正在尋求4.5萬元的貸款支援,這筆資金用於啟動資金和營銷資金。我們採用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨***任務***
我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司
我們立志於在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們採取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現。
為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經營的戰略態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立於2006年9月,其業務範圍包括化妝品的銷售和針對性的面板基本護理。商業法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區大沽南路10001號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位於天津市河西區工程師範學院#5門面。我們經營面積為60平方米,美容護膚雅間40 平方米。有了資金後,我們可望二年內擴充套件到鄰近的高校區。
三、公司戰略
儘管化妝品市場形式並不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態,故,為我公司的生存發展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸佔領市場。
1.產品及服務:
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年後,是走向社會的白領對這塊的消費也是隻增無減,都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1***門市經理一人
2***門市值班5人:2名銷售,3名美容師***前期***。門市值班9人:4名銷售,5名美容師***後期***。
3***上門推銷及服務8人***前期***。上門推銷及服務4人***後期***
公司將建立以下制度和報表以便於管理
1、財務,商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便於核查和管理
2.外部支援:
我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關係:
1***天津市河西區會計師事務所
2***天津市河西區陽光律師事務所
五、組織、協作及對外關係:
***一***.組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便於管理
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便於核查和管理
***二***新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業中的主要公司發展了重要的利益關係。
以下例出這些關係之範圍:
本公司在下列大型的鞏固的業務方面建立了重要的互惠協作戰略伙伴關係:
我們已經同雅芳 天津銷售部門建立了銷售協議,使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價;
我們已經同小護士生產廠家建立行銷協議,使得我們享受出廠最低價,從而又成本優勢。
***三***人員招聘
本行業從業人員按國家規定必須有上崗證,尤其美容師。部門銷售人員要求相應專業畢業本科生或優秀專科生,有一定營銷,銷售知識。
招聘人員應注意外觀形象,男性在175釐米以上,女性在165釐米以上,五官端正,面板好,語言表達能力強,工作細心,無不良嗜好,無不良行為記錄。
招聘人員均有6個月的試用期。
六、場地與設施
我們的公司總部位於天津市河西區大沽南路10001號
這個場地為工程師範學院所有,它可以滿足未來2年的發展需要。我公司提升銷售能力後,可望迅速在財經大學、科技大學擴充套件,開設連鎖店。
七、風險
此專案主要風險是以下幾個方面:
1、顧客對一些化妝品過敏反應。針對這一點,對每個顧客跟蹤調查,使用我公司產品的前兩天建立良好聯絡,同時,在購進商品時嚴格把關,嚴禁假冒偽劣商品。
2、防盜防火。建立個人責任制度。將責任具體到個人,施行輪流值班制。
第三章 市場分析
一、市場介紹
天津市河西區柳林是又一高校聚集區,有現代學院,工程師範學院,醫專,科技大學,財經大學等。這些學校裡女生數量佔較高的比例,然而周邊沒有一所專門為女大學生服務的化妝品經營店,同時,面對求職中激烈的競爭,每個求職的女性都想脫穎而出,那麼求職時的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發展該行業的無限商機。
二.市場分析
2.1 優勢分析:
a、 如前所述的供求關係的矛盾.校園市場是一個夾縫,有生存和發展的機會。
b、針對性強。我們的商品和服務完全是針對需要求職工作的大學生,價格以中低價位為主。
c、對市場更瞭解。由於我們公司於我們的消費者是零距離接觸的,我們更能及時瞭解市場適應市場。
d、公司成員多數都是管理專業畢業而且對化妝品行業有濃厚興趣,故有更強的經營優勢。
2.2劣勢情況為:
a.資金籌集的困難。
b.公司的大部分管理及經營人員缺乏經驗。
c.短期建立公司的知名度和信譽上的營銷策略選擇的困難。
三、目標市場
1、目標顧客
新生活化妝品公司的目標顧客為:首先是工程師範學院周邊的高校,在前期方案取得成功後,向有需求的各個高校推廣。
1.1單體顧客--指購買商品或服務,以滿足個人對美的追求和體驗。其特徵是個性化的小量購買,是我們主要服務物件。 1.2團體顧客--以班級或宿舍等團體購買商品或服務。其特徵是時間、人數固定***一般發展為回頭客***。
四、銷售策略
本專案的關鍵是銷售工作,所以銷售業績必須與個人業績掛鉤才能保持人員高士氣並取得較好的經濟效益。為此在薪酬設計上採取以下措施:
1、人員執行的一般工資制度分三檔,一般人員每月1000元,1200元,1500元,若活動期間請著名美容醫生日工資另定。
2、和業績掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個人的銷售額的10%提成。***特價品除外***
第四章 競爭性分析
為了提升企業的競爭力,增大銷售額,我公司會採取一些營銷措施,一些基本計劃如下:
一.市場營銷計劃
***一*** 定期的為上述的高校女生作定期的關於面板護理的基礎知識***如每週週五晚上***,主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。
***二*** 採用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以後購買商品時可享受優惠價。
***三*** 消費返現金。每次消費後,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數額將反一定比例的現金,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。
***四*** 為答謝並增強顧客對公司的支援,給大家提供節日免費面板保養***如三八節,元旦,聖誕,十一,五一***
二、服務與支援
1***對顧客的服務:
“有的放矢”才能有效、高效的佔有市場,要做到這一點首先要對市場足夠了解,對此,我們會做定期的調查,和顧客建立及時地溝通,瞭解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意率。
2***反饋:
建立積極的顧客反饋機制,如開店除器材及顧客的建議並採用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式,保證初期公司資訊暢通,從而不斷符合市場。
第五章
市場與銷售
一、銷售策略
***一***銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分:成長期和成熟期。
一、成長期
1、門市以坐商方式經營,共需4人,早8點開門到中午12點值班,另一班中午12點至晚上9點,兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關美膚方面的知識,順便合同學建立友好關係並適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。隨著市場日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經營為主,上門開發新顧客為輔。
1、門市以坐商方式經營,共需12人。內容同上。
2、上門推銷人員2人。內容同上。
二、產品定位
1***市場定位:公司經營與服務理念是服務於在校女大學生,產品定位於大多數學生能接受的中低端商品。
2***經營理念
做小、做精、做好。
做小:限於在校大學生。
做精:品質控制。
做好:為顧客服務以建立企業的美譽度。
五、定價策略
眾所周知,化妝品行業利潤頗高,為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低於市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強的吸引力。
我們將按正常的方式廣泛地聯絡下列各部門:主要貿易刊物的編輯部門,商務和地方出版機構,現有顧客所在公司的主要管理人員,僱員組織,使用者集團,顧客,競爭對手,銷售代表,等等。
第六章 財務計劃
***一***銷售收入
每月計劃化妝品銷售額32000元,和面板護理收入8000元,合計:40000元
***二***月支出
化妝品銷售成本5000元,面板護理所需成本費1000元
房租 租60平米的攤位年租金12000元,月租金1200元
人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元
人員提成 32000*10%=3200元
稅金 5200元
合計:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元
月利潤 40000-30000=10000
上繳所得稅 10000*30%=3000
月淨利潤 7000元 年淨利潤70000元
七、建設企業文化建設
本專案雖小,但屬於服務行業,必須有一定的規範,給顧客一個好印象。首先要對員工加強思想教育,樹立企業信譽,講究商業道德,以誠取信於顧客。其次,對員工要求統一著裝,體現出職業性。