網咖員工制度範文_網咖員工管理細則

　　網咖俗稱網路咖啡廳。在國外通常被稱為Netcafe,Internet Cafe，在國內，則被叫作網咖。小編精心準備了網咖員工制度範文，歡迎參閱。

　　網咖員工制度範文1

　　1、自覺遵守咖啡廳內的各項規章制度，服從安排。

　　2、儀表大方，著裝整潔，禮貌待人，服務熱情周到。

　　3、按要求做好責任區內的環境衛生。

　　4、做好餐具各項補充，以使替換。

　　5、嚴格遵守咖啡廳內的服務程式。

　　6、熟知咖啡廳內提供的菜品和價格及特點。

　　7、做好收臺、翻檯，提高多臺利用率。

　　8、做好收尾結束工作，做好防火、防盜工作。

　　9、積極參加業務培訓，不斷提高服務技能。

　　網咖員工制度範文2

　　1、執行咖啡廳領班的工作，向其負責並報告工作。

　　2、瞭解咖啡廳自助早餐及正餐服務程式，並能夠嚴格按照服務程式及規程對客進行服務。

　　3、保持咖啡廳環境整潔，確保餐具、布件清潔完好，備齊各種物料用品。

　　4、做好早、中、晚三班的交接工作，確保沒有任何疑問。

　　5、解答客人問題，收集客人意見，及時向領班彙報。

　　6、瞭解西餐知識，並對西菜西點有一定的瞭解，並瞭解簡單製作方式。

　　7、按規定的工作流程及服務程式擺臺，為客服務。

　　網咖員工制度範文3

　　1、執行咖啡廳主管的工作指令，並向其報告工作。

　　2、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨，帶領員工按咖啡服務程式和質量要求做好接待服務。

　　3、負責餐廳物料用品的領用、發放及耗損的記帳報帳工作。

　　4、帶領全體員工做好咖啡服務工作。

　　5、記錄賓客意見反饋及投訴，定時向咖啡主管彙報。

　　6、掌握咖啡菜式品種及簡單製作方式。

　　7、做好班組交接工作，並做好記錄。

　　8、瞭解各國風俗習慣及生活忌諱。

　　9、每日檢查咖啡廳的衛生及擺臺狀況。

　　10、關心全體員工生活，抓好班組文明建設。