員工心態培訓心得體會總結範文

　　認真總結員工心態培訓的心得體會有助於員工自身良好心態的建設，以下是小編為大家收集到的，希望對大家有幫助!

　　***一***

　　四天的心理培訓結束了，我感到自己學到了很多寶貴的知識。在實際工作中常常會遇到的這樣那樣的問題，心理培訓恰恰為我們解決這些難題打開了一扇門，指明瞭一條路。

　　首先,我學會應從內心世界解析孩子的行為。每個孩子都是鮮活的生命，在他們成長的不同階段，父母、親友、家庭環境、周圍世界都深深的影響著個體發育。因此每個學生都有自己獨特的心靈。很多時候，我們作為成年人總是用成人的思維來看待孩子，尤其是對孩子的行為，只是單純的用對與錯或常規來衡量，並且缺乏耐心。教師是人類“靈魂工程師”，我們的責任不單純是教好書，更重要的是培養學生良好的道德、品質和良好的心理素質。

　　童年的日子，有著各種各樣、變化多端的願望：穿漂亮的花衣服、買一大堆玩具、交夢想中的朋友……但所有這些，都不外乎馬斯洛的“需要層次論”中所提到的那些：1、生理需要，是個人生存的基本需要。2、安全需要，包括心理上與物質上的安全保障。3、社交需要，人是社會的一員，需要友誼和群體的歸屬感，人際交往需要，彼此同情、互助和讚許。4、尊重需要，包括要求受到別人尊重和自己具有內在的自尊心。5、自我實現需要，即通過自己的努力，實現自己對生活的期望，從而對生活、學習、工作真正感到一種由衷的滿足。 那麼滿足”是什麼呢?

　　“滿足”人的一種心理狀態，發生於某種願望得到實現之後。有的“滿足”是對孩子成長極為不利的。如：“張口飯來，伸手衣來”，要什麼給什麼的這種滿足，其結果使孩子變得嬌氣、任性，難以約束自己;在學習上不思進取，一旦遇到挫折，就打退堂鼓，缺乏戰勝困難的勇氣和毅力。作為一名少先隊輔導員該如何理解“滿足”?又如何去“滿足”孩子的願望呢?

　　“滿足”是給予，《中國少年報》曾經對孩子們的心願展開調查，有位隊員說，他的心願就是能和自己老師有一個擁抱。當少先隊組織幫助他實現了這個心願時，他激動萬分。為貧困孩子捐一件衣服，向殘疾孩子道一聲問候，給後進孩子一個微笑，讓疲勞的孩子玩一次遊戲都是給予，它不是一種形式，而是一次次心靈的交流，情感和能量的傳遞。這就要我們走近每一個孩子，瞭解他們的年齡特點和個性差異，瞭解他們的生活境遇和心理需求，讓貼心的“給予”“滿足”孩子的心理。

　　“滿足”是喚醒，許是因傳統的師生關係，使一些孩子有願望不敢表達; 或是因為內向的心理特徵、兒童認知的特點，有的願望卻非真正源自內心。面對前者，我們應該反思自己的態度和方法，努力建立和諧的人際關係。面對後者，我們則應努力剔除各種干擾因素，讓孩子早日擁有自己真實的願望和迫切的願望。如果孩子內心還處於混沌狀態，作為教師還應該喚醒他們的願望，因為願望是他們成長的動力。

　　“滿足”是引導，願望有時並不能很快得到實現，這時滿足就是期待，就需要引導。有個隊員是外來務工者的孩子，剛到北京上學時，他總感到和同學們有距離，特別希望能有一位本地的知心朋友。我瞭解到他的孤獨後，專門與他的班主任進行溝通，特意安排一名性格開朗，品學兼優的本地生和他結成了互幫對子。在學習和生活中對他關心幫助，[蓮 山 課件 ]使他很快融入了新的肌體之中，與同學們結下了深厚的友誼，讓他的內心有了無比溫馨的感受。

　　“滿足”是激勵, 實現願望的滿足，並不都在於結果，更在於不斷向上攀登的過程。當某個學生想成為班幹部時，這是好現象，說明這個學生有上進心，而且有競爭意識，教師要不斷予以鼓勵;當某個學生要要改變一個壞習慣時，教師應不斷督促，使之儘快的改變。這些都會成為學生心靈的營養和力量的源泉。

　　作為教師要做到凡事想著學生，心裡裝著學生，經常傾聽學生的心聲，關注孩子們的成長，滿足孩子們的正當需求。聯絡孩子們的生活實際進行工作，比如：他們要得到合理的休息時間，那是他們的生理需求;他們不願受人欺負，那會使他們沒有安全感;他們期待被老師關注、表揚，那是他們有自我表現的慾望等等。 然而，教育不是一朝一夕見成效的，他需要我們不懈地努力，不斷地學習。對學生實施恰倒好處的心理教育與輔導，使每個學生都能健康快樂的成長。

　　***二***

　　心態決定一切!實踐證明，員工心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。接二連三的跳樓事件，一時間使的富士康成為了廣大群眾和媒體的關注焦點。是什麼原因讓這些年輕的生命選擇用自殺這種極端的方式來結束自己的生命，是我們每個人，每家企業，整個社會和政府都應該好好考慮和反思的問題。本次調查從我**電力系統如何培養職工陽光心態，提高員工心理素質，促進和諧電力發展入手，梳理出了當前影響員工心態的原因，並針對該原因提出相應的改革措施，以達到培養職工陽光心態，提高員工心理素質，促進和諧電力發展的目的。

　　一、查找出現階段員工主要存在的不良心態

　　1.好高騖遠：人數較少，表現為事業心較強，工作兢兢業業，對本行業抱有濃厚的興趣，熱愛服務工作，喜歡與人打交道，主動為客人提供服務。但流動性特別大，尤其是當他們覺得付出沒有得到應有的回報以及受到外界誘惑的時候。

　　2庸庸碌碌：這類人佔大多數，表現為能較好地完成自己份內的工作和上司指派的任務，對工作談不上明顯的喜歡或厭倦，缺乏工作激情，不求有功，但求無過。這類人多見於進企業時間較長的低學歷基層員工。

　　3.無可奈何：人數較多，表現為本來就不喜歡從事現有工作，只是迫於無奈不得不暫時委曲求全。要麼是老員工，對現有工作已經到了十分厭煩的地步;要麼是進企業不久的高學歷基層員工，隨著對企業的神祕感逐漸消退，開始對現有工作的單調乏味感到沒有前途。

　　4.憤世嫉俗：人數較少，表現為缺乏工作的信心和興趣，因為各種原因對工作環境極不滿意，但暫時又無力改變現狀，因此將情緒發洩到他物上。

　　二、造成員工不良心態的原因分析

　　對於任何一個企業來說，員工都是最重要的資本。沒有員工的努力工作，就沒有企業的興旺發達。員工的懈怠與鬆散是企業發展最大的敵人。所以這就需要我們尋找出造成員工不良心態的原因：

　　1.“獲得承認，得到尊重”是每一個人的願望，沒有哪個人從內心來講是自甘落後的，因而從人的本性來分析根本就不存在職業道德差的問題。一個人在他剛參加工作或剛到一個新的單位時，其工作熱情及工作積極性一定是很高漲的，時時處處、想方設法把自己的優點和長處表現出來，希望以此引起領導的重視及同事的尊重。經過一段時間的努力，他發現自己不但沒有引起領導的重視，反而處處受到壓制;不僅沒有得到同事的尊重，反而時時遭受白眼。於是他開始重新審視這個工作環境，發現消極地對待工作;情緒化地處理問題;毫無合作精神;工作中責任不明、職責不清;工作沒有標準等等在這個環境中是普遍的、正常的現象。於是他認為在這樣的環境中工作，付出再大的努力也是徒勞的，不如和大家同流合汙，過一天算一天。就這樣一個缺乏職業道德的員工被順利地造就出來了。

　　2.工作環境就是一個單位或團體的工作氛圍、人際關係、工作狀況、員工情緒、領導作風等方面的總和，它既包含了實際內容又具有抽象特徵。工作環境不僅反映了一個企業或團隊的客觀面貌，同時也是企業或團隊觀念及精神的具體體現。完全可以這樣說，工作環境是企業文化的具體表象。一個良好、和諧的工作環境可以激發員工的工作積極性與創造性，較差的工作環境則是造成員工情緒上的懈怠及工作上消極的主要原因。因而，所謂員工職業道德問題與工作環境有著緊密的關係，員工的職業道德差並不是員工主觀願望的體現，而在很大程度上是受工作環境的影響逐漸形成的。

　　3.由於我**電力系統的員工工作幾乎都是與電相關的，而眾所周知，電的危險係數很高，所以員工在一定程度上就對工作產生懈怠，認為與電少接觸，主要可以使自己的安全在一定程度上提高。

　　三、培養職工陽光心態，提高員工心理素質，促進和諧電力發展

　　1.營造和諧工作氛圍，消除不利因素影響

　　要以人為本。充分發揮每個人的主觀能動性，使他們自身的潛能得到充分的發揮。要為職工搭建充分展示其聰明才智的舞臺.提供給職工為企業安全生產貢獻力量的渠道，併為其創造良好的人際關係氛圍，包括：團結友愛互助的愛心，坦誠豁達誠信的態度，互幫互助的友情等，在營造良好工作氛圍的過程中確立企業良好的安全文化。

　　2.安全管理人員要帶著感情抓安全

　　制度條款是冷冰冰的，人心是熱乎乎的，同樣的制度規定，生硬地去執行與帶著感情實施效果大不一樣。前者不但可能會遇到更大的阻力.而且極易造成職工的反感心理，取得相反效果：而後者遇到的阻力會比較小，執行的效果自然也會更好。人心都是肉長的，只要把出發點擺正，管理人員的糾章行為就容易得到執行。職工就不會產生負面心態，安全工作也才能落到實處。

　　3.調配工作時間和強度.避免疲勞作業

　　人對緊張的反應在一定範圍內具有一定的調節能力，這種調節能力是短暫的心理和行為反應.使客觀需求與主觀反應之間能達到一種平衡，而不至於引起不良後果和疾病。而長時間的工作會導致職工心理壓力的調節失常從而造成發生事故的機率提高。因此在工作中合理地安排工間休息，充分幫助職工調解精神狀態和減輕疲勞程度對於防止事故的發生是非常重要的。

　　4.加強對職工的思想教育

　　要經常深入職工中多做細緻的調查研究，瞭解職工的思想狀況.準確掌握不同時期、不同階段、不同環境下職工在想什麼，需要什麼，有什麼困難等，幫助職工解決後顧之憂，同時要加強職工安全思想教育、安全技術知識培訓、法規教育等，組織職工學習、討論、分析、借鑑系統內外以及本單位歷史上人身傷害和裝置損壞的一些典型事故案例。不斷提高職工安全生產觀念、自我保護意識和群體防護水平。同時要增強職工遵守《安規》、執行、檢修、安裝規程、安全工作規定和有關安全技術措施的自覺性和嚴肅性。

　　5.注重輿論環境的引導

　　輿論環境直接影響企業職工工作的心情。輿論環境是指企業內部絕大多數職工的思想觀點和言論形成的一種主體氛圍。它包括員***頭議論和傳播媒體如報刊、網路等形式。依靠道德引導、目標認同、精神激勵等方法在企業中形成積極、健康、樂觀、向上的輿論氛圍.從而引導職工形成正確的輿論導向。

　　***三***

　　最近公司組織了一次職業心態培訓課。該課給了我很深的感觸。受益良多。希望公司以後多點這樣的活動，讓我們能更好地吸收多點知識耶。

　　說真的，李老師講課真幽默，容易讓人聽懂，尤其是在對心態的講解，更是讓我受益非淺。其實人最重要的是心態，一個人如果用積極的態度去做好每一件事，也許會有意想不到的收穫喔，因為一個人的態度決定了其人生道路上成長的高度。只有擺正心態，才能把事情做得更好。

　　首先我個人認為一個企業要做大做強就要留得住人才，因為人才才是企業發展的基本。只有人才留住才能使企業做活做強做大。至於心態重要的是要有職業道德，如果一個人連最起碼的道德底線都沒有，又何談以廠為家，以人為本和睦相處喔。其次是要有團隊精神，如果公司沒有團隊精神，就好比一盆散沙，風過沙流散，隨處飛揚。各顧各的利益。公司又談何發展呢?只有上下團結一心，才能使一個企業做大做強。最後要有規範化的管理，我認為管理不是被管，而是制定一個合理的標準的自我約束的制度，讓企業更人性化，才能使職員工更好的自主做出貢獻，讓企業更好的發展與壯大。

　　在學習的過程中，對我有深刻影響的還是最後的小遊戲，在這個遊戲中充分體現了人才的重要，和團隊合作的重要性與正確核心領導的必要性。以及心態的必選性。說真的，每個企業都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些無法消除的，我個人認為應該求其精髓，去其糟糕。才能有利於公司的發展。只有先將次要的矛盾放一放，解決主要的矛盾，這樣有利於提高效率，更好的達成目標。

　　通過學習，使我瞭解了心態的重要性，增強自身的學習力，改變了不良習慣，帶來良好的用處。不過老師所說的價值觀與煩惱論我並不認同。人非聖人，誰人無慾。也許只有聖人才會無慾無煩吧?我只知道是個人都會有慾望，有了慾望就會有煩惱。有了煩惱就會有壓力。我們只有把壓力變為動力才能有所成就。最後我要說的是快樂是自己的，沒有誰搶得去，煩惱是自尋的。只有放開心懷，把不快樂的事情忘掉。每天多微笑點，煩惱自然少一點羅。