餐飲配送創業計劃書
創業計劃書是一份全方位的商業計劃,其主要用途是遞交給投資商,以便於他們能對企業或專案做出評判,從而使企業獲得融資。以下是小編為您整理的,供你參考。
篇一
一、 大學生飲食配送的概念
大學生飲食配送是專門針對在校大學生餐飲的一種特殊的,綜合的飲食方案。是以食堂為主,配送為輔的全新型方案。為大學生從根本上解決飲食質量、安全、服務等問題。食品價格低廉,安全高,富有特色,形成獨一的專業服務。
二、 專案策劃的背景
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品,並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。
三、 專案的概念與獨特優勢
飲食配送的獨特之處是食物品種多樣,味感多樣;配送人員親和,有禮,對各種食物有一定的瞭解;一款精細的配送禮品,與飲食有關,且成本不高,有別於市場餐飲配送,專為大學生打造,代表當代大學生的高品質追求。
四、 專案成功的關鍵要素
飲食配送要在大學生中推廣成功,其關鍵問題是:
1、 味感獨特,食品多樣,符合大部分學生的口味,物廉價美,努力得到大學生的認可。
2、 食品安全,可靠性高。
3、 引導一種新型的綠色食品觀念,提升產品的附加值,有足夠的輻射力。
4、 配送附加禮品要求精細,美觀,與飲食配送有關,成本低,且能提升食品的銷售量。
五、 專案成功的保證條件
1、 在大學校園中,飲食問題一直都沒有得到可觀的改善,食堂食品貴,且不符合大多數學生的要求,食品型別大同小異,份量少,衛生存在隱患!
2、 隨著中國社會的進步,消費者不再單方面的要求溫飽,更多的是高層物質的享受及審美觀下的視覺享受,在這種情況下,大學生飲食配送有絕大的優勢進軍大學校園,確定了飲食配送是促進大學生活的高品質的觀念及起步,以食品齊全,物廉價美,乾淨衛生,服務周全,禮品贈送為口號,展開全面的大學飲食推廣策劃。
六、 專案實施目標
大學飲食主要以食堂為主,因此首先就要增強飲食配送的知名度,作為一種新產品發售,先在本院取得經驗,然後再推廣到全國各個大學。為此,制定三個目標,分別為:近期目標、中期目標、長期目標。
1、 近期目標:投入城院各個角落,獲得80%認識率***1-3個月***
2、 中期目標:取得城院學生30%以上的份額,並逐步向全國各大院校推廣***半年—1年***
3、 長期目標:取得全國各大院校30%以上的份額。
七、 市場環境分析
1、 綜合環境分析
飲食不止是在校大學生的問題,整個全國甚至全世界在飲食方面都相當重視,飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角,隨著人民物文化生活水平的提高,人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。
雖然,目前飲食市場競爭激烈,但是仍然存在著相當巨大的潛在市場,大學校園可謂是一個大型市場。目前,大學生與食堂存在諸多不和諧因素,每個院校大概都有3—5個食堂左右,但有為數不少的大學生卻從不踏進食堂大門,不少大學生反應食堂存在的種種問題,其中最主要的問題就是不符合大學生口味大學生飲食配送創業計劃書大學生飲食配送創業計劃書。即使有部分校園食堂有所改善,但都收益不大,學生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。
2、 競爭環境分析
A、院校皆以食堂為主
飲食型別基本一致
衛生存在隱患
價格較高
份量較少
菜色基本一致
B、飲食品類劃分
隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質量的改善,飲食變成了一種美的享受,一種精神的享受。當代大學生是國家頂樑柱,他們的眼觀,心態往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類:
一類是甜食***如糖醋里脊***;
一類是酸食***如泡菜***;
一類是辣食***如辣子雞丁***;
一類是普通菜食
C、競爭狀況
由於市場競爭機制的引入,飲食市場的競爭也愈演愈烈,目前,飲食市場已基本被分割完畢,各種型別的食品諸如牛毛,佔據市場,它們之間爭奪市場的鬥爭激烈,造成其它品牌打入的困難。
此外,國內出現了由國外引進的食品,逐步進入大學校園,如啃德基,麥當勞之類,除直接引起一些高消費階層外,還尋求合作途徑,如中國最大的加油站經營商中國石化***Sinopec***與麥當勞中國公司正式簽約宣佈:雙方決定結成戰略聯盟,在加油站合作開發“得來速”***drive-through***汽車餐廳,即利用中國石化的加油站網路,開設免下車點餐的餐廳。這就更加劇了飲食市場的競爭。
為適應形勢,國內飲食市場也紛紛開拓新產品或引進新方案,進行技術改造,增進國產食品的更新換代,大學校園首當其衝。從總體看來,國內食品普遍需要更新換代,競爭還促使國內飲食的進一步細分化,出現了各式各樣的菜色。
D、競爭者劃定
作為一種最新引進大學校園的飲食配送,很有可能觸及所有校園食品的的銷售利益。
主要競爭者的市場定位及廣告訴求點:
甜食:定位為廣東、福建等地區,多以小孩為代表,突出純美,和諧;
酸食:定位為內蒙古等地區,訴求點是自然美與草原生活;
辣食:定位為四川、安徽、湖南、江西等地區,訴求點是,辣,就是這個味。
普通食:定位為全國所有地區,理性訴求
綜合以上分析,我們建義,飲食配送採取補缺者的戰略定位,其具體做法是:改善飲食結構,用差異化戰略強佔校園市場分額。
E、飲食配送的問題點與機會點
問題點***市場阻礙***:飲食市場基本分割完畢,新的方案很難打入,之前就有校園食堂多次改善,但效果不佳,導致大多數大學生對此失去信心。
機會點:隨著中國生活水平的提高,人與人的各種交往增加, 人們對飲食有了很大的改觀,首先就是大學生對飲食的要求,飲食將不僅僅是溫飽的需要,而更重要的是自我享受,精神享受的需要,故尋求高質量的飲食。
3.消費者分析
***一***消費需求
A、 溫飽:消費者希望一份價填一份肚,以維持生理需要,這是最基本的心理需求;
B、 營養:消費者的主要目的是為了保建身體,維持健康生活狀態;
C、 眼觀享受:消費者希望入眼的是一幅可口欲滴的美觀,引起消費者食慾;
D、 物廉價美:消費者希望以最少的費用取得最可口美味的食物;
E、 服務態度:消費者最需要的便是服務的周全,讓他們無可挑剔,從而滿足消費者本身的利益。
***二***消費習慣
A、 時間:按人類長期不變的生活習慣,人們把一日分為三餐,即早餐、午餐、晚餐;
B、 頻率:中國大學生85%的人一日三餐,即早、午、晚三餐;
C、 食物喜好:大學所容納的是全國各地的學生,喜歡無特定,需根據地方區域來劃分。
***三***價格承受力
A、 購買力:同發達國家相比,中國仍是低收入國家,09年中國人均收入3500左右,購買力較低,在校大學生多是家長補助,無本錢。
B、 消費結構:大學生的消費結構仍屬於低層次消費,消費的前三位為食品、衣著、日用。食品是第一消費。
C、 價格承受力:大學生每月消費大約在一千無左右,扣除衣著,日用,只有為數不多的錢用來飲食,每日飲食15-25元左右為佳。最高承受的價格不超過期35元/日。
4、食品競爭力分析
A、 飲食配送特點
飲食配送完全符合當代大學生的需求,食品各色各樣,物廉價美,安全衛生,服務周全,附贈禮品吸引,有特色。包做包送。擺脫了現今的侷限性,安全可靠。
B、優劣比較
食品消費是人們日常生活中最不可缺少的一項,以往,人們在購買時決策簡單,對技術加工方面的資訊並不太在意,而主要考慮一個問題:夠不夠量,吃不吃的飽。
飲食配送作為一種新方案,在大學像舶來品,同以往的食堂相比,也各有優劣。
***一***食品優勢
製作技術:以往食堂做食都是最基本的原材料,配方,技術方面都處於較底的水平,偶爾有較高製作水平的食品,但製作成本過高,大學生大都消費不起,導致銷售量不多。
而飲食配送剛採用低成本,美食物,多收入,現代化程度高。目前,大學食堂正面臨著更新換代的選擇,飲食配送正好可以代表新一代大學食堂生活。
***二***食品劣勢
現代飲食市場種類繁多,難以找到突破點,大學生口味挑剔,需一定的時間和精力大學生飲食配送創業計劃書工作計劃。
配送引起的垃圾品較多。飲食配送任為一種全新方案,在大學知名度幾乎為零。
3、 定位策略
戰略定位
採取聚焦差異取勝戰略
市場定位
以城院為突破口,逐步向全國各大院校推廣,繼而佔領全國高校
食品定位
根據對大學食堂的環境,目標物件的分析,為區別競爭食品的定位,飲食配送以全新定位出現:大學生飲食配送是提高大學生生活品質的保證。
大學生飲食配送的定位將以高姿態出現,從而避免大學食堂正面交鋒的策略,同時力圖改變舊有的消費觀念和習慣。
傳播定位
a*** 大學生飲食配送口感獨特
b*** 大學生飲食配送物廉價美
c*** 大學生飲食配送服務周全
d*** 大學生飲食配送與大學生所追求的獨特心態相應
4、 促銷活動
A、 促銷活動
大學生飲食配送上市時間:xxxx年xx月xx日,統一上市
上市前一週即將對此進行宣傳***校報,傳單,上門促銷***
活動目的
開啟知名度,鼓勵嘗試
活動主題
大學生飲食配送幸運揭蓋
活動內容
從xx月xx日—xx月xx日,凡光臨飲食配送食堂者優惠8折。
學年禮物
與飲食配送建立長期消費關係者在學年結束時可得一份精美飲食配送手提袋。
B、 公關活動
製作小冊子和宣傳單
內容:飲食配送的具體狀況,飲食配送的特點,及飲食配送對當代大學生改善食物的觀念。
目的:在飲食配送的各項公關,促銷活動中分發,增進了解。
時間:xx月xx日
經費:1萬元
5、 投資收益分析與預算分配
城院推廣費預算
預計年底可達20%的校園佔有率。
其中:校園促銷費:***包括宣傳費、海報費、傳單費***總計2萬元
公關費:5萬元
相關成員當日提成費:5千元
篇二
一、市場分析
目前,隨著生活節奏的加快,越來越多的上班族、學生等選擇在外吃早餐,由於尋覓不到合適的餐飲店,許多人只能隨便在家或飲食小攤上匆匆吃上一口。而真正符合既方便又有營養和品質保證的早餐網點,在南京還存有很大的空缺。首先,在對觀念上,消費者追求快捷、方便、口味優質、營養;其次,從購買能力上看,總體購買能力日益增強,而今,在各大超市,購買物品在百十元以上的人不在少數。
另外,在早餐就餐地點上,消費者首選路邊的小攤,原因有三,第一,小攤子的種類比較多些,選擇性強;第二,比較方便;第三,省去了洗碗、煮、等繁瑣的家務。但路邊小攤的弊端,具體有二點:第一,消費者路邊小攤的衛生條件;第二,路邊小攤花銷比家中大。如何揚是消費者魚與熊掌兼有的一種方式:那就是營養早餐配送中心。南京早餐市場需求究竟有多大?來自權威部門的一項調查顯示:如果吃一頓早餐只花2元,全市有870萬人口,除去1/3的人不在外吃早餐,每天早餐的總銷售額也有近千萬元。所以建立質量優、技術到位、產品多樣化的飲食發展有限公司將會為定襄第三產業的發展起到不可忽視的作用。
二、行業分析
據早餐市場總量預測。南京市現有人口670萬人,加流動人口約330萬,總人口達10000萬。其中按抽樣調查,約2/3在外用早餐,則用餐規模人數為約446萬,其中早餐工程市場佔有約為10%,早餐顧客量在44.6萬人。按人均消費2元,一年360天計算,全年營業額為32112萬元,如加晚點供應,而晚點按早餐的30%計算有9633.6萬元的營業額,總營業額將達到41745.6萬元。
三、具體實施方案
1:公司名稱:百事樂餐飲配送中心
2:公司組織設計
使命:
健康生活,健康早餐。
願景:
建立國內一流並與國際接軌的連鎖加盟的專業餐飲多元化服務公司。
經營理念:
1:化以市場需求為導向,以培育和發展高檔寫字樓、社群的早餐市場,按照工業化、標準、工序化、集約化、系列化的原則,研製、開發高品質的、營養均衡的系列早餐產品,為客戶提供營養、衛生、快捷、實惠的早餐服務。
2:為個體家庭、酒店和飯店提供半成品淨菜配送服務和為廣大上班一族、單身人事提供網上訂購快餐的資訊電子商務,其藉助廣闊網路平臺,儘量減少中間商的採購環節和降低超市賣場昂貴租金併成本,儘量提高產品附加值,為顧客提供更新鮮、更低廉、更便捷的服務。
公司精神:
奉獻、創新、守信
管理方針:
嚴謹、規範、高效
主宣傳標語:
您選擇了百事樂,您就選擇了健康人生。
您選擇了百事樂,您就選擇了美好生活。
公司核心能力分析:
按以上遠景規劃及公司預期的現狀,公司核心能力在於快速便捷的服務能力、低成本的物流配送能力、高品質的食物加工能力、員工成長能力。為塑造以上能力,主要持續做好以下方面工作或系統設計:1***網點的有效佈置、2***基於HACCP的食物加工、3***良好的加工及網點保溫出售一體化裝置、4***有效的資訊流、5***良好的培訓成長體系。
管理結構設計如下:
總經理下設綜合部、加工部、物流部、營銷部、財務部、品控部等六部門。
綜合部下設內部審計、總務、人事、培訓等四辦;加工部下設廚師長、維護辦、排程及核算員;物流部下設採購組、物料及作業計劃辦、倉庫、配送中心;營銷部下設大客戶組、品牌推廣組、市場組、資訊中心;財務部下設預算組、成本核算組、帳務組、現金出納組;品控下設質量檢驗組、質量保證組。
網點佈置主要參照有效服務人數\輻射區域面積確定。
3:內部流程設計:
確定經營品種,早餐:在傳統中式早餐品種***如包子、花捲、麵條、餛飩、豆漿、豆腐腦、等***的基礎上,結合西式早餐***如麵包、西式漢堡、果汁、牛奶***組成綠色健康營養食品、套餐、等系列產品。全部產品均考慮到幹稀搭配、營養均衡的要求。在價格方面堅持面向高階人群的高標準價格的原則,其中三分之二的產品價格在3.5-5元之間,六分之一的產品價格在5-6元之間,其餘六分之一產品價格在6元以上。考慮到產品衛生差異化經營的需要,大部分產品為行動式獨立包裝,小部分產品為散包裝。
為使產品能夠符合大眾口味和需求,擁有廣闊的市場,把所有產品進行試銷。
為了實現管理過程的標準化和規範化,公司專門編制全套的管理手冊,包括《總部管理手冊》、《營銷管理手冊》、《VI/SI手冊》、《產品標準手冊》、《培訓手冊》、《物流配送手冊》、《營運督導手冊》和各類管理合同文本。對從事早餐和淨菜經營的每一個環節的人員,從業務操作、服務規範、品牌榮譽、企業文化認同等方面進行崗前及在網培訓,考核合格後發證上崗。
在生產製作銷售過程中建立HACCP安全預防控制體系和ISO9001質量管理體系,確保食物的安全、衛生。
在早餐經營過程中堅持"十統一”原則,即統一標識、統一形象、統一著裝、統一生產、統一配送、統一價格、統一質量、統一服務、統一管理、統一文化,從而實現管理的標準化、程式化和科學化。
公司運作流程圖清單
序號
流程名稱
序號
流程
早餐和淨菜配送流程
工藝編制流程
員工試用流程
食品工藝修改流程
招聘流程
裝置維護流程
面試流程
市場調查流程
培訓流程
客戶拜訪流程
晉升流程
大客戶管理流程
績效考評流程
合同管理流程
末位淘汰流程
價格調整流程
補員流程
質量體系內審流程
年度財務預算編制流程
不合格品控制流程
年度財務決算編制流程
進貨檢驗流程
原材料入帳流程
在製品檢驗流程
原料入庫流程
成品出廠檢驗流程
合格供方評價流程
出貨交付流程
第二方稽核流程
檔案審批流程
採購流程
記錄管理流程
供方管理流程
經營計劃管理流程
臨時採購流程
管理評審流程
物料計劃編制流程
交付流程
4:訂購方式:
第一種方式:會員登陸→選擇菜品→半小時內送貨到家付款
第二中方式:提前預定某一時間段要求的菜品→按約定時間送到指定地址
5:會員辦理:
會員權利:
普通會員擁有一年在E菜便利公司網上訂購菜品權利
每月獲得彩色頁面菜譜雜誌一本***金卡會員***
免費被邀請每季度至少舉行一次的家庭聚會沙龍
根據積分獲得公司送出相應禮品
免費在每月發行的會員報裡釋出跳蚤資訊
辦理流程:
交納20元即可能為我們的會員,每訂購一次菜品後貨到付款並獲得相應積分、享受相應的服務。
一次性充值500元即可成為我們的金卡會員,享受更尊貴的待遇和獲得每次購物9.5折優惠。
6:加盟商家盟
我們在全市範圍內尋求片區獨家加盟商,一起分享21世紀的綠色財富。業務一:淨菜配送方面,只要你是經營面積在1000平米以上的酒樓經營實體,不滿足現有業務量,希望尋求更大的發展的,都可致電我們瞭解詳情,有詳盡加盟資料備索。
業務二:早餐預定方面,只要你在相應的片區設有具備早餐配送能力的飲食店,均可致電我們瞭解詳情,有詳盡加盟資料備索。
加盟商需要認可我們的經營理念!
7:增值服務:
每月免費送贈一本專業性廚房烹飪菜譜***金卡會員***
視訊廚師指導烹飪欄目
每季度至少一次免費家庭沙龍聚會
每月一份會員報,併為所有會員提供免費釋出資訊平臺
提供代交水電費、煤氣費、手機費等管家服務
8:模擬運營
組建公司可以先在選擇一到兩個高檔寫字樓和高檔小區酒店作模擬運營。運營力約為設計規模的1/50。從模擬運營中總結經驗,以供全面推廣調整時參考。
4:經濟可行性分析
1:前期投資分析:
b、建設快餐配送中心基地場地擬投資20萬元;
d、配送運輸工具,擬三輛廂式單排,約10萬左右;
e、裝置與車間佈置約30萬;
f、前期原料及未預見性投資和流動資金及宣傳費用約20萬元。總計前期投資約80萬元。
前期配送中心運營方式:擬採用預訂配送服務,開設配送服務廳,客戶到服務廳辦理預訂手續,由服務廳人員將每天預訂餐數上報中心排程員,排程員按資料進行計劃生產。配送部按客戶要求的時間分片配送。目前開展的業務有:開展的業務有:早餐服務和淨菜服務。
我們計劃在一年內實現第二期的資金積累,在第二期我們要以現有的實體運營當中所產生的利潤做為第二期的後續資金,以此種梯次進行的資金積累方式逐漸到第四期的企業完善。
營業預測:
顧客量按鼓樓區6萬人,按人均消費2元,一年360天預算,全年營業額為4380萬元,如加晚點供應,而晚點按早餐的30%計算有1314萬元的營業額,總營業額將達到5694萬元。按30%、50%、70%、100%預測從2008年起的營業額,預計2012年起達設計銷售規模。
經濟分析依據:
外購燃料動力按原材料成本的3%預算,工資福利按人員按設計規模逐步達到預算,製造費用主要含折舊。
銷售費用按銷售額的2%預算,管理費用按銷售額的3%預算,財務費用包含銀行利息、匯兌損失等。
銷售稅金及附加按銷售額的6%計算,所得稅按33%,享受地方稅收部分兩免三減半,地方留成部分暫按50%計算。盈餘公積按稅後利潤的10%計算。
5:百事樂快餐配送中心行銷計劃書
1、行銷定位策略:
行銷定位策略是行銷成功與否的重要關鍵,由於所有的行銷活動包括銷售、廣告、促銷、定價、商品生命週期、包裝、配銷及公共關係均以市場定位為依據。因為我們級建初期,未能形成品牌效應,況且在多變的市場與競爭激烈的環境中,唯有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空間。
2、目標市場:
我們的目標客戶是單身一族、年輕情侶夫婦、對生活品質有高要求的希望能在繁忙工作之餘享受廚房樂趣的人事。市場定位:我們以快捷、衛生、營養與高檔化、高服務作訴求,希望給消費者提供一個既省時,還健康、營養的用餐過程。同時在運作過程中,將準時做為我們的最大要求來做。
3、推廣策略:
我們的具體運作當中,企業形象的建立與知名度的炒熱相當重要,除了我們所提供的產品帶給消費者的感受外,廣告與促銷活動更是我們在爭取消費者認知與印象的重要策略。因此,廣告策略與促銷戰略的實戰運用,併發出適當的廣告與促銷訊息與消費者心連心建立密切關係,乃是推廣策略的主要課題,所以我們的推廣策略可由以下各項重點落實執行:
1,廣告策略的應用可分為三個階段執行
A、建立企業知名度,告知消費者企業的性質及所提供的產品與提供何種特色服務;
B、強化企業形象,增加消費者由認知、肯定到訂餐;
C、針對產品***單品***或新上市來加強廣告與促銷活動。
2、企業形象的塑造是經營的行銷目標
3、口碑宣傳是極重要的溝通方式。
4、動用新聞性話題的訊息來做“議論紛紛”的宣傳,可吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報道。
4:具體策劃方案:
首先,在資金基本到位的情況下進行企業形象宣傳,計劃運用倒計時的方式,即百事樂還有XX天誕生,另外告知企業性質,我們的業務型別和業務範圍,並且吸收廣大消費者的資訊反匱。以“做事之前須做人”,“守時、守信,做人根本”等型別的宣傳語給消費者在上市之前就植入相當的信任度。同時廣納賢才,具體宣傳方式採取多樣化跟進的形式:
1、在適當時候搞一次招聘會,同時在會上採納目標消費者的反匱資訊,並且以此來吸引群眾的注意力,使之成為議論的焦點。
2、廣告宣傳牌的應用,運用火車站的大型幅面宣傳企業資訊、業務範圍。主體應突出企業的“守時、守信”。
3、吸引新聞記者到基地採訪,讓眾多消費者看到我們的生產場地的乾淨、整潔。
4、參加合適的公益活動。
5、印製大量的傳單,宣傳產品及企業運營方式,企業生產環境與企業承諾,投訴電話等等。
前期宣傳投入的資金可能是很大的,但是,企業的發展離不開消費者的認同,如何讓消費者認同?只有到位的宣傳,宣傳的合理化是我們考慮的主要問題,宣傳的多樣化與新穎化是合理化的基礎。
所以,我們的行銷計劃當中,最主要的應該是宣傳策劃,只有宣傳的策劃方案做到位,並與先進的內部管理與運營方式相結合,才能實現配送中心的正常啟動,從而才能使企業的第一個臺階邁的紮實,併為我們的企業梯次資金積累奠定基礎!
篇三
一、快餐店概況
二、經營目標
三、市場分析
四、經營計劃
五、人事計劃
六、銷售計劃
七、財務計劃
八、附錄
一、快餐店概況
1.本店發屬於外賣餐飲服務行業,名稱為有意思快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,午餐,晚餐,夜宵的外賣專業服務!
2.有意思快餐店位於威海路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.本店需創業資金******萬元,其中******萬元已籌集到位,剩下******萬元向銀行貸款。
二、經營目標
1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要開啟市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
四、經營計劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。
4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5.經營時間:24小時營業
6.對於以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制僱員***包括多少名廚師***,多少名臨時僱員***含廚師***具體內容如下:
1***通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。
應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。
2***經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同***含試用期***。
2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:
1***制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2***實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。
3***考核上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計劃
1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者***1名***可獲得價值888元的禮券。