服裝公司實習報告

　　服裝實習是服裝專業教學中的一個重要環節,也是培養學生動手能力的直接有效手段。下面小編為大家整理了，歡迎參考。

　　篇一

　　一、實習公司簡介

　　***一*** 麗巨集國際貿易有限公司簡介：

　　1991年，麗巨集國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地20000餘平方米，員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、巨集大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。

　　***二*** 利巨集紡織有限公司簡介：

　　利巨集紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網路營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

　　管理理念：公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和資訊溝通一體化的團隊。

　　經營理念：佔據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關係管理網路，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。

　　名牌精神：打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

　　網路營銷/銷售模式：

　　二、實習主要工作任務：

　　在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站***網上銷售電子商務平臺***。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模組，並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作，同事***小潘***負責網站後臺程式，由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在4月5號左右基本完成網站籌建工作。

　　由於公司針對2004年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過網際網路釋出資訊以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於4月8號全面開展工作。

　　經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。

　　開始釋出資訊的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裡面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裡，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，並通過電話與他們取得聯絡，初步達成了合作意向。

　　三、實習感想：***網路營銷路上的感悟***

　　***一*** 質量是基礎

　　質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程式不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。

　　公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌***名牌***規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品

　　***美譽度*** 十 ***信譽度*** + ***忠誠度*** = 品牌***名牌***

　　***二***市場推廣是關鍵

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，並且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

　　在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在網際網路上的網路營銷。於是我寫了一份網路營銷投資分析報告給公司領導，並於4月8號正式開展網路營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

　　在網際網路發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括資訊處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了網際網路能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆，與之建立良好的合作關係。在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆，與之建立良好的合作關係。

　　四、注意的問題：

　　***一***儘可能多地打電話。

　　在得到客戶資訊後，第一時間電話聯絡客戶，瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。

　　***二***電話要短而精。

　　在向諮詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

　　***三***電話前要列出要電話客戶名單明細

　　這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

　　1、記錄電話內容

　　在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

　　2、重點重複

　　當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方複述一遍，以確定無誤。

　　3、重點突出

　　當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

　　***四***專注工作

　　在銷售時間裡不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網路營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。

　　網路營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裡，我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;於是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網路，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一隻眼閉一隻眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網路健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。

　　***五***巧妙運用市場營銷中的80/20法則

　　因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處於我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收穫來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾，是未來的實力派。

　　***六***售後服務是保障。

　　對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

　　當然，公司也會直接為最終消費者服務，這種服務是比較專業的服務，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售後服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌***名牌***。

　　五、總結：

　　剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛鍊身體。

　　自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關係。突出自己的優勢，在“迴避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。在公司受‘貴人’***董事長助理***提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看後確實給了我很大的幫助。

　　篇二

　　此報告介紹了我寒假期間在山東省奧絨服裝有限公司技術科實習時瞭解到服裝廠的工作流程。這次的實習著重從親身實踐來了解服裝廠的運作的。通過這次實習瞭解其外貿服裝設計、生產、銷售流程並親身體驗了一下當一名普通工人的感受。與技術科的師傅、廠長交流尋找自己的缺點和以後要注重的方向。上次主要以“讀大學，究竟讀什麼?”為題，這次，我希望通過更具體的實踐讓我懂得在大學應該怎麼去學好自己的專業。

　　此次實習的大體經過：自己找經理談前來實習情況，定好後在車間實際工作了兩天，然後陪同技術科的張師傅兩人一同前往棗莊銘聖服飾有限公司跟單……

　　大一的時候，我就本著實踐是檢驗真理的惟一標準的原則先後兩次到服裝廠去實習。但由於當時並沒有開過專業課，所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實習過程中，廠子裡生產的主要是南方救災物資、87武警棉大衣以及少量的外貿服裝。實習期間服裝廠主要做的是30000套迷彩服、數千件外貿服裝和50000件軍警大衣。

　　在大一的一年和大二的上學期在課堂上，我學習了很多理論知識和親自動手實踐的經歷。這次到服裝廠實習，我是滿懷自信和求知若渴的心去的。

　　剛剛放寒假，我就暫時定好了計劃，先後聯絡過本地的美的科服飾有限公司、山東省奧絨服裝有限公司、德州波司登集團三個服裝廠實習地點，於年前分別對幾個服裝公司進行調查。由於波司登上班時間和我們開學的時間產生衝突，上班時間過晚，美的科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營的公司，暫不收實習生。最後只能選擇了山東省奧絨服裝有限公司。

　　剛剛一過完年，我就開始了的寒假實習之旅。

　　充滿著自信，和經理談了不足幾分鐘，就應允了我前來繼續實習的請求，也直接答應了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗我似的，把幾噸的任務量放給了我，雖然自信滿滿且從不服輸，但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天，我就整日機械的做著這些工作。但我一直堅信，在任何一個崗位上都是能學到不少東西的。確實，從開始的兩個小時能幹5捆，到後來的10多分鐘一捆，效率大大的提高了，直接提高了我對縫紉機械的操作熟練度。

　　草木可以在校園年復一年的生長，而我們卻註定要被另一群人替代……而現在一直困擾我們的一個問題：我們比專科學生有什麼優勢，而我們，讀大學，究竟讀什麼?

　　經過這幾次的實踐，我已經完全的肯定了一本書上說過的一句話：大學生和非大學生最主要的區別絕對不在於是否掌握了一門專業技能……一個經歷過獨立思考而堅持錯誤的觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值

　　得肯定。

　　奧絨公司的工作流程大體如下：接單--合同簽訂--技術打樣--客戶確認--材料採購--進廠檢驗--裁剪--驗片--

　　縫紉--半成品檢驗--後整理--成品檢驗--包裝--抽箱檢驗--客人驗貨--出運--交單收匯

　　我們跟的是內單，屬於外貿服裝類。所謂外貿服裝，是指國內服裝生產廠家根據國外來料來樣或國外來樣、國內選料加工的同時，在完成訂單後剩餘的那部分產品，包括從面料、規格、花色上看不大出毛病的殘次品、多餘或節省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉內銷”服裝。

　　跟單工作比較繁瑣，小事，雜事，難事不少，如果藉助於一些跟單方面的工具，會解決不少日常重複處理的工作，從而提高跟單效率，減少出錯的可能性。

　　在實習過程中，使我們有充實與成就感，更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團隊協作的鍛鍊，獨立思考能力的提升，同時也鞏固了專業技能，為日後投身服裝行業的學習、競爭打下了良好的基礎。