建立巾幗文明崗事蹟
建立一個巾幗文明的崗位,是為了促進工作,職工要有忠於職守的工作態度,任勞任怨、一絲不苟的工作作風,勇於堅持真理。下面是小編整理的範文,歡迎閱讀!
篇一
***同志現從事我局***管理工作,長期以來,她在對待工作、同志和家庭的態度及行動上,充分體現了一名女性所特有的友善親和與默默奉獻的高貴品質,贏得了大家的一致好評和廣泛讚譽。
一、 吃苦耐勞,敬業奉獻。
***工作是一項複雜、細緻的工作,***部門長期處在侷限性和封閉性的環境中,常常是被領導忽略的部門。**同志作為我局***工作者,在長期***管理工作實踐中默默無聞、無私奉獻,具備熱愛檔案事業、忠於職守的工作態度,任勞任怨、一絲不苟的工作作風,勇於堅持真理、忠於事實的求實精神等檔案管理者的基本素質,為日後在這個領域的成長與進步,奠定了堅實的基礎。
在從事***工作數十年來,她對待工作的認真態度和敬業精神始終沒有變,對老同志的尊重理解、對年輕同志的關心照顧的熱情絲毫沒有減。並且隨著年齡的增長,她更加自覺地以一位老同志、老大姐的身份,時時處處起帶頭和帶動作用,從而進一步增加了工作中的和諧氣氛。
二、 孝老***,友善親和。
家庭是個人事業成長進步的穩定器和助推器。搞好家庭建設,無疑對個人乃至整個家庭都是至關重要的。多年來,***同志為著自己家庭的和睦和諧、為著家庭成員的身心健康,她傾注了全部心血。在對父母雙親的孝敬上,她從不吝惜錢財和勞力;在對子女的教育和培養上,她講求“行勝於言”;在體貼照顧家人上,她主動地承擔了絕大部分的家務勞動;在家庭生活情趣營造上,她通過細細的打理和不斷的變化,營造出了整潔乾淨、賞心悅目的家居環境,讓家庭成員都真切地感受到了家的溫馨與溫暖。
她對別人的友愛親善,也完全是一種自然的流露。無論同學同事還是親戚朋友,一旦有事相求,她總是毫不猶豫地給予幫助。她對任何人都會表達出一種樸素的愛。她的這種友愛親善的品格,不僅為自己營造了良好人際關係,而且也為周圍人際關係的和諧起到了一定的帶動作用。
三、 不斷學習,自我超越。
瞭解***同志的人都知道,她是一個愛學習、不願意浪廢時間的人。雖然她學識不深,但卻一直保持了較濃厚的學習興趣。無論學什麼,她都捨得花精力投入。這一點也是值得肯定的。近年來,通過各種形式的不斷學習,的確使她有了很多收穫,不僅知識面得到拓展,實際工作能力也得到了一定程度提升。通過學習,使她更加看到了自己的差距,工作中顯得更加務實、更加謙遜、更加渴望得到更多新的知識。這種理念的形成,預示著在未來的工作生活中,她會通過不斷地汲取新的知識營養,來補充完善自己,實現自我超越。
誠然,***同志無疑是一位極平凡的人。然而,也正是這種不凡,讓我們看到了在人海茫茫中那些普通人的閃光之處!
篇二
20xx年7月25日,全市婦聯代表在xx縣地稅局召開婦女工作現場會,見證xx分局被中華全國婦女聯合會、第29屆奧林匹克運動會組織委員會、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組授予“巾幗文明崗”榮譽稱號授牌儀式。捧著這沉甸甸的獎牌,本應該是高興的時刻,姑娘們卻個個紅了眼睛,淚流滿面,因為這獎牌背後,蘊涵著她們的太多太多的汗水和一串串鮮為人知的故事。
一對“不打不相識”的朋友
一位叫[xxxxx]的飯店女老闆,逾期申報受到處罰,在繳納***時和稅幹[xxxxx]發生爭執,她怒不可遏地在意見簿上寫下了一段滿腹牢騷的話,[xxxxx]也因此而受到領導的批評。第二個月的申報期,當[xxxxx]忐忑不安的走進辦稅大廳時,正在大廳外圍值班的[xxxxx]卻主動幫她抱起懷中的孩子,沒想到那一歲多的孩子卻在[xxxxx]嶄新的稅服上拉了一身屎尿。[xxxxx]頓時傻了眼,略微遲疑之後,她上前拉著[xxxxx]的手,愧疚地說:“妹子啊,上次是我的不對,因為家中有事耽擱了時間沒趕上及時繳稅,繳***時心裡有氣全撒在你身上了,實在是不好意思。你看,孩子把你的衣服給弄的,咱們出去買一件新的賠你吧!”[xxxxx]卻笑著說:“大姐,不必了,洗一洗不是照樣穿嗎,再說了,就是想買,外面也買不到啊。”此事過後,兩個人成了莫逆之交,姐妹相稱,關係十分要好。這個小插曲也成為xx地稅局和納稅人中間廣為流傳的一段佳話。
一支“未點燃”的生日蠟燭
XX年6月7日,正是報繳高峰期,這天是徵收員[xxxxx]公公的生日。近段時間,公公一直重病在身臥床不起,早上出門的時候,她特意叮囑丈夫早點回家,咱們也給老人好好的過一個象樣的生日。中午十一點,丈夫打來電話,說老人腦溢血犯了,已送往醫院。放下電話,xx心急如焚,丈夫家中沒有女孩,公公婆婆是把自己當女兒一樣的疼愛,現在老人住院了,自己應該趕快到病房去照顧他。可是看著大廳裡熙熙攘攘的人流,看著徵收視窗前納稅人排成的長隊,她懷著僥倖的心理,公公估計馬上不會有什麼事,開完這幾張票再去也不遲。她繼續開始工作,等納稅人陸續離開了大廳,她忙提著蛋糕就往醫院跑,但推開病房的門時,她驚呆了,看著蒙著白布的公公,她撲通一聲在跪倒在公公的床頭,泣不成聲:“爸,原諒兒媳不孝,未能見你最後一面,未能給你過一個象樣的生日。請你不要責怪,穿上這身稅服我就不僅僅只屬於這個家庭,身不由己啊!”
一個“驚喜”電話
20xx年5月16日5:50,一個星期五的下午,稅務登記崗稅幹xx有條不紊的整理著手頭的工作,一邊在心裡不斷提醒自己:今天一定要早一點去接讀幼兒園的女兒,千萬不能讓孩子再在學校門口眼巴巴地等自己了。當她收拾完東西正準備走時,來了一家企業會計辦理稅務登記,一進門就著急的喊:“你們還沒下班吧,急死我了,趕快給我辦個證吧,跑了一天了,同事在銀行等著我拿證開戶呢,資金打不過來,沒法開展業務呀。”看著焦急的納稅人,xx重新坐下來,開啟電腦進入綜合軟體系統稅務登記模組,錄入登記資訊、資料***material***稽核、登記底冊、開具收據,等她將稅務登記證辦理完畢交付納稅人手中,趕到學校門口時,校門口連一個人影都沒有了。她趕緊向門衛打聽,回答說未看見孩子,給丈夫打電話,丈夫說他還在下鄉,沒有去接孩子,她心懷僥倖,想著孩子是不是等不到人接,被老師領去食堂吃飯了,於是她又跑去食堂,可孩子也不在,頓時嚇的她六神無主,孩子會不會出什麼意外啊?!正在焦急的時候,女兒的老師打來電話,說自己已將孩子安全送到家中,xx這才長舒一口氣,壓在心裡的石頭終於放下了。
篇三
***現有工作人員15名,其中辦稅服務廳13人,其中女同志8名,負責全縣26000多戶納稅人稅款申報徵收,發票管理、抄報稅、受理各類涉稅文書等工作。
近幾年來,***在上級國稅部門和各級婦聯的統一領導下,緊緊圍繞稅收中心工作,積極爭創全國巾幗文明崗。一分耕耘,一分收穫,辦稅服務廳的工作人員勤奮工作,無私奉獻,受到上級國稅部門、地方政府及社會各界的一致認可與好評。先後獲省國稅系統文明單位、省“巾幗文明示範崗”、市“青年文明號”、市先進禮儀視窗、市文明單位、市國稅系統“群眾滿意基層站所***辦事視窗***”、縣文明服務示範點等榮譽稱號,連續七年被評為縣級“五星級服務視窗”,辦稅服務廳葉偉丹同志20xx年被評為金華市巾幗建功標兵,一系列錦旗和獎狀見證了藍色稅花們的點點努力和輝煌,也充分展現了浦江國稅的良好形象。
一、加強組織領導,積極打造國稅巾幗品牌
***高度重視巾幗文明崗的建立工作,把建立活動納入整個國稅系統文明建設規劃,作為展現國稅形象、打造國稅品牌的視窗,制定了切實可行的管理辦法,實行定期指導和檢查制度,為建立活動提供必要的支援。面對省級“巾幗文明崗”榮譽獎牌,辦稅服務廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦,決心以此榮譽作為更高起點,以更加積極的姿態開展全國“巾幗文明崗”爭創活動。通過召開會議等多種形式的交流,大家更加明確了建立的意義和方向。
二、建立健全制度,保證活動實效
建立“巾幗文明崗”是新形勢下開展的一項活動,是塑造女性新形象,調動女同志積極性的有效舉措。為了卓有成效地開展建立“巾幗文明崗”活動,***把建立和完善各類制度作為開展建立“巾幗文明崗”活動的具體內容,根據不同職能崗位,先後制定了辦稅服務廳建設規範、文明辦稅八公開制度、辦稅服務承諾制度、學習制度理等。在制度的建立過程中,採取了自下而上再自上而下的方法,充分發揚民主,讓女同志自己發表意見,最後以統一的形式制定下發,這些制度的貫徹落實,不僅使建立活動的內容、形式和方法更加規範,而且更加規範了辦稅大廳女同志的言行。
三、堅持以人為本,增強建立意識
辦稅服務廳是廣大納稅人辦理各項涉稅事項的場所,是*的視窗和門面。為了增強納稅人的滿意度,全科同志,集思廣益,突出以納稅人的需求為導向,全面提升服務質量,不斷提升辦稅效率。
***一***加強稅收業務培訓。剛開始在辦稅服務大廳少數幹部簡單地認為辦稅大廳就是專一的業務、單一的徵收,這種思想反映在實際工作中就是不求過得硬,只求過得去,或多或少地影響了工作質量。大廳以此為切入點,重申了稅款徵收和依法治稅之間的內在聯絡,大廳所擔負的重要職能,使同志們牢固確立了責任意識,更新了治稅理念,營造了積極向上的工作氛圍。堅持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風上清廉,堅持做到“三講三帶頭”,即:講學習,帶頭執行上級的指示;講政治,帶頭執行國家稅收法律法規;講正氣,帶頭廉潔自律。在此基礎上,還十分注意培養骨幹力量,不僅組織她們學習文化知識,提高專業技能,還大膽管理、放心使用,在工作中給她們壓擔子、交任務。同時在崗內實行一幫一,手拉手互助小組,老同志帶新同志,業務骨幹帶新手,互相學習互相促進。空閒時請業務能手當小教員,針對性開展培訓。
***二***積極參加各類幫扶活動。以實際行動認真落實黨員結對幫扶工作,充分發揚“一方有難,八方支援”光榮傳統,組織支部黨員開展“進百家門、聽百家言、訪百家情、解百家困”活動,徵求群眾意見建議,走訪困難群眾;組織有幫扶能力的群眾,採取捐款、捐物、慰問、幫助解決具體問題等多種方法,通過“一幫一”、“多幫一”的形式,提供力所能及的幫扶。組織支部黨員,尤其是黨員領導幹部帶著親情、感情、熱情和責任投身到結對幫扶活動中去,募集愛心基金,以解決困難群眾的的實際困難和具體問題,使困難群眾切身感受到溫暖,感受到學習實踐活動帶來的變化。
***三***開展豐富多彩的活動。充分發揮黨團工婦等各組織的作用,積極引導幹部參加有益於身心健康的文體活動,組織幹部參加植樹、清掃垃圾等活動,綠化社群,美化縣城。開展了乒乓球、籃球等球類活動,因地制宜開展了登山、釣魚、游泳、拔河比賽等活動,通過豐富多彩的文體活動,既增強了團隊的凝聚力,又幫助女幹部提高了思想和文化素質,開闊了視野,拓寬了工作思路,看到了差距,激發了幹好本職工作的信心和決心,構築了婦女幹部精神支柱,也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務理念,工作由“要我幹”變成“我要幹”,增強了大家在本職崗位上建功立業,爭創一流的信心,使得敬業、愛崗、奉獻的風氣在該大廳蔚然成風。
四、優化服務環境,提升建立層次。
***一***推行“一窗統辦”。根據上級國稅部門統一安排,結合浦江國稅實際,辦稅服務廳積極推行“一窗統辦”的辦稅新模式,將辦稅服務大廳分為7個“一窗統辦”視窗和4個動態應急視窗,每個“一窗統辦”視窗可統一辦理原發票管理驗舊、申報徵收、金稅工程、全程服務四大類視窗的日常性業務30個專案,並適時加強大廳人員業務培訓,進一步提高了辦稅服務廳的工作效率,得到了廣大納稅人的一致好評。
***二***加快網上辦稅步伐。完善各種辦稅渠道, 加速推進網上辦稅步伐。20xx年底增值稅一般納稅人網上申報率達99.42%、網上認證率達99.98%、網上抄報率達95.17%,提前兩年完成省局要求的三年規劃目標。積極推廣應用普通發票網上開票系統,將貨物銷售、加工修理等12大類發票納入網上開票系統,現已有617戶納稅人上網開具普通發票93733份,涉及發票金額17.88億元,讓納稅人“足不出戶,輕鬆辦稅”。惠及約7000戶納稅人繳稅的車購稅刷卡繳稅和網上申報系統同時上線執行,大大提高了辦稅效率。
***三***簡化辦稅程式。推出“先辦理後審批”服務新舉措,涉及25項涉稅事項,減少外部流轉環節52個,基本實現一個視窗受理,一個視窗辦結,改變了納稅人辦理涉稅事項跑上跑下簽字蓋章的局面。按照“視窗受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求,做到全程服務再提速,20xx年累計受理各類文書11192戶次,為納稅人提速時間13666天。
***四***完善“免填單”服務。為緩解納稅人“填單煩、填表難”的問題,根據省局要求,結合地方實際,制定“免填單”服務推廣方案,梳理各項涉稅事項,選定“免單”、“免填單”、“簡化填單”專案,通過加強對視窗一線人員的業務技能培訓,利用報紙、網站做好對納稅人的宣傳, 20xx年提供免填單服務13726戶次,極大地方便了納稅人。
***五***推行“企稅通”實現稅企溝通零距離。***不斷優化納稅服務舉措,創新推出了企稅通服務平臺,並率先在全省國稅系統中推廣應用,有力地促進了稅務資訊化建設。至20xx年底累計開通企業賬號3090戶,傳送內部通知、稅法宣傳、提醒公告等資訊576次累計185468條,實時反饋納稅人需求解決情況30多件,舉行視訊培訓 2 次。企稅通的應用不僅加強了稅法宣傳,改善了徵納關係,也拓寬了稅企之間即時溝通和交流的渠道,進一步提高了國稅部門的工作效率和納稅滿意度,深受廣大納稅戶歡迎與好評。該品牌被評為“金華市政風建設十大新事”和“**十佳創先爭優活動實踐成果獎”。
***六***優化辦稅環境。一是完善自助辦稅服務區。根據納稅人實際,在辦稅服務廳內合理設臵納稅人自助辦稅服務區,納稅人可在自助服務區自行完成納稅申報、涉稅業務查詢等辦稅專案。二是開闢納稅人休息等候區。根據業務量和可能等候人數情況合理配臵了座椅、飲水機等設施,並提供各類稅收宣傳資料,使納稅人在整潔的環境和輕鬆的氛圍中度過等候時間。三是新建表證單書填寫區。在該區放臵各類涉稅文書,納稅人可根據所辦理的業務自行索取資料,節省辦稅時間。四是由於***和車輛購臵稅大多采用現金繳納稅款方式,且*局離城區較遠,給納稅人增加了不便和現金管理的風險。為進一步優化納稅服務,減少納稅人攜帶現金數量,辦稅服務廳推行POS機刷卡繳納稅款系統。得到了納稅戶的稱讚。
***各項建立活動的開展,給全域性工作注入了強大活力,得到了廣大納稅人的一致認可和積極參與,並收到顯著成效。在今後的工作中,浦江*辦稅服務廳的女稅官們和其他同志一起將以爭創全國級“巾幗文明崗”作為促進工作的一個手段,立足本職,為國聚財,嚴格執法,文明服務,用汗水、理想和智慧為稅收事業做出新的更大的貢獻。
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