公司總經理助理述職報告

  受總經理及領導的委託,總經理助理一職在公司中擔任著哪些工作,在階段工作中又如何做工作述職報告呢?下面小編給大家分享幾篇,一起看一下吧!

  篇1

  20xx年,本人協助總經理分管財產險、貨運險兩條產品線和人事部、工會兩個部門的工作,包片指導城區和新城兩個基層公司工作。

  一年來,在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協作、幹部員工的支援配合下,本人盡己所能、全力以赴,主動適應、積極化解、努力改進市場環境變化、內部機制轉型、煤炭產業不濟、經濟下行加劇對分管領域的深層次影響。儘管不少願望沒有如期實現,個別指標沒有達到要求,但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩發展,總結了經驗教訓,看到了差距不足,明確了目標方向。

  一、 主要業務指標完成情況

  財產險:保費收入XXX.8萬元,同比-XXX.61萬元,同比-32.59%。 保費貢獻度為總保費的X.48 %,為非車非農非大大病的市場份額XX.88 %。其中,企財險收入XXX.92萬元,同比-XXX.18萬元,同比-XX.62 %,保費貢獻度X.92%,計劃達成率XX.13%;家財險收入XXX.91萬元,同比-XX.17 萬元,同比-XX.62 %,總量全省第二 ;工程險收入XX.98萬元,同比-XX.25萬元,同比-XX.45%。

  貨運險:保費收入XX.67萬元,同比-XX.13萬元,同比-XX.42%,計劃達成率XX.89 %。保費貢獻度0.55 %,應收保費率0%。其中,鐵貨險實現十五年以來歷史性的“零”突破,進入了友好合作、常態發展的正常軌道;“隨車行”單項任務一直引領全省發展,實現收入79.43萬元,業務總量名居系統第一。全市經營機構和團隊23個,貨運險產能達到0.2%以上的為18個,佔比XX.26%全省最高;全市企財險承保客戶數212筆,同時參保貨運險的佔比為XX%全省最高;基層機構貨運險從業人員佔比XX.1%全省最高。車險貨運險聯合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%。

  城區支公司:保費收入XXX.43萬元,同比-XXX.36萬元,實現收口底線目標。作為鐵貨險責任單位,在專案落地上發揮了重要作用,“隨車行”任務是僅有的四家優勝單位之一。

  新城支公司:保費收入XXXX.53萬元,同比-XXX.76萬元,實現收口目標。作為市區 4S店業務的專營公司,保證了店內份額XX %以上的基本目標。

  二、 分管領域重點工作情況

  ***一***業務工作部分

  企劃專案逐月推進。財產險/貨運險部認真運用企劃案工具,堅持對日周旬、月季年各個時段,對公司、區域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、專案、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹的安排,突出領導責任,要求重點突破,指導基層細化企劃方案,落實推進過程,要求責任人、時間表、路線圖清晰明確,目標有支撐、專案有跟蹤、責任有追究,以專案落地保企劃方案落地,以企劃方案落地保發展成效。

  穩定存量夯實基礎。對XXXX.65萬財產險存量和XXX.73萬元貨運險存量,機關建立資料庫,基層設立明細賬,要求提前聯絡、細心維護,責任到人,對脫保業務要“過篩子”“回頭看”,要說清“為什麼”“怎麼了”。全年財產險續保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業務,推行分公司總經理室、機關產品線與基層經理室“三級聯動、一級響應”機制,定期拜訪相關領導,強化險企聯誼活動,按時開展風險排查,在經紀公司深度介入,同業公司瘋狂競爭的不利形勢下,上述大客戶實現承保全覆蓋,共實現保費收入XXXX.4萬元,續保率XX%,佔到全部財產險業務的XX%。

  強化增量添新補缺。從區內、區外兩個市場,新增、競回兩個維度對基層申報的重點專案,給予政策、協助公關,力求突破。全年立項XX個,保費預期XXX萬元,專案落地XX個,實現收入XXX萬元。其中,以鐵貨險專案成功落地最為引人注目;公司出臺了新增和競回業務獎勵辦法,引導基層拓寬視野,回籠脫保、拼奪對手,發展外埠,天橋營銷部、城區支公司簽訂的海洋運輸保險、礦務局公司拓展了倉至倉公路貨運險,全年共收回已脫保業務7 筆 38萬元,發展河北正元化工等外地業務2筆 85萬元,以“企財險護航行動”為抓手,新增客戶37戶,增收保費60餘萬元;

  盤活競賽助推發展。充分發揮全員的主動性和創造性,適時開展全轄勞動競賽活動,以活動促發展,以活動提士氣。家財險“春計雷霆行動”業務總量高居全省第一。貨運險“隨車行”業務競賽業務總量全省第一;“規模企業護航行動”,全轄十三家基層單位全部參與,任務完成率XXX%; “百日千人千萬”競賽,完成XXX.58萬元,達成率XXX%,實現了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先後開展的“新增和競回業務競賽”、“貨運險業務競賽”等活動,總經理室成員帶頭參加,本部與理賠中心員工全部參予,兩次活動實現保費收入71.8萬元。

  管控風險提質增效。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收。遵循“橫向到邊、縱向到底”原則,按照效益險種、主要區域、重點導向,分產品、分渠道、分業務預算管理,差異配置銷售費用,提高資源效能。全年財產險加貨運險在非農非車非社保業務中的佔比由去年的57%提高到現在的XX%。對應收保費加大管控和清收,嚴格承保政策,不搞錯位、對位、失位承保,兩條產品線應收保費率控制在要求範圍之內。全年主動放棄高賠付高應收的劣質業務11筆401.9萬元。

  ***二***人事教育部分

  開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯絡工作實際,立足於不同階段的不同特點,紮紮實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環節的工作任務,整個活動“規定動作做到位,自選動作有特色”。集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經理先後親臨指導並給予高度評價。全體黨員的政治素養、紀律意識、務實作風、為民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高。

  實施崗位與薪酬優化專案。根據省公司統一安排,在2013年對機關本部崗位優化的基礎上,對基層公司按照分類結果,進行現有人員崗位和序列的全面梳理,制定實施方案,出臺了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區縣支公司班子薪酬管理辦法,根據人員素質、崗位要求、資歷經驗等因素,對不同崗位職級的人員分別套算,反覆測算,多次稽核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算專案準確無誤,為下步實施奠定了堅實的基礎。

  開展規範用工管理工作。根據國家勞動法律法規要求,規範用工管理,優化用工結構。分兩次組織200餘人次赴省公司參加考試,並綜合評價上報;對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評,為理賠人員轉籤勞動合同工作打好基礎。嚴格按照公司優秀營銷員納編工作相關要求,完成對擬納編優秀營銷員的報批工作。結合總公司今年開展的用工轉版規範工作要求,對全轄勞務派遣合同用工進行考核續簽。

  推行績效管理考核工作。修訂、印發了《20xx年度機關本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》,制定《非車險專營機構績效考核辦法》。按照辦法要求,開展了區縣支公司班子成員及機關本部人員季度績效考評及兌現。機關運用360度績效考評系統並得到總公司人力資源部的充分肯定。

  開展“六強五有”作風建設活動。制定下發了《人保財險陽泉分公司打造“六強班子”,爭做 “六項”剛性帶頭示範人,培養“五有”優秀領導幹部品質作風建設活動實施方案》,對各區縣支公司進行了月度考核、兌現及獎勵通報,運用管理制度促進領導幹部表率作為,培養優良作風。

  強化員工教育培訓工作。分期舉辦網路培訓班,錄入培訓管理系統,超額完成省公司下達的任務指標。組織開展360度考核系統視訊培訓、勞務派遣用工管理政策視訊培訓、學習貫徹系列講話精神培訓;根據公司黨的群眾路線教育實踐活動相關安排,組織了5次集中學習教育,各黨委成員輪流主持授課,課後進行了書面考試,保證學習效果。

  ***三***工會工作部分

  進一步建立健全工會組織機構和制度。對部分調整後的基層公司指導完善了工會小組建設,健全了基層工會組織機構,進一步加強對工會工作的制度化管理,會議制度、臺賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規範。

  積極開展幫扶救助關愛送暖活動。有針對性地瞭解病患困難職工、單親困難職工的訴求,建立困難職工檔案庫,並和他們結成幫扶對子,利用元旦、春節開展關愛慰問。20xx年對3名職工進行了慰問,分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金,對一名病逝員工提供了5000元撫卹金。為全轄全體員工舉辦“慶生”活動,員工生日當天,會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福,表達了工會組織的關愛之情。

  推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規,深入開展對員工的勞動保護和維權。公司為全體員工辦理了“五險一金”,出資3餘萬元為退休人員進行了身體檢查;工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會“職工大病互助醫療保險”,有效解決了職工看病醫療保險報銷不足的問題。

  大力推進“職工之家”建設。自2009年總公司開展“職工之家”建設活動以來,全市13家基層公司全部獲得了總公司優秀“職工之家”和合格“職工之家”建設稱號。工會出資為基層“職工書屋”增添書籍報刊,為“職工之家”添置體育活動器材。

  展形式多樣的文體活動。“以人為本、文體興司”,充分調動員工的工作積極性。“三八”婦女節期間,組織全轄女職工舉辦了“服務樹形象精品促發展”職工演講比賽。分兩次舉辦了“讀文化經典、做學習先鋒”全員閱讀和“我讀書、我分享、我快樂”主題讀書活動。“七一”黨的生日開展了“人保員工齊心協力”職工接力賽活動。形式多樣的文體活動,為員工創造了溝通交流和相互學習的平臺,豐富了職工業餘文化生活。

  三、德勤廉學思想修養情況

  過去的一年,競爭形勢特別嚴峻,發展環境十分複雜,在這不平常的工作實踐中,本人保持進班子多年來養成的愛崗敬業、履職擔當、分工協作、努力奉獻的作風與傳統,盡力提升履職能力,全力提高做人做事水平。

  政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏銳性明顯增強。無論身在基層一線,還是走上領導崗位,始終牢記黨的宗旨,克已奉公,勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學的發展觀去化解矛盾、破解難題。認真學習、領會、貫徹黨的精神、十八屆三中、四中全會精神和系列講話精神,紮實投身黨的群眾路線教育實踐活動。講政治、顧大局,嚴要求、做表率。堅定維護班子團結、虛心接受批評監督,自覺與基層同呼吸、共命運,維護國有企業領導幹部的良好形象。

  協同上較以往更加全面。服從領導安排,尊敬上級決定,分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩,不敢倚老賣老,不推三阻四,瞻前顧後,能主動承擔、大膽負責。站在公司發展的全域性上看問題、出主意、想辦法。在事關公司發展穩定的車險大專案落地、政策性農險協調、新農合大病保險謀劃,車險***等工作上,主動獻言獻策,全力配合支援。嚴格對照省公司的履職交賬制度,釐清輕重,擔起責任,大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導,定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發、從實際出發。

  自律上較以往更加嚴謹。八小時之內之外,工作中份內份外,嚴格要求,慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規定和總、省公司的一系列廉潔紀律,辦該辦的事,說該說的話,遠離世俗汙穢,保持做人氣節。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處,沒有人前一套、人後一套。清清白白當幹部,乾乾淨淨做好人。

  服務上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務就可以不管,更不是有了困難就可以繞開不管。一年來,我與部室同志一道,對上對下,盡心盡責,除及時、合理企劃安排目標任務以外,變電話催促為一線督導,變責任下沉為責任共擔,對基層公司的業務程序,定期深入一線調研巡訪,發現苗頭、解決問題,不當“甩手掌櫃”,不放“二踢腳”,真心實意地為業務服務、為客戶服務、為基層公司服務。一年間,匯同基層公司赴外地攻關展業四次,拜訪較大型客戶九戶三十餘次,徵求基層公司發展建議十五餘條,解決基層展業公關中遇到的實際困難十多件。在幫助蹲點單位上,要求兩個公司“堅定信心、保證底線、完成挑戰”,城區公司重點解決過去“激勵不相容”的問題,班子進行了調整、政策進行了完善,穩定了業務骨幹,弘揚了家園文化,公司業務與面貌發生可喜變化;新城公司邊籌建邊發展,車險4S店專管專營工作由小到大,由大到強,業務規模與日俱增,發展速度保持領先。

  一年又一年,年年在登攀。新的一年,不論發展環境是順境還是險境,不論個人命運是平順還是起伏,我都會緊密團結在省公司黨委周圍,在陽泉總經理室的排程下,尊重領導、團結同志、分工負責、鼎立協同,心繫發展、情繫基層,堅定信心、履行職能,進一步把本職工作做好,完成上級公司和總經理交給的各項工作任務,用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監督、理解和幫助。

  篇2

  一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支援下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職

  幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的物件是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支援,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

  為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導採納xxx項,協調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協調的職責。

  為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:

  一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

  二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

  三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

  四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的檔案等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

  通過領導的重視和採取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常執行,經徵求意見,大部分單位是滿意的。

  承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;三是先辦基層單位的,後辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同2000年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,並核定標準,費用再次減少,而機關的工作量並沒有減少,車輛、微機、辦公裝置等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印***費用低***保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、影印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠列印,但印刷、影印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,採取了一些措施,如車輛、微機、裝置等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑑定,批准後方可發生;並分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印製文字檔案,一律在網上發;儘量減少材料影印量,超過15張者不予影印,能油印儘量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯絡,採取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導彙報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節餘費用。儘管採取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。

  篇3

  大家好!

  4月28日來到房產擔任公司總經理助理兼專案總工一職,主要負責規劃設計方案審查和優化設計,參加開發專案工程及設計招標,參與重大施工方案的評審以及協助配合總經理完成專案的開發建設等工作。其中:七月份公司總工病休以後主管工程部。現將一年來的工作簡潔彙報如下:

  一、在思想政治和道德建設方面

  認真參加公司各類學習或培訓,不斷提高自己的政治覺悟和工作能力。工作中切實做到以人為本,奉公守法,廉潔自律,求真務實,始終保持良好的職業道德風尚。

  二、在業務能力和勤勞奉獻方面

  本人對技術知識刻苦鑽研、積極探索;對業務工作善於實踐、勇於創新。工作中體現認真負責、愛崗敬業和公正無私的作風。堅持用心做事,努力做到工作讓領導省心,做事讓組織放心。

  今年,共組織或參加五家渠佳境等四個專案規劃方案評審或研討會20餘次;組織或參加清和上苑等三個專案專項施工方案論證或評審會4次;組織或參加房產工程月檢2次、日常檢查5次;組織或參加工程部月例會1次、專題會議6次;組織或參加管理體系檔案編寫協調會議4次;組織或參加烏市河灘路佳境等三個專案工程驗收7次;整理或修改設計或施工方案評審會會議紀要近20份;編制開發專案規劃設計修改建議書16份;參加工程招標會2次;稽核並修改設計或施工合同10餘份;赴疆內外考察調研5次;編制、修改或審批各類檔案、報告50餘份;與設計院電話對接溝通幾百次;指出並糾正在建專案施工質量***安全***問題近百條。而利用節假日加班累計42天。

  三、工作成果和主要業績

  在集團公司的正確領導下,在各級領導的關心、支援下,在各部室、各單位的共同努力下;截止到12月8日在規劃設計階段的自主開發專案3個;總建築面積約75萬m2。在規劃設計階段的擬代建專案3個;總建築面積約50萬m2。在開發建設施工階段專案1個,總建築面積約10萬m2;大門構築物2個。代建施工階段專案1個,總建築面積約2.9萬m2;其中:主體完工專案2項,總建築面積2.7萬m2。

  四、在遵紀守法和廉潔自律方面

  一年來沒有過借職務之便為他人謀取私利;沒有過借工作之便要吃要喝或索取他人財物。在重大問題上堅持原則、秉公辦事。

  五、工作打算或建議

  1、考慮到工程部人員少、業務多,經驗少、困難多;在公司開發規模及在建工程數量不斷增加等情況,準備通過內部培訓、交流進一步打破專業限制,努力培育一批一專多能,一崗多職的複合型人才。

  2、根據工程專案技術力量薄弱,懂技術、有經驗、高素質人員少的特點,依託浙江綠城等先進企業施工工法結合新疆實際,收集總結、整理編制出《房產住宅工程統一標準》,計劃於4月1日起全面推行。

  3、建立健全公司質量管理制度和體系檔案並進行優化、完善。

  4、強化工程招投標和合同管理,完善目標責任評價考核體系,提高開發建設專案的制約力度和管控有效性。

  5、完善工程款結算和支付手續,工程完工必須驗收合格再結算,結算支付應留不少於5%的質量保證金。

  6、大力推動綠色建築、高階特色和住宅產業化工作,提升公司發展動力和品質。

  各位領導、各位同事,在過去的一年裡我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過於追求完美、太認真,對員工要求太高、太嚴;無意中會得罪一些人。在這些方面還有待於向各位領導和各位同事學習、請教。我的述職先彙報到此,請各位領導、各位同事批評、指正、評議。